杭州·西湖区
职位详情
岗位职责：
1、平台交付与客户全周期运营：主导客户从实施落地、日常运营到续约的全流程管理，独立推进续费工作并确保达成续费指标；
2、客户软件续约及扩容管理：快速响应客户在使用过程中的核心问题，提供可行性优化建议，提升客户使用体验；维护重点客户关系，定期开展客户回访，挖掘潜在需求，协调内部资源输出定制化产品服务方案；
3、协助客户制定企业培训计划：结合客户人才发展战略与关键岗位培养方向，提供学习项目规划、执行方案设计及落地实施指导
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、具备1-3年企业人才发展类项目设计与运营经验，掌握线上学习项目的运作模式，熟练操作相关学习平台；
3、有企业内训实施经验者优先考虑；
4、具备良好的沟通表达能力，性格积极乐观，工作踏实主动，能够有效应对和解决客户各类实际问题
关键词：客户成功，企业培训，商务谈判
1、平台交付与客户全周期运营：主导客户从实施落地、日常运营到续约的全流程管理，独立推进续费工作并确保达成续费指标；
2、客户软件续约及扩容管理：快速响应客户在使用过程中的核心问题，提供可行性优化建议，提升客户使用体验；维护重点客户关系，定期开展客户回访，挖掘潜在需求，协调内部资源输出定制化产品服务方案；
3、协助客户制定企业培训计划：结合客户人才发展战略与关键岗位培养方向，提供学习项目规划、执行方案设计及落地实施指导
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、具备1-3年企业人才发展类项目设计与运营经验，掌握线上学习项目的运作模式，熟练操作相关学习平台；
3、有企业内训实施经验者优先考虑；
4、具备良好的沟通表达能力，性格积极乐观，工作踏实主动，能够有效应对和解决客户各类实际问题
关键词：客户成功，企业培训，商务谈判
2026-06-26 13:09
IP属地：浙江杭州
职位福利
本科1-3年
浙江量子教育科技股份有限公司
A轮 · 100-499人
鱼泡安全保障
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