接待，打单，售后

岗位职责： 1、负责客户退换货、退款及投诉等售后事宜的处理 2、通过在线沟通、电话等形式及时回复客户咨询，妥善解决售后问题 3、跟踪售后订单处理进展，确保问题高效闭环 4、整理并上报客户反馈问题，配合优化售后服务流程 5、保持良好客户互动，提高客户体验与满意度 任职资格 1、年龄：18–*** 2、打字速度不低于60字/分钟，熟练操作电脑及常用办公软件 经验与技能 1、具备1年以上电商平台售后客服工作经验（支持淘系/京东/拼多多/抖音等平台），熟悉平台售后流程者优先 2、具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够细致耐心地应对客户诉求 3、适应较快的工作节奏，具备一定抗压能力，可接受节假日及大促期间加班安排 4、工作态度积极，责任心强，具备良好的团队协作能力 5、情绪管理能力佳，能理性应对突发状况，学习与应变能力强 6、普通话标准，表达清晰流畅 薪资福利： 1、首月按4000元工资发放，依据实际出勤天数核算 2、次月起薪资结构为：底薪3000元+2000元绩效+奖金 3、提供加班费，标准为每小时20元 4、设有夜班岗位，夜班补贴每日10元（早班：8:00-17:00/9:00-18:00，两个班次；晚班：16:00-24:00） 5、依法缴纳郑州社保 6、每月休息4天+法定节假日，实行调班轮休制，未休部分按加班计算

【工作内容】 1、在线受理咨询服务、协调处理售后问题； 2、按照要求操作使用公司系统，确保信息记录准确性； 3、执行部门业务流程，完成服务闭环； 4、沟通工人、运营中心，跟进服务事件的情节，保证服务交付质量。 【任职要求】 1、熟练使用办公软件，打字速度快； 2、具有良好的责任心和抗压能力，服从部门管理； 3、具有良好的沟通表达能力，对工作有一定的业务敏感度，特殊问题及时反馈上级； 4、热爱本职工作，有亲和力，能够配合小组内各项分工及临时工作。

电商客服

纯线上售后打字岗位 一、公司介绍： transcosmos世界500强企业，全球领先的BPO服务提供商，1966年成立于东京，1995年进入中国市场，已布局北上广深等25个运营中心；2023年在郑州设立新站点，在岗员工超千人。 二、任职要求： 1、大专及以上学历，学信网可查，计算机类等理工专业优先考虑； 2、对数码产品有浓厚兴趣，具备持续学习和适应能力； 3、具备良好的服务意识，能适应一定工作压力； 4、沟通表达顺畅，打字速度熟练。 三、岗位薪酬： 日薪140元、加班费按1.5倍计算、每月1300元绩效津贴、额外班次补贴。 四、工作时间： 1、每周休息2天，每月固定8天休假，每日8小时，实行标准40小时工作制； 2、根据业务需要，可能存在加班安排； 3、实行24小时轮班制，每周安排两次晚班，每两个月一次通宵夜班； 排班提前一周通知，如遇特殊情况可提前与排班负责人协调调整。 五、岗位福利： 定期组织员工活动、年度集体旅游、全员健康体检、生日关怀礼遇、节日礼品发放。 六、公司环境： 办公场所高端舒适，全区域禁烟，配备温馨员工餐厅及微波炉、冰箱、饮水机等便利设施。 晋升通道： 一线员工—储备组长—项目组长—运营主管—运营经理 （转正后即可参与晋升评定）

岗位福利:月度固定工资3000元(其中包括200元/月的年终奖提前发放的津贴)+绩效奖金+加班津贴(工作日加班1.5倍薪资，法定节假日3倍薪资)+车补(400元-800元)1月+年终奖，综合薪资:4000-5000元/月，晋升后可到5000-7000元/月 弹性工作时间，轮班调休制，每天工作8小

岗位职责： 1.负责解答客户咨询，处理售后相关事宜，提供专业支持，保障客户体验满意度。 2.完整记录客户意见，跟进问题处理进展，确保问题及时闭环解决。 3.汇总并分析客户反馈信息，提出优化建议，配合完善售后服务体系。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和服务意识，能妥善应对客户咨询与投诉。 2.了解售后服务流程，有客服工作经验者优先，能适应高效工作节奏。 3.熟练操作常用办公软件，打字速度较快，具备良好的线上沟通效率。 4.工作认真负责，细心耐心，能在压力环境下保持稳定积极的工作状态。

