职位详情
工作内容:
1、负责客户现场的技术支持与服务,保障客户系统稳定运行,及时处理客户在使用过程中遇到的技术问题;
2、保持与客户的顺畅沟通,主动收集客户意见,为产品优化和服务升级提供有效建议,提高客户满意度;
3、协同公司内部团队高效协作,推动项目顺利实施,确保项目按计划完成交付。
任职要求:
1、统招本科计算机相关专业,具备2年以上售后实施、技术支持或驻场服务工作经验;
2、熟练使用Linux命令行,掌握Debian、Ubuntu、RHEL、Centos及主流国产操作系统的操作与维护;
3、熟悉基于Linux的高可用集群、虚拟化容器管理、分布式存储等技术,了解数据库、中间件等基础架构技术;
4、具备较强的学习与创新能力,能够快速定位并解决技术问题;
5、具有高度的责任感和职业操守,能适应一定强度的工作压力,保持积极进取的工作状态;
6、具备良好的服务意识,善于从客户视角出发,提供专业、高效的现场服务。
加分项
具备以下行业背景者优先:信息安全·通信/网络设备·云计算
1、负责客户现场的技术支持与服务,保障客户系统稳定运行,及时处理客户在使用过程中遇到的技术问题;
2、保持与客户的顺畅沟通,主动收集客户意见,为产品优化和服务升级提供有效建议,提高客户满意度;
3、协同公司内部团队高效协作,推动项目顺利实施,确保项目按计划完成交付。
任职要求:
1、统招本科计算机相关专业,具备2年以上售后实施、技术支持或驻场服务工作经验;
2、熟练使用Linux命令行,掌握Debian、Ubuntu、RHEL、Centos及主流国产操作系统的操作与维护;
3、熟悉基于Linux的高可用集群、虚拟化容器管理、分布式存储等技术,了解数据库、中间件等基础架构技术;
4、具备较强的学习与创新能力,能够快速定位并解决技术问题;
5、具有高度的责任感和职业操守,能适应一定强度的工作压力,保持积极进取的工作状态;
6、具备良好的服务意识,善于从客户视角出发,提供专业、高效的现场服务。
加分项
具备以下行业背景者优先:信息安全·通信/网络设备·云计算
2026-05-20 15:08
IP属地:浙江杭州
职位福利
本科3-5年

统信软件技术有限公司
A轮 · 1000-9999人


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