
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职兼职
售后客服岗位职责
1. 负责通过电话、在线,线下聊天等渠道,及时响应客户的售后咨询(如产品使用问题、订单售后需求等),耐心解答疑问并提供专业解决方案。
2. 处理客户的退换货、维修申请,严格按照公司流程核对信息,跟进处理进度,确保问题在规定时效内解决。
3. 记录客户反馈的问题与需求,整理成规范的售后台账,定期汇总常见问题并反馈给相关部门,助力产品与服务优化。
4. 维护客户关系,主动跟进售后问题处理结果,收集客户满意度反馈,提升客户对品牌的信任度与复购意愿。
5. 配合团队完成售后数据统计(如处理单量、解决率、客户满意度等),协助执行公司售后政策的落地与更新。
售后客服专员
4000-5000元/月
售后客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限不接受居家办公
1、具备基础电脑操作能力,入职后有资深员工指导带教。
2、试用期期间提供食宿,工作日供应午餐及晚餐,缴纳五险一金,享有交通补贴,每周单休,法定节假日按规定休假。
3、试用期工资2200元,转正后实行底薪加提成制,综合薪资约4000-5000元。
美的售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限高中及以上全职
25---35能熟练的使用电脑!良好的沟通能力!
主要电话回访!数据整理!有无工作经验都可以!工资面议!管吃住
售后客服
3000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-3年大专及以上含有销售的客服工作正常工作制
公司简介:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合性企业服务机构,总部坐落于海口,现有员工逾200人。
2023年9月,公司获得海口国资委千万级战略投资,顺利完成A轮融资。
目前为海南财税服务领域的领军企业,已正式启动新三板挂牌进程,并计划于2026年登陆北交所。
主营业务涵盖企业注册、办公空间运营、财税咨询、法律支持等一站式企业服务。
公司福利:
1.公司自有整层写字楼办公场所,环境宽敞舒适
2.内部配备员工专用健身房,可随时免费使用
3.茶水间配置咖啡机、制冰机及多种饮品零食,全天候免费开放
工作时间:
1.实行每周五天、每日八小时工作制;内部流程高效,极少出现加班情况
2.年度假期丰富,包含带薪育儿假、婚假、病假、年假(起始6天)、陪产假、产假、孕检假、哺乳假、丧假等多项带薪休假
晋升机会:
作为一家快速成长的创业型企业,依托“互联网+企业服务”的创新模式,背靠海口国资委股东资源,公司建立了完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道和股权激励政策。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超过30人实现从一线岗位向管理岗位的跨越。
职位描述:
1.根据公司分配的客户资源开展服务与关系维护
2.通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3.协同其他职能部门优化服务流程,提升整体服务体验
4.具备售后支持经验,有客户投诉处理经历者优先考虑
5.拥有二次开发开户或销售背景者优先录用
任职要求:
1.大专及以上学历
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3.学习能力突出,能适应一定的工作强度
4.对财税服务行业有兴趣,愿意长期在该领域发展
5.遵守工作安排,坚决执行上级指示
周末双休无加班-售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:老客户资源充足且稳定,量大可持续;
收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制;
成长保障:提供客户管理系统的专业培训+清晰透明的晋升通道;
休息保障:早9晚7,每日工作8小时,周末双休,法定节假日正常休假;
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不延迟,偶尔提前;
福利保障:福利丰富,在轻松氛围中享受夏日冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等。
工作职责:
1,依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作;
2,通过优质服务赢得客户信任,推动二次业务拓展;
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务满意度;
4,具备售后经验,有处理客户投诉经历者优先考虑;
5,拥有销售背景者优先录用。
任职要求:
1、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
2、学习能力突出,能承受一定强度的工作压力;
3、工作态度积极,主动进取,富有职业追求;
4、擅长沟通交流,具备良好协调能力,责任心强。
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月收入7K-12K+,每月工资按时发放。
工作时间:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:12:00-14:00
周末双休,法定节假日休息,无需加班
双休+五险+售后服务专员
3000-7000元/月
售后客服免费培训月结1年以下高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1.负责公司现有客户的日常对接与售后支持工作;
2.通过电话或在线渠道与客户维持顺畅沟通,及时响应咨询并提供专业协助;
3.结合客户实际需求,推荐匹配的产品升级服务方案;
4.按要求执行客户回访及满意度调研等相关任务。
任职要求:
1.年龄24-33岁,高中及以上学历;
2.有半年以上销售或客户服务经验(优秀者条件可适当放宽);
3.具备良好的语言表达能力,具备较强的服务意识;
4.态度积极,责任心强,能适应一定工作压力;
5.对个人收入目标有明确追求者优先录用。
薪资福利:
-底薪3500元(无责底薪3000元)+高比例提成(综合月薪6000-15000+);
-大小周休息(单双休交替),法定节假日正常休假;
-入职即办理五险;
-提供系统化培训及清晰晋升路径。
工作时间:
上午8:30-12:00,下午14:00-18:30(午休2小时)
法定节假日正常休!!!不加班!!!有零食!!!
