
电商售后客服
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技网络客服倒班制
工作时间:
早班 8:00-16:30
晚班 15:00-23:00
单休/周,按班表排班
岗位职责:
1、负责电商平台客户的售后咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续服务;
2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉,做好信息登记,确保信息传递准确及时;
3、配合相关部门,客观合理地优化报告内容与数据呈现;
4、及时梳理业务流程,主动优化沟通话术,减少客户投诉,维护品牌良好形象;
5、协助处理交付部门涉及客户服务的相关事务;
6、完成上级交办的其他工作事项。
任职要求:
1、中专及以上学历,具备1年以上客服工作经验;有装修行业销售经验,熟悉室内空气检测流程者优先;
2、熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具;
3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识;
4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力。
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责
客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;
平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;
账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;
客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;
运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。
二、任职资格要求
优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;
工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;
学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;
核心能力:
抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;
责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;
优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;
服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;
基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
来华留学申请事务专员 - 英文岗位
6000-8000元/月
售后客服经验不限本科含有销售的客服工作网络客服不接受居家办公办公室坐班电话客服日常售后服务企业内部客服线上客服英语可作为工作语言正常工作制
【岗位职责】
1. 负责与来华留学的国际学生、CUCAS全球合作机构及国内高校就入学申请相关事务进行高效沟通,并落实各项服务工作;在熟练掌握现有业务流程与标准的前提下,持续优化各环节操作,提升CUCAS与各方协作效率,推动更多留学生成功录取并顺利入学,维护并深化合作关系,完成对应费用结算
2. 参与提升公司服务平台整体服务质量,提高客户满意度,助力公司品牌形象的建设与推广
3. 完成公司及部门主管交办的其他工作任务
【主要工作:】
1. 处理客户的申请资料及相关信息,包括审核、归整与递交
2. 跟进已提交申请的进展并积极推动,确保服务周期内与各方保持有效沟通,在服务范围内协助学生实现入读目标院校的目标
3. 统计分析录取结果,并完成相关费用的核算与结算
【任职要求:】
1. 原则上需具备英语六级或同等以上水平,能熟练运用英语进行阅读和写作优先考虑,口语表达流利者优先(注:日常与同事或国内高校沟通以中文为主,与留学生或海外合作方交流通常使用英文,申请材料多为英文或其他外语)
2. 学历要求:原则上须本科及以上学历
3. 性格耐心细致;具备团队协作意识(有团队协作经历者优先);积极进取,心态乐观,抗压能力强,在面对新任务时能主动探索解决方案并推进执行
4. 有****申请经验者优先,有签证或****材料处理经验者优先
5. 熟悉来华留学或来华就业相关政策与流程者优先
6. 拥有跨文化沟通背景,或多语言能力者优先
【CUCAS 能为您提供:】
1. 舒适的办公环境(提供咖啡、时令水果、地方特产、多种茶饮、糖果、零食等)
2. 健全的培训体系、晋升通道与绩效考核机制
3. 全面的福利保障(含带薪培训、五险一金、法定节假日、带薪年休假、公司奖励年假、年终奖、绩效奖金、年度旅游、不定期团建活动、节日福利等)
4. 不论入职时间长短,表现突出者均有机会获得破格晋升
【工作时间:】
周末双休,业务高峰期可能需加班
上下班时间:09:00-18:00
【面试信息:】
面试形式:现场面试为主
面试轮次:1-2轮
时间安排:当天完成
附加说明:包含笔试环节
主营网站 /Main Website :
1. 公司介绍(Company Introduction): https://www.cucas.cn/server/brand
2. 中国大学与课程(Chinese Universities & Programs): www.cucas.cn
3. 中国大学的奖学金项目(China Scholarships): https://www.cucas.cn/china_scholarships/
4. 来华留学中介合作平台(CUCAS iAgent Platform ): https://iagent.cucas.cn/
5. 来华留学在线展会平台(CUCAS“Study In China" Online Education Exhibition):https://exhibition.cucas.cn/student
作为获政府与高校多方支持的国家高新技术企业,CUCAS十三年来专注推动来华留学事业发展,促进国际教育交流与合作。诚邀您的加入~!
