郑州·中原区
职位详情
一、岗位职责
1、负责处理亚马逊账号相关的邮件翻译与回复工作；
2、及时准确地回应客户邮件，妥善解决售前、售后及投诉等事宜，保障账号正常运营；
3、定期浏览欧美地区网站，搜集当地市场动态；汇总客户反馈信息，分析用户需求，持续提升服务体验；
4、协同内部相关部门协作沟通，为公司业务发展与市场拓展提供可行性建议；
5、制定并落实团队服务优化方案，全面提升客户服务品质。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，英语相关专业背景，有海外学习经历者优先；
2、英语水平需达专业四级或以上，具备良好的英文听说读写能力，尤其精通中法双语书面表达；
3、具备较强的客户服务意识，熟悉欧美客户消费习惯者优先考虑；
4、拥有优秀的沟通协调能力，学习能力强，工作态度认真，责任心强。
三、福利待遇&其他：
1、专业团队
充足的资源支持，成熟稳定的团队配置；
配备专属导师一对一指导，助力快速融入与成长；
2、具备行业竞争力的薪资体系+高额年终奖金（薪酬高于同行标准，实际收入由个人能力决定）；
3、完善的福利保障
社会保障：五险一金；
企业福利：商业保险、餐费补贴、话费补贴、差旅补助、绩效奖金、带薪年休假、年度多次调薪机会、年度旅游、健康体检、团队拓展、节日礼品、生日庆祝、下午茶点、产品免费试用、员工内购优惠等；
休假政策：严格执行国家法定节假日、婚假、产假等相关规定，依法享受各类带薪假期；
带薪培训：定期开展多样化内部培训，帮助员工掌握成长所需技能，提升专业水平；
人才发展：提供横向与纵向的职业晋升通道，坚信信念的力量、梦想的力量、自我的力量！
工作氛围：年轻活力的团队构成，整洁舒适的办公空间，积极开放、自由协作的工作环境；
4、工作时间：9:00-12:30，13:45-18:00，【周末双休】。
公司官网：http://www.chuzhuokeji.com/
1、负责处理亚马逊账号相关的邮件翻译与回复工作；
2、及时准确地回应客户邮件，妥善解决售前、售后及投诉等事宜，保障账号正常运营；
3、定期浏览欧美地区网站，搜集当地市场动态；汇总客户反馈信息，分析用户需求，持续提升服务体验；
4、协同内部相关部门协作沟通，为公司业务发展与市场拓展提供可行性建议；
5、制定并落实团队服务优化方案，全面提升客户服务品质。
二、任职要求：
1、大专及以上学历，英语相关专业背景，有海外学习经历者优先；
2、英语水平需达专业四级或以上，具备良好的英文听说读写能力，尤其精通中法双语书面表达；
3、具备较强的客户服务意识，熟悉欧美客户消费习惯者优先考虑；
4、拥有优秀的沟通协调能力，学习能力强，工作态度认真，责任心强。
三、福利待遇&其他：
1、专业团队
充足的资源支持，成熟稳定的团队配置；
配备专属导师一对一指导，助力快速融入与成长；
2、具备行业竞争力的薪资体系+高额年终奖金（薪酬高于同行标准，实际收入由个人能力决定）；
3、完善的福利保障
社会保障：五险一金；
企业福利：商业保险、餐费补贴、话费补贴、差旅补助、绩效奖金、带薪年休假、年度多次调薪机会、年度旅游、健康体检、团队拓展、节日礼品、生日庆祝、下午茶点、产品免费试用、员工内购优惠等；
休假政策：严格执行国家法定节假日、婚假、产假等相关规定，依法享受各类带薪假期；
带薪培训：定期开展多样化内部培训，帮助员工掌握成长所需技能，提升专业水平；
人才发展：提供横向与纵向的职业晋升通道，坚信信念的力量、梦想的力量、自我的力量！
工作氛围：年轻活力的团队构成，整洁舒适的办公空间，积极开放、自由协作的工作环境；
4、工作时间：9:00-12:30，13:45-18:00，【周末双休】。
公司官网：http://www.chuzhuokeji.com/
2025-12-16 03:17
IP属地：河南郑州
职位福利
大专经验不限笔译坐班英语六级全职专业八级技术资料英语专业
郑州初卓网络科技有限公司
未融资 · 100-499人
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