
面就过/提供食宿客服岗位
6000-11000元/月
电话客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作带薪培训企
客服岗!无考核!非销售!工作轻松!氛围极佳!!
工作内容:
工作内容简单,主要通过电话提醒客户按时还款(无通话时长和次数要求),并做好客户反馈的记录,无需外出,全程在办公室内完成
岗位要求:
1、普通话标准流利,具备良好的沟通能力;
2、掌握基础电脑操作技能;
3、******,性别不限
福利待遇:
公司提供中餐和晚餐(两荤一素),菜品可口,卫生有保障
无责底薪3500+提成+五险+团队建设+两餐员工餐+员工宿舍+生日福利,目前员工平均薪资7000以上,业绩达标轻松实现,欢迎实地了解
工作时间:
早上8:30至下午6:00,中午休息2小时,法定节假日正常休假
住宿条件:
小区电梯房,配备空调、热水器、洗衣机,入职即可安排入住,每月专人打扫宿舍卫生
办公环境:
临近地铁口,位于高端写字楼,办公环境舒适优雅,团队氛围融洽,领导亲和,无需外勤,工作轻松自在
电话客服无责底薪6k(非销售非金融保险类)
6000-11000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位双休无责底薪入职专人陪跑工作上手无压力接受小白免费培训无实习期首月收入保底正常工作制待遇优厚不限学历经验
商务洽谈岗位/不限经验/不限学历/收入有保障/提成+团队分红+社保+底薪
集团公司简介:
全国一线城市设有22家分支机构,集团在职员工超八千人,属国内行业领军企业,晋升通道清晰广阔。总部位于5A级写字楼,现因武汉分公司新设,团队扩张,急聘英才,待遇优厚。
工作内容:
1集团统一提供全国范围内的美容院及养生馆负责人联系方式,本岗位通过电话与微信进行线上沟通,推进商务合作对接。
2公司可为合作门店免费提供拓客支持与业绩提升方案,后续由专业讲师团队到店落地执行,实现盈利后按比例分润。岗位职责仅为商务接洽与资源对接,不涉及产品销售或招商推广。新人三天内即可掌握流程,首月收入有保障。
薪资待遇:
1每单提成5000至12000元,一周内到账,回款即结,绝不拖欠。首月确保完成1-3单
2团队分红每月3000元,稳定发放
3底薪6000至8000元,配备社会保险
4新入职人员首月保底收入6000元
5入职次月起参与团队分红机制
6收入无上限,多劳多得,晋升机制公开透明,内部提拔不空降
7高收入案例可实地核实,真实可靠
8具备管理背景者,薪酬标准可单独协商
岗位要求/工作时间/地点
1年龄18至50岁
2普通话流利,具备良好沟通与协调能力
3有管理经历者优先考虑,退役军人优先录用
4工作时间:上午9:30至下午18:30,周末双休
电话客服免费培训本科及以上
平安旗下公司(大公司有保证,本人入职一年多从未被拖欠工资)
工作内容:每日自动分配客户,给客户致电,负责贷款客户的贷后还款工作,需要打电话,不包含
销售性质
五险一金,入职即缴纳
每个节日过节费往上(包括圣诞节,之类的娱乐节日)
生日福利金生日礼物
最主要是能挣钱,可接受小白,带薪培训发展空间大,努努力一年升经理
要求:22-35岁,本科以上学历(含本科)
电话客服专员(稳定薪资+周休两天)
7000-15000元/月
电话客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限
不用办手机卡,没有通时通量要求,从不加班,周休两天轻松办公~
接受无经验小白喔~全套培训简单易上手
岗位职责:
1,负责给目标客户提供优质服务;
2、对目标客户通过电话完成升级服务;
3,负责告知客户新年度的新增服务;
4,如遇到客户投诉或查询超越自己的有关权限时,需及时反馈给所属上司’
任职要求:
1、普通话纯正,学历不限
2、良好的客户服务意识,工作积极主动,责任心强,具备一定的抗压能力,;
3、具备自学能力和基本电脑操作,沟通能力且应变力强优先考虑;
4,有电销客服经验优先考虑。
办公环境:工作氛围轻松融洽,无需外出室内办公。
1,大型节假日提供各种节日福利
2,公司提供完善的晋升及培训体系,能力可以稳步增长
3,公司提供冰箱,微波炉
中国电信&中国联通客服6000五险不外出不加班
5000-10000元/月
电话客服免费培训月结大专及以上
想赚钱的来!无倒班!不加班!有专业培训以及话术,新人小白当天可上手
汉口双地铁,交通便利,5A甲级高档写字楼办公,冬暖夏凉,无需自己外出风吹日晒,法定节假日全休,福利多多,期待您的加入!!!
