
客服
5000-6000元/月
售后客服1-3年本科及以上客服天猫抖音淘宝京东订单规则售前售后目标咨询转化电商
岗位职责:
售前
1、各店铺审单
2、做好在线接待客户咨询的产品问题。
3、回答客户问题,根据客户需求推荐产品引导下单。
4、订单插旗备注(指定赠品、多送赠品、相同产品更换颜色或等价套餐备注)。
5、与客户核对地址,帮客户处理未发货更改地址。
6、做好不定时的催付工作(售前催付很重要)。
7、做好进线售后问题的安抚以及提供解决处理方案
8、在会话结束后引导客户对服务或订单进行好评。
售后
1、处理物流信息的查询以及异常物流订单的跟进。
2、对已发货仅退款做挽留和拦截跟进,并且登记拦截表格。
3、物流异常丢件、不更新、不派送等异常问题进行反馈核实和安抚客户情绪。
4、丢件或者少发漏发的订单进行售后(补发或补偿)做好售后表格的登记
5、产品的问题优先让客户提供照片、视频进行核实处理。
6、确认是产品的问题后对应客户需求处理补偿、补发、换货、退货退款处理。
7、客户退货退款申请理由帮客户代申请,避免品退;仅退款联系协商金额或其他方式处理。
8、退货入库后,及时处理后台退货退款。
9、后台工单处理。
10、投诉以及差评的处理。
11、表格登记。
任职要求:
1.具备完成上述工作职责所需要的经验和技能;
2.大专及以上学历优先,具有较强的语言表达沟通能力;
3.电脑操作熟练,熟悉表格操作,打字速度100字/每分钟以上,能够和多人同时通过网络聊天工具沟通;
4.有较好的网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;
5.有上进心,工作态度端正,听从工作安排,适应压力环境下工作,能够很好的配合团队工作;
6.勤奋敬业,乐观向上,愿意接受工作挑战;
7.熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等电商平台规则和聊天工具,了解网上购物流程等电商基本知识。
8.需要不定时配合其他部门完成工作任务,如拍摄、跟播、直播等事宜,公司鼓励优秀人才多方面发展,同时会根据个人优点结合公司实际,提供更好的发展平台
提醒:此岗位要能接受夜班,介意者勿投。
售后客服
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
早班8:30-16:30;晚班:16:30-24:00,月休4天,排班制
不接受居家办公!不接受异地工作!
岗位职责
1.负责客户退换货、退款及投诉等售后服务事项,主动与客户沟通协调处理方案,严格执行公司售后规定,在保障客户权益的同时维护公司利益,跟进平台退款申诉相关事宜;
2.全程跟进退换货与退款流程,及时更新和处理物流动态,确保客户问题高效闭环,并第一时间向客户反馈处理进展与结果;
3.汇集客户意见与建议,定期汇总整理并向上级汇报,为产品改进和服务质量提升提供有效数据支持;
任职要求
1.具备较强抗压能力与责任心;
2.打字速度不低于50字/分钟;
售后客服
4000-6000元/月
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
1.有抖音平台售后经验,熟悉后台处理
2.处理平台售后申请
3.核对签收退换货:拆退件,检查产品是否完好,问题件登记和处理完结
4.退件包装区域整理
5.工作认真仔细,服从安排
6.售后工作主要负责售后订单处理、拆包退货,问题件快递沟通登记,表格等级,一定要有经验的
7.工作时间上午11点到晚上九点,中间休息一小时
打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
海尔售后服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作客
我们是海尔公司,专注于家电领域,主要工作是掌握客户的服务需求信息,开展有效的跟进,提供专业的售前、售后指导与服务支持。
打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
电商客服
3000-4000元/月
售后客服包吃月结学历不限
【岗位职责】
-提供售前、售后客服服务,解答客户咨询
-熟练操作电商后台系统,处理订单及客户问题
-主要平台包括拼多多、抖音等
【职位要求】
-会使用办公软件,熟悉电商流程
-接受白班或夜班安排
学历不限,熟手
【工作时间】
白班时间:08:00-18:00
晚班时间:13:00-23:00
【薪资福利】
-薪资范围:4000-5000元
-包吃
急招东莞南城白马中通快递客服
4000-5000元/月
售后客服包吃免费培训包住3-5人月结全职不含销售的客服工作不接受居家办公
工作内容:处理地址不详、电话有误等导致的订单无法正常处理的问题,及时与客户沟通,核实并更新正确信息,确保快递能够及时发出或者是派件
职位要求:会基本的电脑操作,熟练打字,普通话标准,服务意识强。
工作时间:早上8点到下午6点
稀缺坐班岗!对接老客,轻松赚双份钱
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
稀缺坐班岗名额告急
对接老客户售后需求,服务打底,推荐增收,双份收入超香!
