岗位职责： 售前 1、各店铺审单 2、做好在线接待客户咨询的产品问题。 3、回答客户问题，根据客户需求推荐产品引导下单。 4、订单插旗备注(指定赠品、多送赠品、相同产品更换颜色或等价套餐备注)。 5、与客户核对地址，帮客户处理未发货更改地址。 6、做好不定时的催付工作(售前催付很重要)。 7、做好进线售后问题的安抚以及提供解决处理方案 8、在会话结束后引导客户对服务或订单进行好评。 售后 1、处理物流信息的查询以及异常物流订单的跟进。 2、对已发货仅退款做挽留和拦截跟进，并且登记拦截表格。 3、物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈核实和安抚客户情绪。 4、丢件或者少发漏发的订单进行售后(补发或补偿)做好售后表格的登记 5、产品的问题优先让客户提供照片、视频进行核实处理。 6、确认是产品的问题后对应客户需求处理补偿、补发、换货、退货退款处理。 7、客户退货退款申请理由帮客户代申请，避免品退；仅退款联系协商金额或其他方式处理。 8、退货入库后，及时处理后台退货退款。 9、后台工单处理。 10、投诉以及差评的处理。 11、表格登记。 任职要求： 1.具备完成上述工作职责所需要的经验和技能； 2.大专及以上学历优先，具有较强的语言表达沟通能力； 3.电脑操作熟练，熟悉表格操作，打字速度100字/每分钟以上，能够和多人同时通过网络聊天工具沟通； 4.有较好的网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识； 5.有上进心，工作态度端正，听从工作安排，适应压力环境下工作，能够很好的配合团队工作； 6.勤奋敬业，乐观向上，愿意接受工作挑战； 7.熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台规则和聊天工具，了解网上购物流程等电商基本知识。 8.需要不定时配合其他部门完成工作任务，如拍摄、跟播、直播等事宜，公司鼓励优秀人才多方面发展，同时会根据个人优点结合公司实际，提供更好的发展平台 提醒：此岗位要能接受夜班，介意者勿投。

早班8：30-16：30；晚班：16：30-24：00，月休4天，排班制 不接受居家办公！不接受异地工作！ 岗位职责 1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项，主动与客户沟通协调处理方案，严格执行公司售后规定，在保障客户权益的同时维护公司利益，跟进平台退款申诉相关事宜； 2.全程跟进退换货与退款流程，及时更新和处理物流动态，确保客户问题高效闭环，并第一时间向客户反馈处理进展与结果； 3.汇集客户意见与建议，定期汇总整理并向上级汇报，为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持； 任职要求 1.具备较强抗压能力与责任心； 2.打字速度不低于50字/分钟；

1.有抖音平台售后经验，熟悉后台处理 2.处理平台售后申请 3.核对签收退换货：拆退件，检查产品是否完好，问题件登记和处理完结 4.退件包装区域整理 5.工作认真仔细，服从安排 6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货，问题件快递沟通登记，表格等级，一定要有经验的 7.工作时间上午11点到晚上九点，中间休息一小时

【招聘｜仓库打包】 招聘电商客服售后➕拆包，年龄25-35岁，需要熟手有经验，主要负责电商售后处理，要求做事细心认真负责，工资面议，上班地点：黎贝岭，电话：刘生

我们是海尔公司，专注于家电领域，主要工作是掌握客户的服务需求信息，开展有效的跟进，提供专业的售前、售后指导与服务支持。

【招聘｜仓库打包】 招聘电商客服售后➕拆包，年龄25-35岁，需要熟手有经验，主要负责电商售后处理，要求做事细心认真负责，工资面议，上班地点：黎贝岭，电话：刘生

跟单售后服务处理，能吃苦耐劳，有上进心、有主见

【岗位职责】 -提供售前、售后客服服务，解答客户咨询 -熟练操作电商后台系统，处理订单及客户问题 -主要平台包括拼多多、抖音等 【职位要求】 -会使用办公软件，熟悉电商流程 -接受白班或夜班安排 学历不限，熟手 【工作时间】 白班时间：08:00-18:00 晚班时间：13:00-23:00 【薪资福利】 -薪资范围：4000-5000元 -包吃