岗位职责: 1.提供专业的售后服务，解决客户在使用产品过程中遇到的问题 2.及时响应客户的咨询和投诉，确保问题得到有效解决 3.回访客户，协助客户完成产品系统介绍更新，有必要添加客户微信方便后续售后 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和问题解决能力 2.能够熟练使用办公软件，处理售后服务相关文档 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务

双休+入职当月缴纳五险+试用期享受全额薪资无差别待遇！！！ 非销售岗位！非销售岗位！非销售岗位！ 重要提示重复三遍！！！ 公司为国内某知名手机品牌提供官方售后服务，承接线上用户咨询业务，工作内容不含任何销售成分。 1)【薪资待遇】基础工资+多项津贴+绩效奖金（含年终奖），收入稳定，无销售任务，每月8日准时发放上月工资。 2)【企业性质】外商独资正式编制，世界500强企业直招！ 3)【平台优势】日资背景上市公司，服务行业领先客户，全球500强外资企业。 4)【社会保障】入职即按规定足额缴纳五险。 5)【节日福利】享有国家法定节假日及节日礼品包，福利丰富。 6)【休假制度】年假天数优于国家标准，另设带薪病假、生日假等多项假期。 7)【培训支持】提供系统化专业技能培训，助力员工与企业共同成长。 8)【晋升机制】每年两次晋升机会，七月统一调薪，多路径发展通道（内部晋升率高达90%）。 9)【团队活动】定期组织团建、生日会、年会、户外拓展等多样化员工活动。 10)【办公环境】位于天健湖网产业园，标准化写字楼，环境整洁舒适，配备健身房、食堂及休闲设施。团队年轻化，氛围轻松，管理方式扁平高效。 11)【住宿协助】可推荐周边房源信息，直接与房东签约。一居室租金650-800元，两居室800-1000元。 工作时间：每周休息两天，每月共计八天休息。 1.入职即享带薪培训，年假5-15天，另有婚假、带薪病假、产假/陪产假等各类假期。（假期多多） 2.依法缴纳五险一金，年度安排大型健康体检，不定期发放活动礼品等福利。 3.职业发展空间：提供职前、在职及晋升阶段的全面培训，建立清晰的职业上升通道。 任职要求： 1)大专及以上学历； 2)打字速度熟练，每分钟40-50字左右（面试时可提前练习测试）； 3)具备责任心、服务意识和良好沟通亲和力。 transcosmos为外商独资企业，位列全球财富500强，在中国区设有17个运营中心，总部位于上海，全国在职员工超8000人。 欢迎随时联系了解详情，来不来没关系，多一个机会多一种选择

工地在，惠济区运河源 有个工地在收尾几栋楼墙布维修，天工300，每天下班结账，还有一套房子没有贴，找个搭档，我们一起干了！天工8个钟，找熟手搭档，二把刀勿扰！

西四环专业化纤女裤厂，急招前袋：2名，后代： 2名 工资准时，工价透明，工资年底全部结清。 宿舍配备齐全，车间宽敞明亮。生活费每个月补助450元。 欢迎服装精英们加入我们的团队 地址：郑州西四环渡森工业园。电话: 同步

郑州招聘打荷两名3000--4000元 凉菜师傅6000--7000元 每月公休三天 联系电话

郑州独居男老人80多岁。要护工。55岁左右。有单独的房间。月工资3500，休息四天。 。

"住家保姆，早饭五人；午饭一人，男士经常在单位吃偶尔在家；晚饭儿子孙子一家一起吃大概六到七人。房屋面积一百多。每周三天帮同栋楼儿子家打扫一下卫生（约一小时）。工资5000休四。要求做饭好吃，爱干净。位置在金水区。做习惯了后，基本下午和晚饭后都是自由时间。联系电话"