朝九晚五+双休+绝不加班,五险一金齐全,底薪6000起,无陌拜压力!
公司发展稳定,健全晋升机制,努力就有上升空间!
要求:大专及以上学历,22-45周岁,小白无经验也能做,有客服经验优先!
手慢无!发简历立即锁定面试名额!
质检员
【博雅派遣 输送企业,全部见单结帐;
一、【虎门新联广宇电子】
五楼SMT部门发单19.5元,员工18元;
长白班,活动式站班岗位;少量夜班,夜班补贴50元/晚;男女不限,18-45岁;学生工、社会工均可;
组装发单16.5元,员工15元;
坐班长白班;男女不限,16-45岁;
驻厂:李荣波;
二、【厚街下汴铝宝五金厂】
CNC、冲压、质检 岗位都要人;
发单20元,员工16+2元;
;
男女不限,17-48岁
驻厂:荣冰飞;
三、【厚街下汴刘氏电子】
焊锡岗位发单19.5元,员工18元;
普工岗位发单17.5元,员工16元;
;
质检、焊锡岗位长白班坐班;
注塑部两班倒,夜班补贴40元/天;
17-45岁,男女不限,长白班;
驻厂:荣冰飞;
四、【厚街大迳赛龙电子厂】
长白班, 18-46岁;
发单18元,员工16元;
;
驻厂:黎勇;
五、【厚街白濠拓邦电子】
长白班,男女不限,16-42岁;
发单17.5元,员工16元;
;
驻厂:李代彬 ;
六、【南城周溪久尹电子】
发单20元,员工18元;两班倒;
;
18-45岁,;
驻厂:黎勇;
七、【万江微科光电】
显微镜岗位发单23元,员工21元;
其他岗位发单22元,员工20元;
;
尘服车间,两班倒;
17-45岁,男女不限
驻厂邓印峰;
八、【厚街扬明电子】
,正式工男女不限;
女生发单20.5元,员工19元;
男生发单19.5元,员工18元;
;
正式工同步招聘,利润2元/时,支付6个月;17-43岁,两班倒;
驻厂李代彬 ;
九、【厚街汀山智能云创电子】
发单17.5元,员工16元;
;
16-45岁,长白班;男女不限;
驻厂: 李祥;
十、【厚街下汴伟顺电器】
长白班;17-45岁;男女不限;
发单18元,员工16元;
金牌售后专员
3000-8000元/月
售后客服1-2人高中及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与规划服务,根据客户需求定制个性化保障方案
2.维护客户关系,定期回访并提供保单检视、理赔协助等售后服务
3.开拓新客户资源,参与公司组织的营销活动,提升业务覆盖面和客户满意度
4.准确讲解中国人寿各类保险产品的特点与优势,帮助客户理解保险价值
5.遵守行业规范与公司制度,确保业务流程合规、信息保密
任职要求:
1.学历不限,具备基本读写能力和沟通表达能力
2.对保险行业有热情,愿意从事客户服务与销售相关工作
3.具备良好的学习能力,能快速掌握保险专业知识和业务流程
4.诚实守信,责任心强,具有较强的客户服务意识和团队协作精神
5.有销售经验或金融行业从业经历者优先考虑
售后助理
4000-5000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
世界500强企业诚聘
国企双休售后助理
招聘截止时间:2026-2-30
工作时间:9:00-17:00;午休12:00-14:00
双休不加班
综合薪资:7000
一、工作内容:
1、人力资源招聘工作
2、维护公司分发的优质客户资源,协助客户办理各种保全业务、理赔等服务:
3、提醒老客户保费的续期以及理赔资料的递交;负责老客户的后期追踪工作,及时处理客户问题;保单信息变更以及简单异议处理;
4、负责协助主管整理老客户保单,进行保单体检,回访客户解决问题;
5、参加公司的各项会议和培训
珠江新城高档写字楼办公室,工作环境舒适干净,周末双休,不加班。
任职要求:
1、年龄:22~50周岁
2、学历:大专及以上(优秀者可适度放宽)
3、工作时间:9:00-12:0014:00-17:00周末双休,带薪年假,国家法定节假日正常放假,工作时间相对灵活。
2、享受企业团体旅游、生日福利等各种聚餐团建活动。
保险售后客服专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上
副部级央企中国人寿招聘了️
工作时间:
8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制,不加班午休两小时,不加班到点走,无业绩考核
周六周天休,周休一天半!
