郑州·中牟县
职位详情
岗位职责：
1.负责与客户进行对接，维持良好的沟通协作关系，准确理解并响应客户的业务需求；
2.快速响应客户投诉，妥善处理问题，并做好记录按流程及时上报；
3.实时跟进货物配送进度，如遇异常情况，依照公司规定流程迅速处置；
4.汇总并统计业务运营相关数据，熟练使用公司物流系统完成相应操作；
5.负责业务单据的归集与整理工作，确保资料完整规范。
任职要求：
1.大专及以上学历，*****，具有一年以上客服岗位经验，性格积极乐观，具备较强的沟通能力、文字表达能力，普通话流利；
2.熟练掌握各类办公软件操作（如word、excel函数等）；
3.具备较强的客户服务意识，认同服务价值，对客户服务工作充满热忱；
4.拥有良好的执行能力、沟通技巧及团队协作能力，责任心强，能适应高强度工作节奏。
1.负责与客户进行对接，维持良好的沟通协作关系，准确理解并响应客户的业务需求；
2.快速响应客户投诉，妥善处理问题，并做好记录按流程及时上报；
3.实时跟进货物配送进度，如遇异常情况，依照公司规定流程迅速处置；
4.汇总并统计业务运营相关数据，熟练使用公司物流系统完成相应操作；
5.负责业务单据的归集与整理工作，确保资料完整规范。
任职要求：
1.大专及以上学历，*****，具有一年以上客服岗位经验，性格积极乐观，具备较强的沟通能力、文字表达能力，普通话流利；
2.熟练掌握各类办公软件操作（如word、excel函数等）；
3.具备较强的客户服务意识，认同服务价值，对客户服务工作充满热忱；
4.拥有良好的执行能力、沟通技巧及团队协作能力，责任心强，能适应高强度工作节奏。
2025-11-19 16:22
IP属地：河南郑州
职位福利
学历不限经验不限物流现场运作货物装卸
北京易恒通物流有限公司
未融资 · 20-99人
工作地址
鱼泡安全保障
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