办公环境舒适高端~团队氛围轻松融洽!
售后客服
3000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
职位描述:
1、根据公司提供的客户资源开展服务与日常维护工作
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的持续拓展
3、协同其他部门协作,优化服务流程以实现超出客户期望的服务体验
4、具备售后支持经验,曾处理客户投诉问题者优先考虑
5、拥有二次开发客户或销售相关经验者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、学习能力突出,能适应一定强度的工作压力
4、对财税领域有兴趣,愿意在该行业长期发展
5、遵守工作安排,坚决执行上级交付的任务
双休岗位招聘-售后/国庆节正常休假
7000-12000元/月
售后客服免费培训经验不限学历不限财税售后含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业服务售后续费正常工作制
财税行业售后客服岗(具备销售属性),欢迎意向明确者加入,团队领导亲切好相处
岗位职责
1.通过多元化沟通渠道(以网络销售为主),为客户提供工商注册、税务筹划、财务记账等企业相关咨询服务;
2.承接海南地区工商代理、税务事项处理、各类许可证申办及当地政策解读服务;
3.维护客户关系,完成签约流程并做好后续规范化管理;
4.在企业业务办理期间,及时反馈各阶段进度信息;
5.推动老客户后续续费工作的跟进与落地。
任职条件
1.大专及以上学历,财务、市场营销、金融等相关专业优先;
2.熟练操作常用办公软件;
3.具备积极的工作态度和较强的学习能力;
4.性格外向、心态阳光、为人诚信,拥有良好的服务意识;
5.有意愿在财税领域长期发展
亮点:
公司提供系统化专业培训,配备一对一导师带教,只要主动学习,快速掌握客户成交技巧不是问题。
休息保障:早九晚七,每日工作8小时,周末双休,法定节假日正常休假。
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不拖延,偶尔还会提前!