福利:下午茶,定期团建,成员年轻化团队气氛好,办公室坐班,节假日休!!!!
岗位职责:
1.对老客户的售后服务工作。
2.积极参与团队合作,共同完成工作目标。
3.工作氛围好,福利待遇都很好。
任职要求:
1.大专及以上学历,条件优越可适当放宽。可接受无经验!!!
可小白,薪资底薪加提成加新人津贴
中国人寿售后
5000-10000元/月
售后客服6-10人学历不限
岗位职责:
1.负责客户保全、理赔、续期等售后服务的咨询解答与业务办理,确保服务及时准确
2.主动跟进客户问题处理进度,协调内外部资源提升解决效率与客户满意度
3.规范记录服务过程及客户反馈,定期汇总分析常见问题并提出优化建议
4.配合开展客户回访、满意度调研及增值服务推广,增强客户黏性与品牌信任
5.严格遵守公司合规要求与数据保密规定,保障客户信息安全与服务专业性
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,有客户服务意识
2.具备基本计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
3.性格耐心细致,抗压能力强,适应快节奏、标准化服务流程
4.认可央企文化与保险行业价值观,愿意在世界500强平台长期发展
纯接听售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服月结大专及以上
工作内容
负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
岗位要求
1、大专及以上学历,半年以上呼入型电话客服工作经验者优先。
2、打字速度:大于30字/分钟,具备电脑办公技能。
3、主动学习能力强,能够在指导和要求下进行学习。
4、有良好的主动服务意识,良好的倾听能力,较强的逻辑思维能力与表达能力,责任心强。
工作时长及排班
排班制:能够在上午9:00至晚上21:30(包括周末和节假日)之间灵活工作,并可以根据业务需求灵活地延长或缩短工作时间,可以接受定期的居家办公模式。
薪酬福利
1、薪资构成:综合税前薪资5000-7000,加班费另算。
2、带薪培训:入职后享受2-3周带薪培训。
3、缴纳社保:,成都高新区社保。
4、职业发展:项目实行技能等级与薪资等级制,技能水平越高,对应的综合薪资越高。
5、知识辅导:正式上岗工作后,安排8周的业务知识强化培训,提供导师指导与团队经理的额外辅导!
6、重视员工体验和满意度,持续投入员工的培养,赋能以及成长(95%以上的管理支持岗的晋升是通过内部选拔与培养来实现的)。
7、天府软件园核心区,地铁直达,悠闲餐饮配套完善,停车便利。
话务员
1-1.1万元/月
电话客服包吃包住3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招贤纳士!东莞黄江诚聘办公室话务员,期待开朗细致的你加入!
【岗位职责】
1.接听与拨打电话,处理客户咨询、订单等事宜;
2.使用电脑进行信息录入、文档整理等办公操作;
3.积极配合团队,保持良好的沟通与服务态度。
【任职要求】
1.熟练使用电脑,打字速度良好;
2.性格开朗,沟通表达能力较强;
3.能适应两班倒工作制(早班8:00-16:00/晚班13:00-21:00)。
【薪酬待遇】
·试用期3800元,转正后底薪4100元+绩效300元,综合可达4400元+;
·包吃包住,节省生活开销;
·月休2天,每日工作8小时。
【工作地点】
东莞黄江镇(公司环境整洁,团队氛围融洽)
如果你耐心细致、喜欢与人沟通,欢迎加入我们!
有意者请联系:
客服专员(工作轻松,简单,福利优!)