电商招售后客服

岗位职责: 1.及时处理顾客的退货事宜，确保流程符合公司和相关电商平台的规定； 2.熟练掌握电商平台的售后处理流程，保证操作流程的准确性； 3.对处理后的产品进行检查，确保产品符合二次销售的标准。 任职要求： 1.有良好的耐心和细心，能够高效处理客户的退货问题； 2.熟练使用电脑和相关软件，能够快速适应电商平台的操作环境； 3.具备良好的学习能力和团队合作精神，能够在快节奏的电商环境中保持高效。

男女不限：18-38岁 上班时间：9:00-18:008小时工作制 工作内容：主要负责通过集中化、标准化的方式，对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇：正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动，生日晚会，年终尾牙抽奖活动等。

【工作职责】 通过企业微信，微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询，投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六，长白班，周末双休，法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物，社保，双休八小时餐 在线打字客服，不外出，主要在线打字回复客户疑问。 接受应届，小白，新人

办公室坐班，8小时制，会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持，确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字，以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范，保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题，确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验，能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责，能够在高压环境下保持良好的工作状态。

60年上市外企直接招聘，高端电子产品售后服务管理岗位，表现优异者有机会晋升为经理级别； 提供广阔的职业发展平台，晋升通道透明顺畅，助力快速实现职业目标； 团队氛围融洽，管理团队年轻化，充满活力与创新的职场环境； 每年两次晋升调薪机会，公司80%的管理岗位由内部员工晋升产生； 岗位职责： 1、负责线上服务业务的整体规划，包括业务预测、服务预算编制、服务标准与运营指标设定、考核机制评估等工作； 2、落实服务预算执行，定期评估投入产出比，确保预算使用的合理性与有效性； 3、持续监控各线上服务渠道的运营数据，针对异常指标及时预警，输出数据分析报告及优化建议，并跟进改进措施落地执行； 4、制定并持续优化各项服务流程与标准，借助IT系统实现服务过程可视化管理，监督各岗位严格执行服务规范，保障运营合规性，提升整体服务效率与质量。 岗位要求： 1、具备丰富的呼叫中心运营管理及项目运作经验，熟悉呼叫中心运作模式，能通过精细化管理达成服务目标；具备较强的风险识别能力，可准确判断业务异常情况，开展风险分析并定位关键问题，优化相关流程与制度；具备良好的沟通表达能力和应变能力，熟练掌握项目管理工具，并能有效应用于实际项目推进中，推动项目顺利实施； 2、具有3年以上消费电子、通信运营商或银行类呼叫中心运营管理经验，有相关行业客服运营背景者优先考虑； 3、正规院校大专及以上学历，电子、通信、经济、管理、教育、心理学等相关专业优先； 4、熟练操作MSOffice办公软件，精通Excel数据处理与分析，具备PPT方案撰写能力。

公司直招！带薪培训！没有试错成本 【新人前面3个月均薪8100!!】 【新人前面3个月均薪8100!!】 【新人前面3个月均薪8100!!】 没有适应期，公司就是这么有实力且人性化!! 入职就交五险一金，每年13薪！每个月月初8号发薪 【不销售不销售不销售】!真的不销售 【不销售不销售不销售】!真的不销售 岗位职责:在线办理业务，简单上手快，不需要面谈，不需要邀约，直接线上办理。 薪资待遇: 转正综合责4200~5000+300-18000绩效提成，新人前面3月均薪8100，转正3个月到时间就行 均薪8000-9000 岗位福利: 3、入职第一天就签订劳动合同，没有试岗期; 4、带薪年假5-10天; 18-30周岁。感兴趣的小伙伴立即沟通吧

岗位职责: 1.为客户提供专业的产品和服务咨询； 2.处理订单问题，包括但不限于订单跟踪、退货处理； 3.解决客户投诉和问题，确保客户满意度； 4.协助团队完成电商平台的日常运营工作。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作电脑和电商平台； 3.具有团队合作精神，能够在快节奏环境中保持耐心； 4.有责任心，能够准确解决问题。

