
售后客服免费培训大专及以上
职位要求:
1.根据公司客户划分,需完成负责区域内客户售后服务,维护经营好区域内客户,社区做好服务的基础上开发新客户。
2、学历:大专及以上学历(优秀者可放宽);
3、年龄:25到45周岁
4、具备上进心,具有团队合作精神,良好的服务意识,工作积极主动;
5、具备较强的沟通能力,人际交往能力,应变能力及表达能力;
6、不要求相关经验,公司有最专业的培训。
福利待遇:
1、工作时间:9:00-16:00,周末双休,法定节假日放假!
2、公司拥有完善的培训体系和真诚无私的培训文化。内部有优秀老员工进行差异化指导和帮助,是学习和确定职业规划的优选。
3、公司针对每个岗位有着科学的生涯规划,保证员工良好的晋升空间。
售后客服工作
9000-11000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
职位详情
1.提供优质的客户服务,解答客户咨询,处理客户反馈
2.维护客户关系,加强客户粘合度。
3.协助解决客户问题,提供专业的保险咨询和售后服务支持。
销售专员
7000-10000元/月
售后客服经验不限大专及以上市场推广老客户维护保健咨询销售专员保健品公司会销
岗位内容:
负责为意向客户提供健康咨询服务,收集客户相关信息,完成产品推介与销售,并跟进使用效果及售后服务工作。
职位要求:
1、大专及以上学历,性别不限,欢迎应届毕业生投递
2、市场营销、医学、药学、食品科学等相关专业优先考虑
3、对营养保健品行业有浓厚兴趣
一经录用,公司为员工提供:
1.签订正式劳动合同,享受五险及公司多项福利待遇
2.薪酬结构:基本工资+销售提成+绩效奖金+交通补贴+年终奖+其他福利
3.依法享有国家法定节假日及带薪年休假
4.享受生日礼品、年终团建、部门聚餐、户外拓展等丰富团队活动
家电售后信息员
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结中专及以上
岗位职责:
1、根据订单信息,合理协调工程师做好上门维修/清洗等相关服务工作工作;
2、处理订单交付过程中产生疑点;
2、根据订单信息内容进行分析并按要求进行订单管理;
3、负责接听客户来电、受理、答疑等工作;
4、负责满意度服务指标考核,服务订单抽访等工作。
任职要求:
1、中专/大专及以上学历;
2、可以熟练使用office办公软件;
3、具备信息鉴别意识、善于对外沟通交流;
4、为人正直,积极进取,责任心强;
5、有家电售后服务行业相关工作经验者优先。
【我们为您提供富有竞争力的薪酬福利保障】
薪酬待遇:基本工资+绩效+餐费补贴;
基本福利:五险一金,定期体检,定期培训,传统节日礼金,结婚礼金等;
团队活动:庆功会、学习分享会、感恩会、公司郊游、徒步、爬山活动等;
上班时间:9:00-18:00,单休。
~急~售后客服,需具备相关经验
6000-7000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企
有淘宝售后客服工作经验,熟悉千牛及ERP系统操作!
具备吃苦耐劳精神,抗压能力强!
不接受兼职,不接受远程办公,中介请勿打扰!
公司主营零售与批发音乐设备、调音器材等相关产品,
主要运营天猫、淘宝店铺,氛围轻松,欢迎热爱音乐、喜爱音乐器材的你加入!
