
双休山姆售后客服+社保
4000-6000元/月
售后客服1年以下大专电话客服网络客服全白班
山姆会员售后客服,依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期,节日福利、各类员工活动丰富多样!
【福利待遇】:
基本薪资+生活补贴+晚班补贴
试用期三个月,综合3500-4000
转正后综合薪资4-6K
入职即缴纳五险
【岗位职责】:
1. 负责日常会员咨询的接待工作,通过电话或在线方式解答疑问,提供有效解决方案,并完成相关信息登记;
2. 对无法当场处理的问题进行详细记录,录入系统形成工单,并及时提交至二线支持跟进;
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与会员满意度;
4. 根据实际运营需求配合排班安排,接受业务调整及临时工作任务调配。
【岗位要求】:
1. 年龄18~40岁,性别不限,具备大专及以上学历,有客服从业经历者条件可适当放宽;
2. 普通话表达规范,沟通条理清楚,善于倾听并高效解决客户诉求;
3. 有线下商超、零售领域或客户服务相关工作经验者优先考虑;
4. 打字速度不低于35字/分钟,能熟练操作基础Office办公软件。
【工作时间】:
每日在9:00至22:00之间实行轮班制,每天工作八小时
采用轮休机制,做五休二
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服包吃月结1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班电商售后不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服正常工作制
(小白,异地勿扰)
岗位职责:
1. 负责处理客户售后相关事宜
2. 协调后台完成退款操作,解决客户投诉及纠纷问题
职位要求:
1. 需具备主流电商平台售后工作经验,应变能力强,善于电话沟通,表达清晰,服务意识强,对待客户耐心细致
2. 工作态度端正,有责任心和进取心,拒绝得过且过
3. 打字速度快,工作踏实认真,具备良好耐心,服从上级工作安排
待遇:时间9:00-18:00,做六休一,包工作餐,月薪5000-6000,具体面议
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿中国人寿保险股份有限公司苏州分公司招聘售后服务专员
工作内容: 负责保险售后服务,包括保险客户服务、续保业务、健康险、养老险、年金分红险等。
招聘要求:男女不限,25-45周岁(条件优秀者可放宽至55周岁),大专及以上学历,工作经验不限。月薪资5000元-15000元。
工作时间8:30-17:00。
工作地点:苏州市广
济南路西城永捷广场。
兼职日结客服
200-240元/天
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
客服文员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、 掌握并熟悉公司产品,做好手中售后服务及添加微信;
2、处理好客户售后疑问的解答并及时追踪;处理临时其他工作。
3、统计当天各项数据,协助运维人员跟踪骑租等事宜;
4、接收市场人员和客户各类售后问题的反馈,进行记录跟踪和处理;
岗位要求:
1、有客服经验优先;大专学历或以上。,年龄在30岁以下。
2、具有较强的协调和沟通能力,具有高度的责任心;
3、亲和力强,耐心、细致,具有客户服务意识和团队合作精神;
4、具有良好的语言沟通能力及团队协作能力。
5、薪资待遇:基本工资+津贴+加班+绩效
上班时间:
A班:8:30–17:30,中午休息1小时。
B班:根据需要设立
山姆售后客服(支持打字或电话)
4000-7000元/月
售后客服1-3年中专/中技投诉客服电话客服倒班制全白班无销售性质普通话标准双休五险一金包住四人间客服文员
【山姆售后客服】
工作地点:常熟
可选接线方式:电话或打字
接受实习期半年及以上的实习生
【薪资福利】
五险一金
[薪资构成]:固定薪资 + 绩效奖金 + 计件工资 + 晚班补贴,收入上不封顶,多劳多得
*计件工资说明:日均通话量80通,月度1680通为基准,超出部分按1-2元/通计算
[带薪培训]:提供为期2周的专业带薪培训,包含2天山姆门店实地实训
[带薪假期]:依法享有带薪年假、育儿假、陪产假等各类法定带薪休假
[免费住宿]:提供四人间宿舍,配备独立卫浴、空调,采用上床下桌布局,水电费用均摊
[其他福利]:享受法定节假日三倍薪资、节日礼品、丰富员工活动,符合条件者可申请远程居家办公
【职业发展路径】
技术方向:客服专员 → 投诉处理专员/质检岗/数据分析岗 → 培训师 → 主管 → 经理 → 总监
管理方向:客服专员 → 督导 → 组长 → 主管 → 经理 → 总监
【工作时间安排】
实行9:00-18:00 与13:00-22:00两班轮换制,偶尔需上通班(9:00-22:00),做五休二,双休为基础的排班制度
