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1.管理督导整个客房楼层的日常工作,确保客房服务达到酒店规定的标准。 2.检查楼层公共区域的卫生,并保持良好的状态,保证房间和公共区域的清洁卫生质量。 3.协助经理处理客人投诉、定期访问客人,做好物品遗失或损坏的记录,最大限度地满足顾客的需求,提高服务质量。 4.负责客房的日
2024-02-19 12:22
IP属地:广东
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