
售后客服
3-5千/月
售后客服3-5人经验不限大专全职
职位描述
【岗位职责】
1. 老客户日常维护:通过电话、微信或上门拜访等方式进行定期回访,了解客户近期情况,建立并维护良好的客情关系
2. 保单全生命周期服务:协助客户梳理名下保单,制作家庭保障清单;为客户办理信息变更、续期缴费提醒、保单挂失补发、生存金/红利领取等保全业务。
3. 理赔协助与咨询:指导并协助客户收集理赔资料,为客户解答保险条款及理赔疑问,保障客户合法权益。
4. 客户权益通知与活动邀约:向客户传达公司最新推出的客户权益活动(如免费体检、节日答谢、康养体验等),邀约客户参加线下活动,提升客户满意度和忠诚度。
5. 二次开发与需求挖掘(自愿原则):在服务过程中,根据客户家庭结构、收入变化等情况,提供合理的保障升级与补充建议;如发现客户有新需求,可自愿进行需求挖掘与综合金融业务开拓(注:此环节属自愿行为,不影响基础服务底薪)。
【任职要求】
1. 学历与年龄:大专及以上学历(部分岗位高中/中专及以上亦可),专业不限(金融、保险、市场营销等相关专业优先)。
2. 工作经验:经验不限,有客服、售后、社区工作、金融或同业售后服务经验者优先考虑,优秀应届毕业生亦可。
3. 能力素质:具备极强的客户服务意识与沟通表达能力,善于倾听;工作细致严谨、责任心强,具备良好的抗压能力与情绪管理能力。
4. 基本技能:熟练使用Office办公软件及微信、电话等沟通工具,具备基本的数字化操作能力。
5. 职业操守:认同中国人寿企业文化及保险行业价值,坚守诚信原则,无不良职业记录。
公司名称
中国人寿保险股份有限公司三河支公司燕郊镇营销服务部
上班地址
廊坊市‑三河市‑迎宾路472号
华为售后(燕郊店)
4-7千/月
售后客服1-3年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班
岗位职责:
1、负责客户维修需求的初步处理与受理,解答客户疑问并提供咨询服务;
2、完成客户报价说明、费用收取及账务登记工作;
3、配合开展故障判定与维修进度跟进,及时通知客户取回设备;
4、承担增值服务产品、配件商品、智能硬件等相关产品的服务推广与销售。
岗位要求:
1、具备高中及以上学历,学习能力突出,热爱数码科技产品;
2、性格耐心,积极上进,具有良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力和应对挑战的心理素质。
档案整理
3-5千/月
售后客服免费培训有提成经验不限大专
档案整理
工作内容:
维护老客户,开拓新客户,做好客户后续服务
任职要求:
有无经验都,善于沟通,待人有耐心
薪资福利:
底薪提成,多劳多得
新人系统化培训,有人带
定期团建,办公氛围轻松
上班时间:
8:30‑11:00 14:30‑17:00
双休法定节假日正常休息
工作地点:三河市正新商务大厦
京东直聘-广阳客服-五险一金包住享餐补
5-6千/月
售后客服包住月结经验不限大专京东直招五险一金包住有餐补
技术外呼岗位
岗位职责:通过电话与客户沟通,跟进售后服务流程,收集客户对工程师服务质量和设备使用体验的反馈,协助处理客户遇到的技术故障问题;
工作时间:早9点至晚8点,每周单休
薪资待遇:无责底薪4200元+1300元绩效+稳岗补贴(扣除五险一金后实发约5300元)
福利待遇:入职签订京东直签合同,每年享有两次晋升机会,入职即缴纳五险一金,提供免费住宿,餐费补贴,司龄补贴,带薪年假、年终奖金等
人事助理/售后服务专员,3000-5000元/月
3-5千/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限大专全职
廊坊文安县招贤纳士:一览重视群雄,广纳群贤伯乐
招募公司:中国人寿保险股份有限公司文安支公司;
♂♂招募人员:人事助理/售后服务专员;
待遇:3000~5000元(多劳多得)可享有意外、医疗保障及节假日福利;
职位要求:25-45周岁,大专及以上学历(条件优秀者可放宽);
工作时间:8:30-11:30,2:00-5:30(工作时间弹性,可接送孩子),可享受法定节假日及周末休息;
工作地址:文安县丰利路255号
联系电话:(同步)
售后客服人员
5-8千/月
售后客服包吃6-10人月结1-3年高中全职
全职售后客服包吃5000-8000/月
5000-8000/月全职客服,云仓快递售后客服,有做过快递经验的客服优先录取,环境好待遇优,公司氛围很好。
华为售后(燕郊店)
5-6千/月
售后客服1-3年高中接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责客户维修需求的初步处理与受理,解答客户疑问并提供咨询服务;
2、负责向客户进行报价说明、费用收取及账务处理工作;