【岗位职责】
1. 作为一线服务人员,负责接听客户来电,准确理解客户需求,提供有效解决方案(如会员卡充值退款、商品售后退换货等业务)
2. 对于无法当场处理的问题,做好工单记录并转交二线支持团队跟进,岗位无销售任务,无业绩考核压力
【任职资格】
1. 年龄范围18至40周岁,大专学历者无需经验,中专学历需具备2年以上客服工作经验,有客服或商超行业经历者优先考虑
2. 具备基本生活常识及商超生鲜类相关认知,电话客服岗位打字速度不低于35字/分钟,纯打字岗位要求达到60字/分钟
日结兼职
7000-9000元/月
售后客服经验不限学历不限接受居家办公
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
售后专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责员工入职、离职、转职等人事手续办理,确保流程规范高效
2. 发布招聘信息、筛选简历、组织安排面试,协助完成招聘全流程
3.接手并持续跟进已离职/调岗业务员遗留保单,提供全流程售后服务
4.及时处理保单信息更正、客户资料更新,高效响应客户咨询、建议与投诉
5.通知客户参与公司活动,提供专业保单整理及归档服务
任职要求:
1.年龄25-50周岁,男女不限,大专及以上学历(需提供毕业证或学信网可查证明)
2.有无相关经验均可,公司提供系统化岗前培训及一对一师傅带教
3. 具备良好的沟通能力、服务意识和责任心,能细致处理事务性工作
4. 熟练使用办公软件,适应快节奏协作环境,认同人性化管理理念
海尔售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3.收发邮件、传真,录入并维护基础业务数据,保障信息及时传递与更新
4.配合部门完成报表制作、数据统计及简单文案撰写工作
5.完成上级交办的其他基础性支持任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力
2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4. 有文员或行政类实习/工作经验者优先
5.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏协作环境
苏州吴中区招外幕墙铝板打胶2人,吊船作业,每天九小时,380一400元,包住其他不包
300-400元/天
打胶1-2人
苏州市吴中区招外幕墙铝板打胶2人,吊船作业,每天九小时,380一400元,包住其他不包
种植工
15天以上临时工 附近厂区
招 60 岁以下 主要 种菜 除草 活自由 菜园干活,比较晒 热
20块钱一小时,
上班时间7点-19点
最少需做15天,
6点50厂门口集合
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携带身份证来
欢迎来电咨询
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➭莎莎
气保焊打磨
下午4点面试建峰附近打磨工18-50岁,180/天上班时间早7点半到下午5点半(休息一个小时)用磨光机打磨五金件,干活简单,自由。合同10天起另招气保焊工一名,35元/时,后日结。
江苏苏州【唯亭天之皓线束企业(阔阔部门)】正式工长白班,不穿衣服,不是流水线,全坐着上班。
6000-8000元/月
焊烙铁餐补月结
【唯亭天之皓线束企业(阔阔部门)】正式工长白班,不穿衣服,不是流水线,全坐着上班。18到40岁招聘岗位:❶生产线班组长数名:要求有生产线班组长带线工作经验。❷手焊数名,会使用烙铁,有相关工作经验。岗位要求:视力良好,无色盲,工作细心,有责任心。薪资待遇:工资:220一天(11小时制)(如工作适配度高,会有额外补助)综合6000-8000。薪资发放:每月10日发放上月整月薪资。公司主要生产:各类电缆线束。上班时间:早8点00到晚20点00(有效工时11小时)下午各0.5小时吃饭,下午3点有休息10分钟。上六休一,周日也可配合加班。吃饭住宿厂车:免费两餐,宿舍厂车无,厂在唯亭附近,星德胜旁。体检要求:园区体检中心,慈铭医院,星湖医院(3个月内合格体检单原件可用)普通体检--------------【更多招聘联系客服,日结月结都有】井号:苏州日结工厂招聘四季公司精选报名联系客服:手机同号
导购
北京招聘:导购 5 名,售前 5 名,售后 5 名
人流嘎嘎多,半销一名,售中大销一名 各位大神帮忙介绍介绍
发财热线:
日结无经验学徒 会玩手机 大学生也可以做
280-340元/天
售后客服经验不限学历不限
年满18周岁 无需经验 身体健康
上班能接受在住址上班 可以只用手机
新手也可以投简历
操作员
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住有提成11-20人经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
