
周末双休,不加班
4000-5000元/月
文员
岗位职责:
1。负责对公司下发客户的档案录入,接收等
2。对公司下发客户资料,客户信息等进行分类,统计,整理
3。完成领导安排的其他日常工作
4。负责招聘工作
任职要求:
1。大专及以上学历,25---45周岁
2。具有强烈的责任心,良好的沟通能力和语言表达能力
3。能够熟练操作基本办公软件
福利待遇:
1。周末双休,不加班,早八点半晚五点。
世界500强:有实力,有保障,福利待遇。
9200+档案文员+工作轻松双休5点下班
1-1.1万元/月
文员
岗位职责:
1、负责对客户的档案录入、接收、扫描、图像处理;
2、负责对客户档案的数据重命名、分装、图像转换及数据打包等工作;
3、上级交办的其他事项。
招聘要求:
1.大专以及大专以上学历。
2.能够熟悉操作 word, excel , 等办公软件;
3.普通话标准,有良好的沟通协调能力。
薪资待遇:
1、试用期薪资7000,转正薪资7500,综合薪资8000-12000+
2、5点下班,节假日按法定放假
3、带薪休假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇等
世界500强:有实力,有保障,福利待业好,知名度美誉度高
文员/部门行政助理
6000-7000元/月
文员1-3年大专总助沟通能力强3年以上经验
岗位职责:(上班时间9:30-18:30)周六13:00-18:30,周日正常休
1.客户咨询与问题处理
快速响应:通过企业微信等在线沟通工具、邮件及社交平台,及时回复客户关于产品使用、订单进度、售后支持等方面的疑问。
问题识别:区分常规咨询与复杂情况(如技术性故障),按紧急程度分类处理或移交对应技术支持团队。
知识沉淀:整理高频问题形成标准化解答库,提升后续服务效率与一致性。
2.投诉与纠纷协调
情绪疏导:主动安抚客户情绪,运用专业话术缓解对立,建立信任感。
问题解决:依据公司规范调动内部资源推进处理,确保客户诉求得到有效回应。
信息归集:系统记录投诉类型与成因,定期输出分析报告,助力服务流程优化。
3.业务辅助与转化支持
流程协助:引导客户完成下单操作,排除支付环节障碍,提高成交成功率。
需求反馈:汇总客户常见疑问,为产品描述优化提供实际依据。
4.信息维护与系统执行
数据登记:将客户基本信息、咨询类别及处理结果准确录入CRM系统。
工单管理:跨部门协作中规范提交工单内容(如技术复现所需的故障详情)。
隐私保护:严格遵守信息保密原则,防止客户敏感资料泄露。
5.服务改进与能力提升
知识迭代:持续学习产品更新内容及最新业务政策,保持信息同步。
技能强化:参与沟通策略、多语言服务或系统应用等相关培训。
绩效优化:跟踪响应时效、满意度评分等关键指标,制定个人改进计划。
任职要求:
1、学历与经验
具备高中/中专及以上学历,大专优先;
有1年以上客户服务或销售岗位经历者优先考虑(具备电商、金融领域背景更佳)。
2、工具操作能力
熟练操作常用在线客服平台(如企业微信、Zendesk)及办公软件(能使用Excel进行基础数据整理);
打字速度不低于50字/分钟,部分场景需具备多线程对话处理能力(可同时应对3-5个聊天窗口)。
3、沟通表达与情绪理解
表述简洁明了,善于通过文字传递积极态度(例如使用“立即为您跟进”代替“稍后回复”);
富有同理心,能够精准捕捉客户真实需求,有效化解争议情境。
4、应变能力与学习速度
面对突发状况(如系统异常)能按照应急预案行动,并及时向上级汇报;
能在短时间内掌握新产品核心卖点(如一周内熟悉新品功能与优势)。
-大专及以上学历,文秘、行政管理类专业优先。
文员/部门助理
6000-7000元/月
文员1-3年大专总助沟通能力强3年以上经验
岗位职责:(上班时间9:33-18:30)周六13:00-18:30,周日正常休
1.客户咨询与问题处理
核心响应:通过线上渠道(如企业微信等聊天窗口、邮件、社交媒体等)快速回应客户关于产品功能、订单进度、售后支持等方面的疑问。
问题分类:区分常规咨询与复杂情况(如技术性故障),按紧急程度处理或转接对应专项团队。
案例记录:整理高频问题形成知识库,提升后续服务效率。
2.投诉与纠纷协调
情绪疏导:稳定客户情绪,使用恰当沟通方式缓和对立情形。
方案执行:依据公司规定调动内部资源推进问题闭环解决。
反馈汇总:登记投诉根源,定期归纳分析,助力产品与服务优化。
3.业务辅助与转化支持
流程协助:指导客户完成下单操作,排除支付环节障碍,提高成单率。
信息回馈:汇总客户集中关注点,完善产品介绍内容。
4.信息维护与系统应用
数据登记:将客户资料、咨询类别及处理结果准确录入CRM系统。
工单传递:跨部门协作时规范提交工单(如技术部门所需复现的bug细节)。
权限管理:严守客户隐私,防止敏感信息泄露。
5.服务改进与能力提升
知识迭代:定期掌握产品更新、政策调整等内容。
技能训练:参加沟通方法、多语言服务或系统使用培训。
