郑州·中原区
职位详情
工作职责：
1、通过中英文电话、邮件等形式处理欧美地区亚马逊平台的Case，定期开展复盘并形成输出，及时进行经验总结与成果共享。
2、熟练掌握账号各项指标、产品在平台的销售情况及知识产权等相关知识，对接亚马逊卖家支持团队，高效开展问题排查，定位根本原因并解决业务中的复杂问题或突发状况。
3、主动参与公司产品、运营及相关国家法规的合规事务，承担合规分类审核、产品质量管控优化、产品测试等跨部门协作工作。
4、独立或协同完成申诉材料的整理、事后复盘、合规文件的上传与日常维护。
5、搭建和完善合规业务流程，向相关方传递合规要点，推动合规策略落地，为团队提供准确的操作指引或组织定期合规培训。
6、主动识别潜在的隐性安全风险，提出具有前瞻性的应对方案。
7、深入了解跨境电商行业动态与政策调整，持续关注官方公众号、平台公告等内容，擅长信息分析与深度研究，精准捕捉业务发展需求，并从专业视角或监管角度发现可优化领域。
8、按时向上级反馈收集到的信息，并积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职资格：
1、本科及以上学历，英语水平达专四或同等以上，具备海外学习经历者优先，有1年以上亚马逊客服或运营工作经验者优先；
2、掌握商务邮件撰写规范与技巧，能够与海外团队顺畅交流，具备良好的口语表达与书面沟通能力；
3、具备较强的学习能力、应变能力、抗压能力、执行能力以及团队协作意识；
4、善于独立思考，具备问题分析与解决能力，注重细节管理；
5、对业务内容具有合理的紧迫感和适应力，能灵活响应不断变化的业务要求。
1、通过中英文电话、邮件等形式处理欧美地区亚马逊平台的Case，定期开展复盘并形成输出，及时进行经验总结与成果共享。
2、熟练掌握账号各项指标、产品在平台的销售情况及知识产权等相关知识，对接亚马逊卖家支持团队，高效开展问题排查，定位根本原因并解决业务中的复杂问题或突发状况。
3、主动参与公司产品、运营及相关国家法规的合规事务，承担合规分类审核、产品质量管控优化、产品测试等跨部门协作工作。
4、独立或协同完成申诉材料的整理、事后复盘、合规文件的上传与日常维护。
5、搭建和完善合规业务流程，向相关方传递合规要点，推动合规策略落地，为团队提供准确的操作指引或组织定期合规培训。
6、主动识别潜在的隐性安全风险，提出具有前瞻性的应对方案。
7、深入了解跨境电商行业动态与政策调整，持续关注官方公众号、平台公告等内容，擅长信息分析与深度研究，精准捕捉业务发展需求，并从专业视角或监管角度发现可优化领域。
8、按时向上级反馈收集到的信息，并积极配合完成上级交办的其他工作任务。
任职资格：
1、本科及以上学历，英语水平达专四或同等以上，具备海外学习经历者优先，有1年以上亚马逊客服或运营工作经验者优先；
2、掌握商务邮件撰写规范与技巧，能够与海外团队顺畅交流，具备良好的口语表达与书面沟通能力；
3、具备较强的学习能力、应变能力、抗压能力、执行能力以及团队协作意识；
4、善于独立思考，具备问题分析与解决能力，注重细节管理；
5、对业务内容具有合理的紧迫感和适应力，能灵活响应不断变化的业务要求。
2025-12-11 18:45
IP属地：河南郑州
职位福利
本科1-3年合规分类审核法律文件产品质量管控升级英语国家留学经历敏锐洞察跨境行业趋势专业八级
郑州初卓网络科技有限公司
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