淘宝店铺后台操作员,售后客服,负责推送货品物流信息,和平台商品管理
售后客服
5000-10000元/月
售后客服免费培训6-10人月结3-5年大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服人力资源外包客服企业内部客服
1. 负责保单续费提醒、日常保全、客户售后回访工作
2. 解答客户保险相关咨询,处理基础售后问题
3. 协助客户办理理赔相关手续,跟进案件进度
4. 维护老客户关系,挖掘保障升级、转介绍潜在资源
5. 做好客户资料归档,完成日常工作台账
【任职要求】
1. 沟通流利耐心,亲和力强,心态稳定
2. 有无保险经验均可,公司提供系统化岗前培训
3. 熟悉基础电脑办公操作,做事细心有责任心
4. 具备基础抗压能力,愿意长期深耕售后岗位
售后客服
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职
岗位要求
1、24-50岁,高中以上学历;
2、工作认真细心,有责任心。薪资待遇
1、入职后无经验者带薪培训,有老员工指导。
2、底薪6K-18K+绩效+奖金+年终奖+各种福利,综合薪资10K-15K。
3、工作时间:9:00-17:00。午休时间:12:00-14:00。周末双休。无加班。
4、法定节假日带薪休假并有相应的节日福利。
5、不低于半个月的超长带薪年假。
6、入职满一年的员工每年额外有5天带薪年假,平时即可休假。
7、不定时聚餐,并有国内外旅游和生日福利。
8、完善的晋升机制,富有人情味的企业文化。
售后服务专员
6000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系
任职资格:
1、年龄25-45周岁,大专及以上学历
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
相城5号楼 税后8700/纯坐班/10号发薪
7000-12000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司HR直接招聘,非中介非第三方!!!
入职即享十天带薪年假!
【福利待遇】:
社保按入职时间依法缴纳!!!
午休时长2小时,保障充足休息,法定节假日正常休假
每周一、三、五固定安排下午茶点
【薪资结构】:
薪酬模式:无责任底薪+业绩提成
新人综合收入:8000-12000元
团队平均月薪:10000元
注意事项:
本人为公司直聘人事,请务必私信沟通,每日面试名额有限——上午仅安排两人,下午三人!
可直接回复我并发送个人简历,优先对接!
高端会员超市客服售后(双休)
4000-7000元/月
客服专员免费培训包住有提成月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服
正规外企,上市公司,办公环境优越,团队氛围融洽,成长空间广阔(所有管理岗位均从内部选拔晋升)。
工作内容为售后热线接听,纯服务性质,专注于客户问题处理,无销售任务,工作压力远低于销售类岗位。
享有5天带薪年假,并提供为期2周的带薪系统化培训,公司直招,诚邀您的加入!
岗位职责:
1. 通过电话或在线方式,受理会员日常咨询,及时解答疑问并提供有效解决方案,同步完成信息登记
2. 对无法当场处理的问题进行详细记录,录入工单系统并转交二线支持跟进
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与满意度
4. 配合排班安排及业务需求,包括临时调度和工作调整
任职要求:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 大专及以上学历,专业不限,具备客服经验者可适当放宽条件
3. 普通话流利,表达清晰,善于倾听并高效解决客户诉求
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关经验者优先考虑
5. 具备良好的抗压能力,责任心强,服务意识突出
6. 能接受轮班制(做五休二,法定节假日按三倍标准计薪)
7. 打字速度不低于40字/分钟,熟练操作基础Office办公软件
岗位福利:
[试用期]:3个月(含培训周期)
无责任薪资:基本工资3000元 + 生活补贴150元 = 3150元
绩效+补贴:绩效奖金300元 + 计件收入 + 晚班津贴(25元/晚)
综合税前收入:3150元 - 4000元
[转正后]:3个月转正
无责任薪资:基本工资3000元 + 生活补贴500元 + 爱岗敬业津贴100元 = 3600元
绩效+补贴:绩效奖金300元 + 计件收入 + 晚班津贴(25元/晚)= 300-3300元+
综合税前收入:4000元 - 7000元+,上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职即享2周专业带薪培训(含2天山姆门店实地实训)
[五险一金]:按规定缴纳五险一金
[带薪假期]:依法享有带薪年假、育儿假、陪产假等各类带薪休假
