职位详情
职责描述:
1. 负责已签约客户的关系运营与维护,持续为客户提供价值输出,巩固长期合作纽带,并积极挖掘潜在合作空间。
2. 协同客户成功负责人优化业务流程,搭建可持续成长的人才体系,明确团队绩效考核与人才发展路径。
3. 深入洞察客户需求,主导存量客户的增值业务商务沟通,推动增购及新需求的合同落地。
4. 定期走访重点客户,掌握其系统使用情况,与关键用户保持紧密互动,提升客户体验与满意度。
5. 策划并执行客户专属活动,如老客户交流会、管理员培训等,统筹邀约、讲师协调及现场执行工作。
任职资格:
1. 全日制本科及以上学历,财务、市场营销、计算机等相关专业优先。
2. 3年以上企业级客户成功相关经验,具备客户服务意识与职业热情。
3. 具备主动学习和自我驱动的工作态度,拥有出色的沟通表达与团队协作能力。
4. 能够独立开展问题分析与应对解决,适应互联网企业的快节奏工作环境。
5. 有同类厂商从业背景者优先考虑,例如汉得、汇联易、易快报、每刻、元年、分贝通、金蝶、用友、泛微、浪潮、SAP、Concur、Oracle、鼎捷、红圈、销售易、纷享销客、致远、蓝凌、百望云、北森、上上签、法大大、e签宝、决策易、软素、云势、软通动力、软科动力、甄云科技、甄零科技、滴滴、美团、携程、梓如、Amex、鸿翼、F-one、海波龙、中兴新云、钉钉等
Q:我们是什么公司?
A:云简科技是一家聚焦于企业服务领域的互联网创新企业,深耕SaaS产品方向,依托移动互联与云计算技术,助力企业实现费用管理的简化与效率提升,达成降本增效目标。
Q:我们的团队背景?
A:核心创始成员均来自Oracle、SAP、Microsoft等知名科技企业,因共同的创业理想携手创立云简科技。
PS:投简历前须知:
请认真思考你的内心追求——你是否愿意投身充满挑战(也充满激情)的创业旅程,与我们一同追逐梦想;还是更倾向在成熟(稳定)的大企业中,过一种相对安逸(重复)、讲究工作生活平衡的白领生活。
我们极度看重ownership精神,期待与志同道合的伙伴同行,每位成员都是公司的共建者!同时需具备以一敌多的准备,随时支持队友、共担责任!
*我们关注队员健康:补充医疗保险、带薪病假。
*我们关心员工情绪:生日蛋糕、节日礼物、日常零食供应。
*我们也注重团队凝聚力:年度旅游及各类团建活动。
*最重要的是,我们关注你的成长与回报:多元培训机会、期权激励、股权奖励!
1. 负责已签约客户的关系运营与维护,持续为客户提供价值输出,巩固长期合作纽带,并积极挖掘潜在合作空间。
2. 协同客户成功负责人优化业务流程,搭建可持续成长的人才体系,明确团队绩效考核与人才发展路径。
3. 深入洞察客户需求,主导存量客户的增值业务商务沟通,推动增购及新需求的合同落地。
4. 定期走访重点客户,掌握其系统使用情况,与关键用户保持紧密互动,提升客户体验与满意度。
5. 策划并执行客户专属活动,如老客户交流会、管理员培训等,统筹邀约、讲师协调及现场执行工作。
任职资格:
1. 全日制本科及以上学历,财务、市场营销、计算机等相关专业优先。
2. 3年以上企业级客户成功相关经验,具备客户服务意识与职业热情。
3. 具备主动学习和自我驱动的工作态度,拥有出色的沟通表达与团队协作能力。
4. 能够独立开展问题分析与应对解决,适应互联网企业的快节奏工作环境。
5. 有同类厂商从业背景者优先考虑,例如汉得、汇联易、易快报、每刻、元年、分贝通、金蝶、用友、泛微、浪潮、SAP、Concur、Oracle、鼎捷、红圈、销售易、纷享销客、致远、蓝凌、百望云、北森、上上签、法大大、e签宝、决策易、软素、云势、软通动力、软科动力、甄云科技、甄零科技、滴滴、美团、携程、梓如、Amex、鸿翼、F-one、海波龙、中兴新云、钉钉等
Q:我们是什么公司?
A:云简科技是一家聚焦于企业服务领域的互联网创新企业,深耕SaaS产品方向,依托移动互联与云计算技术,助力企业实现费用管理的简化与效率提升,达成降本增效目标。
Q:我们的团队背景?
A:核心创始成员均来自Oracle、SAP、Microsoft等知名科技企业,因共同的创业理想携手创立云简科技。
PS:投简历前须知:
请认真思考你的内心追求——你是否愿意投身充满挑战(也充满激情)的创业旅程,与我们一同追逐梦想;还是更倾向在成熟(稳定)的大企业中,过一种相对安逸(重复)、讲究工作生活平衡的白领生活。
我们极度看重ownership精神,期待与志同道合的伙伴同行,每位成员都是公司的共建者!同时需具备以一敌多的准备,随时支持队友、共担责任!
*我们关注队员健康:补充医疗保险、带薪病假。
*我们关心员工情绪:生日蛋糕、节日礼物、日常零食供应。
*我们也注重团队凝聚力:年度旅游及各类团建活动。
*最重要的是,我们关注你的成长与回报:多元培训机会、期权激励、股权奖励!
2026-06-24 12:42
IP属地:上海
职位福利
本科3-5年生日福利客户成功erp业务增值SaaS八大会计事务所财务软件费控软件

上海云简软件科技有限公司
B轮 · 100-499人


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