职位详情
tip:
1、入职即办理五险一金;
2、绩效工资占比综合薪酬20%,按季度发放;
3、薪资构成:综合薪资(=无责底薪+绩效)+提成
4、工作时间:9:00—12:00,13:30—18:30
5、工作地点:绍兴柯桥区世界贸易大厦A1座5楼07室
岗位职责:
1、负责公司SaaS产品的上线部署与客户培训,确保顺利交付;
2、快速响应客户需求与问题,提供针对性解决方案,并协同产研优化产品功能;
3、持续跟踪客户使用状态,定期进行回访,主动提升客户满意度与活跃水平;
4、深入掌握公司产品能力,结合客户所属行业及业务特性,制定个性化运营策略;
5、引导客户深化产品应用,挖掘潜在需求,促进续费与增购转化。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备2年以上ToBSaaS领域客户成功相关经验;
2、服务意识突出,性格亲和,能直接对接客户高层并高效沟通;
3、有CRM/SCRM类企业管理软件或SaaS互联网公司背景者优先考虑;
4、逻辑思维清晰,能准确理解客户诉求,并独立输出可行的解决路径。
1、入职即办理五险一金;
2、绩效工资占比综合薪酬20%,按季度发放;
3、薪资构成:综合薪资(=无责底薪+绩效)+提成
4、工作时间:9:00—12:00,13:30—18:30
5、工作地点:绍兴柯桥区世界贸易大厦A1座5楼07室
岗位职责:
1、负责公司SaaS产品的上线部署与客户培训,确保顺利交付;
2、快速响应客户需求与问题,提供针对性解决方案,并协同产研优化产品功能;
3、持续跟踪客户使用状态,定期进行回访,主动提升客户满意度与活跃水平;
4、深入掌握公司产品能力,结合客户所属行业及业务特性,制定个性化运营策略;
5、引导客户深化产品应用,挖掘潜在需求,促进续费与增购转化。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备2年以上ToBSaaS领域客户成功相关经验;
2、服务意识突出,性格亲和,能直接对接客户高层并高效沟通;
3、有CRM/SCRM类企业管理软件或SaaS互联网公司背景者优先考虑;
4、逻辑思维清晰,能准确理解客户诉求,并独立输出可行的解决路径。
2026-05-22 13:00
IP属地:浙江绍兴
职位福利
大专1-3年ERP软件实施客户生命周期管理系统部署客户培训续费管理

湛蓝科技股份有限公司广州分公司
未融资 · 1000-9999人


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麦先生 · 湛蓝科技5日内活跃