绩效回顾:评估响应速度、客户满意率等数据,制定优化措施。
任职要求:
1、学历与经验
一般要求高中/中专及以上学历,大专优先;
具有一年以上客服或销售岗位经历者优先考虑(有电商、金融行业背景者更优)。
2、工具技能
熟悉在线客服平台(如Zendesk、企业微信)、常用办公软件(Excel进行基础数据处理);
打字速度不低于50字/分钟,部分岗位需具备多线程处理能力(可同时应对3-5个对话窗口)。
3、沟通与情商
表达简明流畅,能通过文字有效传递积极态度(如用“立即为您跟进”替代“稍等”);
富有同理心,善于应对冲突场景(如投诉中迅速捕捉客户真实诉求)。
4、应变与学习
面对突发状况(如系统异常)能按流程应对,并及时上报进展;
快速吸收新产品信息(如一周内掌握新品核心卖点)。
-大专及以上学历,文秘、行政管理等相关专业优先。
9200+档案文员+周末双休
8000-11000元/月
文员经验不限大专
岗位职责:
1.负责对客户的档案录入、接收、扫描、图像处理;
2.负责对客户档案的数据重命名、分装、图像转换及数据打包等文职工作;
3.上级交办的其他事项。
招聘要求:
1.大专及以上学历;
2.能够熟悉操作word,excel,等办公软件;
3.普通话标准,有良好的沟通协调能力。
薪资待遇:
1.试用期6000,转正6500+,综合薪资8k-12k+
2.周末双休,节假日按法定放假
3.带薪休假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇等
行政文员/助理
5000-8000元/月
文员1-3年大专行政内勤行政文员销售助理
【岗位职责】
1、负责订单核实、产品交付周期跟进、物流进度追踪及市场信息整理分析;
2、承担档案与资料的归档记录,以及日常文件的汇总与分类管理;
3、完成数据整理、费用核算及相关报表的统计工作;
4、做好日常文件资料的整理与保管;
5、协助上级处理日常事务性工作;
6、执行领导交办的其他工作任务。
【任职要求】
1、大专及以上学历,具备2年以上相关工作经验;
2、性格乐观,富有亲和力,具备良好的沟通与表达能力;
3、熟练操作常用办公软件(如Excel、Word、PPT等);
4、工作主动性强,具有团队协作意识;
5、为人条理清晰,责任心强,做事踏实稳重。
文员职位
8000-10000元/月
文员经验不限学历不限资料管理后勤管理
职位描述:
1、高效处理各类日常事务,独立完成上级的日程规划及行程安排等相关工作;
2、根据上级要求统筹会议组织,及时维护和更新日程安排;
3、妥善处理各类流程性邮件,做好信息转达、签收登记及文件分类归档;
4、负责文档的编辑、排版与整理,确保内容逻辑清晰,并协助完成账单处理;
5、按时完成上级交办的其他工作任务。
文员
4000-6000元/月
文员经验不限学历不限
负责文件管理,公司内务。
我们的工作内容:
1.协助领导完成日常工作,处理公司内务,以及公司外部相关的联络沟通;
2.负责各种沟通信息的传达与跟踪;
3.负责印章保管,合同原件汇总和管理,固定资产管理。
我们需要你:
1.大专以上学历,18-40岁之间;
2.熟练使用excel、word办公软件和办公自动化设备;
3.有良好的语言表达及较强的沟通能力,工作认真负责。
我们能提供:
1.基本工资4K-6K+全勤奖+岗位津贴+补贴+奖金。
岗位职责:
1、负责公司日常文档的整理、归档与管理,确保资料完整性与可追溯性;
2、处理内外部往来文件,包括接收、登记、分发及跟踪反馈,保证信息流转高效;
3、协助完成会议安排,包括会议记录、纪要整理及后续事项的跟进;
4、支持部门内部行政事务,如办公用品采购、固定资产管理等;
5、配合完成上级交办的其他行政支持工作,提升团队运作效率。
任职要求:
1、具备良好的文字处理能力,熟练使用办公软件;
2、工作细致认真,有较强的责任心和保密意识;
3、优秀的沟通协调能力,能够处理多任务并保持条理性;
4、具有团队合作精神,能够在快节奏环境中保持积极态度;
5、有相关工作经验者优先,但非必需条件
办公室内勤助理(宝妈专属·可接娃)
3000-6000元/月
物业内勤经验不限学历不限
工作内容
- 负责办公室卫生、环境整理
- 负责来访客户、面试者接待倒水
- 负责招聘信息维护、电话/微信邀约面试
- 简单资料整理、内勤协助
- 后期可协助业务,拿额外提成
薪资福利(2选1)
1. 基础工资 + 邀约提成
2. 公司代缴社保 + 邀约提成
岗位亮点
- 时间自由,可接送孩子、照顾家庭
- 办公室办公,轻松不外出、不加班
- 工作简单,无需经验,有人带
- 宝妈优先,长期稳定
任职要求
- 年龄25–45岁,宝妈优先
- 会用微信、会简单电话沟通
- 细心、踏实、责任心强
- 时间稳定,能长期工作
网约车司机+0元租车+不锁流水
300-400元/天
网约车司机保险11-20人日结C1照驾龄3-5年
一、职位要求:
1、年龄21-60周岁,男女不限;
2、驾照满三年,无案底,无一次性扣12分
