职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟踪客诉闭环情况；对工程师的异常问题分析给予专业引导，整理形成典型案例库，助力产品质量及客诉改进； 2、收集整理客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理及时有效； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行； 5、聚焦客户服务体验优化，持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。

不打电话不销售，对打字速度有一定要求，网络客服不地推 我们公司是互联网电商，主营业务是淘宝客，主要是负责帮淘宝、天猫，京东商家推广产品，引流带货，以微信社群为基础，做私域推广，商品全品类 岗位职责： 1. 维护用户权益，整理并反馈用户提出的意见与建议 2. 主动与用户交流，及时且认真处理售后相关问题，提高用户服务体验 任职要求： 1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑 2. 中专及以上学历 3. 擅长线上沟通，表达清晰流畅，责任心强，工作态度积极，具备自主学习能力，拥有良好的团队合作精神 工作时间： 9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30 福利待遇：月休4天+法定假期 自由调休，有 五险一金和餐厅

本岗同时招聘售前客服~ 【岗位职责】: 1. 为客户提供专业的电商售后支持，及时回复客户咨询，协助解决订单相关问题； 2. 汇总并分析客户意见与需求，快速响应并提出有效应对方案； 3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程，确保处理及时准确； 4. 维护良好的客户关系，妥善处理客户投诉及其他售后事宜； 5. 定期与团队交流协作，持续优化服务流程，提升整体工作效率。 【任职要求】： 1. 打字速度达到50字/分以上 2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验 3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑 上班时间：早班：8:00-16:30 ；晚班：16:00-24:00 ；每半月轮班一次 入职即缴纳五险，每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动

职位职责： 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用，跟进投诉闭环结果；针对工程师的异常问题分析提供专业引导，整理典型实例建立案例库，助力品质类客诉持续优化； 2、收集整合客户（店面）反馈的投诉集中点，为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持； 3、主导重大客户（店面）投诉事件的协调与解决，确保处理时效与质量； 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行，推动服务标准化建设； 5、聚焦客户服务体验提升，增强店面及终端客户的整体满意度。 职位要求： 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验，有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力，以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。

岗位职责： ① 根据渠道销售策略，承接并制定渠道服务方案，推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征，挖掘用户服务需求，设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题，提出优化对策，提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源，推动外部服务合作项目，增强平台服务声誉 任职要求： ① 全日制本科及以上学历，具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系，掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与反馈，提供专业且高效的售后支持服务； 2.持续跟进客户问题处理进度，确保问题妥善解决并提升服务体验； 3.定期开展客户满意度调研，汇总并分析客户建议与意见； 4.有效维护客户关系，增强客户信任与长期合作意愿； 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求： 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力； 2.工作积极主动，能独立承担客户服务相关事务； 3.熟悉常用办公软件操作，具备良好的文档编辑与整理能力； 4.具有良好的团队协作意识，适应高效紧凑的工作节奏； 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。

工作职责： 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接，确保客户能够顺利使用产品，并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问； 2、承担产品操作的演示任务，提供培训指导服务，帮助客户掌握产品使用方法； 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理，确保资料完整规范； 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作，保障销售流程顺畅推进； 5、跟进客户投诉事项，协调资源推动问题有效解决； 6、主动收集客户反馈，挖掘潜在需求及系统问题，提出优化建议，并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理； 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、具有一年以上相关岗位经验，有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑； 3、熟练操作常用办公软件； 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力； 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧，应变能力强，具备说服力；工作认真负责，作风严谨细致； 6、本岗位实行24小时轮班制，无法接受夜班安排者请勿投递； 7、秉持“客户至上”的服务理念，始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点

给续期客户做变更服务，续期缴费及二次开发。

一、岗位职责： 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题，提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导，并全程跟进直至问题闭环； 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障，配合技术支持二线完成问题记录与追踪； 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议，并及时传递至相关部门； 4、具备良好的服务态度与应变能力，主动学习产品知识，参与定期业务考核； 二、任职要求： 1、学历要求：本科及以上学历； 2、经验要求：具备1年以上售后技术支持相关工作经验； 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能； 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑； 三、工作时间和薪酬待遇： 1、上班时间：每周休息2天，实行排班轮休制，早班：9:00至18:30，晚班：11:30至21:00（班次内含1.5小时休息时间）； 2、综合月薪：5500~7000。

工作内容: 1、跟进公司分配的客户进行售后服务，提醒客户及时续期保险费满足客户相关保单需求，协助公司处理保全和给付事宜等

刚通知、明天集美在加10个钢筋师傅

集美软件园三期，明天要一个电工，自带工具！邹，

用个随车吊，哪个老板有空。

岛内前埔用随车吊谁有空？。

招居家办公的夜班兼职，有效期--- 居家办公，自备电脑，工作时间：周一到周五22:15--02：30，周六周天全休，固定薪资110元/天，提成另算。感兴趣的加我，电话同号：.

