职位详情
接打电话,微信回复沟通
岗位职责:
1.负责接听和拨打电话,与客户进行有效沟通,保障通话效率及服务体验;
2.利用微信渠道及时回应客户咨询,维护良好的互动关系;
3.如实记录客户意见与需求,并快速反馈至相关职能部门,推动服务优化;
4.定期更新并核对客户信息,确保数据真实、完整及信息安全。
任职要求:
1.具备较强的表达能力及基本电话服务礼仪;
2.熟练操作微信各项功能,能高效处理线上沟通;
3.工作认真负责,具备较强的抗压能力;
4.具有团队意识,能够与同事顺畅协作、信息互通。
岗位职责:
1.负责接听和拨打电话,与客户进行有效沟通,保障通话效率及服务体验;
2.利用微信渠道及时回应客户咨询,维护良好的互动关系;
3.如实记录客户意见与需求,并快速反馈至相关职能部门,推动服务优化;
4.定期更新并核对客户信息,确保数据真实、完整及信息安全。
任职要求:
1.具备较强的表达能力及基本电话服务礼仪;
2.熟练操作微信各项功能,能高效处理线上沟通;
3.工作认真负责,具备较强的抗压能力;
4.具有团队意识,能够与同事顺畅协作、信息互通。
2025-11-11 08:47
IP属地:黑龙江绥化
职位福利
学历不限经验不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制

绥化市兴启信息咨询有限公司
不需要融资 · 20-99人


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