职位详情
一、岗位职责
1.本岗位为非销售性质,受银行委托,通过电话与逾期客户沟通,提醒并协助其按时履行还款义务;
2.及时回电咨询客户,准确传达还款金额、还款方式及还款期限等相关信息;
3.向客户讲解相关金融政策,协助维护个人征信记录;
4.对客户信息存在缺失的情况,进行核实与更新,确保后续沟通顺畅。
二、任职资格
1.年龄要求22~38岁,条件优异者可适当放宽,具备熟练的打字能力;
2.需持有大专或以上学历(应届毕业生亦可应聘);
3.有电话客服、保险、电销、地推等相关工作经验者优先考虑;
4.具备较强的合规意识,工作认真负责,富有同理心,沟通表达能力良好;
5.个人信用记录良好,无任何犯罪前科。
三、企业亮点
1.公司规模:成立于2005年,全国设有40余家分支机构;与多家银行及大型持牌互联网金融机构保持长期合作,如招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等,合作稳定且屡获表彰;
2.薪资构成:无责任底薪3800元+绩效提成+各类奖金,提成上不封顶(每季度享有调薪机会);试用期为6个月;
3.福利保障:提供五险一金、生日会、下午茶、节日礼品、团队建设活动等丰富福利;
4.带薪休假:享受法定节假日、年休假、婚假、产假等各类带薪假期;
5.职业培训:配备完善的培训机制,新员工可免费参加系统化的入职培训、业务提升培训、进阶课程及管理类培训;
6.职业发展:晋升通道公开透明,成长空间广阔(晋升路径:专员-组长-主管-经理-总监);
7.工作时间:每日8:30-12:00,14:00-18:00,每月休息5-6天(每月第二个周六正常出勤)。
有意者欢迎直接联系或投递简历
1.本岗位为非销售性质,受银行委托,通过电话与逾期客户沟通,提醒并协助其按时履行还款义务;
2.及时回电咨询客户,准确传达还款金额、还款方式及还款期限等相关信息;
3.向客户讲解相关金融政策,协助维护个人征信记录;
4.对客户信息存在缺失的情况,进行核实与更新,确保后续沟通顺畅。
二、任职资格
1.年龄要求22~38岁,条件优异者可适当放宽,具备熟练的打字能力;
2.需持有大专或以上学历(应届毕业生亦可应聘);
3.有电话客服、保险、电销、地推等相关工作经验者优先考虑;
4.具备较强的合规意识,工作认真负责,富有同理心,沟通表达能力良好;
5.个人信用记录良好,无任何犯罪前科。
三、企业亮点
1.公司规模:成立于2005年,全国设有40余家分支机构;与多家银行及大型持牌互联网金融机构保持长期合作,如招商、广发、兴业、建行、浦发、中信、阿里、微众等,合作稳定且屡获表彰;
2.薪资构成:无责任底薪3800元+绩效提成+各类奖金,提成上不封顶(每季度享有调薪机会);试用期为6个月;
3.福利保障:提供五险一金、生日会、下午茶、节日礼品、团队建设活动等丰富福利;
4.带薪休假:享受法定节假日、年休假、婚假、产假等各类带薪假期;
5.职业培训:配备完善的培训机制,新员工可免费参加系统化的入职培训、业务提升培训、进阶课程及管理类培训;
6.职业发展:晋升通道公开透明,成长空间广阔(晋升路径:专员-组长-主管-经理-总监);
7.工作时间:每日8:30-12:00,14:00-18:00,每月休息5-6天(每月第二个周六正常出勤)。
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2025-12-10 16:58
IP属地:云南昆明
职位福利
大专经验不限银行/互联网金融电话客服经验沟通/谈判能力贷后管理体系及流程建立普通话流利

深圳市恒源昊信息科技有限公司
不需要融资 · 1000-9999人


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