【工作内容】 -负责对老客户进行电话回访，了解客户满意度及服务需求 -提供保全服务支持，协助客户完成相关业务办理流程 -跟进客户续费情况，确保保单持续有效并提升客户粘性 【任职要求】 -年龄要求：25-45周岁，具备良好的沟通能力和客户服务意识 -学历要求：大专及以上学历，具备基本的文书处理能力 -工作经验要求：1年以上，公司有完整的培训体系 -优先条件：有销售经验、电话回访经验者优先

要求节前入职，大厂项目，考核通过， 可直接转甲方。 一定要对游戏感兴趣， 普通话要标准喔。完美世界 1. 售后客服，纯服务，无销售性质。 2. 班次：早、中、晚、小夜班、大夜班 大小夜班都有补贴 【其它补充：】 一）游戏经验广泛（端游、手游都广泛涉猎的最佳） 二）综合工时制，174小时/月，要求能适应24小时轮班 （每月轮班休息8-10天左右），班型大致如下：

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、系统工单操作，APP派单，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，对完成的工单回访。 3.协同仓储、技术等部门，高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能承受一定工作压力，适应轮班安排 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力，能独立完成常见售后场景应对

【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天（含休假5天）、法定假期轮班轮休，如果值班按三工计算工资。 【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦 ------------------------------------------------------------------------- 【岗位1】售后热线客服 -寒假工 【岗位职责】接听客户来电或线上联系，处理订单的查询、退单退款处理，及时解决客户投诉； 【岗位要求】18-45岁，； ------------------------------------------------------------------------- 【办公时间】9：00-21：00内轮班8小时/天，25元/小时。

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

要求会说温州本地话(非闽南话)乐清的，待遇面聊

完成每日公司安排的任务 早九晚五双休

公司配备电脑、手机，统一安排培训，上手简单轻松~ 无责底薪3000＋绩效3000+提成，综合收入7000-9000以上，表现优异者月薪过万。 【岗位职责】 1、公司提供客户资源，客户主动添加微信咨询美容项目，负责解答相关疑问； 2、现阶段重点培养储备管理人才，期待快速晋升、实现高收入的伙伴加入~ 【任职资格】 1、具备强烈的赚钱意愿，能承受一定工作压力； 2、语言表达顺畅，逻辑思维清晰。 晋升机制：每季度组织一次晋升考核 晋升路径：咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理

公司岗位均为直聘，非中介性质！学历不限，注重实际能力与态度，晋升机制透明公正，凭实力说话，不搞人情世故，全靠自己拼！ 欢迎零经验新人加入，配备专业人员手把手指导，全程带教，轻松上手，无需担心不会做！ 【工作内容】 1.公司提供精准客户资源，客户主动咨询，你只需在线解答疑问并完成邀约即可。 2.无需自行开发客户，无电话销售任务，无线下推销要求！（优质资源直接提供，带薪培训，简单易学，新手也能快速胜任！） 3.客户到店后由门店专人接待，无需你跟进后续流程。 4.配备办公手机及电脑，工作环境舒适，全程室内办公，空调房里轻松工作，惬意拿薪！ 【任职资格】 1.态度积极，对收入有强烈追求 2.会基础电脑打字操作即可 【福利待遇】 1.五险齐全，定期组织团建，日常零食茶饮免费供应，节日礼品不断 2.每月15日准时发放薪资，从不拖欠 公司坚持快乐工作、轻松氛围的理念，期待你的加入！

