1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设 计 2.开展客户拜访、需求分析及保单售后服务，提升客户 满意度与续保率 3.维护和拓展客户资源，通过线上线下渠道持续开发新 客户 4.准确解读保险条款、理赔流程及相关政策法规，确保 合规展业 5.参与公司组织的业务培训与技能提升活动，持续精进 专业能力

1，岗位职责： 主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全，理赔等客户服务。 在服务过程中适当的进行二次开发(含销售性质) 2，岗位优势： 客户资源全部由公司提供，同时公司提供面访礼品+复效奖金。 3，岗位要求： 25-55周岁，大专及以上学历(优秀者可放宽至中专及高中学历) 4，工作时间： 8:30-16:00，双休，法定节假日休息 5，薪资结构： 基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励 (注：基本薪资和考勤打卡，保单服务数据相关，介意者请勿投递)

岗位职责： 1.负责金融类产品售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理客户投诉、退订、账户异常等售后事务，提升客户满意度 3. 记录并反馈客户常见问题及产品优化建议，协同相关部门改进服务流程 4.定期整理售后数据，形成分析报告，支持服务质量持续提升 5.遵守金融行业合规要求，保障客户信息安全与服务规范性 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服、金融或互联网行业售后经验者优先 3.熟悉基本办公软件，打字速度快，服务意识强 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作环境 5.具备基础金融知识或学习意愿者更佳

1.上五休二，周末双休 2.升职空间大 岗位职责： 1. 负责接待客户咨询，解答客户问题，提供专业的客户服务支持； 2. 处理客户投诉与建议，及时跟进并反馈处理结果； 3. 维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度； 4. 记录客户信息及服务过程，确保服务流程规范、可追溯。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和服务意识，性格耐心细致； 2. 熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力； 3. 能够适应上五休二、周末双休的工作安排。 晋升方式： 公司提供完善的晋升机制，升职空间大。

职位详情： 招聘1人。 1. 负责员工入职、离职、转正等相关手续的办理 2. 发布招聘需求信息，对投递简历进行初步筛选 3. 协调并组织应聘人员面试流程，协助完成上级安排的其他事务 二、保单服务 1. 接管因业务员离职或岗位调整所遗留的保单，持续跟进后续服务工作 2. 更正已签署保单中的信息错误，更新客户资料；及时响应客户建议与投诉，解答疑问，并对客户反馈进行记录、汇总及上报 3. 通知客户参与公司举办的各类活动 4. 为客户提供保单梳理与整理服务 入职要求： 年龄25~50周岁，性别不限，需具备大专及以上学历（须持有毕业证书或可在学信网查询认证），工作经验不限，入职后将安排专人指导并提供带教帮扶 福利待遇： 1. 公司重视人才培养，每季度开放晋升通道，全年共四次晋升机会 2. 实行双休制度，享受国家法定节假日休假；工作时间：8:30-16:00（午休时间为11:30-13:30，便于家长接送孩子）上班需打卡，下班无需打卡 3. 团队氛围和谐，定期组织团建活动 4. 管理方式灵活，体现人文关怀 地址：高新区玉山路99号钻石广场南楼7楼