附加信息:
售后客服+双休
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责接听来电,及时响应并处理客户日常咨询与需求;
2. 准确记录客户意见,妥善处理反馈及投诉事项;
3. 持续维护客户关系,提升客户体验与满意度;
4. 配合团队推进专项任务或项目落地执行。
岗位要求:
1. 大专及以上学历,学信网可查;
2. 年龄25-45周岁,性别不限;
3. 普通话流利,思维敏捷,应变能力佳;
4. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
5. 能独立应对客户问题,确保工作高效准确;
6. 富有协作精神,能与团队成员紧密配合;
岗位福利:
1. 无责底薪8K-10K+绩效+季度奖+年终奖+多种激励方案,综合收入15K-20K;
2. 工作时间: 早九晚六,周末双休,享受国家法定节假日;
3. 入职即享带薪培训,配备专人指导带教;
4. 入职后享有15天带薪年假;
5. 每年组织四次国内旅行,一次海外旅行;
6. 团队氛围融洽,定期开展团建与聚餐活动;
7. 期待有强烈赚钱动力的你加入我们。
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后服务工作,包括办理退车退款、协助客户完成车辆维修申报等,提升客户满意度与服务体验;
2. 在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节,主动反馈并推动服务优化,对异常情况及时上报;
任职要求:
1. 大专及以上学历,汽车类、市场营销等相关专业优先考虑;
2. 工作经验不限,具备客户服务投诉处理经验者优先;
3. 具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话沟通技巧,服务意识强,普通话流利;
4. 能积极执行上级交办的其他工作,具备团队协作精神;
工作地点:
北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部)
工作时间:
9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休,享受带薪年假;
薪酬标准:
7000-9500元
其他福利:
1. 入职即缴纳五险,试用期为六个月;
2. 享有带薪年假;
3. 团队关怀机制、绩效激励政策,定期组织团建活动,支持员工职业成长与发展。
职位福利:弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假
职位亮点:平台大、发展前景广阔、晋升通道多元、成长机会丰富!
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限电商售前电商售后倒班工作制线上客服
注意:客服为倒班工作制,早班8:30-16:30 晚班16:30-00:30,上六休一;
早班公司坐班,晚班及周末在家办公(需自备电脑)。
岗位内容:
【售前+售后】
1、处理日常售后服务单及工单的审核与跟进;
2、借助在线沟通工具,解答客户售前疑问并提供有效引导。
岗位要求:
1、具备电商客服售前及售后工作经验者优先考虑;
2、有大型电商平台客服从业经历者优先;
3、熟悉电脑及相关配件知识者优先录用;
4、性格温和,耐心细致,富有责任感,身体健康,能稳定长期任职。
薪资待遇:
1、薪酬构成:底薪5K+绩效奖金,绩效按季度发放,具体可面议;
2、入职即办理五险一金,不提供食宿;
3、试用期2-3个月,表现优异者可提前转正。
售后专员
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专接待处/咨询台客服
一、岗位职责:
1. 投诉处理:
负责受理并跟进客户业务投诉,通过多种渠道与客户保持有效沟通,准确把握客户需求及投诉缘由,提供合理解决方案,推动达成一致意见,留存沟通过程记录,确保问题及时妥善处理,减少重复投诉发生。
参与优化投诉处理机制,提升处理效率与标准化水平,定期整理典型投诉案例,归纳共性问题,提出流程改进建议,助力客户满意度提升。
2. 数据统计与分析:
承担投诉数据的整理与分析任务,对投诉信息进行详实登记,并实施分类、归集与深度分析,发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。
按期编制投诉分析报告,为团队管理与策略调整提供数据支持。
3. 沟通协调工作:
