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汽车销售服务公司客服专员主要工作是什么

发布时间:2024-01-01 20:59:13

工种:售后客服

汽车销售服务公司的客服专员主要负责处理客户的各种问题和需求。他们的工作内容包括但不限于:

1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;

2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;

3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;

4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;

5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。

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