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
工作内容:
1.利用公司提供的客户资源开展客户拓展工作
2.通过电话与微信渠道挖掘潜在客户需求
3.邀请有意向的企业负责人参与公司组织的线上说明会
4.持续跟踪客户疑问并提供解答,推动通过会议营销完成合作签约
职位要求:
具备追求高收入的目标与强烈意愿
拥有良好的表达能力及执行能力
有面销或电销邀约经验者优先考虑
主营产品:
助力国内企业开拓海外市场
谷歌海外官网建设服务
获取海外精准客户的获客工具
外贸实操培训课程
全套外贸落地执行解决方案
福利:
1.每位员工的基础薪资将逐步提升,助力你向管理岗位发展
上班时间:9:00-12:0013:30-18:30
法定节假日按国家规定执行
地址:华凯大厦1303
我们为未来的你提供:
高于行业85分位的薪酬水平,短期让你安心奋斗,长期赋予更多人生选择权
下午茶、生日会持续不断,每月不同主题茶歇聚会,美味小食补充能量
客服
4000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服投诉客服线上客服企业内部客服质检客服正常工作制电商客服
岗位职责
1.通过电话、邮件等方式,及时回应客户关于国际物流业务的咨询,解答运费、运输周期等相关问题。
2.审核并执行客户订单,协调安排订舱、报关等流程,全程跟进货物动态并定期提供进度反馈。
3.编制及核对提单、装箱单等运输单据,确保信息无误,并做好归档管理。
4.应对客户投诉与运输过程中的异常情况,配合完成相关理赔事宜。
5.定期进行客户回访,收集意见与建议,协助推动业务发展,整理分析日常运营数据。
任职要求
1.大专及以上学历,物流管理、国际贸易等相关专业优先考虑,有经验者或优秀应届毕业生均可。
2.熟练操作Office办公软件,具备物流管理系统使用经验者更佳。
3.具备良好的沟通能力和服务意识,工作细致耐心,能承受一定压力,具有团队合作精神和较强的学习能力。
支付宝逾期提醒客服
7000-12000元/月
售前客服免费培训包住有提成月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
7.5小时工作制,团队氛围融洽,轻松实现月入过万!
工作内容:
1.根据逾期客户的实际情况,灵活采用合适的催收沟通策略,并制定个性化的还款计划。
2.通过电话方式进行催收作业,合理规划工作流程,详细记录催收进展并持续追踪后续情况。
3.开展失联客户的信息核查与修复,提升有效联系率和回款效率。
4.对催收数据进行整理分析,归纳有效方法,优化催收策略。
任职要求:
1、性别不限,年龄:18-45岁
2、专业不限,是否具备相关经验均可,有客服或销售从业经历者优先考虑
3、具备良好的沟通能力、应变能力和问题处理能力,心理素质稳定,能适应一定工作压力
4、无犯罪记录,个人征信无逾期情况
薪资待遇:
1:无责任底薪3700元(提供住宿,不住宿者额外享300元补贴)+阶梯式提成+绩效奖金+个人现金奖励+年终奖+五险一金+带薪年假+法定节假日正常休假
2:综合收入范围约7K-1.5W
3:享受下午茶点、节日福利津贴及实物礼品等多项员工福利
4:办公环境舒适,室内配备空调、冰箱、微波炉等设施
5、晋升通道:初级专员→高级专员→组长→项目主管→项目经理
上班时间:上午9:00-下午6:00,中午休息1.5小时,实行7.5小时工作制
不加班+双休+包吃+客服
6000-11000元/月
电话客服1年以下学历不限含有销售的客服工作办公室坐班氛围好企业内部客服职位正常工作制
包吃+固定双休+节假日全休+提成当场结算+100%无加班
公司环境舒适,占地1000平,氛围融洽,上级风趣随和,老板亲切好沟通。
【薪资结构】
底薪+45-50%提成+业绩奖金+邀约激励+额外提成+(包吃)
月综合收入1至3万,上不封顶
额外激励政策:
1.成功邀约10名以上新客户到店奖励1000元
2.推荐新人入职并开单奖励300元
3.后续每单享受业绩3%额外奖励
5.单月业绩达5万及以上奖励1000-15000元不等
【岗位职责】
1.无需自主拓客,公司提供精准客户资源,依托线上广告引流,拒绝盲目拨打(无需外出)
2.负责整理新客户信息并开展对接,推进客户开发
3.通过电话或微信与客户高效交流,挖掘需求,把握成交机会并达成销售目标
4.维持老客户关系,定期回访合作客户,巩固长期稳定合作
工作时间:
周一至周四:9:00-7:30
周五:9:00-18:00
午休两小时,固定双休,国家法定节假日全部休息
1.定期安排下午茶、团队建设活动
2.感兴趣欢迎进一步咨询了解
网络客服(双休高绩效)
8000-13000元/月