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【工作内容】:通过电话方式通知或服务性营销的方式告知新老客户最新运营商优惠活动,如送手机,送千兆宽带,套餐资费优惠等,无需强制推广
【岗位要求】:
1、性别不限,年龄20-35周岁,大专及以上学历(有通信、销售、电话销售工作经验丰富者可放宽要求)
2、普通话标准,思路清晰,学习能力强,具备良好的表达能力
3、会使用办公软件
【工作时间】:
9:30-17:30,中午休息2个小时,单休
法定节假日正常休息,婚假/产假/福利,有良好的职业发展平台。
福利薪资:无责底薪3000-5000+提成+高额奖金,综合薪资6000-8000,入职交社保,入职交社保,入职交社保(重要的事情说三遍,入职缴纳社保是企业对员工的基本福利保障,各位求职者没有看错,不用再反复问了)。每月公司团建、定期旅游、人性化企业。
【晋升通道】:客户经理-小组组长-部门主管-部门经理-公司合伙人
【工作地点】:
江岸区黄浦国际中心(3号线/8号线赵家条地铁站D出口直行5米)
【薪资详情】:
薪资范围:5000-10000元/月
综合底薪:试用期3000元/月,转正4000元/月(含1000元绩效),能力特别突出者5000元/月(含1000元绩效)
社保类型:五险
奖金补贴:绩效奖金、全勤奖、工龄奖、节假日福利
电话客服
【岗位职责】
负责通过电话或在线方式与客户进行沟通,了解客户的需求和反馈;根据客户的实际情况为客户制定方案;处理客户的问题;记录客户信息及问题处理情况;促进店铺好评率以及客户回购,定期总结并提出改进建议。
【任职要求】
1.具备良好的沟通能力和耐心,能够有效解决客户问题;
2.熟练使用电脑和常用办公软件,具备基本的数据分析能力;
3.有呼叫中心或电话销售经验者优先;
4.普通话标准,具备一定的文字表达能力;
5.有责任心,能承受一定工作压力。
【福利待遇】
1.薪资结构:首月保底底薪5000元,次月底薪4000-5000+高额提成(5%-20%),平均薪资1w-2w
2.享有国家法定节假日;
3.提供完善的培训体系,帮助员工提升专业技能;
4.不定期下午茶;定期带薪团建、带薪旅游
5.缴纳足额社保。
大小休文职客服不含销售性质
4000-8000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
纯文职岗位,任何销售性质,经验不限,可接受应届生!!!
