杭州·拱墅区
职位详情
岗位职责
1、负责付费学员的日常维护，包括学员管理、学习计划制定、定期回访、课前提醒、进度跟踪及资源协调等工作；
2、承担扩课、转介绍与续费等业绩指标；
3、合理把控退费流程与比例；
4、深入挖掘学员在考研方面的实际需求，通过高质量服务提升满意度，增强品牌美誉度；
5、完成上级安排的其他相关工作。
任职要求
1、本科及以上学历，具备考公经历并有班主任相关工作经验者优先；
2、性格积极开朗，待人真诚友善，踏实可靠，富有进取心；
3、具备较强的理解力、学习力和执行能力，服务意识强，能主动高效地响应学员需求；
4、具备良好的应急处理能力，可迅速应对并妥善解决突发问题；
5、工作热情高涨，富有创新意识，勇于接受挑战，热爱教育事业。
-关于面试入职前您需要了解的基本情况：公司内部无复杂层级关系，氛围轻松，上下级之间互称老哥、老弟。
关于收入，在我们这如果月薪过万都达不到，那说明干得不太理想；收入不稳或偏低，对你对我都不太好；
关于经验问题，别总问没经验能不能做，我更愿意聊你未来的职业规划和发展方向，但如果发展方向与公司业务不匹配，也难以推进。请确认我们的行业属性和业务内容是否契合您的长期目标。
公司文化：快乐工作，心态坚韧，打工人也是为自己奋斗！
部门伙伴学历：大专及以上
部门年龄结构：95%为90后
【福利待遇】
不怕胖：下午茶不断，啤酒饮料零食管够
基础保障：入职即缴纳五险；
仪式感拉满：节日礼品、生日福利、周年纪念礼物准时送达；
调薪机制：健全的薪资调整制度，靠实力说话，凭能力加薪；
应对高强度：加班享餐补、打车报销，次日可弹性上班；
尽情放松：全国多地团建出行，打卡影院、KTV，探索杭州美食地图~
【软件要求】
1.愿意拥抱新事物，敢于突破舒适区迎接挑战；
2.自爱且关爱家人，接纳自身不足，保持真实；
3.自信、独立、乐观、善良，乐于分享经验与情绪；
4.懂得适时拒绝，也能在关键时刻承担责任；
5.阳光下如孩童般纯粹，风雨中如成人般坚毅；
6.具备较强的社交魅力（非常重要）
【硬件要求】
1.统招大专及以上学历；
2.热衷互联网领域；
3.熟练操作Office办公软件；
4.喜爱新媒体，并能在实践中形成独到见解
【加分项】
1.热爱美食、奶茶、啤酒；
2.拥有长期坚持的兴趣爱好；
3.掌握新媒体运营、摄影或视频剪辑技能；
4.关注时尚潮流，热爱音乐；
5.自信！热情！敢于表达观点！
关于专业，欢迎提出不同看法，期待你在工作中展现独立思考；
关于学习，必须具备快速适应与灵活掌握新知识的能力；
关于职场，我会亲自带教，一步步指导你成长；
关于态度，选择一份职业就全心投入，我们可以一起释放压力、互相鼓劲；
关于加班，真正的高手从不靠熬夜取胜；
持续学习，善用技能提升工作效率；
关于未来，终究要靠自己去闯！
想进一步了解，欢迎投递简历联系~
以上先聊到这里，老哥喊我去办公室喝茶了。
1、负责付费学员的日常维护，包括学员管理、学习计划制定、定期回访、课前提醒、进度跟踪及资源协调等工作；
2、承担扩课、转介绍与续费等业绩指标；
3、合理把控退费流程与比例；
4、深入挖掘学员在考研方面的实际需求，通过高质量服务提升满意度，增强品牌美誉度；
5、完成上级安排的其他相关工作。
任职要求
1、本科及以上学历，具备考公经历并有班主任相关工作经验者优先；
2、性格积极开朗，待人真诚友善，踏实可靠，富有进取心；
3、具备较强的理解力、学习力和执行能力，服务意识强，能主动高效地响应学员需求；
4、具备良好的应急处理能力，可迅速应对并妥善解决突发问题；
5、工作热情高涨，富有创新意识，勇于接受挑战，热爱教育事业。
-关于面试入职前您需要了解的基本情况：公司内部无复杂层级关系，氛围轻松，上下级之间互称老哥、老弟。
关于收入，在我们这如果月薪过万都达不到，那说明干得不太理想；收入不稳或偏低，对你对我都不太好；
关于经验问题，别总问没经验能不能做，我更愿意聊你未来的职业规划和发展方向，但如果发展方向与公司业务不匹配，也难以推进。请确认我们的行业属性和业务内容是否契合您的长期目标。
公司文化：快乐工作，心态坚韧，打工人也是为自己奋斗！
部门伙伴学历：大专及以上
部门年龄结构：95%为90后
【福利待遇】
不怕胖：下午茶不断，啤酒饮料零食管够
基础保障：入职即缴纳五险；
仪式感拉满：节日礼品、生日福利、周年纪念礼物准时送达；
调薪机制：健全的薪资调整制度，靠实力说话，凭能力加薪；
应对高强度：加班享餐补、打车报销，次日可弹性上班；
尽情放松：全国多地团建出行，打卡影院、KTV，探索杭州美食地图~
【软件要求】
1.愿意拥抱新事物，敢于突破舒适区迎接挑战；
2.自爱且关爱家人，接纳自身不足，保持真实；
3.自信、独立、乐观、善良，乐于分享经验与情绪；
4.懂得适时拒绝，也能在关键时刻承担责任；
5.阳光下如孩童般纯粹，风雨中如成人般坚毅；
6.具备较强的社交魅力（非常重要）
【硬件要求】
1.统招大专及以上学历；
2.热衷互联网领域；
3.熟练操作Office办公软件；
4.喜爱新媒体，并能在实践中形成独到见解
【加分项】
1.热爱美食、奶茶、啤酒；
2.拥有长期坚持的兴趣爱好；
3.掌握新媒体运营、摄影或视频剪辑技能；
4.关注时尚潮流，热爱音乐；
5.自信！热情！敢于表达观点！
关于专业，欢迎提出不同看法，期待你在工作中展现独立思考；
关于学习，必须具备快速适应与灵活掌握新知识的能力；
关于职场，我会亲自带教，一步步指导你成长；
关于态度，选择一份职业就全心投入，我们可以一起释放压力、互相鼓劲；
关于加班，真正的高手从不靠熬夜取胜；
持续学习，善用技能提升工作效率；
关于未来，终究要靠自己去闯！
想进一步了解，欢迎投递简历联系~
以上先聊到这里，老哥喊我去办公室喝茶了。
2025-11-19 16:07
IP属地：浙江杭州
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