协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台,联动处理疑难投诉事项,推动跨部门协作,保障客户问题得到系统化、闭环式解决。
二、招聘条件
1. 大专及以上学历,金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先,具备优秀的沟通表达能力,能与客户顺畅交流。
2. 形象良好,语言清晰,具备较强的口头表达能力。
3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度,身体健康,品行优良,无不良行为记录及信用问题。
4. 拥有良好的职业操守和综合素质,工作踏实认真,细致严谨,责任心强,无不良嗜好,能够全身心投入岗位工作。
5. 善于人际交往,服务意识强,具备一定的协调应对能力,亲和力佳,个人素养较高。
6. 熟练使用计算机,精通常用办公软件操作,了解互联网及电商基础知识,学习能力突出,能快速适应新知识与新技能要求。
三、薪资
工资6000-7000元左右,具体面谈(根据个人综合素质定级),前2个月试工期按80%发放,五险一金,带薪年假,补充医疗、年度体检,节日福利等。
四、班次
正常班次,周末节假日休息(偶尔会有值班情况)。
售后服务部
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限大专全职有晋升空间,收入上不封顶。公司福利多。含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.为客户提供专业、个性化的保险方案咨询与规划服务,涵盖寿险、健康险、意外险及财产险等产品
2. 主动开发新客户并维护现有客户关系,定期回访、保全服务及续期提醒,提升客户满意度与复购率
3. 协助客户完成投保、核保、理赔等全流程服务,及时响应疑问并协调内外部资源高效解决
4.参与公司组织的产品培训与业务研讨,持续提升保险专业知识与销售服务能力
5.遵守监管规定及公司合规要求,确保展业行为合法、诚信、规范
任职要求:
1.学历不限,金融、经济、保险、市场营销等相关专业优先
2.经验不限,欢迎应届毕业生及有志于长期发展保险事业的优秀人才
3.具备良好的沟通表达能力、服务意识与责任心,亲和力强,抗压能力佳
4.持有中国银保监会认可的保险销售从业人员资格证书(上岗前需考取)
5.认同保险行业价值,具备积极进取的职业态度和团队协作精神
早九晚六周末双休的售后销售专员
7000-12000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职早九晚六周末双休正常工作制
1.主要维护老客户,平时管理顾客档案资料,审核资料,处理老客户的一些后端服务工作,例如会有老客户续费,提升额度,会涉及半销售,不是电销!!
2. 公司分发企业微信、电话卡和平板,也可以给客户打电话,邀约到公司
3. 每个月给你下发30个客户,维护好就行,有想开单的可以拿提成,提成高10%-30%
4. 小白底薪4000,有经验是5600提成10%-30%,到手至少7k,能力越高工资越高
5. 咱们这里是早9-晚6,周末双休,时间不变,中午休息2小时
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
传菜员3-5人
招聘(东北菜排挡)主管:1名底薪:7500+月分红综合收入:8000左右服务员:5名底薪:5000~5600另加:储值提成+绩效综合收入:6500~7000传菜:3名薪资:4500~5000另加:小票提成+绩效综合收入:5000~5500以上岗位待遇:月休四天(节假日多一天)坐标:丰台广安路联系人:吉经理联系方式:(同步)
北京四环医药招前厅服务员。一名年龄20到50周岁,工资4500左右联系电话
4500元/月
服务员1-2人月结
四环医药招前厅服务员。一名年龄20到50周岁,工资4500左右联系电话
北京朝阳区招管道安装/维修
300-400元/天
燃气管道管道安装1-2人
北京市朝阳区招管道安装/维修,负责北京市朝阳区望京,高家园十里堡,东坝区域的燃气表更换项目,巡检。需要持有北京市燃气技改施工证件。管住不管吃,工作时间自由。工作面广泛。临时工勿扰!!!
售后客服
4000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
主要是打电话 抖音 微信小店 小红书 不是销售不是销售 不是卖东西的 最好有台电脑 居家办公 时间自己安排 会说普通话
早九晚六售后客服 纯售后
5000-8000元/月
售后客服月结经验不限学历不限网络客服电话客服
解答客户售后疑问
