辽源·龙山区
职位详情
招聘夜班客服
岗位职责:
1.为客户提供专业化的在线服务支持与问题解决方案，保障客户体验满意度；
2.负责电商平台内订单相关事务的处理，包含订单追踪、变更申请及客户投诉应对；
3.与客户保持顺畅沟通，确保订单操作流程的准确性与执行效率；
4.配合团队完成电商促销期间的客户答疑及相关支持工作。
任职要求：
1.具备优秀的沟通能力与服务意识，能高效响应并解决客户提出的问题；
2.熟练使用电脑及电商平台系统，具备快速适应新环境的能力；
3.拥有良好的协作意识，能在高强度工作节奏中保持专注与耐心；
4.掌握基础的订单管理技能，熟悉常见电商业务问题的处理流程。
岗位职责:
1.为客户提供专业化的在线服务支持与问题解决方案，保障客户体验满意度；
2.负责电商平台内订单相关事务的处理，包含订单追踪、变更申请及客户投诉应对；
3.与客户保持顺畅沟通，确保订单操作流程的准确性与执行效率；
4.配合团队完成电商促销期间的客户答疑及相关支持工作。
任职要求：
1.具备优秀的沟通能力与服务意识，能高效响应并解决客户提出的问题；
2.熟练使用电脑及电商平台系统，具备快速适应新环境的能力；
3.拥有良好的协作意识，能在高强度工作节奏中保持专注与耐心；
4.掌握基础的订单管理技能，熟悉常见电商业务问题的处理流程。
2025-11-19 15:31
IP属地：吉林辽源
职位福利
学历不限经验不限
吉林省锐银网络科技有限公司
未融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
附近适合您的职位
收藏职位
