江门·新会区
职位详情
1、通过天猫、京东、淘宝等网络电商平台开展家具销售，为客户提供专业咨询，及时解答客户问题，协助客户完成下单流程。
2、收集市场一线营销反馈及客户建议，为公司优化营销方案、广告投放及服务质量提供有效参考。
3、负责客户信息的系统化管理：完整记录每位客户的详细资料，分类归档，便于公司内部查询、工作交接及售后支持。
4、提供售后支持服务：主动进行客户关怀，定期回访客户，促进客户满意度提升，引导客户评价，妥善处理客户投诉。
5、与相关部门保持紧密协作，参与各类营销推广活动，配合推动市场销售目标达成。
6、按时完成上级交办的其他临时性工作任务。
7、能适应晚班工作安排，优先考虑居住在会城地区且具备淘宝客服工作经验者。
2、收集市场一线营销反馈及客户建议，为公司优化营销方案、广告投放及服务质量提供有效参考。
3、负责客户信息的系统化管理：完整记录每位客户的详细资料，分类归档，便于公司内部查询、工作交接及售后支持。
4、提供售后支持服务：主动进行客户关怀，定期回访客户，促进客户满意度提升，引导客户评价，妥善处理客户投诉。
5、与相关部门保持紧密协作，参与各类营销推广活动，配合推动市场销售目标达成。
6、按时完成上级交办的其他临时性工作任务。
7、能适应晚班工作安排，优先考虑居住在会城地区且具备淘宝客服工作经验者。
2025-12-11 11:08
IP属地：广东江门
职位福利
大专1-3年含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服客服专员投诉客服在线客服电商客服
江门市寻美家具有限公司
不需要融资 · 0-20人
鱼泡安全保障
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