辽源·龙山区
职位详情
招聘夜班客服
岗位职责：
1. 为客户提供专业化的在线服务与问题解决方案，保障客户体验满意度；
2. 负责电商平台内订单相关事务处理，如订单查询、变更申请及投诉应对等；
3. 与客户保持顺畅沟通，确保订单流程准确高效推进；
4. 配合团队完成电商促销期间的客户答疑及相关支持工作。
任职要求：
1. 具备优秀的沟通能力与服务意识，能妥善处理各类客户诉求；
2. 熟练使用电脑及电商平台系统，具备较强的新环境适应能力；
3. 拥有良好的协作意识，能在高强度工作节奏中保持专注与耐心；
4. 掌握基础订单处理技能，熟悉常见电商业务问题的应对流程。
岗位职责：
1. 为客户提供专业化的在线服务与问题解决方案，保障客户体验满意度；
2. 负责电商平台内订单相关事务处理，如订单查询、变更申请及投诉应对等；
3. 与客户保持顺畅沟通，确保订单流程准确高效推进；
4. 配合团队完成电商促销期间的客户答疑及相关支持工作。
任职要求：
1. 具备优秀的沟通能力与服务意识，能妥善处理各类客户诉求；
2. 熟练使用电脑及电商平台系统，具备较强的新环境适应能力；
3. 拥有良好的协作意识，能在高强度工作节奏中保持专注与耐心；
4. 掌握基础订单处理技能，熟悉常见电商业务问题的应对流程。
2025-12-11 18:17
IP属地：吉林辽源
职位福利
学历不限经验不限
吉林省锐银网络科技有限公司
未融资 · 0-20人
工作地址
鱼泡安全保障
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