石家庄桥西区1、保持良好的精神面貌、规范的仪容举止

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1、保持良好的精神面貌、规范的仪容举止，负责好当班的对客服务工作，确保为客人提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务；2、熟知酒店周边及内部信息，熟练使用前台设备；3、做好房态查看和记录，确保预订安排准确无误，排房合理；4、准确、迅速地做好入住登记手续，管理好当班账务；5、做好当班客房、会员卡、小商品等的销售工作，并做好交接班工作；6、积极参加部门会议和培训，有团队合作精神；

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招聘前台服务员。

1、受理电话、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关岗位2、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；3、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，4、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；5、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；6、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；7、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；8、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；9、完成经理交办的其他工作任务。

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