要求吃透女装类目，要有专业女装类目知识 独立能完成售后和退换货，物流疑难件跟进

中国人寿保险收展人员招募简章 一、公司简介 中国人寿作为副部级、国内寿险行业龙头企业，连续多年入选《财富》全球500强，是全球市值最大的上市寿险公司，也是内地资本市场“保险第一股”和纽约、香港、上海三地上市的金融机构。公司资产管理规模超5万亿，服务网点遍布全国，累计为近8亿客户提供保险保障，依托全牌照综合金融优势，涵盖保险、银行、基金、电商等多元业务，秉持“成己为人、成人达己”的企业文化核心理念，是行业领先、客户青睐的国际顶级金融保险集团。 二、招募岗位 （一）核心岗位 •收展专员/售后服务专员 •国际金融理财师 •种子主管（团队筹建方向） （二）工作内容 1.客户服务：承接公司分配的优质老客户资源，提供保单年检、续费提醒、保全办理、理赔协助、生存金/养老金领取等全方位售后服务。 2.需求挖掘：基于客户保障现状，分析家庭风险需求，量身定制保险及理财方案，推荐适配的金融产品与增值服务。 3.业务拓展：在维护老客户关系基础上实现二次开发，同步承接政府大病保险、税优商业保险等项目服务，拓展新业务场景。 4.团队建设（主管岗）：筹建综合理财服务团队，负责新人培育、团队管理及业务推动，打造专业化服务队伍。 三、招募要求 1.年龄25-45周岁（优秀者可适当放宽），男女不限，品行端正、无不良嗜好、征信记录良好。 2.大专及以上学历，金融、保险、市场营销等相关专业优先；学生干部、有创业经历或销售/客服工作经验者，学历可酌情放宽。 3.具备较强的沟通表达能力、服务意识和抗压能力，热爱金融保险行业，有自我驱动力和职业追求。 4.熟悉办公软件操作，遵守行业规范，无销售误导等违规记录，认同公司经营理念。 四、薪资福利 （一）薪酬体系 •基础保障：底薪3000-6000元/月+培训津贴+绩效奖金，专科及以上学历年收入10万+ •提成奖励：销售额提成（20%-40%）+二次开发奖金+复效奖+年度展业奖+年终奖（5%-20%），综合薪资上不封顶，资深人员月薪可达3-6万。 •特殊补贴：全勤奖、工龄奖、职务津贴、团队培育津贴等多项补贴，13薪制度（满一年享前12个月平均工资额外发放）。 （二）福利保障 1.全面保障：商业补充保险（重疾、意外、住院津贴等），最高10万元身价保障及8000元/年医疗保障。 2.假期：周末双休、法定节假日正常休息，按司龄享受带薪年假，叠加婚假、产假等福利假。 3.额外关怀：年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇，每年国内旅游+出国考察机会。 （三）创业扶持 •专项资金：4-6个月筹备期支持最高44735元，覆盖租房、客户经营及团队筹建费用。 •资源倾斜：首月指派老客户服务件50件，转正后每月新增20件，无需自主开拓陌生客户。 •职场支持：50人以上团队提供独立职场，免租金、免装修费，实现“拎包创业”。 五、职业发展 1.培训体系：世界500强专属培育计划，涵盖新人入职培训、专业技能培训、CBT培训、晋升培训及TOP实战案例分享，长达四年新菁英津贴支持。 2.晋升路径： ◦业务路线：收展员→高级收展员→客户经理→高级客户经理（月薪2万-10万） ◦管理路线：业务员→组经理→部经理→区域总监（年薪27万-152万+）。 3.发展空间：可横向拓展综合金融、高端养老社区、基因库服务等业务领域，纵向获得管理权限与股权激励，实现职业腾飞！

1.公司提供客户资源，维护公司指派老客户。 2.接受公司各项技能培训，为业务拓展提供技术支持 3.为老客户提供礼品递送，保单咨询，条款解读，保险理赔，生存金及红利查询领取等事宜。 3.团队协同，入职后有师傅和主管带领，陪同。可以尽快熟悉岗位和市场。 4.多业态资源共享，如寿险，财险，银行等板块业务。 5.工作时间相对自由灵活，收入下有保底，上不封顶，多劳多得。入职一年以上售后人员平均年收入超过15万。 工作时间：8:30-11:30，13:30-16:30。午休2 小时，周未双休、不加班，国家法定节假日休。福利：入职满一年享受公司额外提供的带薪年假。医疗保险、意外保险由公司全额缴纳，享受公司内部企业养老金。 岗位要求：年龄符合25周岁以上，学历大专，条件优异可放宽至高中或中专 年龄符合25岁以上且学历符合大专以上可择优录取。 薪资待遇：试用期工资6k+，转正后 10k+，上不封顶 2025年部门该职位平均年收入21万。

1、招募岗位：新菁英/售后服务专员 2、工作内容：售后服务（基础服务和附加值服务) 基础服务：帮着客户管----理赔、信息变更、养老金教育金领取等。 附加值服务：带着客户玩---旅游、看电影、插花、掼蛋等。 3、工作时间：8:30-11:30、13:30-16:00 要求：大专全日制以上学历，年龄25-45周岁 周末双休+国假同步 薪资：面议 联系电话：（微信同号） 有意向也可加微信私聊[愉快]

正常工作制 不加班 不内卷 年龄28-50岁，大专及以上学历，学信网可查，优秀者可放宽 薪资待遇：新人综合薪资5K+，越做越吃香 周末双休，法定节假日双休 时间自由，不影响接送娃