工作内容：处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题，及时与客户沟通，核实并更新正确信息，确保快递能够及时发出或者是派件 职位要求：会基本的电脑操作，熟练打字，普通话标准，服务意识强。 工作时间：早上8点到下午6点

稀缺坐班岗名额告急 对接老客户售后需求，服务打底，推荐增收，双份收入超香！ 朝九晚五+双休+绝不加班，五险一金齐全，底薪6000起，无陌拜压力！ 公司发展稳定，健全晋升机制，努力就有上升空间！ 要求：大专及以上学历，22-45周岁，小白无经验也能做，有客服经验优先！ 手慢无！发简历立即锁定面试名额！

东莞招工地小工/杂工 刷油漆会用切割机优先

东莞市招水电

东莞招爬架/提升架

东莞市招装修木工，做门头包柱子。贴水泥板。

【博雅派遣 输送企业，全部见单结帐； 一、【虎门新联广宇电子】 五楼SMT部门发单19.5元，员工18元； 长白班，活动式站班岗位；少量夜班，夜班补贴50元/晚；男女不限，18-45岁；学生工、社会工均可； 组装发单16.5元，员工15元； 坐班长白班；男女不限，16-45岁； 驻厂：李荣波； 二、【厚街下汴铝宝五金厂】 CNC、冲压、质检 岗位都要人； 发单20元，员工16+2元； ； 男女不限，17-48岁 驻厂：荣冰飞； 三、【厚街下汴刘氏电子】 焊锡岗位发单19.5元，员工18元； 普工岗位发单17.5元，员工16元； ； 质检、焊锡岗位长白班坐班； 注塑部两班倒，夜班补贴40元/天； 17-45岁，男女不限，长白班； 驻厂：荣冰飞； 四、【厚街大迳赛龙电子厂】 长白班， 18-46岁； 发单18元，员工16元； ； 驻厂：黎勇； 五、【厚街白濠拓邦电子】 长白班，男女不限，16-42岁； 发单17.5元，员工16元； ； 驻厂：李代彬 ； 六、【南城周溪久尹电子】 发单20元，员工18元；两班倒； ； 18-45岁，； 驻厂：黎勇； 七、【万江微科光电】 显微镜岗位发单23元，员工21元； 其他岗位发单22元，员工20元； ； 尘服车间，两班倒； 17-45岁，男女不限 驻厂邓印峰； 八、【厚街扬明电子】 ，正式工男女不限； 女生发单20.5元，员工19元； 男生发单19.5元，员工18元； ； 正式工同步招聘，利润2元/时，支付6个月；17-43岁，两班倒； 驻厂李代彬 ； 九、【厚街汀山智能云创电子】 发单17.5元，员工16元； ； 16-45岁，长白班；男女不限； 驻厂： 李祥； 十、【厚街下汴伟顺电器】 长白班；17-45岁；男女不限； 发单18元，员工16元；

岗位职责： 1.为客户提供专业的保险产品咨询与规划服务，根据客户需求定制个性化保障方案 2.维护客户关系，定期回访并提供保单检视、理赔协助等售后服务 3.开拓新客户资源，参与公司组织的营销活动，提升业务覆盖面和客户满意度 4.准确讲解中国人寿各类保险产品的特点与优势，帮助客户理解保险价值 5.遵守行业规范与公司制度，确保业务流程合规、信息保密 任职要求： 1.学历不限，具备基本读写能力和沟通表达能力 2.对保险行业有热情，愿意从事客户服务与销售相关工作 3.具备良好的学习能力，能快速掌握保险专业知识和业务流程 4.诚实守信，责任心强，具有较强的客户服务意识和团队协作精神 5.有销售经验或金融行业从业经历者优先考虑

