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招聘ZTO中通快递客服 岗位职责: 1、通过电脑进行线上对客户快递疑难问题查询及配合业务员解决问题; 2、对上门客户进行快递寄件; 3、线下对破损、错发件、退件等整理; 4、接听客户来电,处理客户投诉等; 任职资格: 1、学历要求:高中以上学历可接受应届生,会使用电脑进行聊天; 2、打字速度快; 3、学习沟通能力强; 4、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 5、品行端正,勤奋好学,勇于坚持、吃苦耐劳,心理素质良好,抗压能力强; 6、可接收应届毕业生; 7、薪酬待遇:无责任底薪+提成,综合月薪4500-5500元。 8、广阔的晋升空间:客服专员-客服组长-客服主管-部门经理 9、年轻人的团队,工作轻松,收入稳定!欢迎加入! 10、工作时间:8:30-12:0013:00-18:00(周末单休)
2024-02-29 11:59
IP属地:上海
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