安康·汉滨区
职位详情
岗位职责：
1. 主导院内交付体系的运营推进，开展客户开拓与转介绍工作，带领专家助理团队达成业绩目标（依据分院规模，人均10-30万）；
2. 围绕医疗本质，协同医生完成客户咨询讲解及诊疗转化；聚焦客户需求，落实全生命周期服务管理，制定并推进全口、全家、全流程的治疗方案；
3. 优化接诊流程，提升客户就诊效率，搭建并维护大客户资源池，实施定期回访机制，激活休眠客户；
4. 统筹前台运营管理，规范客户到院接待、挂号分诊、费用结算等环节，提升服务体验，并推动客户满意度评价；
5. 负责团队建设与管理，涵盖人员培训、绩效考核及日常督导，打造高效能执行团队。
任职要求：
1. 大专及以上学历，形象良好，口腔整齐，具备3年以上口腔领域交付团队管理经验；具备签单沟通、活动组织能力者优先考虑；
2. 熟知口腔各科室诊疗项目及办公软件操作，掌握客户服务流程与管理体系，拥有较强的数据分析能力；
3. 具备优良的服务意识与职业责任感，擅长沟通协调与应对复杂问题；
4. 能在高压工作环境中妥善处理客户异议与紧急情况；
5. 遵守医疗行业相关规范，严格保护客户隐私信息；
6. 深度认同小白兔企业核心价值观。
1. 主导院内交付体系的运营推进，开展客户开拓与转介绍工作，带领专家助理团队达成业绩目标（依据分院规模，人均10-30万）；
2. 围绕医疗本质，协同医生完成客户咨询讲解及诊疗转化；聚焦客户需求，落实全生命周期服务管理，制定并推进全口、全家、全流程的治疗方案；
3. 优化接诊流程，提升客户就诊效率，搭建并维护大客户资源池，实施定期回访机制，激活休眠客户；
4. 统筹前台运营管理，规范客户到院接待、挂号分诊、费用结算等环节，提升服务体验，并推动客户满意度评价；
5. 负责团队建设与管理，涵盖人员培训、绩效考核及日常督导，打造高效能执行团队。
任职要求：
1. 大专及以上学历，形象良好，口腔整齐，具备3年以上口腔领域交付团队管理经验；具备签单沟通、活动组织能力者优先考虑；
2. 熟知口腔各科室诊疗项目及办公软件操作，掌握客户服务流程与管理体系，拥有较强的数据分析能力；
3. 具备优良的服务意识与职业责任感，擅长沟通协调与应对复杂问题；
4. 能在高压工作环境中妥善处理客户异议与紧急情况；
5. 遵守医疗行业相关规范，严格保护客户隐私信息；
6. 深度认同小白兔企业核心价值观。
2026-04-14 17:28
IP属地：陕西安康
职位福利
大专3-5年现场客服
小白兔口腔医疗科技集团股份公司
不需要融资 · 1000-9999人
鱼泡安全保障
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