职位详情
主要职责:
1.负责客户售后服务相关事务的处理;
2.受理客户投诉,并协调运营商、客户等相关方推进问题解决;
3.针对运营商临时政策调整,及时落实执行并对团队进行培训传达;
4.对下属员工开展技能辅导、工作指导及任务协调;
5.配合完成各项临时交办的工作任务。
岗位要求:
1.性格沉稳,具备优秀的语言表达与沟通能力;
2.具有较强的自我驱动力和持续学习意识;
3.需具备客服管理相关工作经验,能独立应对和处理各类问题;
4.拥有服务导向思维和团队协作精神,具备良好人格影响力;
5.工作认真负责,敬业踏实,具备基础网络知识(如IP、路由等)或学习能力突出者优先,性别不限;
6.服务意识强,逻辑清晰,责任心强。
1.负责客户售后服务相关事务的处理;
2.受理客户投诉,并协调运营商、客户等相关方推进问题解决;
3.针对运营商临时政策调整,及时落实执行并对团队进行培训传达;
4.对下属员工开展技能辅导、工作指导及任务协调;
5.配合完成各项临时交办的工作任务。
岗位要求:
1.性格沉稳,具备优秀的语言表达与沟通能力;
2.具有较强的自我驱动力和持续学习意识;
3.需具备客服管理相关工作经验,能独立应对和处理各类问题;
4.拥有服务导向思维和团队协作精神,具备良好人格影响力;
5.工作认真负责,敬业踏实,具备基础网络知识(如IP、路由等)或学习能力突出者优先,性别不限;
6.服务意识强,逻辑清晰,责任心强。
2025-12-10 21:21
IP属地:江西南昌
职位福利
本科3-5年不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制

南昌创胜网络科技有限公司
未融资 · 100-499人


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