工作内容:
通过电话的形式,初步了解客户的意向度,添加微信并记录即可。
没有KPI,没有通时通次的要求,轻松压力,不加班到点走
岗位要求:
1.35以内,口齿清晰,有较强的亲和力
2.有电话客服经验优先
薪酬待遇:
底薪3845+奖金转正后底薪+1000综合薪资4-7k
工作时间:
9:00-18:00
周末单双休
福利:
转正后底薪+1000
国家法定节假日正常休,购买五险一金
接受应届生经验小白可教,开实习证明
公司提供微波炉冰箱,公司氛围超nice
口腔护理顾问
5000-10000元/月
电话客服包住有提成月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企
岗位职责:
1、负责医院线上渠道的电话咨询及客户邀约到院工作;
2、开展客户来院预约,并对未成交客户进行定期回访跟进;
3、达成每日到诊量考核目标;
4、熟悉公司各项业务内容,与各部门及门店保持良好协作,按团队负责人要求,及时完成资源分配的登记与维护工作。
任职要求:
1、具备口腔医疗行业护士、电话销售或客服咨询相关工作经验者优先;
2、工作积极主动,富有责任心,具备良好的沟通表达能力;
3、能熟练操作电脑,掌握常用办公软件的使用。
工作时间:8:30-17:30
工作地点:汉口火车站1911德亚口腔
1、试用期1-3个月,薪资结构(基本工资+高提成+五险+餐补)综合收入5千-1万以上,上不封顶,多劳多得,定期组织团建活动、享有节日福利、提供住宿支持;
2、办公环境舒适,布局科学,团队氛围融洽,职业发展通道清晰,平台资源丰富。
有意者可投递简历,符合条件者将安排面谈,感谢您的关注!
电话客服免费培训
月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
入职奖励1万!面包厂320一天可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班面包厂车间食品厂贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
新建食品厂本厂直接招聘,应聘当天入职,安排免费吃住上班,直接到厂区面试,全程不花冤枉钱,厂区签合同有保障。短期工长期工都可以!!!!欢迎投递简历,在线咨询!厂区面试,厂区签合同,一式两份。【小时工】:小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。小时工:30/小时,315一天,随走随结,可预支,包食宿,,入职20天可预支2000。【入职满45天6000元工期奖励,工资之外现场现金发放也可以打卡。】【可以预支工资在职满15天以上2000元】【当天安排住宿!包吃包住!全部坐班,三餐免费。】【介绍朋友一起入职打卡30天内介奖励2000元】【薪资待遇】小时工、:30元/小时,综合收入8500-10000元/月,工资离职当天结清,不拖不压。长期工:综合工资保底8500元/月,另外全勤500元,学历补贴300元,岗位津贴200元,每季度递增600元底薪工龄奖。【工作时间】1:公司执行白晚班两班制(如不适应夜班可申请常白班)吃饭休息2小时,上六休一。2:加班自愿,平时1.5倍,周末双倍,节假日三倍工资。3:每个月10号发工资,不拖不压。【招聘要求】1:16-52周岁,不限学历,不限经验。2:持本人有效身份证件,只要符合公司要求者全部录用。【工作内容】不穿无尘衣,上班可带手机工作环境,坐着上班,恒温车间,免费食宿,工作轻松(没做过的不用担心,我们会安排老员工带的)易操作,安全。工作内容主要是食品厂区的一些贴标签、检验、包装产品等内容【福利待遇】1、公司为每位合同制员工缴纳社会保险;2、公司免费提供工早中晚3餐,三荤二素;另提供面食、水果等提供挑选;3、公司提供员工公寓,生活区4人标准间(夫妻可提供夫妻双人间宿舍)、空调、热水、电视、宽带无线俱全;4、公司设有职工福庆礼金、生育礼金、丧葬礼金、公司为每位员工每年发放年终奖金。【工作概况】1:所有岗位统一面试、无须经验、简单易操作、可坐着作业、无任何辐射、无危险性、不穿无尘服。2:公司为员工提供公平公正的晋升机会,根据员工个人工作表现情况内部考核晋升(如线长,组长,大组长,科长等)涉及工作城市苏州
武汉洪山区白沙洲招工地小工/杂工找两个小工,两天左右事,完工结账180一天,不管吃,最好白
100-200元/天
小工1-4天1-2人
武汉市洪山区白沙洲招工地小工/杂工找两个小工,两天左右事,完工结账180一天,不管吃,最好白沙洲
武汉汉阳区-大道271号,远洋东方境世界观x地块,东门进,x栋24楼3户,洗燃气灶1I0元
燃气灶
汉阳区-汉阳大道271号,远洋东方境世界观x地块,东门进,x栋24楼3户,洗燃气灶1I0元现在去。
入职补贴1w!啤酒厂2700一周可日结能预支+五险一金+包吃包住/长白班
9000-10000元/月