​年龄要求：24岁以上，性别不限 任职要求：无需经验，想做兼职的都可以 岗位职责：沟通客户，有老师带，简单易学 只要踏实能干，努力工作，月收入1万以上

外企客服文职招聘一位贴心小客服，用心呵护每一位用户~我们在等你哦！本岗位真实可靠，若你正在寻找一份合适的工作，我们或许不是最耀眼的，但可能是最适合你的 【岗位职责】 通过官方平台处理售后事务，及时回应用户咨询，为已购产品的用户提供专业、准确的售后服务与技术支持；（无销售任务）具备客服相关经验者优先录用 【综合薪资】 综合收入5-8k，包含基础工资+绩效奖金+各类补贴+年终奖励； 每月8日准时发放薪资； 【工作时间】 每日工作8小时，实行轮班制度； 每周享有双休； 【福利待遇】 1.缴纳五险一金，额外享受5-15天带薪年假 2.年终奖励：丰厚年终红包 3.免费年度体检，组织年度团建旅游 4.每半年一次晋升及调薪机会 5.非强制加班：加班按1.5倍计薪，法定节假日加班享3倍薪酬 6.入职即享带薪岗前培训 7.丰富多样的员工活动，定期举办公司福利活动与抽奖，提供生日祝福、节日礼品 9.高端舒适的办公场所：甲级写字楼办公环境，配备温馨员工餐厅、微波炉、冰箱、饮水机等设施 【工作地点】 郑州高新区天健湖网产业园4栋8层

单双轮休！月休6-7天！不加班！ 不限经验！室内办公！带薪培训！ 过年放假二十多天，事业与生活双丰收！ 工作时间：9:00-18:00，每日7.5小时制！ 团队氛围融洽，同事间协作支持，学习成长无障碍，人际关系简单纯粹！ 一、工作内容： 1.负责线上广告项目的推广与销售工作。 2.公司提供精准客户资源，通过线上方式对接客户，了解其需求与难点，提供针对性解决方案（无需经验，入职后享受带薪系统培训）。 二、要求： 1.年龄20-32岁之间（能力突出者可适当放宽）。 2.具备较强的沟通表达能力及主动学习意识。 3.性格外向，积极乐观，富有亲和力。 三、薪资福利： 1.无责任底薪+高额提成+绩效奖金+社保。 综合月薪1万以上，收入与个人能力直接挂钩，上不封顶。 2.提供公平透明的晋升通道及多元化职业发展机会。 定期组织团队建设、部门聚餐及趣味活动。 3.福利待遇齐全：社保、节日礼品、生日关怀、带薪年假、婚假、产假、陪产假、病假等一应俱全。 四、工作时间： 9:00-12:00，13:30-18:00，无需加班！ 单双轮休制，法定节假日如中秋、端午、劳动节、国庆节均按规定享受带薪休假。 有意向者欢迎投递简历，期待进一步沟通~

诚聘10086人工接听客服(纯接听无销售) 岗位要求： 1、普通话标准； 2、良好的表达能力和沟通能力，会电脑基础操作； 3、中专及高中以上学历，年龄18-38周岁，男女不限； 工作内容：负责接听中国移动官方服务热线，下发移动正式工号 工作时间：上三休一次，每次连休1.5天，月休8次 薪资福利： 1.不定期团建，生日福利，月度奖励 2.年底奖金，工龄奖，春节保有1-3个月连续现金奖励 3.春节期间除正常工资提成，每通电话额外奖励1块 4.带薪培训 5.缴纳社保 工作地址： （东职场）新密市东大街17号派酒店3楼(新华书店旁观光电梯上3楼) （西职场）晴岚街诚信路西30米路北（中强光年北门西80米）

公司主营快消品，发展成熟，平台稳定，长期有前景，收入可观！ 室内办公，欢迎零经验、应届生及实习生加入，入职即配导师指导，带薪培训，快速上手。 借助抖音、微信等主流平台开展产品推广与引流，发布公司提供的文案及图片内容。 1.入职配备工作手机、电脑、账号等全套办公设备。 2.无绩效考核压力，工作轻松自在！ 3.团队中80%为00后，氛围活跃融洽，无复杂人际，相处简单。 福利待遇 1、无责任底薪+提成+额外奖金 工作时间9:30-12:30，14:00-18:30，每周工作六天休息一天，法定节假日照常休假，不加班，准时下班 2、优质办公环境＋免费供应水果零食＋月度生日会及礼物＋带薪年假＋公司承担费用的团建旅游＋专人保洁维护＋可听音乐＋空调办公，无需外出，工作简单轻松，只要有赚钱意愿即可加入 办公环境舒适，毗邻公交站与地铁口，出行便捷；领导亲切，主管supportive，同事友善，团队和谐。周边紧靠国贸商圈、酒吧街，下班后可尽情享受美食娱乐与购物时光～工作节奏轻松，拒绝加班