[免费住宿]:公司免费提供住宿
[其他福利]:节日礼品、丰富员工活动,符合条件者可申请远程办公
职业发展路径:
技术方向:客服专员→投诉处理/质检/数据分析→培训师→主管→经理→总监
管理方向:客服专员→督导→组长→主管→经理→总监
工作时间: 9:00~22:00轮班制,每天8小时,每月休息8天
工作地点: 常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋
海外客服专员
8000-10000元/月
网络客服1-3年大专英语
优选条件:具备跨境电商在线客服经验者优先
岗位描述(工作职责):
1. 负责官方商城用户咨询的响应与解答,以专业服务展现优质品牌形象;
2. 通过在线沟通及邮件回复等方式,提升客户满意度并推动订单转化;
3. 跟进客户退换货流程,有效跟踪进度并合理控制退换货比率;
4. 定期整理用户反馈信息并及时上报,协助团队优化网站运营服务水平;
5. 对日常服务数据进行汇总分析,持续改进服务质量,实现服务升级
岗位要求:
1. 具备良好的英语听说读写能力,需达到CET6或同等及以上水平;
2. 能够适应排班制工作安排;
3. 熟练操作Office办公软件,包括Word、Excel、PowerPoint等;
4. 具有较强的客户服务意识、沟通表达能力和团队协作精神;
5. 有一年以上跨境电商客服工作经验者优先考虑
小红书在线客服/文字沟通无销售五天八小时双休
5000-8000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下学历不限全职4人间,独立卫浴接受小白带薪培训不含销售,容易上手纯打字客服倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容:
通过在线打字方式在小红书、天猫、京东及其他主流网站平台的护肤品旗舰店中,及时回复客户咨询,解答疑问,处理售前售后相关事宜。
福利待遇:
五天八小时,周末双休,缴纳五险一金,综合薪资5000-8000元,提供免费住宿,享受带薪旅游。
不居家、不居家、不居家!!!重要事情说三遍
双休商超售后客服(电联+线上)
4000-8000元/月
电话客服免费培训包住月结1-3年大专人力资源外包客服职位售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服接受居家办公正常工作制
岗位介绍
1、负责会员日常咨询问题的接待与解答,针对会员提出的问题提供专业解答和有效解决方案,确保服务品质。
2、协助推进基础售后事务,处理日常工单,跟进售后事项,包括客户投诉处理、售后单进度跟踪、物流对接及回访等工作。
3、准确及时地将客户咨询内容录入工单系统,并转交至相关责任人跟进处理。
4、根据排班安排及业务需求,执行上级交办的其他工作任务。
5、配合线上业务调整及临时性工作部署,灵活响应业务变化。
任职要求:
1、大专或以上学历,普通话流利,具备良好的语言组织与沟通表达能力,熟练使用常用Office办公软件。
2、打字速度不低于40字/分钟
3、具有一年以上在线客服、呼叫中心或客户服务相关工作经验。
4、具备较强的服务意识,积极主动,逻辑清晰,富有耐心与同理心,责任心强,具备团队协作精神。
5、有明确的责任意识和清晰的职业发展路径规划。
上班时间:9:00-18:00,13:00-22:00,做五休二
岗位福利:
[试用期]:3个月(含培训期)
无责任薪资:基本薪资3000元+生活补贴150元=3150元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(15元/晚)
综合税前收入:3150元-4000元
[转正后]:3个月后:
无责任薪资:基本薪资3000元+生活补贴500元+爱岗敬业100元=3600元
绩效+补贴:绩效工资300元+计件工资+晚班补贴(15元/晚)=300-3300元+
综合税前收入:4000元-7000元+上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受1周专业的带薪培训(含2天山姆门店实训)
[五险一金]:有五险一金
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[免费住宿]:免费提供住宿
[其他福利]:节日福利、各类员工活动,可申请居家办公
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作时间: 9:00-18:00,13:00-22:00 8小时排班制,周休2天
工作地点:常熟市东南经济开发区黄浦江路199号紫晶城Ⅴ4栋
"小米之家"文职岗位(急招五人)
8000-12000元/月
客服专员免费培训有提成经验不限学历不限
饭搭子最关心的![薪资待遇]
1. 底薪+15%—45%高提成+额外奖金
ps:这底薪哈哈哈够我和饭搭子天天换着馆子吃啦^^
2. 工作时间早9晚6,午休1.5小时!节假日照常休息(春节也正常放假)
22岁-40岁 男女均可 无需经验!!!