主要工作职责:
1、熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度不低于40字/分钟。
2、通过千牛等在线工具接待客户,及时解答疑问,积极推荐商品,挖掘客户需求,助力销售目标达成。
3、配合主管完成每月既定销售任务与业绩指标。
4、性格热情开朗,善于沟通表达,具备良好观察力,工作主动负责,耐心细致,能适应一定工作压力。
5、负责售后相关退换货处理事宜。
薪资待遇:(底薪)+月度绩效奖金+年终奖+入职即缴五险一金+节假日福利+带薪年假+每月团队聚餐
工作时间:
大小周制(需轮班值守),入职后安排为期一周的带薪培训。
工作地点:
上海市宝山区长逸路
银行分期岗位:无需加班,准时下班领薪
9000-14000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
福利待遇:
1.无夜班安排,依法享受国家法定节假日
2.入职即享带薪岗前培训,签订正式劳动合同,按规定缴纳当地五险一金
3.底薪加高额提成,综合薪资9000以上,收入上不封顶
4.公司定期开展业务评比活动,对业绩优异者给予表彰及现金奖励
5.定期组织团队建设与聚餐活动,增强团队凝聚力
薪资结构:
基本工资+全勤奖+提成,综合月收入9000-15000元
工作内容:
无需外出开发客户,下班后无需维护客户关系,工作生活平衡有保障(上班专注高效,下班自由支配)
通过浦发银行系统,以电话方式为银行客户办理售后增值服务、分期业务等相关服务
工作环境标准化,办公地点位于建行指定场所,入职提供专业带薪培训,配备专人带教,主管全程指导
工作地点:长宁区兴义路8号万都中心19楼
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容:
1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩;
2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。
任职要求:
1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化;
2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力;
工作时间及待遇:
1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补;
2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
金融客服助理
6000-8000元/月
售后客服1-3年大专及以上电话客服办公室坐班正常工作制
【岗位职责】
1.投诉案件处理:
>负责平台客户投诉的受理与跟进。
>依据公司规范,通过电话联系客户,确认投诉事实并提供合规解决方案。
2.外呼执行与跟进:
>严格执行“两天三呼”的外呼标准:
>每个工作日上午完成当日新增案件的首次外呼及前一日遗留案件的最终外呼。
>每个工作日下午对当日首呼未接通客户进行二次拨打电话。
>确保通话记录完整准确,并同步更新案件处理进度。
3.退款方案协商:
>根据公司政策指引,与客户沟通达成退款共识。
>发起内部工单流转,协同相关部门推进退款流程落地。
4.压力管理与客户沟通:
>在应对客户情绪激动(如指责、不满等)时,保持冷静与专业,有效疏导客户情绪。
>具备良好的心理承受能力,能胜任高压力、高频次沟通的工作场景。
5.团队协作与汇报:
>每日上岗前参加任务分配会,承接主管下达的案件处理指标。
>遇复杂案件或特殊客户需求,及时向上级汇报,保障操作符合流程要求。
【任职要求】
1.经验要求:
>具备1年以上客服、客户投诉处理经验,有金融或互联网平台客诉背景者优先,具退款协商实操经验更佳。
>了解电话外呼作业流程,掌握基本沟通策略,能高效推进外呼任务。
2.技能要求:
>具备出色的电话交流能力与倾听理解能力,能迅速捕捉客户核心诉求。
>熟练操作常用办公软件(Excel、Word等),熟悉客服系统及工单处理流程。
3.素质要求:
>拥有较强的情绪调控能力,能在高压环境下稳定发挥。
>工作认真负责,关注细节,严格遵守公司操作规程。
>具备良好团队意识,能融入快节奏工作氛围。
【加分项】
>有互联网金融、消费信贷或会员服务领域投诉处理经历。
>了解金融消费者权益保护相关法律法规。
工厂木工月结
岗位名称:木工组装(样板房私人订制家具);画图师傅(家具厂CAD图纸绘制)。
岗位要求:1.木工组装:*熟练工,具备相关工作经验。*能够在样板房制作私人订制家具。*不接受不专业或无经验者。2.画图师傅:*在家具厂画CAD图纸有5年以上相关工作经验。*年龄45周岁以下。*主要负责定制样板房售楼处活动家具的图纸绘制,不接受全屋定制酒店家具相关工作。
薪资待遇:具体薪资待遇请与招聘方进一步沟通协商。
打磨包吃完工结算
华新汽配厂位于华新新协路,招聘打磨工短期职位,要求应聘者年龄在52岁以下,有打磨机操作经验,该职位为长白班,每小时薪资23元,提供免费工作餐,工期约15天,工作结束后结算工资,联系信息请忽略。
钳工包住包吃
岗位名称:钳工小工;电工中工
岗位要求:1.具备一定的钳工或电工基础技能。2.线上复试通过后需进行现场试工3小时。3.。
薪资待遇:钳工小工每小时27元;电工中工每小时31元。企业包吃住,水电平摊。