班次:9:00-18:00
月休6天
薪资4-7K,绩效激励,收入无上限
换气扇销售专员灯具售后客服
岗位名称:灯具销售专员;电器销售专员(开关插座、换气扇等);照明工程设计师;家装照明顾问;户外照明销售员;照明安装工程师;照明产品售后客服。 岗位要求:1.熟悉灯具及电器产品性能与特点;了解市场动态和客户需求。2.具备销售能力和客户服务意识。3.具备拓展市场的能力。 薪资待遇:具体根据岗位而定,具有竞争力,并有良好的晋升空间。
双休 五险一金售后复购
7000-8000元/月
售后客服包吃有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
1、无需外出,公司提供所有意向客户资源
2、能迅速提升工作能力,公司提供各个岗位内
部晋升机会
3、公司提供专业系统培训,提升语言表达能力,
快速成长
薪资福利:
2,半年左右均薪6-1w
-年以上员工均薪1w~3W
4、享有带薪年假、婚假、产假、陪产假、哺乳
假等
5、周一至周五上班,周未双休,法定节假日正
常休
点
任职要求:
1、大专及以上学历,22-45岁,有客服经验优
先
2、具备积极、耐心、认真的工作态度和,能胜任在压力下工作:
3、熟悉电脑基本操作,较强的沟通、表达能力,
普通话标准流利
【晋升发展】
公平晋升的职业发展,内部晋升(每年三次内部
竞聘机会)
正编行政7200+
6000-8000元/月
售后客服月结经验不限大专
中国平安集团办公室行政售后部招聘简介:
招聘要求:25-45周岁,大专或以上学历,接受无经验,入职有老员工一对一带。
薪资待遇:底薪5000+学历补贴+绩效收入,月收入7000+
工作时09:00-12:00,14:00-17:00,行政售后部门不加班,周六周日双休,法定节假日正常放假。
工作职责:写字楼办公,主要负责档案资料管理,保单信息变更,协助客户提交理赔申请,积分礼品兑换等后续服务工作,工作内容稳定,流程清晰,适合无经验新人快速上手。
公司福利:公司环境氛围好,平台大,起点高,明确上升空间,带薪年假,年度旅游,年度体检,节日礼包,生日礼物,月度团建,亲情津贴,下午茶歇,入职公司全额购买医疗,养老,重疾,意外,住院险。
电话客服+早9晚6+月入3万+优质数据无
9000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
入职即配客户资源!告别“冷启动”,开单快人一步
我们的优势是:
1. 提供无责底薪+住宿,省去通勤困扰
2. 破解销售最大难题“没客户”,强调数据化支持
3. 朝九晚六+固定休息!高效工作,远离内卷
期待这样的你:
● 对收入有明确追求(我们认同,直接谈钱很坦率)
● 能吃苦耐劳,但拒绝无效加班与恶性竞争
● 喜欢人际沟通,乐于感受成交带来的满足感
● 渴望一个“能者上、劳者得”的公正平台
我们给予的,远超底薪!
1. 完善的带教机制:无需担心经验不足,全程手把手教学,直至独立成单。
2. 丰富优质客户资源:大力投入线上获客,你只需专注转化环节。
3. 公开明确的晋升路径:你的成长速度,决定你的职级高度。
4. 更重要的是温暖的团队文化:没有复杂关系,只有共同冲刺目标、共享下午茶、一起总结进步的伙伴。
【岗位要求】:
1. 负责电话客服及资料审核工作
2. 审核岗操作简单,主要为筛选意向客户信息,电话客服工作轻松,按时下班
3. 全程坐班办公,发展机会多,情绪稳定,普通话标准,胜任接打电话类客服岗位
*公司临近地铁,出行便捷(十号线金台夕照D口出步行1分钟)
*办公环境舒适,团队成员年龄相仿,沟通无障碍,上班心情更轻松~稳稳当当赚收入!
客户服务主管
6000-8000元/月
客服主管3-5人大专
上午8:30-12:00在公司对老客户进行保单整理,为老客户提供专业解答及咨询服务。
下午为客户交接保单;
接待客户到公司参加活动,签到,陪同参观并领取活动礼品。三点半散会后可自行安排时间,时间上可以兼顾家庭。
北京泰康健康客服人员
4000-7000元/月
客服专员经验不限大专售前客服电话客服售后客服
工作性质和内容:
1、根据客户健康服务需求,提供健康咨询、预约安排及信息查询服务;
2、通过线上方式收集客户资料,维护并完善个人健康档案;协助客户完成医生预约、转诊对接、绿色通道及远程会诊等事项;处理客户意见与建议,准确记录并及时转交相关部门;开展医疗满意度回访、复检提醒、体检提示及相关短信通知等服务。
工作时间:
新人阶段:9:00-18:00,中午休息1小时;周末及法定节假日均休息;(约一个月)
进入班组后:依照班组排班执行,每周工作5天休息2天,每日班次在早8:00至晚20:00之间安排;含大夜班,平均每七天一次,时间为晚20:00至次日早8:00
