职位详情
工作职责:
1.搭建重点大客户的沟通与拜访机制,完善问题闭环处理流程及响应时效管理;
2.收集海外客户反馈信息,提升客户满意度CSI指标;
3.提供技术支持,协助经销商构建产品问题应对机制及技术培训体系;
4.协助经销商完善服务网络布局,推进服务人员能力测评与分级培训;
5.支持海外经销商建立客户资源管理体系,优化大客户服务流程,制定PDI及保养作业标准,开展零件价格与工时的优化改进;
6.协助经销商规范零件、库存、订单等环节管理,监督零件品牌维护及原厂配件使用执行情况;
7.掌握海外服务法规、竞争对手动态及后市场渠道变化,制定相应应对策略。
任职资格:
①本科及以上学历,视专业能力情况可适度放宽条件;
②具备2年及以上相关岗位工作经验;
③原则上年龄不超过40岁;
④过往绩效表现良好;
⑤能够接受长期海外派驻安排;
⑥具备较强英语口语交流能力者优先考虑。
出差地点:墨西哥
工作语言:英语
外派周期:3~6个月
1.搭建重点大客户的沟通与拜访机制,完善问题闭环处理流程及响应时效管理;
2.收集海外客户反馈信息,提升客户满意度CSI指标;
3.提供技术支持,协助经销商构建产品问题应对机制及技术培训体系;
4.协助经销商完善服务网络布局,推进服务人员能力测评与分级培训;
5.支持海外经销商建立客户资源管理体系,优化大客户服务流程,制定PDI及保养作业标准,开展零件价格与工时的优化改进;
6.协助经销商规范零件、库存、订单等环节管理,监督零件品牌维护及原厂配件使用执行情况;
7.掌握海外服务法规、竞争对手动态及后市场渠道变化,制定相应应对策略。
任职资格:
①本科及以上学历,视专业能力情况可适度放宽条件;
②具备2年及以上相关岗位工作经验;
③原则上年龄不超过40岁;
④过往绩效表现良好;
⑤能够接受长期海外派驻安排;
⑥具备较强英语口语交流能力者优先考虑。
出差地点:墨西哥
工作语言:英语
外派周期:3~6个月
2026-08-05 13:36
IP属地:江西南昌
职位福利
本科经验不限

江铃汽车股份有限公司
10000人以上

工作地址

鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >

附近适合您的职位
售后技术支撑
5000-8000元/月
售后技术支持经验不限大专电工证信息系统项目管理师计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业机械/机电设备技术支持经验计算机软件资格证驾驶证机械/机电设备可适应出差
南昌 南昌县
售气,合同能源管理
1-1.2万元/月
售后技术支持3-5年大专国内院校优先JavaC/C++PythonGolangJavaScriptMySQLDockerHadoopHiveSpark云服务ERP/OA/CRM系统其他类型SaaS/PaaS网络/通信设备机械/机电设备储能/新能源计算机/通信相关专业机械/电子工程相关专业软件实施经验网络/通信硬件技术支持经验可适应出差PMP信息系统项目管理师AWS/Azure/阿里云相关认证CISSP/CISPCCIEHCIE
南昌 西湖区