网络客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
工作内容:
1.公司提供精准客户资源,通过线上方式与客户对接,开展产品及服务推广,无需外出。
2.维护客户关系,推动合作达成,按时完成既定销售任务。
3.协同内部相关部门,高效处理客户需求与问题,提升客户满意度。
任职要求:
1.欢迎无经验者及应届毕业生报名。
2.具备良好的语言表达与沟通协调能力。
3.发音清晰,态度积极,具备较强的应变能力。
4.对销售岗位有热情,能适应一定的工作节奏与压力。
5.具有团队意识,能够配合团队共同推进工作目标。
我们的优势:
1.薪资范围8k-25k,不设上限,包含3500元无责任底薪,提成起步600元(开单率高),最高奖金可达10000元,另享每月话费补贴、全勤奖励等福利。
2.固定周末双休,法定节假日正常带薪休假(含元旦、五一、国庆、中秋、端午等),春节假期较长。
3.工作内容简单易学,配备专业人员带教培训,全程无需外出或面谈客户。
其他福利:
1.缴纳五险,保障员工基本权益。
2.设有高额月度奖金、季度奖金及年终奖,按实际业绩发放。
3.定期组织下午茶、聚餐、团建及省内外旅游活动。
4.传统节日发放专属礼品,营造温馨节日氛围。
5.为每位员工举办生日庆祝活动,并赠送精美生日礼物。
6.办公环境完善,配置独立工位、办公电脑,提供微波炉、饮水机等便利设施。
7.地处中心商业区(益田假日广场),甲级写字楼,周边配套齐全,交通便利,办公环境优越。
在线客服
4000-8000元/月
客服专员包吃有提成月结经验不限中专及以上网销含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐
岗位职责:
1、通过微信渠道与客户互动,提供售前咨询解答及线上邀约服务
2、在线接待客户并及时回复消息(属于线上客服销售岗,无需外出,无面对面销售)
3、保持积极态度,高效处理客户的各类咨询、需求及投诉反馈
任职资格:
1、年龄20-40岁,性别不限,具备基础电脑操作能力,沟通顺畅,有销售背景者优先考虑
2、具备良好的服务意识,表达清晰,愿意学习成长(可接受应届毕业人员)
岗位福利:
1、舒适办公场所,配备独立工位,团队氛围融洽
2、公司提供午餐与晚餐,设有固定餐饮补贴
3、晋升机制透明,职级对应奖励政策,内部晋升机会多且速度快
4、享有全勤奖、绩效奖金、提成收入、等级激励金,定期组织下午茶、团队建设活动、节日关怀(含端午、中秋、元旦福利、新年开工仪式、部门聚餐)、员工家属福利等
客户服务主管/客服管理负责人
8000-12000元/月
客服主管月结5-10年大专及以上
岗位职责:
1、及时响应并处理微信端投诉、企微市场反馈问题、400热线客户投诉,以及物流群内司机报备的相关事项
2、每日11:30前整理当日售后备注内容,并发送至物流沟通群(内区需打印交予物流部)
3、当天18:00前完成产品质量统计表、物流投诉登记表及其他类型投诉信息的汇总工作
4、回访前一日物流类投诉,跟踪物流处理进展,跟进异物样品退回情况,复核已完结的质量投诉处理结果
5、与仓储物流部门核对退单交接信息,确认需退货商品并在系统中完成相应操作
6、完成每周质量数据汇总分析及物流投诉分析报告,于下周一9:00前提交至部门负责人
7、完成领导安排的其他临时性工作任务
8、每月随机抽样回访100家门店,记录意见并及时转达相关部门协同解决
岗位要求:
1、具备3年以上客服工作经验,熟练操作办公软件,掌握函数应用,有售后或销售从业经历者优先考虑
2、大专及以上学历,会讲粤语
3、年龄在28至38周岁之间
4、认同企业核心价值观,工作细致、有耐心,具备较强的责任意识和团队服从性
5、具备良好的沟通协调能力、问题解决能力与统筹规划能力,能承受工作压力,具备应变能力和行业相关知识技能
客服
4000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作网络客服售前客服不接受居家办公办公室坐班在线客服企业内部客服电商客服五险销售客服
岗位职责:
1、通过电话、微信等方式与客户交流,及时回复并处理客户的在线咨询;
2、协助安排客户到分支机构实地考察,并配合完成后续对接;
3、保持积极的工作态度,快速响应并妥善解决客户提出的需求与疑问;
任职资格:
1、年龄20-40岁,性别不限,具备基本电脑操作能力,沟通表达顺畅;
2、具有较强的服务意识(表现优异的应届毕业生亦可酌情录用);
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供常平客服招聘在线招聘信息,主要招聘东莞售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。