世界500强企业诚聘 国企双休售后助理 招聘截止时间：2026-2-30 工作时间：9:00-17:00；午休12:00-14:00 双休不加班 综合薪资：7000 一、工作内容： 1、人力资源招聘工作 2、维护公司分发的优质客户资源，协助客户办理各种保全业务、理赔等服务： 3、提醒老客户保费的续期以及理赔资料的递交；负责老客户的后期追踪工作，及时处理客户问题；保单信息变更以及简单异议处理； 4、负责协助主管整理老客户保单，进行保单体检，回访客户解决问题； 5、参加公司的各项会议和培训 珠江新城高档写字楼办公室，工作环境舒适干净，周末双休，不加班。 任职要求： 1、年龄：22~50周岁 2、学历：大专及以上（优秀者可适度放宽） 3、工作时间：9:00-12:0014:00-17:00周末双休，带薪年假，国家法定节假日正常放假，工作时间相对灵活。 2、享受企业团体旅游、生日福利等各种聚餐团建活动。

副部级央企中国人寿招聘了️ 工作时间： 8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制，不加班午休两小时，不加班到点走，无业绩考核 周六周天休，周休一天半！ 福利：下午茶，定期团建，成员年轻化团队气氛好，办公室坐班，节假日休！！！！ 岗位职责： 1.对老客户的售后服务工作。 2.积极参与团队合作，共同完成工作目标。 3.工作氛围好，福利待遇都很好。 任职要求： 1.大专及以上学历，条件优越可适当放宽。可接受无经验！！！ 可小白，薪资底薪加提成加新人津贴

岗位职责： 1.负责客户保全、理赔、续期等售后服务的咨询解答与业务办理，确保服务及时准确 2.主动跟进客户问题处理进度，协调内外部资源提升解决效率与客户满意度 3.规范记录服务过程及客户反馈，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.配合开展客户回访、满意度调研及增值服务推广，增强客户黏性与品牌信任 5.严格遵守公司合规要求与数据保密规定，保障客户信息安全与服务专业性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，有客户服务意识 2.具备基本计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，适应快节奏、标准化服务流程 4.认可央企文化与保险行业价值观，愿意在世界500强平台长期发展

工作内容 负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 岗位要求 1、大专及以上学历，半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。 2、打字速度：大于30字/分钟，具备电脑办公技能。 3、主动学习能力强，能够在指导和要求下进行学习。 4、有良好的主动服务意识，良好的倾听能力，较强的逻辑思维能力与表达能力，责任心强。 工作时长及排班 排班制：能够在上午9:00至晚上21:30（包括周末和节假日）之间灵活工作，并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间，可以接受定期的居家办公模式。 薪酬福利 1、薪资构成：综合税前薪资5000-7000，加班费另算。 2、带薪培训：入职后享受2-3周带薪培训。 3、缴纳社保：，成都高新区社保。 4、职业发展：项目实行技能等级与薪资等级制，技能水平越高，对应的综合薪资越高。 5、知识辅导：正式上岗工作后，安排8周的业务知识强化培训，提供导师指导与团队经理的额外辅导！ 6、重视员工体验和满意度，持续投入员工的培养，赋能以及成长（95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的）。 7、天府软件园核心区，地铁直达，悠闲餐饮配套完善，停车便利。

招贤纳士！东莞黄江诚聘办公室话务员，期待开朗细致的你加入！ 【岗位职责】 1.接听与拨打电话，处理客户咨询、订单等事宜； 2.使用电脑进行信息录入、文档整理等办公操作； 3.积极配合团队，保持良好的沟通与服务态度。 【任职要求】 1.熟练使用电脑，打字速度良好； 2.性格开朗，沟通表达能力较强； 3.能适应两班倒工作制（早班8:00-16:00/晚班13:00-21:00）。 【薪酬待遇】 ·试用期3800元，转正后底薪4100元+绩效300元，综合可达4400元+； ·包吃包住，节省生活开销； ·月休2天，每日工作8小时。 【工作地点】 东莞黄江镇（公司环境整洁，团队氛围融洽） 如果你耐心细致、喜欢与人沟通，欢迎加入我们！ 有意者请联系：

