职位详情
岗位职责:
1、负责亚马逊账号相关邮件的翻译工作,及时妥善处理客户投诉及售后纠纷;
2、高效准确地回复客户邮件,涵盖售前咨询、订单状态查询及售后问题解决等内容;
3、定期浏览欧美地区网站,搜集海外市场动态与行业信息;整理客户反馈数据,分析用户需求,持续提升服务体验与满意度;
4、协同公司内部相关部门沟通协作,结合市场情况为业务发展提供可行性建议;
5、制定并落实团队服务优化方案,全面提升客户服务质量和运营效率。
职位要求:
1、本科及以上学历,英语水平达专业四级或以上,具备英语推广、SEO优化经验或海外学习经历者优先考虑;
2、掌握商务邮件写作规范,具备较强的书面表达与信息理解能力;
3、工作态度积极,责任心强,富有进取心,具备良好的团队意识和自主学习能力;
4、熟练操作各类常用办公软件,逻辑清晰,具备一定的数据分析与处理能力。
福利待遇&其他:
1、专业团队享有丰富资源支持,团队成熟稳定;配备一对一导师指导,助力快速融入与成长;
2、具有市场竞争力的薪资体系+高额年终奖金(薪酬高于行业平均水平,收入与个人能力直接挂钩);
3、全面福利保障社会福利:五险+公积金;
公司福利:商业保险、餐费补贴、通讯补贴、出差津贴、绩效奖励、带薪年休假、年度多次调薪机会、年度旅游、健康体检、团队拓展、节日礼品、生日庆祝、下午茶点、产品免费试用、员工内购优惠等;
假期福利:依法享受法定节假日、婚假、产假等国家规定休假权益;
带薪培训:定期开展多样化内部培训,提升专业技能与综合素养;
人才发展:提供横向轮岗与纵向晋升双通道机制,鼓励信念驱动、梦想引领与自我突破;
公司氛围:90后为主力的年轻化团队,办公环境整洁舒适,工作氛围轻松开放、积极向上;
4、工作时间:9:00-12:30,13:45-18:00【双休】。
5、公司官网:http://www.chuzhuokeji.com/
职位福利:每年多次调薪、员工旅游、定期体检、带薪年假、全勤奖、年底双薪、绩效奖金、五险一金
职位亮点:90后团队,氛围自由开放,成长空间广阔
1、负责亚马逊账号相关邮件的翻译工作,及时妥善处理客户投诉及售后纠纷;
2、高效准确地回复客户邮件,涵盖售前咨询、订单状态查询及售后问题解决等内容;
3、定期浏览欧美地区网站,搜集海外市场动态与行业信息;整理客户反馈数据,分析用户需求,持续提升服务体验与满意度;
4、协同公司内部相关部门沟通协作,结合市场情况为业务发展提供可行性建议;
5、制定并落实团队服务优化方案,全面提升客户服务质量和运营效率。
职位要求:
1、本科及以上学历,英语水平达专业四级或以上,具备英语推广、SEO优化经验或海外学习经历者优先考虑;
2、掌握商务邮件写作规范,具备较强的书面表达与信息理解能力;
3、工作态度积极,责任心强,富有进取心,具备良好的团队意识和自主学习能力;
4、熟练操作各类常用办公软件,逻辑清晰,具备一定的数据分析与处理能力。
福利待遇&其他:
1、专业团队享有丰富资源支持,团队成熟稳定;配备一对一导师指导,助力快速融入与成长;
2、具有市场竞争力的薪资体系+高额年终奖金(薪酬高于行业平均水平,收入与个人能力直接挂钩);
3、全面福利保障社会福利:五险+公积金;
公司福利:商业保险、餐费补贴、通讯补贴、出差津贴、绩效奖励、带薪年休假、年度多次调薪机会、年度旅游、健康体检、团队拓展、节日礼品、生日庆祝、下午茶点、产品免费试用、员工内购优惠等;
假期福利:依法享受法定节假日、婚假、产假等国家规定休假权益;
带薪培训:定期开展多样化内部培训,提升专业技能与综合素养;
人才发展:提供横向轮岗与纵向晋升双通道机制,鼓励信念驱动、梦想引领与自我突破;
公司氛围:90后为主力的年轻化团队,办公环境整洁舒适,工作氛围轻松开放、积极向上;
4、工作时间:9:00-12:30,13:45-18:00【双休】。
5、公司官网:http://www.chuzhuokeji.com/
职位福利:每年多次调薪、员工旅游、定期体检、带薪年假、全勤奖、年底双薪、绩效奖金、五险一金
职位亮点:90后团队,氛围自由开放,成长空间广阔
2025-11-19 15:35
IP属地:河南郑州
职位福利
本科1-3年跨境电商英语专业四级坐班全职电子商务英语专业

郑州初卓网络科技有限公司
未融资 · 100-499人


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