指挥工1-4天
在上海市黄浦区知识城地铁口附近寻找两天临时指挥工作人员(25号至26号),工作内容简单轻松,薪酬为每天200元,加班按每小时额外增加20元。有意者请致电联系。
指挥工
上海长宁区招聘夫妻对,工资较高,招聘条件包括年龄、性别和体检报告等要求,涉及加班情况,官网证件核实。工作地点为上海市长宁区。
售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人周结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作线上客服
【岗位职责】
-戒烟产品的介绍和售后
-处理客户咨询与问题反馈
【职位要求】
-有1年内客服相关经验
-非销售性质,适合耐心细致人员
-学历不限
【工作时间和地点】
-每天8—10小时,不用来公司,可自己在家用手机回复
【薪资福利】
-综合薪资4000-5000元
招聘东莞南城白马中通客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职不接受居家办公
工作内容:主要包括实时跟进快递物流信息,确保每一个包裹的运输状态都能被精准掌握,及时与客户沟通,主动跟进并高效处理快递问题件,如丢件、破损、延误等,全力保障客户权益,提升客户满意度
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
售后客服
主要工作是网上核准、回复客户问题、协助客户办理业务、公司提供公司网络审核平台、按工作量付劳动报酬
招聘要求
、16~40周岁、适合在家带娃宝妈、家庭主妇等能熟练使用智能手机人员、
入职无需任何费用、入职有公司老员工带、简单公司平台工作培训、然后居家办公、无需公司定点办公
全职员工可以在公司办公、业务员工居家办公、工资月结
拉新客服(底薪3500,8小时工作制,不销售)
4000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
保险售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职假期工含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
工作内容:负责老客户售后服务咨询的解答,老客户售后理赔,保单年检、续费、及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。
工作时间:
8:30-16:30(午休2小时,售后工作不加班)周末双休,节假日正常休息。
保险客服(经理、助理)
8000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服保险客服正常工作制
上班时间8:50-18:00,午休1小时,周末双休
工作职责:
1.能够及时响应客户咨询,通过电话或在线文字客服渠道解答保险相关问题;
2.具备处理客户投诉的能力,善于倾听并稳定客户情绪,完整记录投诉信息,对疑难情况及时转交客诉专员或对应部门跟进;
3.定期汇总常见咨询问题,整理并输出标准回复话术,持续优化服务流程;
4.根据业务需要开展客户回访、满意度调查等售后支持工作。
任职要求:
1.大专及以上学历,保险、金融、医疗或相关专业背景优先考虑;
2.有1年以上保险客服或互联网行业售后服务经验,了解百万医疗险产品者优先;
3.沟通表达能力强,耐心细致,熟练操作在线客服系统及常用办公软件;
天猫京东在线客服
7000-9000元/月
网络客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职
工作职责:·通过商城聊天平台,与前来咨询的用户进行售前的深度交流。通过探寻家装用户的装修需求,生活和工作背景,家庭成员结构及生活方式等,推荐合适的中央空调配置方案:·定期对意向用户进行跟踪,促成线上订单的成交;并邀约用户体验展厅、门店等线下服务,促成线下签约;·学习和掌握公司新产品、新技术以及相关的市场活动,在合适的触点向用户进行推广,让用户产生良好体验;·对用户形成有效的管理,定期进行数据整理和反馈,提供改善建议,提升用户满意度。
客服
4000-5000元/月
客服包吃1-2人1-3年中专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
跟据公司发货情况负责叫车服务,熟悉叫车软件,对账,熟悉电脑操作,等一系列操作。
医美服务主管
1-1.5万元/月
客服经理1-3年大专及以上
岗位职责:
1、负责高净值客户档案的创建、信息收集与归档、分析、整理及日常维护;
2、承担客户服务相关事务,如客户到访接待、预约管理、健康服务流程协调及全程陪同完成健康项目等;
3、协助团队开展营销活动的策划、组织与执行,包括异地康养行程、客户主题活动等;
4、定期与医疗团队协作开展客户回访,及时解答客户咨询,提供专业且适宜的建议;
5、持续维护客户关系,进行有效沟通与业务跟进,定期汇总客户体验反馈,提升满意度并推动复购或转介绍;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有1年以上高端私立医院客服岗位或大健康行业客户服务经验者优先考虑;
3、具备良好的服务意识;
4、拥有较强的沟通表达能力与人际交往能力;