3、协助确认设备故障情况,跟进维修进度,并及时通知客户取机;
4、负责增值服务、配件产品及智能硬件等相关产品的服务推广与销售。
岗位要求:
1、高中及以上学历,具备较强学习能力,热爱数码类产品;
2、性格耐心,积极上进,具有良好的团队协作精神;
3、具备一定的抗压能力和应变能力。
要三个焊工学徒420一天包吃住不要证
400-450元/天
二保焊工厂焊工年终奖餐补五险五险一金夜班补贴11-20人日结焊工证
嘉兴招聘二保焊工 薪资四百二一天 包吃住要求:年龄18-50周岁 有无焊工证均可 工资可预支 工作稳定
售后客服
3-5千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服
6-8千/月
售后客服11-20人月结经验不限高中
职位要求:
1、年龄24-54 (接受应届,有无经验者都可)
2、高中及以上学历
收入:
1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、9:00-12:00 14:00-17:00
2、午休2小时
3、固定休8天,坚决不加班
4、节假日正常
岗位职责:
1、会员档案资料整理变更
2、会员理赔档案资料办理
3、会员续费档案提醒、加保
4、公司会员活动通知及邀约(二次开发)
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险
人保车险出险接听登记录入员
5-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专白班无销售录入员登记员
纯售后无销售!工作轻松简单
大专及以上
8小时工作制 上五休二
试用期行政双休,转正排班轻松 行政班居多
综合5000+ 旺季直冲8000+
五险一金+节日福利+餐补交补+带薪年假
园区食堂健身房齐全,环境超好
晋升快还有转编机会,带薪培训零基础可来
高新天府四街西部信息中心,地铁直达
家电售后运营经理
4-8千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
职位简介
海尔售后服务网点运管经理岗位,主要负责家电服务师傅团队管理、技能培训指导、上门订单跟进与服务质量管控。
工作轻松稳定、有人带、上手快、薪资透明,适合长期稳定发展!
岗位职责
1、负责家电售后安装、维修师傅的日常管理、人员调度、服务规范监督,规范上门服务标准;
2、定期对服务师傅开展技能培训、服务礼仪、沟通技巧、作业规范等培训,整改服务问题,提升团队整体专业度;
3、实时跟进师傅上门服务订单全流程,跟踪接单、上门、施工、完工情况,及时处理异常、超时订单,保障订单闭环;
4、负责服务质量核查、客户反馈收集,统计订单完成率、满意度等运营数据,定期复盘优化服务流程;
5、整理日常工作台账、运营报表,落实公司各项运营制度,完成上级交办的相关工作。
任职要求
1、25-42岁,学历不限、经验不限,接受零基础、应届生、转行求职者;
2、会基础电脑办公操作,能够简单做数据统计、表格整理;
3、沟通顺畅、责任心强、做事细心踏实,具备基本协调管理能力;
4、有售后调度、客服、运营督导、团队管理经验者优先录用。
综合月薪:4000-8000元/月
上班时间:8:30~18:00 月休4天,法定休。
福利待遇:过节福利,年终奖,五险,
地址:港务区全运村甘棠苑
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理;
2. 客户生日祝福、节日温馨祝福;
3. 客户缴费提醒;
4. 客户保单领钱提醒。
5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品;
6. 保险理赔资料的收取;
7. 公司最新资讯和福利权益的告知;
8. 回馈礼品的送达等
所属行业:
保险
关键词:
双休
网吧网管
4-5千/月
网管社保1-2人月结全职
岗位:前台收银、网管服务员
任职:18–28周岁,人品端正,无不良嗜好,会基础电脑操作,能接受三班倒、夜班,长期稳定干,短期暑假工勿扰。
工作:开卡充值、售卖零食饮品、收拾机位、处理简单电脑故障。
薪资:底薪+全勤+销售提成,综合4000–4500月休4天。
临时工
【香河招聘】招聘:资料整理人员,助理售后人员,社区导游和讲师。四险一金,工资面议。年龄:24—55周岁。工作时间:早8:30—11:00,半天班,一个月休8天,时间相对自由。电话:(同步)
大城底薪4K阿里续签客服,五险一金,双休
5-6千/月
售后客服免费培训1年以下学历不限正常工作制
公司介绍:
河北驰业网络科技有限公司成立于2004年,是一家专注于电子商务领域的专业咨询服务机构。长期致力于为中小企业提供全方位的电商解决方案。公司核心业务涵盖“四位一体”的电商服务体系,依托多年服务中小企业的实践经验,融合优秀网商运营理念,并联合科研单位专家团队,为客户定制专属发展策略,提供涵盖项目策划、专业培训与咨询服务的一站式支持,助力企业实现业绩跃升。目前集团现有员工650人,下设8家分公司,整体实力雄厚。
自2007年起,公司与阿里巴巴建立合作关系,成为1688平台官方授权渠道服务商,经过多年发展,现已成为五星级最高级别渠道商,亦是华北区域规模最大的渠道合作伙伴。
职位内容:
1、积极为客户提供专业的电商咨询服务;
2、推动初步合作达成,有效推荐公司主营产品
工作时间:
上午8点30分-12点,下午1点30分-6点
每周公休7天
法定节假日正常休息
岗位薪资待遇:
4000基础薪资+绩效提成,综合收入约6000元
公司统一缴纳五险一金
节日福利齐全,每逢佳节均有相应关怀
新人入职后可享受为期3天的专业化培训,同时配备直属主管及资深员工进行带教指导,协助快速适应岗位节奏,顺利开展工作。
晋升制度:
公司每季度组织一次晋升评审,每年于1月、4月、7月、10月共开展四次晋升机会,晋升两次后基础薪资提升至5300元+绩效提成,整体薪酬涨幅显著
逾期提醒客服——保底3400
6-9千/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限氛围愉悦不定期下午茶领导nice各种贴心小礼物保底3
岗位情况:
1、受银行委托,协助维护客户信用记录;
2、根据规范流程,通过电话、信函等形式提醒并协助逾期客户及时履行还款义务,保障信用状况;
3、严格执行支付宝或银行对相关业务的各项规定与要求;
4、岗位为催收服务类,非销售岗位,收入与绩效挂钩,多劳多得。
任职要求:
1、学历要求:中专/高中及以上学历;
2、个人征信良好(五年内无90天以上逾期记录,当前无逾期),无犯罪记录;
3、具备良好的语言表达与沟通技巧,善于倾听并有效引导;
4、抗压能力强,目标意识清晰,具备较强的应变能力、问题分析与解决能力,反应敏捷。
福利待遇:
1、无责底薪+绩效奖金+年休假+五险一金+旅游福利+舒适办公环境+完善的入职及在职培训体系,月均收入7000元以上;
2、晋升调薪机制:提供健全的晋升通道,每年享有4次晋升调薪机会,支持内部转岗至培训、数据、人事等岗位;
3、保险福利:依法缴纳五险一金,涵盖养老、医疗、失业、工伤及生育保险;
4、健康呵护:公司配备常用药箱,免费提供日常药品,关注员工身心健康;
5、爱的礼物:发放生日礼券、节日礼品,传递温情与关怀;
6、休假福利:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假及年休假;
7、员工活动:定期组织团队聚餐、K歌、中秋制月饼、户外拓展及年会文艺活动;
8、提供免费岗前带薪培训及在岗技能提升培训,并安排专人一对一指导带教。
上班时间:
月休5-6天(每月第二个周六为正常工作日)
8:30-12:00,14:00-18:00
PS:如遇周末加班,按规定支付加班工资
客户服务专员
8-9千/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服办公室坐班售后客服咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、及时接听客户电话,准确回应客户咨询,妥善处理客户异议,保障服务体验;
2、通过多途径获取客户意见,整理并研判客户需求,反馈优化建议;
3、持续维护客户联系,跟踪客户问题进展直至闭环解决,增强客户粘性;
4、配合团队开展客户信息的归档与维护,确保资料完整与准确;
任职要求:
1、具备优秀的语言表达能力及服务意识,能细致耐心地应对客户各类诉求;
2、拥有良好的协作态度,善于与团队成员配合,共同推动服务品质提升;
3、熟悉常用办公工具操作,可高效完成文件编辑与信息录入任务;
4、具备较强的理解能力与应变能力,能迅速掌握新流程并投入实际工作。
电话客服
4-8千/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1、以接听电话为主要方式,及时响应并解决用户在使用过程中遇到的各类问题
2、整理并记录用户提出的意见与建议,配合团队推动产品功能持续优化
3、深入理解用户实际需求,提供细致贴心的服务体验,提升整体服务满意度
4、具备良好的亲和力、责任心、沟通技巧、灵活应对能力及抗压能力
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供廊坊兼职客服招聘在线招聘信息,主要招聘廊坊售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。