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招聘礼宾部主管。薪资为4.5千至4.8千。工作职责包括：团队领导与监督，领导和管理礼宾团队，确保为每位客人提供卓越的客户服务和个性化关注，监督员工排班、任务委派和绩效评估，确保礼宾台高效运作。卓越的客户服务，协助客人提供餐厅预订、交通安排、活动门票和当地景点推荐等服务，为VIP和高端客人提供个性化服务。协调与解决问题，与前台、客房部和餐饮部等部门密切合作，确保客人要求顺利协调，专业处理客人投诉和疑虑。当地知识和专业知识，深入了解当地景点、餐饮选择、活动和事件，与当地供应商和服务提供商建立关系。VIP和特别宾客服务，确保VIP宾客得到特别关注，协调特别活动、行程和个性化体验。培训和员工发展，为礼宾团队提供持续培训和指导，定期召开团队会议和反馈会议。报告和行政职责，准备每日报告，管理礼宾台库存和资源。任职资格要求：曾担任礼宾或客户服务工作，最好在豪华酒店环境中担任主管。具有很强的领导能力和团队管理能力。出色的沟通和人际交往能力。对当地景点、餐厅和活动有深入了解。英语熟练，会其他语言者优先。能够灵活安排工作时间，包括周末和节假日。熟悉酒店物业管理系统和礼宾软件者优先。

我这里是做老客户售后维护的，是新华保险公司，但是不是让你拉陌生业务的，是公司分配已在我们公司买过保险的老客户，你只要提醒缴费，协助理赔，新产品宣传等，发展空间巨大，时间自由，周末双休，周一到周五每天2个小时上班，其他时间自由分配，平均工资在5000元以上！

工作时间不仅自由，还能兼顾家庭小孩，欢迎对上不封顶的收入有想法的、对生活有要求的小伙伴加入我们，加入中国人寿的大家庭，一起拼搏，一起努力 岗位职责： 1.为客户提供专业保险咨询，分析风险需求并定制个性化保障方案 2. 负责保单销售、承保跟进及售后服务，提升客户满意度与续保率 3.定期开展客户回访与保全服务，及时处理理赔协助与保全变更事项 4. 参与公司组织的业务培训与产品学习，持续提升专业服务能力 5.遵守行业监管规定与公司合规要求，维护良好职业形象 任职要求： 1. 对保险行业有热情，具备良好的沟通表达与客户服务意识 2. 具备较强的学习能力与责任心，能适应目标导向的工作节奏 3.学历不限，有金融、保险、销售相关经验者优先 4. 诚信正直，具备团队协作精神和职业道德素养

1.学历不限，具备基本电脑操作能力 2.时间灵活，可适应居家办公模式(有电脑即可) 3.责任心强，能高效执行分配任务，注重细节与结果交付

售后服务专员

作为售后客服，您将负责处理客户在产品使用过程中的各种问题与咨询，包括但不限于解答产品使用疑问、处理退换货申请、收集并反馈客户意见及建议，以及协调内部资源解决客户投诉。您需要通过电话、邮件、在线聊天等多种渠道与客户沟通，确保提供高效、专业的客户服务体验。 【任职要求】 1. 学历要求：大专及以上学历，专业不限。25-45周岁 2. 技能要求：具备良好的沟通能力、解决问题的能力和客户服务意识；熟悉计算机操作，能够熟练使用办公软件。 3. 证件要求：无特殊证件要求。 4. 性格特点：耐心、细致、积极主动，具有较强的责任心和团队合作精神。 5. 经验要求：有相关客服工作经验者优先考虑。 【福利待遇】 1. 薪资结构：基本工资+绩效奖金，月薪范围3K-6K元，具体薪资根据个人能力和经验而定。 2. 奖金制度：设有年终奖、优秀员工奖等激励机制。 3. 培训机会：定期提供专业技能培训和职业发展指导。 4. 休假制度：享受国家法定节假日、带薪年假、病假等。 5. 其他福利：五险一金、员工旅游、节日礼物等。

工作内容： 1. 根据提供的客户信息进行回访沟通，了解客户需求，确定客户意向并回收有效线索； 2. 通过线上文字聊天方式完成沟通，不需要打电话、不需要外出； 3. 每条有效线索需提交客户联系方式+完整沟通记录截图。 薪酬福利： - 线索单价：5元/条起，多劳多得无上限； - 结算方式：每日日结，当天完成当天结算，不拖欠不压款； - 优秀兼职日薪可达500-800元； - 后期成绩优异可老带新，享受管理提成。 任职要求 1. 年龄18-45岁，男女不限； 2. 打字沟通无障碍，表达清晰流畅； 3. 情绪稳定有耐心，沟通配合度高； 4. 自备手机有电脑更好； 5. 工作认真负责，能按时完成任务。

