徐汇区
职位详情
阿里云智能-客户稳定性工程师
职位描述
1. 作为阿里云KA客户服务的核心负责人，深度理解客户业务需求，与客户的架构、开发及运维团队紧密协作，全面梳理并分析其现有的云产品使用情况与应用架构，基于阿里云KA客户在云端的业务特点，制定针对性的稳定性提升方案。从云上监控体系构建、风险主动识别、灾难恢复演练、业务快速恢复/降级策略、微服务架构优化、FinOps实践、高可用架构升级等维度，助力客户持续提升系统稳定性和使用体验。
2. 联动阿里云多部门资源，从业务架构视角出发，高效推进问题处理、重大活动保障及风险治理工作，沉淀可复用的方法论与工具能力，针对客户核心痛点提供定制化高级技术服务。
3. 持续跟踪互联网KA客户的关键稳定性挑战，协助开展根因治理，并反向推动阿里云产品和服务能力的迭代优化。
4. 支持企业客户在云环境中的架构升级落地，推动架构持续演进，在保障业务连续性的同时，实现成本优化与性能提升。
职位要求
1. 具备3年以上泛娱乐、零售、金融、教育等行业大型互联网或企业级应用领域的解决方案设计、系统架构规划、监控体系搭建、DevOps/AIOps实施或高可用架构改造经验。
2. 拥有3年以上大型项目上云迁移或运维管理经验，具备优秀的跨部门协同推动力和强结果导向意识。
3. 精通至少一个技术方向，如数据库、网络、操作系统、Serverless、存储、音视频处理、大数据处理、大模型或人工智能等相关领域。
4. 第一学历为985或211院校毕业
职位描述
1. 作为阿里云KA客户服务的核心负责人，深度理解客户业务需求，与客户的架构、开发及运维团队紧密协作，全面梳理并分析其现有的云产品使用情况与应用架构，基于阿里云KA客户在云端的业务特点，制定针对性的稳定性提升方案。从云上监控体系构建、风险主动识别、灾难恢复演练、业务快速恢复/降级策略、微服务架构优化、FinOps实践、高可用架构升级等维度，助力客户持续提升系统稳定性和使用体验。
2. 联动阿里云多部门资源，从业务架构视角出发，高效推进问题处理、重大活动保障及风险治理工作，沉淀可复用的方法论与工具能力，针对客户核心痛点提供定制化高级技术服务。
3. 持续跟踪互联网KA客户的关键稳定性挑战，协助开展根因治理，并反向推动阿里云产品和服务能力的迭代优化。
4. 支持企业客户在云环境中的架构升级落地，推动架构持续演进，在保障业务连续性的同时，实现成本优化与性能提升。
职位要求
1. 具备3年以上泛娱乐、零售、金融、教育等行业大型互联网或企业级应用领域的解决方案设计、系统架构规划、监控体系搭建、DevOps/AIOps实施或高可用架构改造经验。
2. 拥有3年以上大型项目上云迁移或运维管理经验，具备优秀的跨部门协同推动力和强结果导向意识。
3. 精通至少一个技术方向，如数据库、网络、操作系统、Serverless、存储、音视频处理、大数据处理、大模型或人工智能等相关领域。
4. 第一学历为985或211院校毕业
2026-06-11 14:38
IP属地：上海
职位福利
本科3-5年JavaAWS/Azure/阿里云相关认证留学生优先云服务MySQL国内院校优先其他类型SaaS/PaaSPython
阿里云计算有限公司
不需要融资 · 10000人以上
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
技术工程师
6000-9000元/月
售后技术支持1-3年大专分布式音视频中控综合布线弱电集成国内院校优先其他类型SaaS/PaaS网络/通信设备机械/电子工程相关专业软件技术支持经验软件实施经验网络/通信硬件技术支持经验
上海 徐汇区
技术服务专家 - 上海（需赴中国香港等地出差）
2.5-3.5万元/月
售后技术支持5-10年本科JavaAWS/Azure/阿里云相关认证Docker计算机/通信相关专业云服务Python
上海 徐汇区
技术工程师
6000-9000元/月
售后技术支持1-3年大专分布式音视频中控综合布线弱电集成国内院校优先其他类型SaaS/PaaS网络/通信设备机械/电子工程相关专业软件技术支持经验软件实施经验网络/通信硬件技术支持经验
上海 徐汇区
收藏职位