培训期间要求:
培训测试:每日进行业务考核,满两个月后组织上岗通关测试;
注:为保障培训质量,培训期内不得请假
工作地点:昌平区生命科学园泰康创新中心大厦
福利待遇:
1 入职即缴纳五险一金
2 增设商业保险(涵盖人身意外伤害)
3 工作满12个月后享有带薪年休假
4 节日补贴(400元/节,包含元旦、春节、五一、中秋、十一)
注:试用期内按50%标准发放
5 长期服务奖励(于公司周年日8月22日发放,300元/年)
400热线客服【双休+五险一金】
6000-7000元/月
客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服咨询热线客服企业内部客服
工作时间:8-20点;上一休一;
*薪资结构:底薪4k+绩效2-3k,绩效和接线量相关,12薪;
*福利待遇:3年劳动合同、6个月试用期、薪资全额发放,入职就缴纳社保公积金;公司自有员工,不是外包
*零食下午茶,带薪年假,春节端午节中秋福利,团队氛围轻松简单
岗位职责:
1、接听用户的400电话,高效、高品质处理用户下单服务中的咨询问题,协助用户顺利完成订单,或帮助用户及时处理问题,达到让用户满意的结果;
2、接听司机的400电话,高效处理司机账户和系统问题、规则制度咨询、抱怨或解约等问题,及时响应解决问题,让司机师傅满意的同时规范司机操作,帮助司机成长;
3、通过接线,发现司机师傅服务中的问题,对违规操作、不符合服务SOP的行为按照标准进行处罚,对制度、流程、产品展示、系统使用等问题上报组长推动优化;
4、接听、回访客户,收集客户声音和意见,做好信息记录并及时反馈,为公司提供改进产品和服务的宝贵建议。
任职要求:
1、 大专及以上学历,有客服相关工作者优先,优秀者可适当放宽学历要求;
2、 普通话标准,口齿伶俐,沟通能力强;
3、 阳光热情,细心耐心,有责任心,有团队合作精神;
4、 熟练使用电脑及常用的办公软件。
客服专员
1-1.5万元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上大专
公司全称【北京指南针科技发展股份有限公司】成立于1997年,股票代码300803,总部设立于北京TBD云集中心指南针大厦。目前公司市值1000亿+,在职员工3000余人。公司主要从事证券分析软件的研发和营销,以及保险经纪业务,所属行业为金融、投资咨询,软件开发、互联网营销
【岗位要求】
1. 想挑战高薪,热爱销售工作,富有激情和进取心,有强烈的赚钱欲望,愿意在金融、营销领域成长并发展学历要求:统招全日制大专及以上
2. 普通话标准,有基本的电脑操作能力
3. 年龄21-30周岁,性别不限
【薪资详情】
*岗位年薪:据2024年全年薪酬统计
入职一年的员工平均年薪约9万,最高19万
入职两年的员工平均年薪约13万,最高27万,
入职三年的员工平均年薪约19万,最高36万。
*社保类型:五险一金齐全
*提成方式:销售额的4%-10%
*奖金补贴:【实习期间免费提供住宿】、餐补、年终奖、绩效奖金、全勤奖、排名奖、实物奖励
*公司还会组织【免费培训】【带薪学习】考取【证券从业资格证】【投资顾问资格证】
【岗位职责】
1.日常的行情分析,对证券市场、行业和个股有一定的分析水平,将公司总部的相关研究成果及时吸收、转化、向客户提供产品配置服务
2.负责所服务客户的日常投资咨询及管理工作,并将公司产品和咨询及时向客户传达
3.通过存量客户的服务,了解和发掘客户需求,对客户进行科学分类并建立需求档案
4.定期对客户进行回访服务,并进行二次营销工作
【晋升空间】
一年四次公开晋升机会,晋升空间大且透明,有明确的晋升机制,(看个人能力,凭数据、本事说话,最适合没有背景的人去拼搏的)
(业务员-组长-经理-总监)职位不同,底薪不同
[福利待遇】
1.国内外旅游、户外拓展活动、生日会、团建聚会、公司组织各种大型抽奖活动
2.公司为学生提供三个月免费住宿(面试通过当日即可办理入住)
3.每年公司组织免费定期体检
4.法定节假日带薪休假,过节发放过节费或应节礼物
5.根据工作表现,业绩情况发放任务奖励(金条、现金、大家电、生活用品、数码产品等)
6.年末给家人的企业孝心年金(1000-2000)
7.培养管培生,储蓄干部(每年四次晋升机会)
8.提升学历(专升本)(可签三方协议、实习证明)
指南针作为一家老牌正规上市公司,在北京市的金融行业里,无论是营收规模,还是管理水平,都是行业龙头,并且还在进一步做大做强,如果您有志在金融行业发展,指南针愿意陪同您一起成长,我们始终相信,好的平台,能让您发挥出更大的个人能力!