10号发薪！！！（可提供住宿-有被褥，入职当天可拎包入住） 1、关于工作内容： 本岗位为银行催收客服，主要负责与已逾期客户沟通还款相关事宜。客户完成还款（包括自行还款）即可获得提成，收入上不封顶，多劳多得。无需开发客户，无销售性质，固定坐班办公。 2、接受零经验人员。入职初期安排3-5天带薪培训，内容涵盖沟通话术、交流技巧及基础法律常识，流程清晰，易于掌握。 待遇优厚： 无责任底薪3330元+补贴约1000元+提成+不定期奖金，月综合收入6000—12000+ 上班时间： 9:00-18:30，中午休息一个半小时 福利完善： 五险一金、年终奖金、带薪年假（可折现）、工龄工资、各类补贴、节日福利、员工生日会、每日下午茶歇、内部推荐奖励等。 （行业常规福利均具备） 任职要求： 个人征信良好、无犯罪记录、具备基本沟通能力、高中或中专及以上学历，渴望高收入者欢迎加入！

福利待遇： 1、无责任底薪+绩效奖金+高比例提成+激励奖金+高温补贴+交通补助 2、每周双休+五险保障+弹性工作制+法定节假日正常休息 3、提供带薪培训+团队拓展活动+健全的晋升机制 4、定期组织团队聚餐+员工生日会+节日礼品+国内外团建旅游 上班时间： 8:30-12:00；13:30-17:30，每日工作7.5小时，无需加班（周末固定双休），法定节假日按规定休假 任职要求： 1、电话为主要沟通方式，能接受外呼工作任务，岗位不涉及传统电销模式； 2、普通话流利，具备销售背景及出色沟通协调能力，心理素质佳，抗压性强； 3、年龄在23至45周岁之间，反应灵敏，富有协作精神； 4、有电话客服从业经历者优先考虑，熟练操作常用办公软件。 岗位职责： 1、通过电脑、电话、传真、邮件等方式与党政机关、企事业单位、社会团体进行联络，统筹安排各单位消防知识培训及应急演练的时间、参训人数、实施地点等相关事项； 2、对已完成消防培训的客户单位进行后续回访与关系维护，负责相关信息的归集与整理； 3、客户资源由公司统一提供，主要承担客户情感维系工作，配备主管及专属导师全程指导帮扶； 4、以电话沟通为主，对接政府类单位，推动免费公益课程预约落地，需主动外呼联系，无产品推销任务，属于公益性安全教育推广项目。 单位地址： 郑州市金水区健康路同乐路交叉口联创商务2楼综合办人事处 合作单位涵盖： 河南省商务厅、河南省地矿局、河南省交通厅、河南省国资委、河南省税务分局、河南省烟草公司、河南省测绘局、郑州市大企业税务分局、郑州大学、郑州市二七区民政局、河南农业大学、河南财经政法大学、工商银行河南省分行、广发银行河南分公司、建设银行河南省分行、郑州大学第一附属医院、河南省肿瘤医院、河南省人民医院、水利部黄河水利委员会等多家大型企事业单位。 全民应急安全宣传部将在政府应急管理部门的指导下持续扩大服务团队，诚邀有志之士加入，共同服务社会公众，实现个人价值，为我国应急安全事业发展贡献力量！

1、订单与售后操作 负责售后订单导入、审核及确认，处理退款申请、退换货流程及物流异常协调。 跟进破损商品补发、评价管理及催评留言，确保售后问题闭环。 2、客户沟通与投诉处理 通过旺旺、电话等渠道解答客户咨询（如快件查询、维权介入），以委婉方式安抚情绪不佳客户，降低投诉率。 3、跨部门协作与优化 内部对接与效率提升 与运营、仓库部门联动，推动退换货问题快速解决，缩短处理时效。 4、问题分析与反馈 定期总结售后问题（如客诉类型、高频问题原因），输出分析报告并反馈至运营团队，推动流程或产品优化。 5、附加职责 参与店铺活动配合、客户满意度调研，协助完成上级安排的临时性工作（如系统工单登记、数据统计）。