福利保障:福利丰富,五险一金齐全,在日常吃喝玩乐之外,还可享受公司提供的夏日冰淇淋、能量补给茶水间、免费健身房、免费瑜伽课程、员工生日会、惬意下午茶等多项贴心福利。
售后客服
3000-5000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企
职位描述:
1、根据公司分配的客户资源提供专业服务与日常维护
2、通过优质服务赢得客户信任,推动后续业务的深度开发
3、协同其他部门共同优化服务流程,提升客户满意度至超出预期
4、具备售后支持经验,曾处理客户投诉者优先考虑
5、有二次业务拓展或销售背景者优先录用
任职要求:
1、大专及以上学历
2、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作
3、学习能力突出,能适应一定强度的工作压力
4、对财税领域具备一定兴趣,愿意长期在该行业发展
5、服从工作安排,坚决执行上级交办的任务
周末双休无加班-售后客服
6000-11000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服财税顾问正常工作制
资源保障:优质老客户资源充足且稳定;
收入保障:无责任底薪+绩效奖励+阶梯型提成机制;
成长保障:提供客户管理系统培训+清晰规范的晋升通道;
休息保障:早9晚7,每日8小时,周末双休,法定节假日正常休假;
发薪保障:每月15日准时足额发放薪资,从不延迟,只早不晚;
福利保障:福利丰富,在轻松氛围中享受夏日冷饮、能量茶水间、免费健身设施、免费瑜伽课程、员工生日庆祝、惬意下午茶等
工作职责:
1、依托公司分配的客户资源开展服务与维护工作;
2、通过专业服务赢得客户信赖,推动二次业务拓展;
3、协同其他部门优化服务流程,提升客户满意度;
4、具备售后经验,曾处理客户投诉者优先考虑;
5、有销售背景者优先录用。
任职要求:
1、熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件操作;
2、学习能力突出,能适应一定的工作强度;
3、工作态度积极,富有进取精神;
4、具备良好沟通技巧、协调能力及较强责任心。
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成+五险一金,综合月薪7K-12K+
工资按月准时发放。
工作时间:9:00-12:0014:00-19:00
午休时段:12:00-14:00
周末双休,法定节假日休息,无需加班
海南海口招聘信息高档茶楼招工4千/月,月休4天假节假日补假地址海甸岛电话谢师傅
4000元/月
烘焙师月结
招聘信息
高档茶楼
招工
4千/月,
月休4天
假节假日补假
地址海甸岛
电话
谢师傅
招聘快乐的上班搭子无压力
4000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
一、岗位要求:
薪资待遇:4000-8000元
学历要求:大专以上
二、经验要求:不限
诚聘售前/售后服务经验不限
三、工作描述
1、对公司老客户进行服务,维持客户与公司之间的信任度;公司分配客户资源,无需自己开发客户,公司资源丰富!不用去地推不用地推不用地推!!!
2、为客户办理相关保全服务,解决客户的保全服务需求;
四、任职要求:24~45周岁,大专及以上学历;有销售经验者优先录取。
每天7小时工作制(8:00-11:00/13:30-17:00),周休1.5天+法定节假日休息,赚钱顾家两不耽误!宝妈零经验也能投,免费岗前到晋升全培训,师傅+主管双帮扶,小白最快1周上手。
薪资直接拉满:无责津贴+新人补贴打底,高额提成+绩效上不封顶,能力越强赚得越多!轻松办公环境,定期团建+零食福利,上班没压力
每季度都能晋级,职业路径清晰,既赚当下又谋长远!
售后客服
5500元/月
售后客服免费培训月结学历不限
岗位职责:
1.接听热线来电,向来电用户介绍套餐资费以及解答处理、客户无法使用的问题,无推销性质因此无提成,需做好售后登记反馈问题。
2.在突发不同客户投诉时是否能灵活应对并解决好问题,引导安抚用户,处理投诉的态度耐心,数据的登记的准确度等
3.线上平台回复用户咨询信息。
岗位要求:
1.男女不限,可接受应届毕业生,工作经验不限,年龄:18-30,只招全职长期(兼职勿扰)无经验者有老员工带,简单易上手,需熟练办公软件电脑操作,有移动相关工作经验更好。
2.诚实守信,吃苦耐劳,具有良好的团队精神,服从调班工作安排;
3、工作积极耐心,善于聆听,具备亲和力,思维灵活,有较强的沟通能力书面表达能力,普通话流利
4、此项工作属服务行业,抗压素质较低、无法自我调节消极心态者勿扰哈
薪酬福利:
1.无责底薪4500+全勤200房餐补贴800,优秀员工季度奖
试用期4千,试用时间1-2月,可根据个人能力提前转正,每月10号准时发薪日,节假日都是调休
2.工作时间:早班上午08:30-16:30,晚班下午15:30-23:00
每月4天休息按需调休,不接受固定只上早或晚班,早晚班两周轮换一次。
3.不定时团建聚餐,,入职满一年享受工龄奖、带薪年假;
4.公司设有:零食区,微波炉,冰箱等设施供员工使用
工作地点;深圳市龙华区大浪街道1978龙海国际B座703,看完招聘信息感兴趣可面谈
衡阳衡南县招聘:售后岗位招聘客服专员岗位薪资:客服专员2500元/月,人事助理4500元/
3000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限高中及以上全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制电话客服
招聘:售后岗位
招聘客服专员
岗位薪资:客服专员2500元/月,人事助理4500元/月
工作时间:8:30-10:30、14:30-16:30,周末双休
岗位职责:售后对接、保单跟进、活动通知、保险方案定制、理赔协助,参与医保宣讲
任职要求:25-45岁,高中/大专以上(优秀者放宽),男女不限,沟通学习能力强、有责任心、懂团队协作
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
急招鱼泡直聘客服拓新岗(底薪4千,早九晚六,面试简单)
6000-8000元/月
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责:
利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问;
工作时间:
早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!!