售后客服(家电配送调度)
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专电话客服
一、岗位职责(一)一公里配送
1、接收并核实配送订单内容,确保信息完整准确;
2、依据区域划分及承载情况合理分配任务,保障一公里内快速送达;
3、实时跟进配送状态,妥善处理异常问题,确保订单全流程闭环;
4、录入订单数据,上报异常情形并配合后续跟进。
(二)空调厨热安维派单
1、受理客户安装维修需求,核对信息并解答常见咨询;
2、精准匹配对应技术人员派工,复杂工单提前组织协调;
3、监控服务执行进度,向客户同步进展并及时应对突发状况;
4、审核完工结果,完成系统归档并与回访环节有效衔接。
(三)通用信息管理与协作
1、整理汇总相关业务数据,按时提交所需报表;
2、联系客户处理初步投诉,并持续跟进反馈结果;
3、协同各部门开展沟通,传递政策要求与关键信息;
4、归集管理档案资料,维护系统运行,落实上级安排的临时任务。
二、任职要求
(一)基本要求
1、高中或中专及以上学历,具备售后或调度经验者优先考虑;
2、诚实守信,认同美的企业文化,具有良好的职业操守和服务意识;
3、能够固定坐班,遵守管理制度,责任心强,适应一定工作强度。
(二)能力要求
1、具备较强沟通协调能力,实现多方高效对接,减少信息偏差;
2、拥有基础统筹规划能力,可有序完成派单调度工作;
3、工作细致认真,熟练使用办公软件及售后服务系统,掌握基本数据处理技能;
4、遇突发事件能保持冷静,迅速响应解决,维护客户满意度。
(三)其他要求
1、能快速熟悉并操作售后管理系统;
2、学习能力突出,短时间内掌握服务流程及相关产品知识;
3、态度积极主动,具备团队合作精神,共同达成服务目标。
客服专员
6000-8000元/月
客服专员客服包吃包住20人以上月结经验不限大专全职
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北京华夏银行客服
工作内容:信用卡400热线接听客服
要求:18-30岁,男女不限,大专以上学历
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工作地点:北京石景山
兼职-客服体验回访外呼岗
120-180元/天
电话客服月结经验不限学历不限外呼客服全白班
一、 工作内容
1、工作内容介绍:满意度电话回访
2、工作特点
1) 以电话形式联系用户,完成满意度问卷访问(用户配合意愿较强)
2) 通话过程中不含任何推销或营销行为(不会对用户造成打扰)
3) 使用系统拨号,依照系统指引进行操作(操作简单易懂,无复杂流程)
4) 工作强度适中,无硬性任务指标(薪资发放稳定有保障)
二、 办公环境
1) 地理位置:北京海淀区翠湖云中心13号楼三层
2) 交通: 地铁温阳路站D口出,向南步行5分钟即可到达园区13号楼
3) 办公环境:(办公区域开阔明亮、园区环境宜人、室内空调恒温舒适)
三、 人员要求及工作时间
1、人员要求:
普通话表达清晰
具备良好的工作态度与服务意识
能熟练使用电脑,打字速度达标
工作时间:周一至周六9:00-18:00(根据兼职实际情况,每周至少出勤4天)周日固定休息
午休:12:00-13:00
四、 兼职员工工资标准
1、每日固定底薪120元+绩效奖金(0-60元)
2、未满一个工作日。
3、工资按周发放
售后客服
6000-12000元/月
售后客服6-10人月结3-5年大专全职正常工作制
1、24-45岁,大专以上学历;工作认真细心,有责任心。入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:30。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
无责底薪的办公室客服+零经验也可+无kpi
7000-12000元/月
客服经验不限学历不限
经验要求
不限学历,接受小白,随时约面~
岗位职责:
1。协助办公室团队完成日常办公室管理工作;
2。配合客户经理,帮助核实提交材料的客户,确保信息准确无误;
3。核实客户资料,整理资料,预约客户;
4。协助团队成员处理紧急或突发性工作事务.
岗位福利
1底薪12000 试用期不打折,无绩效考核
2不定时下午茶
3每月都固定的业务通话费补助
4月均3W万以上,根据自己能力,上不封顶
5国家法定节假日作息,带薪年假接受无经验,有野心就来吧!!!!!!
任职要求:
1。具备良好的沟通能力和团队合作精神;
2。细心且具有较强的责任心和执行力;
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