工作内容： 1.利用公司提供的客户资源开展客户拓展工作 2.通过电话与微信渠道挖掘潜在客户需求 3.邀请有意向的企业负责人参与公司组织的线上说明会 4.持续跟踪客户疑问并提供解答，推动通过会议营销完成合作签约 职位要求： 具备追求高收入的目标与强烈意愿 拥有良好的表达能力及执行能力 有面销或电销邀约经验者优先考虑 主营产品： 助力国内企业开拓海外市场 谷歌海外官网建设服务 获取海外精准客户的获客工具 外贸实操培训课程 全套外贸落地执行解决方案 福利： 1.每位员工的基础薪资将逐步提升，助力你向管理岗位发展 上班时间：9:00-12:0013:30-18:30 法定节假日按国家规定执行 地址：华凯大厦1303 我们为未来的你提供： 高于行业85分位的薪酬水平，短期让你安心奋斗，长期赋予更多人生选择权 下午茶、生日会持续不断，每月不同主题茶歇聚会，美味小食补充能量

岗位职责 1.通过电话、邮件等方式，及时回应客户关于国际物流业务的咨询，解答运费、运输周期等相关问题。 2.审核并执行客户订单，协调安排订舱、报关等流程，全程跟进货物动态并定期提供进度反馈。 3.编制及核对提单、装箱单等运输单据，确保信息无误，并做好归档管理。 4.应对客户投诉与运输过程中的异常情况，配合完成相关理赔事宜。 5.定期进行客户回访，收集意见与建议，协助推动业务发展，整理分析日常运营数据。 任职要求 1.大专及以上学历，物流管理、国际贸易等相关专业优先考虑，有经验者或优秀应届毕业生均可。 2.熟练操作Office办公软件，具备物流管理系统使用经验者更佳。 3.具备良好的沟通能力和服务意识，工作细致耐心，能承受一定压力，具有团队合作精神和较强的学习能力。

7.5小时工作制，团队氛围融洽，轻松实现月入过万！ 工作内容： 1.根据逾期客户的实际情况，灵活采用合适的催收沟通策略，并制定个性化的还款计划。 2.通过电话方式进行催收作业，合理规划工作流程，详细记录催收进展并持续追踪后续情况。 3.开展失联客户的信息核查与修复，提升有效联系率和回款效率。 4.对催收数据进行整理分析，归纳有效方法，优化催收策略。 任职要求： 1、性别不限，年龄：18-45岁 2、专业不限，是否具备相关经验均可，有客服或销售从业经历者优先考虑 3、具备良好的沟通能力、应变能力和问题处理能力，心理素质稳定，能适应一定工作压力 4、无犯罪记录，个人征信无逾期情况 薪资待遇： 1：无责任底薪3700元（提供住宿，不住宿者额外享300元补贴）+阶梯式提成+绩效奖金+个人现金奖励+年终奖+五险一金+带薪年假+法定节假日正常休假 2：综合收入范围约7K-1.5W 3：享受下午茶点、节日福利津贴及实物礼品等多项员工福利 4：办公环境舒适，室内配备空调、冰箱、微波炉等设施 5、晋升通道：初级专员→高级专员→组长→项目主管→项目经理 上班时间：上午9:00-下午6:00，中午休息1.5小时，实行7.5小时工作制

包吃+固定双休+节假日全休+提成当场结算+100%无加班 公司环境舒适，占地1000平，氛围融洽，上级风趣随和，老板亲切好沟通。 【薪资结构】 底薪+45-50%提成+业绩奖金+邀约激励+额外提成+（包吃） 月综合收入1至3万，上不封顶 额外激励政策： 1.成功邀约10名以上新客户到店奖励1000元 2.推荐新人入职并开单奖励300元 3.后续每单享受业绩3%额外奖励 5.单月业绩达5万及以上奖励1000-15000元不等 【岗位职责】 1.无需自主拓客，公司提供精准客户资源，依托线上广告引流，拒绝盲目拨打（无需外出） 2.负责整理新客户信息并开展对接，推进客户开发 3.通过电话或微信与客户高效交流，挖掘需求，把握成交机会并达成销售目标 4.维持老客户关系，定期回访合作客户，巩固长期稳定合作 工作时间： 周一至周四：9:00-7:30 周五：9:00-18:00 午休两小时，固定双休，国家法定节假日全部休息 1.定期安排下午茶、团队建设活动 2.感兴趣欢迎进一步咨询了解