长白班操作工车间用品厂啤酒厂普工贴标签免费培训包吃有提成交通补助五险一金包住20人以上月结
啤酒厂大量招聘!立即投递!在线咨询!?啤酒厂开招!大量招人!全程免费!?无需等待即刻入职!入职当天即签订正规合同!?请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复!!!?①:小时工:30/小时,,随走随结,入职7天可预支,包食宿,?②:月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨!!!!?③:班次:长白班居多,个别人员需倒班,倒班人员补贴40/晚,可根据自身意愿选择班次?④:招聘要求:16-45周岁,学历不限,经验不限,早报名早赚钱?⑥:每月10号准时发放薪资,直发,纯工价?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?小时工:32/小时,,月薪保底9000-10000!!!随走随结,入职7天既可预支!新人入职奖金5000?【工作岗位】啤酒厂区?普工/操作工,主要负责做一些简单的手工活,例如:贴标签,检验,测试,包装产品等简单的工作内容?质检员:主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业?仓库管理员:主要负责出入货物的登记?【福利待遇】?(1)保险:公司为员工缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育)?(2)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐;?(3)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。?(4)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天?(5)年假:过年过节(带薪休假)每次发放不等的?(6)生日:生日福利:生日当天可领取200-400元大红包!?【衣食住行】?(1)衣:上班不需要穿无尘服?(2)食:公司免费提供工早中晚3餐,二荤二素;另提供面食、水果等提供挑选?(3)住:公司免费提供住宿,4-6人/间,设施包含空调、独立卫浴、橱柜等,床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送?(4)行:上下班有厂车接送,公司每周提供班车到购物中心?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!?请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!涉及工作城市汕头
车险接听客服
7000-8000元/月
电话客服3-5人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
岗位职责:
根据公司统一规范要求为客户提供呼入电话服务,主要受理出险(车险、非车险、农险、)报案、理赔指引、保单查询、投诉受理、建议采集,不涉及销售类工作。
任职要求:
1.男女不限,年龄不超过34岁
2.第一学历大专及以上学历(学信网可查),有呼叫中心或客服工作经验者优先;最好有IT方面工作经验RPA,自动流程
3.普通话标准,表达能力强;
4.熟练操作计算机,打字速度在40字/分钟以上;
5.身体健康,遵纪守法,无不良记录。
6、人品端正,有责任心,踏实稳重。
7、能熟练使用excel,word,ppt等电脑软件,每分钟录入字数45个以上
8、学习能力强,适应能力强,热爱本职工作。
七险两金|电话客服专员|可不带销售性质
5000-10000元/月
电话客服免费培训月结中专及以上
岗位职责:
1.负责接听客户来电,解答保险产品咨询、保单查询、理赔流程等问题,提供专业、准确的解答。
2.协助客户完成投保、续保、信息变更等业务的线上办理。
3.处理客户投诉与建议,及时记录并跟进解决,确保客户满意度。
4.根据公司要求,做好客户回访、满意度调查及数据录入工作。
5.参与公司培训,熟悉保险产品知识、服务流程及系统操作,提升服务质量。
任职要求:
1.男女不限,22-45岁,普通话标准,具备良好的语言表达能力和沟通技巧。
2..中专及以上学历,保险、市场营销、管理类相关专业优先;有客服、保险、金融行业工作经验者优先,无经验者可提供带薪培训。
3..具备较强的服务意识、耐心和抗压能力,能妥善处理客户情绪;熟悉基本办公软件操作
5.其他要求:工作细致认真,责任心强。
工作时间:朝九晚六,周末双休,法定节假日正常休息,春节放10-13天。
薪酬福利:
薪资构成:基本工资+绩效奖金+全勤奖+其他补贴,综合薪资5000-10000。
福利保障:带薪年假、节日福利、旅游福利。
职业发展完善的晋升通道(客服专员→高级客服→团队主管→部门管理),定期专业培训,一对一的老师带领!