你期待的周末双休、不加班、节假日正常休假的工作机会来了！欢迎直接联系了解详情！！！ 非贷款、非催收岗位，与金融行业无关！工作地点位于厦门。 职位要求： 1、经验不限，关键具备积极认真的工作态度（配备专业导师指导，提供免费培训），踏实肯干即可 2、性格外向阳光，心态乐观，充满正能量，善于沟通者优先 3、表现优异者可适当放宽学历限制，非强制性条件 薪资待遇及福利： 1.无责任底薪+绩效+提成+现金激励，新人平均月薪8k以上（试用期薪资全额发放） 2.节日礼品+生日福利+每日下午茶+定期团建活动+聚餐+周度奖励+月度奖金 3.提供带薪岗前培训，资深员工一对一辅导，晋升机制公开透明 不定期组织团队建设，每周享受下午茶，多重奖励制度，综合收入无上限，付出越多回报越高 周一至周五安排面试，诚邀正在找工作的你加入我们的团队！

岗位职责： 1。负责现场客户服务工作，及时处理客户咨询与反馈2。协助完成现场相关事务的协调与沟通 3。按照流程规范完成日常任务，确保服务质量 任职要求： 1，善于沟通，按时完成上级交给的工作 2，拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队3，具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法

跨境客服专员（晚班） 基本信息 工作性质：全职，稳定就业首选 工作时间：18:00-2:00（排班制，单休轮休，灵活平衡工作与生活） 工作地点：厦门市海沧区未来海岸鹭景湾（交通便利，办公环境舒适） 核心工作内容 1.亚马逊客服板块 负责亚马逊平台客户咨询响应，精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题，维护良好客户体验； 处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜，高效协调解决纠纷，降低客诉率； 定期总结客户反馈（如产品改进建议、常见问题），同步至运营团队，助力优化运营策略； 语言要求：大学英语四级及以上，具备流畅的英文沟通与书面表达能力。 2.游戏客服板块 接待游戏玩家咨询，快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求； 细致核对充值订单信息，精准排查到账延迟等问题，保障玩家权益； 核心要求：做事严谨细心，有责任心，无语言等级限制，零基础可快速上手。 薪资福利 薪资结构：无责任底薪5000-7000元（根据能力定薪，不压薪）+绩效奖金2000-6000元（多劳多得，达标易）+高额提成（能力越强收入越高，上不封顶）； 团队氛围：00后为主力军，团队年轻有活力，沟通无代沟，工作氛围轻松融洽，拒绝职场内耗。 招募对象 欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴，无论你是有相关经验的“老手”，还是想尝试新领域的“新手”，只要你有责任心、肯学习，都能在这里找到属于自己的发展空间！快来加入我们吧～

1、我们专注于助力外贸企业出海，提供全流程服务与专业咨询服务。在广东、福建、浙江等地均设有分支机构，团队规模超500人，属于蓝海赛道，发展空间广阔 2、岗位职责：①产品操作简单，两天即可掌握，②每日投入少量时间拓展资源，公司引流部门会持续提供客户线索，③通过电话+网络销售方式邀约客户参与当晚直播课程，④直播由专业讲师进行课程转化，可获得20-50个提点的提成，⑤直播结束后跟进客户尾款，并邀约参加线下培训，成功参训后还可获得3-10个点的额外奖励。 综合：日常只需补充部分资源，配合电销网销动作邀约客户收看当日直播，下播后进行回访即可。公司配备外呼系统等支持工具，整体流程为邀约听讲→参与直播→门票成交→转线下课→专人促单→成交分润。客单价约4万元，提成比例高，转化效率稳定

【招聘岗位】电销客服 【全职兼职】兼职 【工作地点】厦门国贸大厦5楼 【工作内容】根据名单电访用户并添 【工作时间】面谈 【工作要求】有初、高中学科培训电销经验优先 【薪资待遇】120/8小时 【联系方式】钟老师 “中介”、“”勿加 添加请备注“”优先安排

我们总以为生活欠我们一个“满意”，其实我们欠生活一个“尝试”。而现在我们公司正在招人！！你确定不投简历过来尝试一下嘛？ 岗位要求： 1、性格开朗，心态良好； 2、有梦想、有勇气，敢于挑战高薪； 3、善于沟通，语言表达能力强； 工作内容： 通过网络拓展客户渠道，积极开发客户，维护、跟踪，反馈客户需求。 薪资待遇： 底薪4600+抽成 平均薪资在7000~10000+ 不加班不定时下午茶团建公司氛围好