客服主管职责： 1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配，提升部门运作效率； 2. 监督部门各岗位流程执行情况，把控各项达成指标的落实； 3. 有效管理客服团队的开单与回单流程，及时识别异常并纠正，确保操作的时效与准确； 4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作； 5. 协调各岗位之间的协作关系，优化服务流程与作业规划； 6. 定期组织召开部门工作会议，主动参与跨部门会议，为公司及部门管理提供可行性建议； 7. 定期开展客服人员的集中培训与会议，保障客服管理工作有序高效推进； 8. 主导客服部突发事件的应对处理，迅速制定并执行有效的解决方案； 9. 统计各类异常数据，牵头组织分析讨论，拟定改进措施，并根据情况及时向总经办汇报； 工作时间：做六休一 8：30-17:30 公司福利：节日福利、年终奖励 要求：具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程

【岗位内容】 通过文字聊天进行日常倾听、陪伴交流和沟通互动，帮助用户获得良好的交流体验。 【岗位亮点】 居家办公，不限地点； 时间灵活，每天4—6小时； 新人可做，提供流程指导； 支持日结，结算方式清晰； 不收押金、不收培训费。 【收入参考】 兼职4小时：200—350元/天 全职6小时：300—500元/天 具体收入以实际在线时长和服务完成情况为准。 【任职要求】 年满18周岁； 沟通表达清楚，打字熟练； 有耐心，情绪稳定； 能长期稳定在线； 重视用户隐私，遵守平台规范。 适合学生、宝妈、自由职业者及想做线上兼职的人群，欢迎平台内咨询。

客服专员 岗位职责 负责线下咨询、问题解答及录单 记录客户信息，跟进问题闭环，提升满意度 配合完成日常数据登记及上级安排工作 任职要求 1.沟通顺畅、有耐心，普通话标准 2.会电脑基础操作，打字熟练 3.责任心强，能稳定工作 4.大专学历以上，应届生优先

要求：年龄在40岁以下 工作负责任，沟通协调能力强，会使用办公软件，配合加班。 六天八小时，交五险一金，工作餐。 薪资面议。 主要工作： 1. 每日跟车至客户端（苏州园区），处理交货异常 2.每日整理与传递客户订单信息至厂内 3.协助厂内送样，签样 地址：昆山市周市镇陆杨杜家路300号4号房 联系人：小孙 （微信同号）

需要有金融行业经验，并且愿意在销售这个职业深耕的 工作内容： 负责对接线上客户，解决客户咨询相关问题，核实信息，做好资料登记 任职要求： 1.善于沟通，具备良好的客户服务意识 2.有团队协作精神 3.工作态度积极，具备较强的责任心和执行力 工作时间： 9:00-18:00，中午12:00-13:30休息，周末双休 阶梯式底薪+40%统提 年龄要求24-40

在线负责接待处理互联网社交类用户日常咨询服务。 主要包括：线上充值疑难问题处理，线上活动咨询，活动流程引导，客户退款流程处理等 白班：10-7 晚班：18-02 月休8天 入职五险一金 平均薪资5500 另有热线岗一名 固定10-7双休法休

【薪资待遇】 ： 15号发工资 1，试用期保底5.5K：无责5000+500开单奖 2，有业绩再拿业绩提成10-50% 3，缴纳五险 工作模式:会用电脑打字即可 主要用电脑对接客户审核资料，然后交给下个部门 【工作时间】 1，上午9:00-下午6:30 ，午休1.5小时。 2，法定节假日正常休。 3，超长带薪年假。 【无试岗期】 入职15天以内，你觉得公司不合适，我们是现结工资的。 【交通便利】： 地铁2号线/6号线（平河 站），4号线（苏锦）直达哦！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2. 准确记录客户信息及沟通内容，完成工单录入与跟进闭环 3. 协同相关部门处理复杂问题，推动客户诉求高效落地 4. 定期汇总常见问题，提出服务优化建议，提升客户满意度 5. 遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性与节奏较快的服务工作 3. 具备基础计算机操作能力，熟悉常用办公软件 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5. 学历不限，欢迎踏实肯干、积极向上的求职者

客服专员 岗位职责 负责线下咨询、问题解答及录单 记录客户信息，跟进问题闭环，提升满意度 配合完成日常数据登记及上级安排工作 任职要求 1.沟通顺畅、有耐心，普通话标准 2.会电脑基础操作，打字熟练 3.责任心强，能稳定工作 4.大专学历以上，应届生优先 年龄35岁以下 5.能配合适合弹性工作时间安排