-其他福利:员工保险福利、团队建设活动。
大学城双休白班客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结
岗位名称;
通讯增值业务外呼专员,无业绩要求电话里要求,推广通知最新优惠活动
任职要求
1.年龄20-40岁,性别不限;
2.熟练掌握普通话和重庆话
薪资福利
1.新人首月全勤保底3000元,无业绩压力;
2.综合薪资4000-8000+元/月(基础薪资+提成+时长奖励+);
3.无需经验,岗前统一带薪培训;
4.作息规律,周末双休+法定节假日放假,
地址:大学城浪尖大厦
客服报价员
4000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
管材报价,供应链长期客户维护,报价,样品收集发快递,微信沟通客户,不需要出门
武汉江汉区招聘:客服薪资:4000元-6000元,1、接听各技能话务,能够按照知识库及时准
4000-6000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:客服薪资:4000元-6000元,1、接听各技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户。为客户提供标准服务;2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理
双休纯客服包住宿
5000-9000元/月
客服包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
不销售,没有任何的销售任务,企业规模1000免费提供住宿~
工作内容:抖y短视频平台工单处理及投诉处理,后台工作类型记录反馈不带任何的销售性质。
上班时间:10:00-19:00,到点下班,不加班。薪资待遇:底薪+绩效(有餐补、住房补贴),综合薪资5000-9000月休6-8天
福利待遇:提供住宿、节日礼品,下午茶、生日会,员工内购,带薪年假,纯文职岗位!!
5A级办公环境,纯后勤文职岗位,没有通宵班,人性化管理,欢迎随时沟通
拍卖公司客服
8000-13000元/月
客服专员月结经验不限学历不限
接受零基础,提供带薪培训助力员工快速提升。
5000+提成与奖金,团队平均月薪8K-2.5W。
早九晚六,缴纳五险一金,享受下午茶及生日节日福利。
岗位职责:
负责客户咨询回复,协助完成拍卖相关流程,维护客户关系。
任职要求:
具备良好沟通能力,有服务意识,善于学习。
欢迎加入富华拍卖有限公司!
双休+下午4点下班+客服专员
3000-5000元/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
***年纪不小了,找工作嫌太老,退休又太早,怎么办?
如果你希望在这里拥有发展空间,实现自我价值,且不消耗情绪,你是否愿意再拼一次?
如果答案是肯定的,请继续看下去,这里不会让你失望。
不加班,工作轻松无压力!无压力!无压力!
半天培训即可正式上岗!
工作内容:
1、公司提供客户资源,只需通过电话联系客户,了解其意向并做好记录。
2、非销售类岗位,无业绩压力
3、无需加班,团队氛围和谐融洽
4、具备良好的沟通与表达能力
5、年龄要求:18-45岁,仅招聘坐班全职人员
薪酬待遇:
1.底薪+提成,月均收入3000-5000元
2.享受双休
3.工作时间:9:00-12:30,13:30-16:00
寒假工/兼职/短期/包住/通过率高
100-200元/天
客服包住6-10人月结经验不限学历不限假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
一、岗位介绍
职责:跟用户聊天,提供咨询解答。
纯客服不含销售,没有业绩考核,不加班
二、职位要求
1.无学历经验要求,会简单电脑操作,普通话流利;
2.时间:9:00-19:00,周末大小休,春节正常放假;
3.免费住宿(2人间公寓,独立卫浴、空调、热水器、洗衣机)
地铁19号线可直达公司,兼职岗位招满即停!