5、对客户服务工作充满热情。
电话客服
面议
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制
1、公司提供稳定的老客户资源,通过电话邀请客户到公司参与活动,现场由专人进行一对一接待与销售服务,成功签单即可获得提成
2、无需相关经验,只要踏实肯干,月薪可达两万至五万
3、工作时间上午9:00至下午5:00,中午休息一个半小时,享受法定节假日及双休待遇
电话客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
电话销售,对接装修客户,续约客户,跟单,维护客户,回访客户!同时要对接大众点评,小红书,抖音等客户维护,声音要甜美一点
淘宝天猫客服(6-9K)
6000-10000元/月
售前客服月结经验不限高中及以上网络客服含销售性质
职责:
1、负责京东/天猫平台客户售前售后问题的及时响应与解答;
2、积极引导客户完成线上下单,促进成交,助力实现销售目标;
3、跟进网店订单状态并提供反馈服务,包括物流查询、发货进度、丢件核实及异常物流处理等;
4、快速响应客户反馈与投诉,妥善处理售后问题,保障服务质量;
任职资格:
1、具备电商客服经验者优先;
接受实习生应聘
2、性格开朗,表达清晰,沟通顺畅,具备较强的抗压能力;
3、具备团队合作精神,能够积极配合团队完成协作任务;
4、熟练使用京东咚咚、天猫旺旺等客服工具,了解平台管理规则;
华为超级用户中心客服经理/主管高薪高福利
1.6-1.9万元/月
客服经理1-3年大专及以上不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服咨询热线客服售后客服投诉客服质检客服不接受居家办公
任职要求:
1、具有汽车售后服务客服管理经验,服务意识积极主动
2、具备良好的沟通技巧,掌握基础营销策划技能
3、学习领悟能力强,能够适应高强度工作环境
岗位职责:
1、组织实施售后市场营销及电话派工邀约,分析活动效果并优化改进,持续扩大客户群体规模
2、执行现场满意度管控,开展回访并分析满意度四项关键指标,推动问题闭环处理;跟踪客户投诉并落实改善措施,结合营销活动实施策略,提高客户满意水平,降低流失率,增加进厂频次
3、策划并执行客户关怀与邀约方案,强化客户联系管理,提升入厂数量,助力维修业绩目标实现
4、配合完成主机厂满意度考核任务,针对相关部门在考核流程、项目内容、检查清单等方面的问题进行核查并推动整改,确保达成主机厂满意度指标及相应返利目标
客服专员(网点服务)
7000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作投
岗位职责:
1、及时响应并跟进门店与客户提出的需求,提供有效解决方案并反馈处理结果;
2、对系统中的投诉工单进行核查,协调门店及场站落实处理措施,完成问题闭环与回复;
3、每日处理货差遗失相关报表,分析差异原因,联动门店与集配站点推进问题解决;
4、接听云呼服务热线,受理门店及客户咨询,确认货物动态,持续跟进并给予答复。
任职要求:
1、大专及以上学历,物流管理或相关专业优先,具备客服经验或物流行业服务背景者更佳;
2、责任心强,工作严谨细致,具备良好的条理性和客户服务意识,态度亲和、耐心周到;
3、具备优秀的语言表达能力,沟通顺畅高效,执行力突出
双休静安客服(朝九晚六/年终十三薪)
8000-13000元/月
客服专员经验不限高中及以上下午茶+每月生日会电话客服办公室坐班不含销售的客服工作年底双薪+带薪年假正常工作制
接收实习生!应届生!
一、[薪资待遇]9:00-18:00
1、试用期保底5000:基础4020+加班补贴(800-1000)+提成,平均在职人员月收入在6K-9K+,上不封顶
2、公司缴纳五险一金,入职满一年后享受带薪年假;
3、工龄奖(逐年递增100元),工作时间越长,工龄奖励越多;
4、享受国家各项法定假期:产检假、产假、病假、丧假、工伤假、医疗期等。同时享有各类补贴及节日福利津贴;
5、晋升空间:依据工作表现与入职年限综合评估职级,推动收入提升;管理通道实现职务逐级晋升,员工级→组长级→主管级→经理(管理层全部由内部员工提拔)
二、[工作内容]
1、对存在逾期未还款的客户进行提醒、督促,并引导其完成欠款结清;
2、真实记录催收进展,并规划后续跟进节点;
3、专业维护逾期账户状态,根据客户实际情况做出对应处理,及时上报异常情况;
4、在账款跟进过程中核实客户信息,识别潜在风险,并提出相应预警建议;
5、客户资源由银行直接提供,无需自行开发或外出拓展客户
三、[工作要求]
1、基本条件:年龄18至40岁,高中/中专及以上学历,品行良好,具备学习意愿,主动积极,处事灵活;
2、优先条件:中专及以上学历,接受应届毕业生,有电话客服或电销从业经历者优先录用;
3、个性要求:性格开朗阳光,传递正向能量,原则性强,明辨是非
四、管理制度:公司实行人性化管理,上级亲和易沟通,杜绝官僚作风,严禁内部拉帮结派,一旦发现传播负面情绪者,无论职位高低,立即终止合作。团队氛围融洽,注重职场幸福感,快乐工作是我们的核心理念
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供上海优衣库客服招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。