绥化·北林区
职位详情
岗位职责：
1、通过电话与客户保持顺畅交流，挖掘客户需求，提供专业解答与支持；
2、及时记录客户信息，维护并更新客户档案，确保数据完整准确；
3、针对客户提出的问题给予有效回应，提供可行方案，提高服务满意度；
4、参与优化客户服务流程，收集并反馈客户使用体验及改进建议；
5、配合团队达成整体目标，主动参与团队协作，助力提升工作效率。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能妥善应对各类咨询；
2、学习能力强，适应速度快，可迅速熟悉产品相关内容；
3、性格沉稳，具备耐心，能在高强度工作环境中保持良好状态；
4、具有团队协作精神，认同集体目标，恪守职业操守。
1、通过电话与客户保持顺畅交流，挖掘客户需求，提供专业解答与支持；
2、及时记录客户信息，维护并更新客户档案，确保数据完整准确；
3、针对客户提出的问题给予有效回应，提供可行方案，提高服务满意度；
4、参与优化客户服务流程，收集并反馈客户使用体验及改进建议；
5、配合团队达成整体目标，主动参与团队协作，助力提升工作效率。
任职要求：
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识，能妥善应对各类咨询；
2、学习能力强，适应速度快，可迅速熟悉产品相关内容；
3、性格沉稳，具备耐心，能在高强度工作环境中保持良好状态；
4、具有团队协作精神，认同集体目标，恪守职业操守。
2025-12-12 06:53
IP属地：黑龙江绥化
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
绥化市兴启信息咨询有限公司
不需要融资 · 20-99人
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