每个月10号发工资,不拖欠!!!
任职要求:
1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教;
2、学历抓和专业不限;
3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力;
4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
客服专员(可实习+高提成)
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上全职
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通及回访,无需外出拓展业务,负责邀约客户到公司,由主管或经理接待,无需自行讲解产品。
2、定期维护合作客户关系,促进长期稳定合作。
任职资格:
1、年龄18-30岁(欢迎应届生报名),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、对销售岗位保持高度热情;
3、具备良好的学习能力与出色的交流技巧;
4、意志坚定,反应灵敏,拥有较强的适应能力和抗压素质;
5、具备敏锐的市场感知能力,有强烈的进取心、责任感以及积极的工作态度,有电话销售从业经验者优先考虑。
薪资待遇:
底薪+15%-30%提成(平均每单5000)+话费补贴,综合收入8000-13000
工作时间:8:30-12:0014:00-18:00不加班正常上下班打卡法定节假日正常休息
后台客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我们是海南移动内部支撑客户,主要负责支撑工单服务类工作,本岗位不是营销岗,不是电销岗,类似售后服务。月休7-8天,每天上班8小时,每月上班23天,月休7-8天,无大夜班。
移动客服专员(接听服务+社保)
3000-6000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班
一、工作内容
负责通过系统平台接听人工热线,为客户提供业务查询咨询、问题解答、投诉受理、业务办理与取消、预约服务及意见收集等电话支持服务。
二、岗位要求
1、年满******,具备相关客服工作经验者条件可适当放宽;
2、高中、中专或以上学历,不限性别;
3、打字速度达20字/分钟左右;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达清晰流畅。
三、工作时间
08:00—23:00排班制,每日工作8-9小时,月休6-7天,实行上三天休一天的轮休安排;
四、薪酬情况
底薪+绩效提成+营销激励+业务竞赛奖金+带薪培训+其他福利(社保、节日福利),收入稳定,月均薪资3000~6000元(真实薪资,无虚标),表现优异者薪资可更高;
五、福利情况
1、晋升路径:客服—班长—质检管理—培训师—项目经理;
2、培训机制:公司提供免费岗前入职培训;
3、享有婚假、产假、丧假、年休假等法定带薪假期;
4、福利待遇:为正式员工缴纳五险,定期组织户外拓展活动,不定期开展团队建设,办公环境舒适,享受节假日各项福利。
工作地点:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
客服
3000-6000元/月
客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
“高薪诚聘‘嘴甜心善’的搞笑担当!能把客户聊到笑,能把问题聊到跑,奖金跟着笑声涨!”
等你来当‘情绪魔法师’!每天和客户过招,用你的幽默化解难题,让‘小怪兽’客户秒变‘小粉丝’,好评拿到手软!
无责底薪提成奖金
4000-8000元/月
客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职
大量招聘话务员!!!
工作待遇:底薪4000+提成+工作手机+资源;不定时团建/下午茶。
工作内容:邀约有资金需求客户上门即可。
朝九晚六(不加班!不加班!不加班)完成目标提前下班
工作要求:会普通话!不限经验/学历!接受新人,手把手教!重要是有赚钱的欲望!
地址:海航互联网金融大厦A座12楼1203
有意向的宝宝快来一起当同事吧公司氛围好每个月都有下午茶福利和公司聚餐!