3,时间不限,多劳多得
【耳机厂贴标30/H】长白班/五险一金/包食宿/岗位自选+入职新人奖3000
9000-10000元/月
长白班贴标签耳机厂免费培训包吃社保加班补贴五险一金包住6-10人月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8736元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接!
入职被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8736元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8736元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)
【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;
入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,,核对当月工资,办理退宿手续,
工作地点在苏州!!!
杭州萧山区本单位诚招,负责,有经验土建、安装监理员若干名,诚心联系,感谢。
3000-6000元/月
监理月结全职
本单位诚招,负责,有经验土建、安装监理员若干名,诚心联系,感谢。
自控穿线做管,传感器和自控柜的安装接线。
400-410元/天
桥架二次配管穿线工1-2人
杭州市钱塘区招自控PLC
施工人员1人,桥架,穿线,做管,传感器和自控柜的安装接线。要求能看懂自控柜内接线图,有多年自控安装经验。工期15天左右。
文员助理
5000-6000元/月
文员经验不限学历不限
1,协助上级执行相关工作;
2,负责公司的档案管理及各类文件,资料的鉴定及统计管理工作;
3,办公用品等采买和管控,各类资产的建档,维护管理;4,协助行政经理对各项行政事务的安排及执行;
5,负责行政后勤(水电费,物业,快递结账,车辆管理,油费,电话费,饮用水,印刷公司等)的联系与费用报批工作;
实习待遇:7天实习使用期[岗位培训]工资100/每天
文员助理双休五险一金
5000-6000元/月
文员经验不限学历不限弹性工作制
岗位职责:
1. 负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护,确保资料完整、分类清晰、调取高效
2. 接听电话、收发邮件,准确记录信息并及时转达,保障内外沟通顺畅
3. 协助安排会议、撰写会议纪要、跟进任务进度,提升部门协作效率
4. 办理办公用品申领、费用报销等行政事务,确保流程合规、台账清晰
5. 完成基础数据录入、报表统计及日常文书起草,支持业务有序运转
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的文字表达能力与亲和力强的沟通素养
2. 熟练操作Word、Excel、PPT等Office软件
3. 工作细致耐心、责任心强,具备基本保密意识与服务意识
4. 适应团队协作,能快速融入工作环境
文员
100-160元/天
文员经验不限学历不限
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档的录入与维护
2.接听电话、收发邮件,做好信息记录与传达工作
3.协助部门完成会议安排、纪要整理及办公用品申领管理
4.配合人事、财务等基础行政事务处理,确保流程规范有序
5.完成上级交办的其他行政支持类工作
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2. 熟练使用Office办公软件,打字速度快、准确率高
3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4.具备文员相关工作经验者优先,应届毕业生亦可考虑
5.形象端正,亲和力佳,适应团队协作环境
办公金融客服考勤管理从0到1团队搭建销售人事销售从业经验绩效考核
5000-8000元/月
招聘专员1-3年大专弹性工作制不接受居家办公综合人力部门团队搭建经验猎头经验管理经验公司人力资源部门留学生优先国内院校优先企业服务医疗健康金融其他行业
公司福利
周末双休、专业培训、法定节假日休息,不定期团建,旅游活动,发放礼品。
工作时间
8:30~11:30,13:00~17:30,时间自由,不加班,固定双休
工作内容
1.人力板块:运行软件,网络招聘,负责接待面试人员,安排填表,送训
2.助理板块:定期维护公司老客户,负责安排业务经理上门对接,邀约客户参加公司活动,负责客户接待,协助对接主管做好客户维护工作
3.硬性要求:年龄25-45周岁,大专及以上学历。新人前期有人带
4.销售板块:销售岗位双倍佣金加底薪,想做销售的,具体薪资面议
5.公司氛围轻松愉悦,不压抑、伙伴个人发展空间大!
