网络在线客服岗位职责有哪些
发布时间：2024-01-01 21:09:34
工种：售后客服
网络在线客服，也被称为在线客户支持或电子客户服务，是一种通过互联网提供客户服务的方式。这种服务模式允许客户在任何时间、任何地点通过电脑、手机或其他电子设备与客服人员进行实时交流，获取所需的信息或解决问题。
网络在线客服的岗位职责：
1、通过在线聊天工具答复客户咨询问题并做好信息记录；
2、筛选有效信息反馈给销售人员并做好信息跟进；
3、根据客户信息记录做好回访工作，记录客户信息反馈；
5、处理好各类客户投诉工作，安抚客户情绪；
6、熟悉店铺产品信息，根据客户需求进行特定产品推荐；
7、对客户反馈的产品问题及时与运营沟通，优化产品，提高销售服务。
热门招工信息
售后客服|亳州谯城区
招聘：售后服务专员（周末双休）
工作内容：负责保单的续收、保全、理赔、咨询等服务
上班时间：上午8:30-11:30
要求：25-45岁
有意找工作者或者身边找工作者私信我
手机号码：
售后客服保险3-5人月结
天兴大厦附近@@@@@安徽省亳州市谯城区魏武大道因业务需求，公司现招聘:
文员，销售,助理，售后客服
（全职兼职都可以，具体面议）
收入4000到20000上不封顶
底薪+提成+季度奖+年终奖+旅游奖+荣誉方案等
要求:男女不限，20至55周岁
工作时间早上8点半到11点半。下午1点半—3点。周六日双休
不影响接送孩子照顾老人。
地址昌平县城
电话（同微信）
4000-8000元/月4000-8000元/月售后客服保险11-20人月结
国润科技大厦@@@@@北京市昌平区政府街西路2号1. 运送员若干人，负责药品、标本、物资、单据的运送、带患者做检查等工作
年龄55周岁以下。
2. 客服5人，日常接听电话，工作派单（需会简单电脑操作），年龄40周以下。
工作岗位无需医学基础，日工作8小时，单休，无任何押金，可提供住宿，
薪资面议。
工作地点：北京市东城区南门仓胡同5号
联系电话：或（微信同步）
客服
仓南胡同5号院@@@@@北京市东城区南门仓胡同附近售前售后销售、微信客服、运营等职位
薪资待遇：年薪：30～50万！底薪5000！（提成是10%～35%不等）！在职员工每月综合收入2万～5万！
福利：1:工资按时发放、无后顾之优。
2:高提成、高奖金,多劳多得。
3:优秀员工的评选，,国内外旅游等活动,工作氛围轻松愉快。
4:公开透明的晋升机制,助有才的你脱颖而出。
（不是所有金子都有发光哒机会,你缺的机会,我们这里都有！有赚钱欲望的,欢迎加入我们公司）
上班时间：9:30-18:00（午休两小时）每周单休！
工作内容：由公司提供资源，主要负责维护好客户，使用电话或微信等方式与客户沟通、解答疑问。根据公司方案为客户做出订单报价，催单成交！
岗位要求：1：经验不限，学历不限
2:男女不限
3：有耐心和责任心，学习能力强！具备良好的沟通能力和抗压能力！工作积极主动！
客服
广东夏西橡塑城A6座@@@@@广东省佛山市南海区湖明街96号靠近佛山民间金融街售后客服|东莞
负责开单称量方量重量清点数量跟踪反馈信息以及和客户的沟通协调工作
客服
好友汇广源物流公路港@@@@@东莞市好友汇广源物流公路港相同工种招聘