中国移动文职岗位
4000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上电话客服倒班工作制线上客服
10086人工接听客服
岗位职责:
通过系统平台接听用户来电,提供业务查询咨询、解答疑问、处理客户投诉、办理或取消业务、受理预订及收集客户建议等电话服务支持。
任职要求:
1、不限客服经验,具备基础电脑操作能力;
2、打字速度约20字/分钟;普通话标准,无明显方言口音,沟通表达顺畅;
3、具备吃苦耐劳品质和主动学习意识;
4、学历要求:高中、中专及以上学历。
薪酬福利:
收入稳定,全体在职员工综合薪资均达5000元以上。
上班时间:
排班时段为08:00—23:00,每日工作8至9小时,每月休息6至7天,采用上三休一或轮班调休制。
地址:海口市龙华区金宇街道坡博路29号,中移在线服务有限公司(海南分公司)
1、晋升路径:客服→班长→质检管理→培训岗→项目经理。
2、培训机制:公司提供免费入职岗前培训。
3、员工福利:缴纳五险,定期组织户外拓展,不定期开展团队建设活动,办公环境舒适,享受节日福利。
注:仅接受全职应聘,不招聘暑假工或兼职人员,可接收实习生
急寻!超会“营业”的客服伙伴
4000-6000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专及以上
职位详情
工作内容:
1.通过电话与有意向的客户沟通(客户资源由公司提供),主动介绍公司产品及相关服务;
2.整理并跟踪客户的实际需求与反馈意见,配合团队优化作业流程,提高整体工作效率;
3.提供专业化的客服支持,及时响应客户咨询,确保客户问题有效解决,持续维护客户关系,保障服务品质;
4.无需外出拓展业务,只需邀约意向客户到公司进行面谈,后续由主管负责洽谈,工作难度较低
任职资格:
1、年龄19-28岁(欢迎应届毕业生),表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力;
2、具备较强的学习意识与良好的语言交流能力;
3、对市场动态敏感,拥有积极进取的心态、责任心强,热爱本职工作,有电话销售从业经历者优先考虑
岗位福利:
薪资待遇:底薪3500元+15%-30%提成,综合收入4000-6000元
工作时间:8:30-12:0014:00-18:00,不安排加班,正常打卡上下班,法定节假日照常休息,节日享有相应福利
客服管理/发展好/十三薪/外派
7000-8000元/月
客服主管包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专及以上BPO行业十三薪客服管理
base合肥许昌
一.CPD专项攻坚
→全链路监控抖音仲裁业务核心指标:案均处理时效(≤30分钟)、工单积压率(<5%)、一次解决率(≥90%)
→拆解运营目标,保障团队综合KPI达成率≥95%(直接关联甲方季度评估)
二.团队核能激活
提升人效表现,管控月度人员流失
主导团队KPI落地执行,统筹团队建设与人员稳定
三.人才精准选育
→主导招聘全流程管理:覆盖简历筛选至终面环节,严控人均产能基准线
→搭建流失预警体系:结合入职访谈与压力测评,减少岗前阶段流失
硬性要求
-经验:3年及以上互联网仲裁管理经验,1年及以上甲方KPI交付项目实操背景
-数据能力:熟练掌握Excel及数据可视化看板工具
-实绩:所辖团队KPI持续达90%以上,员工月流失率不高于8%
加分项
-具备抖音/快手等平台CPD项目实战经历
-拥有乙方转甲方经验,熟悉外包团队管理难点
四、加入携睿的4大理由
1.行业前沿
聚焦金融BPO高增长领域:分期与借贷业务年增长率超30%,服务头部消费金融平台
切入千亿级电商售后市场:携手TOP级电商平台,业务具备长期发展潜力
2.技术赋能
持有18项自主研发软件著作权(含智能质检、坐席辅助系统),助力团队高效运作
国家级高新技术企业,2024年获政府重点资源支持
3.晋升透明
明确晋升路径:主管→项目经理→区域总监
4.资源支持
配置专属数据分析师与培训支持团队,降低事务性负担