生产运营临时工
招聘:综合岗位
薪资: 3700 - 8000
要求语言表达能力好,学习能力较强,懂电脑excel、word等基本的软件,本科学历以上,理工科专业,往企业核心管理层培养
招聘专员经验不限大专弹性工作制
杭州5000-8000/月全职
职位详情
工作内容:
1.招聘信息发布、简历筛选、面试安排及反馈;
2.新员工入职培训对接;
3.新员工入职手续办理对接;
4.部门内勤行政工作安排对接;
5.公司制度政策宣导;
6.协助制作方案书面文档,保单梳理;
7.整理保单、寄送合同、跟进保单签收回访等
任职要求:
1.大专以上学历,性格开朗;
2.熟悉电脑办公软件;
3.年龄需要满23周岁。
福利待遇:
1.周末休息,享受法定假日
2.交通补贴、节假日礼品
周末双休,早8:30上班,晚4:30下班,综合月薪5-8K左右,不加班,氛围好
行政前台水吧接待专员(周一单休)
5000-6000元/月
前台1-3年大专制作饮品行政前台客户引导
3个月试用期,试用期间缴纳社保;此岗位位于公司水吧区域,以行政事务为核心工作内容~
工作时间:9:10-17:30(每周一休息),周末需轮流值班一晚至20:00,无法接受单休者请勿投递;
半年后可晋升方向:商务经理或网销专员;不接受后续岗位发展的请勿咨询~
【薪资福利】
1、薪酬构成:底薪4500+社保+绩效+上门客户奖励50元/户+成交金额0.5%提成+招聘奖励100-200元/人
2、前六个月在综合行政岗学习公司业务并完成相关行政人事任务。半年后依据个人意向与发展潜力晋升为:商务经理或网销专员。
一、行政职责:
1、负责前台接待来访客户及人员引导,提供茶饮服务;
2、维护办公环境整洁,监督日常卫生状况,管理固定资产;
3、协助处理日常行政事宜,包括办公用品采购与发放、资料归档、快递收发等;
4、配合组织公司各类会议和活动,准备所需材料及设备支持;
二、人事协助:
1、执行招聘流程,包含岗位发布、简历筛选、面试邀约与接待;
2、完成上级安排的临时性工作任务;
3、负责每月考勤汇总、外出人员考勤抽查、数据核对与反馈,监督工牌佩戴情况,并依制度落实执行。
【任职要求】
1、性格外向,形象良好,具备较强的沟通表达能力;
2、服务意识强,工作积极主动,富有责任心;
3、掌握基础办公软件操作(如Word、Excel);
4、能适应较快的工作节奏,具备一定抗压能力。
人事行政专员
6000-7000元/月
人力资源专员/助理1-3年本科五险一金及其他福利管理劳动关系办理人事档案管理招聘与配
岗位职责:
1、依据公司招聘规范及流程开展职位发布、简历筛选、面试组织及录用跟进工作,确保招聘目标达成;
2、严格执行员工入职、离职、调动、转正等相关手续办理,定期开展试用期员工沟通与跟踪,妥善维护员工档案资料;
3、负责社保公积金申报缴纳、人员花名册动态更新及考勤数据整理编制;
4、跟进员工绩效面谈进展,并完成相关数据的收集与汇总分析;
5、承担业务合同的扫描归档、信息录入、台账管理,以及合同模板的修订与系统上传;
6、配合完成部分日常行政事务支持工作;
7、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、本科及以上学历,具备2年以上人力资源领域工作经验;
2、在招聘管理与员工关系模块具有至少1年实操经历,熟悉培训与绩效相关工作流程;
3、具备优秀的沟通协调能力、抗压能力、执行力及团队协作意识;
4、工作积极主动,善于识别问题并及时提出改进建议;
5、熟练操作Office办公软件,精通各类Excel函数应用,具备基础数据分析能力;
6、责任心强,能够高效保质完成各项任务;
7、恪守职业道德,具备良好的保密意识和职业底线;
8、了解劳动法律法规,可独立处理常见的劳动关系事务;
具备良好的语言表达能力、逻辑思维能力和一定的文书撰写能力。
HRBP
8000-12000元/月
HRBP3-5年本科招聘组织发展人才发展百人团队BP经验HRBP经验业务部门
新增HC:BP×1,大小+五险一金,诚邀有志于在BP方向长期发展的优秀人才加入!
