青岛·市北区
职位详情
岗位职责
1、负责核心客户的日常维护与持续跟进，识别客户在产品使用过程中的痛点与障碍，联动内外部资源协同推进问题闭环，增强客户体验与使用活跃度；
2、为客户信息化建设提供专业建议，设计产品在客户组织内的落地推广策略，促进产品在客户侧的全面深入应用，提高客户依赖度与续约意愿；
3、沉淀并输出可复制的产品推广方法、典型客户成功案例等高质量内容，助力更多客户实现价值转化；
4、持续优化客户推广服务流程与体系，提升团队整体服务效率与执行质量；
5、结合客户实地拜访与行业趋势分析，提炼潜在市场机会，反哺团队及产品迭代创新；
任职要求
1、本科及以上学历，具备3年以上相关工作经验
2、思维条理清晰，擅长信息整合与逻辑推导，具备良好的表达与跨部门协作能力；
3、目标导向，主动进取，具有较强的执行力与探索精神，工作责任心强；
4、有企业级服务背景，从事过软件行业售前支持、咨询实施、客户成功等相关岗位者优先
1、负责核心客户的日常维护与持续跟进，识别客户在产品使用过程中的痛点与障碍，联动内外部资源协同推进问题闭环，增强客户体验与使用活跃度；
2、为客户信息化建设提供专业建议，设计产品在客户组织内的落地推广策略，促进产品在客户侧的全面深入应用，提高客户依赖度与续约意愿；
3、沉淀并输出可复制的产品推广方法、典型客户成功案例等高质量内容，助力更多客户实现价值转化；
4、持续优化客户推广服务流程与体系，提升团队整体服务效率与执行质量；
5、结合客户实地拜访与行业趋势分析，提炼潜在市场机会，反哺团队及产品迭代创新；
任职要求
1、本科及以上学历，具备3年以上相关工作经验
2、思维条理清晰，擅长信息整合与逻辑推导，具备良好的表达与跨部门协作能力；
3、目标导向，主动进取，具有较强的执行力与探索精神，工作责任心强；
4、有企业级服务背景，从事过软件行业售前支持、咨询实施、客户成功等相关岗位者优先
2026-10-02 13:21
IP属地：山东青岛
职位福利
本科3-5年
企知道科技有限公司
未融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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