合作客户均为行业领军企业,助力积累高质量项目经验
售后客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
工作描述:
1,根据公司提供的客户资源开展服务与维护工作
2,通过优质服务赢得客户信赖,推动后续业务拓展
3,协同其他部门优化服务流程,提升整体服务体验
4,具备售后服务背景,有客户投诉处理经验者优先
5,拥有二次开发客户或销售经历者优先考虑
任职要求:
1.学历:大专及以上
2.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件
3.具备较强的学习能力,能适应一定的工作节奏
4.工作态度积极,富有进取心
5.擅于沟通交流,具备良好的协调能力,责任心强
薪资结构:底薪+业务提成+续费提成
工作日:
9:00-12:00
14:00-19:00
午餐及午休:
12:00-14:00
周末双休
法定节假日休息
不加班
薪资详情
综合薪资范围:4000-8000元/月
公司介绍:
海南创业社集团成立于2020年10月22日,是一家综合企业服务机构,总部位于海口,员工超过200人。
2023年9月,海南创业社获得了海口国资委千万级的投资,完成了A轮融资。
海南创业社目前也是海南财税行业龙头企业,已启动了新三板挂牌工作,并计划在2026年登录北交所。
我们的服务涵盖了公司注册、办公空间、财税服务、法务服务等。
公司福利:
1.公司自购整层写字楼,办公环境宽敞舒适
2.内设员工专用健身房,免费开放使用
3.茶水间配备咖啡机、制冰机及多种茶饮零食,全天免费供应
工作时间:
1.每周工作5天、每天8小时;内部流程高效,基本无加班
2.年度假期丰富,包含:带薪育儿假、带薪婚假、带薪病假、带薪年假(6天起)、带薪陪产假、带薪产假、带薪孕检假、带薪哺乳假、带薪丧假等
晋升机会:
海南创业社为高速成长的创业型企业,采用互联网+企业服务模式,背靠海口国资委股东资源;拥有完善的管理体系与激励机制,提供明确的晋升通道及股权激励方案。过去三年,已有14名优秀员工获得股权激励,超30名员工实现从基层向管理岗的跃迁
售前客服(接受无经验、应届生)
1-1.5万元/月
售前客服免费培训有提成月结经验不限学历不限销售经验含有销售的客服工作电话客服电话销售经验正常工作制信贷行业经验
一、工作内容:电话销售,微信邀约
1.利用电话、网络等渠道主动开发客户资源;
2.深入沟通了解客户需求,为潜在客户匹配合适的金融服务方案;
3.不断优化个人沟通话术,提升转化效率,积极推动成交签约;
4.做好新老客户关系维护,通过持续学习快速响应并解决客户疑问,打造稳定持久的合作关系;
5.公司提供精准意向客户资源,通过电话或微信形式,为客户提供建专业的贷款咨询支持;
6.注重职业形象,遵守公司各项管理规定,维护企业良好声誉;
二、任职要求:
1.具备初中及以上学历,有销售从业经历者优先录用,无经验者入职后公司将安排系统化专业培训;
2.服务意识强,态度积极,具备基本的语言表达与沟通能力;
3.工作踏实负责,热爱销售岗位,具备团队协作精神,能快速融入集体;
4.团队成员主要为90后至00后,氛围年轻活跃,充满朝气;
5.工作无需外出,办公环境宽敞舒适,一线海景办公区,工作心情更轻松;
三、薪资待遇:
1.薪酬结构:底薪4300元+高比例提成(10%-60%)+日常多重奖励+话费补贴,月综合收入可达20000元以上;
2.休息安排:每月实行大小周休假制,法定节假日正常休息;
3.工作时间:每天早九晚七(9:00-12:00,14:00-19:00),午间休息两小时;
员工福利:每周固定安排下午茶,每月举办员工生日会(含生日红包、蛋糕分享);享受带薪年假,年度组织带薪旅游活动;
四、晋升机制:初级融资经理→高级融资经理→储备主管→团队主管→副总→分公司负责人;
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栏目概述
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