工作内容： 1.公司提供精准客户资源，通过线上方式与客户对接，开展产品及服务推广，无需外出。 2.维护客户关系，推动合作达成，按时完成既定销售任务。 3.协同内部相关部门，高效处理客户需求与问题，提升客户满意度。 任职要求： 1.欢迎无经验者及应届毕业生报名。 2.具备良好的语言表达与沟通协调能力。 3.发音清晰，态度积极，具备较强的应变能力。 4.对销售岗位有热情，能适应一定的工作节奏与压力。 5.具有团队意识，能够配合团队共同推进工作目标。 我们的优势： 1.薪资范围8k-25k，不设上限，包含3500元无责任底薪，提成起步600元（开单率高），最高奖金可达10000元，另享每月话费补贴、全勤奖励等福利。 2.固定周末双休，法定节假日正常带薪休假（含元旦、五一、国庆、中秋、端午等），春节假期较长。 3.工作内容简单易学，配备专业人员带教培训，全程无需外出或面谈客户。 其他福利： 1.缴纳五险，保障员工基本权益。 2.设有高额月度奖金、季度奖金及年终奖，按实际业绩发放。 3.定期组织下午茶、聚餐、团建及省内外旅游活动。 4.传统节日发放专属礼品，营造温馨节日氛围。 5.为每位员工举办生日庆祝活动，并赠送精美生日礼物。 6.办公环境完善，配置独立工位、办公电脑，提供微波炉、饮水机等便利设施。 7.地处中心商业区（益田假日广场），甲级写字楼，周边配套齐全，交通便利，办公环境优越。

岗位职责： 1、通过微信渠道与客户互动，提供售前咨询解答及线上邀约服务 2、在线接待客户并及时回复消息（属于线上客服销售岗，无需外出，无面对面销售） 3、保持积极态度，高效处理客户的各类咨询、需求及投诉反馈 任职资格： 1、年龄20-40岁，性别不限，具备基础电脑操作能力，沟通顺畅，有销售背景者优先考虑 2、具备良好的服务意识，表达清晰，愿意学习成长（可接受应届毕业人员） 岗位福利： 1、舒适办公场所，配备独立工位，团队氛围融洽 2、公司提供午餐与晚餐，设有固定餐饮补贴 3、晋升机制透明，职级对应奖励政策，内部晋升机会多且速度快 4、享有全勤奖、绩效奖金、提成收入、等级激励金，定期组织下午茶、团队建设活动、节日关怀（含端午、中秋、元旦福利、新年开工仪式、部门聚餐）、员工家属福利等

岗位职责： 1、及时响应并处理微信端投诉、企微市场反馈问题、400热线客户投诉，以及物流群内司机报备的相关事项 2、每日11:30前整理当日售后备注内容，并发送至物流沟通群（内区需打印交予物流部） 3、当天18:00前完成产品质量统计表、物流投诉登记表及其他类型投诉信息的汇总工作 4、回访前一日物流类投诉，跟踪物流处理进展，跟进异物样品退回情况，复核已完结的质量投诉处理结果 5、与仓储物流部门核对退单交接信息，确认需退货商品并在系统中完成相应操作 6、完成每周质量数据汇总分析及物流投诉分析报告，于下周一9:00前提交至部门负责人 7、完成领导安排的其他临时性工作任务 8、每月随机抽样回访100家门店，记录意见并及时转达相关部门协同解决 岗位要求： 1、具备3年以上客服工作经验，熟练操作办公软件，掌握函数应用，有售后或销售从业经历者优先考虑 2、大专及以上学历，会讲粤语 3、年龄在28至38周岁之间 4、认同企业核心价值观，工作细致、有耐心，具备较强的责任意识和团队服从性 5、具备良好的沟通协调能力、问题解决能力与统筹规划能力，能承受工作压力，具备应变能力和行业相关知识技能

岗位职责： 1、通过电话、微信等方式与客户交流，及时回复并处理客户的在线咨询； 2、协助安排客户到分支机构实地考察，并配合完成后续对接； 3、保持积极的工作态度，快速响应并妥善解决客户提出的需求与疑问； 任职资格： 1、年龄20-40岁，性别不限，具备基本电脑操作能力，沟通表达顺畅； 2、具有较强的服务意识（表现优异的应届毕业生亦可酌情录用）；

新熟手都可以