职位详情
接打电话,微信回复沟通
岗位职责:
1. 负责日常电话接听与客户交流,保障沟通顺畅及服务体验;
2. 利用微信渠道及时回应客户咨询,维护客户关系稳定;
3. 客观记录客户意见与需求,并同步至相关职能岗位,推动服务优化;
4. 定期核对与更新客户信息,确保资料完整且符合保密规范。
任职要求:
1. 具备较强的表达能力及基本通话服务礼仪;
2. 熟练操作微信各类功能,适应线上沟通节奏;
3. 工作积极主动,能适应快节奏工作环境;
4. 具有协作意识,善于与同事进行信息互通与配合。
岗位职责:
1. 负责日常电话接听与客户交流,保障沟通顺畅及服务体验;
2. 利用微信渠道及时回应客户咨询,维护客户关系稳定;
3. 客观记录客户意见与需求,并同步至相关职能岗位,推动服务优化;
4. 定期核对与更新客户信息,确保资料完整且符合保密规范。
任职要求:
1. 具备较强的表达能力及基本通话服务礼仪;
2. 熟练操作微信各类功能,适应线上沟通节奏;
3. 工作积极主动,能适应快节奏工作环境;
4. 具有协作意识,善于与同事进行信息互通与配合。
2025-12-12 06:57
IP属地:黑龙江绥化
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制

绥化市兴启信息咨询有限公司
不需要融资 · 20-99人


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