职位详情
岗位职责:
1、依据总部业务督导下达的项目任务指标,定期汇总回收数据,并按时向上级主管汇报进展。
2、负责分公司项目团队的组建,开展新员工入职后的业务培训,同时引进业内优秀人才。
3、制定案件分配机制,依规则进行案件分配,拟定并执行奖惩制度,实施团队成员绩效考核。
4、妥善管控团队客户投诉问题,配合分公司总经理完成投诉事项的处理。
5、根据月度、周度及每日催收计划与目标,及时分解并下达个人工作目标值。
6、通过合法合规的多种方式查找失联客户,提升回款效率。
7、记录催收过程信息,收集、核实并更新催收对象的相关资料。
8、针对特殊客户制定处置方案,经审批后组织实施。
9、积极参与跨部门沟通协作,营造积极向上的团队氛围。
10、落实上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、工作经验:具备3年以上同行业同岗位经验,熟悉行业相关专业知识。
2、学历要求:大专及以上学历或具备相当的知识与技能水平。
3、年龄要求:*****。
4、基本素质:
—思维灵活,坚持原则,品行端正,处事公允。
—掌握必要的业务技能与管理理论。
—具备良好的沟通、公共关系及协调能力。
—拥有较强的组织推动能力和执行能力。
—具备项目团队管理经验,富有团队影响力。
—遵从公司统一调配与管理安排。
1、依据总部业务督导下达的项目任务指标,定期汇总回收数据,并按时向上级主管汇报进展。
2、负责分公司项目团队的组建,开展新员工入职后的业务培训,同时引进业内优秀人才。
3、制定案件分配机制,依规则进行案件分配,拟定并执行奖惩制度,实施团队成员绩效考核。
4、妥善管控团队客户投诉问题,配合分公司总经理完成投诉事项的处理。
5、根据月度、周度及每日催收计划与目标,及时分解并下达个人工作目标值。
6、通过合法合规的多种方式查找失联客户,提升回款效率。
7、记录催收过程信息,收集、核实并更新催收对象的相关资料。
8、针对特殊客户制定处置方案,经审批后组织实施。
9、积极参与跨部门沟通协作,营造积极向上的团队氛围。
10、落实上级领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1、工作经验:具备3年以上同行业同岗位经验,熟悉行业相关专业知识。
2、学历要求:大专及以上学历或具备相当的知识与技能水平。
3、年龄要求:*****。
4、基本素质:
—思维灵活,坚持原则,品行端正,处事公允。
—掌握必要的业务技能与管理理论。
—具备良好的沟通、公共关系及协调能力。
—拥有较强的组织推动能力和执行能力。
—具备项目团队管理经验,富有团队影响力。
—遵从公司统一调配与管理安排。
2025-11-13 15:01
IP属地:云南昆明
职位福利
大专3-5年

内蒙古鑫众赋信息科技有限公司
不需要融资 · 500-999人


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