贴合年轻人日常的[岗位福利]
1. 每月团队活动聚餐,每日下午茶安排~
2. 入职即享带薪业务培训;
3. 员工生日派对,茶点、蛋糕、水果、奶茶、咖啡全都有;
4. 公司提供饮料、小零食、新鲜水果,配备微波炉、冰箱;
5. 年假、带薪假期、节日福利一应俱全;
6. 超多晋升空间!成长路径清晰!
7. 主管像好大哥,脾气超好,饭搭子全是零零后,团队年轻有活力,工作氛围轻松愉快不内卷~欢迎来聊~下一站:财富自由
145-165/天、寒假兼职/苏州永旺梦乐城店
100-200元/天
客服包吃包住6-10人月结经验不限学历不限假期工正常工作制
一、【招聘岗位】
寒假。客服
岗位说明:
1.寒假短期145元/天,
2、招聘时间:2025年12月5日至2026年3月3日,具体工作时间以协议签署时间为准;
3、入职后实际工作累计满15天(不含休息日),且工作至2026年3月3日(含当日)及以后的短期工,视工作表现可额外奖励20元/天;
4、入职后实际工作累计满15天(不含休息日),且工作至2026年3月3日(含当日)及以后的短期工可。
(例:寒假短期工,北京薪资160元/天,工作满15天且工作至2026年3月3日(含当日)及以后的短期工,薪资180元/天)
二、【职位要求】
1、学历不限;
2、身体状况符合国家餐饮行业要求;
3、无不良记录和嗜好;
4、招聘对象不限于在校学生,可招聘非在校求职者(社会人士)。
三、【福利待遇】
1、公司免费提供食宿,宿舍配有被褥、空调、电视、热水器、洗衣机等设施(企业宣讲期间除外);
2、节假日根据门店安排享受员工加餐。
3、员工在职期间本人和直系亲属在客服门店用餐享受5-8折优惠(高峰期、法定节假日等除外);
4、上述福利待遇的享受条件客服和适用范围以公司福利制度为准。
四、【注意事项】
面试需提供个人身份证原件或身份证明材料;
客服+八小时+近地铁
6000-7000元/月
客服经验不限高中
接受小白,接受应届生,好上手
工作时间:
9:00~18:00 午休1.4小时 节假日正常休
薪资待遇:
无责5000+有责3000+提成
岗位福利
:1、法定节假日带薪休假(休假不加班!!)
2、日常下午茶、节日福利、生日福利
3、每月不低于一次团建,每年不低于一次旅游,缴纳五险
4、工作氛围超级好!同事们都是平等团结、互帮互助的集 体!尽情加入!
5、环境优雅,空调办公不用外出,办公环境十分
双休电商居家客服(可接受小白)
240-280元/天
网络客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制
在线电商客服
工作内容
负责店铺链接管理,上下链接,客户回复。日接待了100+工作简单,小白可快速上手。
工作优势
居家办公,无需通勤,时间自由。
工作时间
早上9点到晚上10点,不需要长时间在线,有客户咨询回复即可。
6K+售后客服+双休+包住
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专/中技电话客服网络客服全白班
薪资福利:
1、试用期月薪3~4K,转正后4~6K+各类补贴,含提成及加班费(周末双倍,法定节假日三薪)
2、免费提供住宿,配备空调与独立阳台的四人间(水电费均摊)
3、享有节日福利及员工团建活动
4、依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪休假
【岗位职责】
1. 通过电话或在线方式处理会员日常咨询,及时解答问题并提供有效解决方案,同步完成信息登记
2. 对无法当场解决的问题进行详细记录,在系统中创建工单并转交二线人员跟进处理
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意度
4. 配合公司排班及业务调整要求,包括临时性工作安排与岗位调配
任职要求:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 大专及以上学历;中专学历者需具备2年客服工作经验(须持毕业证原件办理入职)
3. 具备良好抗压能力,责任心强,服务意识佳,能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关经验者优先考虑
5. 普通话标准,无明显方言,语言表达清晰流畅,沟通能力良好
6. 打字速度不低于35字/分钟
栏目概述
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