双休!政府项目!无销售电话客服
100-200元/天
电话客服20人以上周结高中及以上兼职
【工作内容】:通过电话调查系统与被调查者进行电话问卷访问,并记录问卷结果。政府调查不涉及推销。12340电脑系统外呼。
【岗位要求】:18-30岁,需按照访问要求操作。
【工作时间】:8:50-12:20,下午13:30-17:15:中午休息时间12:10-13:30.周末双休
【上班地址】:湖北省社情民意调查中心
【工资计算】新人第一天参加培训按培训补贴100算,后面都在120±绩效算。属于日薪周结。均薪一般是在180左右。
在线客服14薪(五险一金/早9晚6/可小白)
6000-9000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职
工作职责:
1、负责售后技术支持工作,通过Email、chat、电话等形式及时响应并解决客户反馈的问题,积极与研发反馈产品问题和客户需求建议;
2、协助编写产品售后知识文档及其他技术服务资料;
3、研究产品使用,熟练掌握产品各项功能,提高客户满意度。
任职资格:
1、统招大专及以上学历,计算机、通信、电子类、英语等相关专业,有安防行业海外技术支持工作经验者优先;
2、CET-6级或TEM-4级及以上,良好的英语听说读写能力;
3、具有较强的客户服务意识、问题分析解决能力、沟通表达能力、抗压能力,积极主动,擅长团队合作。
工作时间:9点30-18点30月休8天
约访专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训1年以下学历不限
工作内容:
1、注重仪容仪表,关注客户服务细节;具备客服或门店服务经验者优先考虑
2、通过主流网络渠道在线邀约有装修意向的客户到店(含微信、电话沟通)
3、在岗期间可系统学习家庭装修施工流程与线上沟通技能,掌握为客户专业讲解与引导的方法,提供优质的装修咨询支持;
4、主动倾听客户诉求与反馈,根据客户需求对接相应设计师,协同完成后续跟进服务,维护良好的客户关系,提升客户满意度;
5、具备良好的沟通表达能力与理解能力,工作态度积极、认真负责,能承受一定工作压力,服务意识强,具有较强的团队合作精神。
客服专员
4000-8000元/月
电话客服月结1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
需要打电话!需要打电话!
纯电话客服岗位,非销售类工作
需全职到岗[爱心][爱心][爱心]
工作时间:9:00-13:00,14:00-18:00
按时上下班,无需加班,作息规律
薪资待遇:底薪3845元+绩效奖金+优质服务奖励
福利保障:享受周末单双休轮换,国家法定节假日正常休假
入职即办理五险一金,每月15日准时发放工资
招聘条件:性别不限,年龄18周岁以上
普通话标准,表达流畅,沟通清晰无语言障碍
有相关工作经验者优先录用
欢迎有上进心、希望多劳多得的伙伴加入,薪资可面议
工单客服(非销售+入职享六险一金+晋升通道)
6000-7000元/月
客服专员有提成月结1-3年大专及以上售后客服不含销售的客服工作金融客服投诉客服工单客服
岗位职责:
1、受理并协调处理一线客服团队内部升级及外部合作渠道转接的复杂客户投诉,保障客诉问题得到及时有效解决;
2、深入理解客户核心诉求,妥善安抚客户情绪,主动防范潜在风险,推动问题闭环,减少外部投诉发生;
3、跟进已处理投诉客户的反馈情况,验证前期处理成效,并针对常见投诉类型优化处置流程,实现标准化作业;
4、具备较强的风险识别能力,能够敏锐察觉客诉案例中的异常信号,并第一时间向上级进行反馈汇报;
岗位要求:
1、具备1年以上客户投诉、消费者权益保护等相关工作经验,有互联网金融行业或信用卡中心背景者优先考虑;
2、具备良好的沟通协调能力,执行力高,抗压性强,具有积极的团队协作意识;
3、熟悉呼叫中心投诉管理运作体系;
福利待遇:
1、入职即办理武汉地区六险一金;
2、无责任底薪加绩效奖金,绩效系数最高可达1.4;
3、定期开展薪酬调整与职级晋升评估;
4、每周工作五天,每日八小时,排班制;
5、团队新建,工作氛围融洽,办公环境良好,法定节假日及节日福利齐全;
栏目概述
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