职位详情
岗位职责:
1、依据公司下达的目标,制定管家端口的工作推进计划;
2、负责项目日常客服工作的监督及服务质量的持续优化;
3、开展服务标准巡查,及时发布检查结果,并跟进问题整改的落实情况;
4、处理管家条线的重大突发事件及安全事件;
5、定期组织管家培训,提升团队专业服务水平,保障经营目标达成、设备正常运行、客户满意度达标及无重大责任事故;
6、组织实施项目客户满意度提升相关工作;
7、监督项目社区文化活动的执行与落地;
8、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,具备四年以上相关工作经验,其中至少一年担任主管职务;
2、熟悉物业管理工作流程,掌握物业管理相关的法律法规;
3、具有扎实的物业前期服务实操经验及较强的组织执行能力;
4、具备优秀的组织协调与沟通技巧,良好的服务意识和应急处置能力。
薪酬福利:
缴纳五险一金、餐补、年终奖、育儿假、带薪年假等
工作地址:南昌
1、依据公司下达的目标,制定管家端口的工作推进计划;
2、负责项目日常客服工作的监督及服务质量的持续优化;
3、开展服务标准巡查,及时发布检查结果,并跟进问题整改的落实情况;
4、处理管家条线的重大突发事件及安全事件;
5、定期组织管家培训,提升团队专业服务水平,保障经营目标达成、设备正常运行、客户满意度达标及无重大责任事故;
6、组织实施项目客户满意度提升相关工作;
7、监督项目社区文化活动的执行与落地;
8、完成上级交办的其他任务。
任职要求:
1、统招大专及以上学历,具备四年以上相关工作经验,其中至少一年担任主管职务;
2、熟悉物业管理工作流程,掌握物业管理相关的法律法规;
3、具有扎实的物业前期服务实操经验及较强的组织执行能力;
4、具备优秀的组织协调与沟通技巧,良好的服务意识和应急处置能力。
薪酬福利:
缴纳五险一金、餐补、年终奖、育儿假、带薪年假等
工作地址:南昌
2025-11-19 15:45
IP属地:江西南昌
职位福利
大专3-5年住宅小区收缴满意度

广东铂美物业服务股份有限公司
未融资 · 1000-9999人


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