BP部门:【偏产品端口】
岗位职责:
1、深入对接业务团队,全面理解部门目标与诉求,推动人力资源方案与业务发展高度协同;
2、落地实施与业务方共同制定的人力资源规划,涵盖招聘配置、绩效推动、人才发展及员工关怀等模块;
3、支持绩效考核流程运作,参与激励机制设计,协助处理绩效改进并提供专业建议;
4、联合业务部门制定人才引进策略,推动高质量人才招募,并配套职业成长路径与培养计划;
5、确保人力资源各项制度规范在部门有效执行,及时提供政策解读与合规指导。
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理等相关专业优先;
2、具备2年以上电商领域HRBP实战经验,熟练掌握人力资源六大模块,曾支持80人以上团队,能力突出者行业背景可适度放宽;
3、理解电商业务底层逻辑,能结合业务节奏输出可行性人力资源解决方案;
4、沟通表达能力强,思维条理清晰,性格积极外向,对HRBP角色有热情并致力于长期深耕;
5、具备极强的团队协作意识,乐于分享观点,主动推动问题解决与流程优化。
人事实习生(杭州)(A234224)
150-200元/天
招聘经验不限学历不限
职位描述:
1.协助正式员工推进招聘相关工作,准确把握岗位需求,掌握行业动态及人才市场情况;
2.参与招聘渠道的日常维护与管理,完成招聘数据的整理与信息收集;
3.支持校园招聘、内部推荐等招聘项目的执行与落实。
职位要求:
1.本科及以上学历,对人力资源工作尤其是招聘模块有浓厚兴趣;
2.具备使用招聘平台进行人员搜寻及成功推荐候选人的实践经验;
3.沟通顺畅,学习能力强,责任心强,具备良好的人际感知能力;
4.表现优异者有机会获得转正资格
高级培训专员
8000-12000元/月
培训1-3年本科
岗位职责:
1、结合公司发展战略及一线零售业务需要,开展课程策划与开发工作,持续迭代现有课程体系,确保内容紧跟行业动态且具备实际应用价值。
2、组织开展线上线下培训授课,保障培训实施过程顺畅,达成既定培训目标。
3、跟踪培训落地后的反馈情况,快速响应学员与业务端意见,适时调整培训方案与内容形式。
4、定期开展培训成效评估,涵盖参训人员满意度、学习成果转化等方面,保障培训质量,并基于数据提出优化建议,推动培训机制持续升级。
5、统筹杭州区域门店的人才培养、培训执行及晋升发展相关工作
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,教育学、心理学、市场营销等相关专业优先考虑。
工作经验:
2、具备2年以上零售领域课程设计或培训实施经验,深入了解零售运营模式与业务逻辑。
3、拥有成熟课程开发项目经历,且培训成果显著,具备良好的效果追踪记录。
4、具备独立完成课程规划、内容编写与迭代优化的实战能力。
5、掌握多元培训方法与授课技巧,表达能力强,课堂掌控力佳。
6、熟练操作各类办公软件及课程制作工具,如PPT、微课编辑软件等。
base地:台州
做六休一
招聘专家/主管
1.5-2万元/月
招聘5-10年大专高招团队搭建经验化妆品公司人力资源部门猎头经验高管招聘经验电商
【目前办公地:余杭创景路地铁站附近;年底要搬到下沙文泽南路附近】
岗位职责:
1. 结合业务发展与人力需求,制定并落实招聘计划,满足组织用人需要,提升招聘效能;
2. 深入理解各业务条线岗位配置情况,及时识别招聘过程中的痛点,提出可行改进措施;
3. 参与完善公司招聘流程与体系建设;
4. 与团队密切配合,保障招聘环节顺畅高效,持续优化流程,提升候选人体验;
5. 构建人才储备机制,助力企业中长期人才布局。
任职资格:
1. 具备5年以上消费品或电商领域招聘经验,有化妆品行业背景者优先;
2. 抗压性强,服务意识佳,目标导向,注重执行细节;
3. 沟通协调能力良好,学习能力强,能快速适应变化;
4. 熟知招聘模块及员工关系管理流程,掌握国家劳动法及相关地方性法规。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供杭州图书馆志愿者招聘信息在线招聘信息,主要招聘杭州文员相关人才。作为文员工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解文员的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。