搜索
登录注册

职位详情

工作内容:
1、负责客户现场的技术支持与服务,保障客户系统稳定运行,及时处理客户在使用过程中遇到的技术问题;
2、保持与客户的顺畅沟通,主动收集客户意见,为产品优化和服务升级提供有效建议,提高客户满意度;
3、协同公司内部团队高效协作,推动项目顺利实施,确保项目按计划完成交付。

任职要求:
1、统招本科计算机相关专业,具备2年以上售后实施、技术支持或驻场服务工作经验;
2、熟练使用Linux命令行,掌握Debian、Ubuntu、RHEL、Centos及主流国产操作系统的操作与维护;
3、熟悉基于Linux的高可用集群、虚拟化容器管理、分布式存储等技术,了解数据库、中间件等基础架构技术;
4、具备较强的学习与创新能力,能够快速定位并解决技术问题;
5、具有高度的责任感和职业操守,能适应一定强度的工作压力,保持积极进取的工作状态;
6、具备良好的服务意识,善于从客户视角出发,提供专业、高效的现场服务。

加分项
具备以下行业背景者优先:信息安全·通信/网络设备·云计算
2026-05-20 15:08
IP属地:浙江杭州

职位福利

本科3-5年
企业发布信息图
统信软件技术有限公司
A轮 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
下载鱼泡直聘APP

附近适合您的职位

高级售后技术支持工程师
1.3-2.5万元/月
售后技术支持3-5年本科TAM计算机/通信相关专业沟通能力云服务客户技术支持
杭州 西湖区
售后技术支援
1.5-3万元/月
售后技术支持1-3年本科AWS/Azure/阿里云相关认证计算机/通信相关专业云服务upsell客户服务
杭州 西湖区
技术支持
4000-6000元/月
售后技术支持经验不限大专技术支持
杭州 西湖区
售后技术支持工程师
1.5-1.8万元/月
售后技术支持3-5年本科
杭州 西湖区
云计算技术支援
2-4万元/月
售后技术支持3-5年本科Docker云服务Python其他类型SaaS/PaaS网络/通信设备
杭州 西湖区
商业服务工程师
3-4万元/月
售后技术支持5-10年本科AWS/Azure/阿里云相关认证计算机/通信相关专业云服务其他类型SaaS/PaaS
杭州 西湖区
运维工程师(技术支持)
5000-7000元/月
售后技术支持1-3年大专软件技术支持经验网络/通信硬件技术支持经验计算机/通信相
杭州 西湖区
技术支持工程师
6000-8000元/月
售后技术支持1-3年大专网络/通信硬件技术支持经验硬件售后网络/通信设备网络
杭州 西湖区
出海技术服务专家-TA-杭州/上海
3.5-5万元/月
售后技术支持5-10年本科GolangJava软件技术支持经验AWS/Azure/阿里云相关认证Docker计算机/通信相关专业云服务MySQLPython
杭州 西湖区