
售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专
1. 监督销售人员日常工作执行情况(如每日通话数量、微信添加客户数等),协助提升签单效率
2. 组织每日晚间复盘会议,汇总当天客户沟通进展,会后向主管汇报客户跟进详情
3. 协助销售完成合同拟定、数据表格整理及相关签约支持工作
4. 每日核查销售客户跟进进度,确保无客户遗漏或跟进延迟情况
5. 定期组织销售能力考核,包括试题编制、考试安排及成绩评定,协助分析薄弱环节并提出改进建议
6. 针对售后客户需求,结合实际情况协调资源,协助处理相关问题
售后客服(非销售类) / 证券领域
1-1.5万元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公证券股票电话客服办公室坐班互联网金融不含销售的客服工作证券从业资格证线上客服企业内部客服软件售后客服正常工作制
需要持有证券从业资格证!!!
岗位职责:
1. 负责处理客户在业务方面的咨询、查询及投诉等售后事宜,及时回应并解决客户问题,持续跟进处理进展并反馈结果。
2. 能够精准识别存在风险的客户,在服务过程中发现有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。
3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查工作,提供可行的解决方案及相关建议。
4. 接听客户投诉来电,稳定客户情绪,掌握客户不满的具体原因,快速响应并满足客户需求。
任职要求:
持有证券从业资格证!!!!!!
1. 具备客服经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。
2. 普通话规范,具备良好的语言表达能力,善于人际沟通。
3. 工作细致严谨,服务意识突出,具备较强的抗压能力。
4. 积极主动,责任心强,逻辑思维清晰。
审核I单客服:三班制、含夜班、打车出行业务
6000-7000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制人力资源外包客服
上五天休两天,休息日不固定为周六日,采用排班制,包含大小夜班,夜班设有相应补贴,实行三班倒工作制度。
工作时间:三班倒安排,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班分为Y1(21:00-09:30)、Y2(21:30-06:00)、Y3(18:30-07:00)三种班型;大夜班执行上一休一机制,短班次每周保证两天休息,具体休息日根据排班确定,小夜班补贴20元,大夜班补贴60元。每月确保累计工时达168小时,当前共设三个班次,依据项目需求进行排班调度。
岗位职责:
1、主要承担网约车平台出行订单的审核任务,针对行程中订单判断司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患,依据问题严重性及时介入处理,通过提醒、警示等方式推动司乘双方安全分离;对已完成订单核查是否存在违规情形,并按规定完成后续处置。
2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核工作,对于无法明确安全状态的订单,需即时联系订单中可能处于弱势的一方确认其安全状况。
3、定期轮岗参与质量检查,抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况,定期汇总分析系统策略识别准确率及员工操作常见问题,协助优化作业流程。
4、按计划完成视频标注任务,对新上线策略系统的识别效果进行数据标记和反馈。
职位要求:
1、能够判断系统策略捕捉到的异常订单是否存在安全风险,涵盖交通事故、涉性行为、言语或行为冲突等高危场景。
2、综合利用录音、视频片段、轨迹变化等信息,评估风险是否实际发生及是否已解除。
3、在风险事件进行中,若发现司乘未实现有效分离,需主动干预并劝导其分离以保障安全。
任职条件:具备美团打车、百度打车(含滴滴)、滴滴出行、T3出行、货拉拉、首汽约车、哈喽出行等相关行业工作经验者优先考虑。
京东淘宝售后客服
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限网络客服全白班熟练使用办公软件
公司直招 电商售后客服 包吃 包住
岗位职责
1、负责客户售后服务咨询及各类申请的审核处理;
2、跟进并处理平台派发的工单事项;
3、对接到货后的售后包裹,及时反馈处理进展;
4、妥善处理客户投诉,提供解决方案;
任职资格
1、熟练使用办公软件,具备基本电脑操作能力,打字速度达60字/分钟;
2、有客服工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑;
3、性格积极乐观,具备良好的沟通协调能力;
其他
1、工作时间早9晚6,每周单休;
2、提供食宿,缴纳五险一金等福利
职位福利:五险一金、定期体检、绩效奖金、节日福利、餐补、通讯补助、带薪年假、包住
售后
5000-9000元/月
售后客服1-2人1-3年大专AI售后人力资源服务行业互联网行业
一、岗位核心职责
客户对接与服务:作为客户核心服务接口,维护合作客户关系,精准响应客户需求,高效解决合作全流程疑问,保障客户服务体验与满意度;
平台与业务支持:负责客户相关平台的日常问题解答、操作指导,协助客户完成保险业务办理(参保、续保、理赔咨询等),确保业务流程顺畅;
账号注册服务:为客户提供小程序、服务号等账号的注册、认证及基础配置支持,提供专业操作指引,保障账号正常启用;
客户培训赋能:针对合作流程、平台操作、业务规范等内容,开展线上/线下客户培训,提升客户使用效率与合作适配度;
运营辅助工作:配合团队完成项目数据统计、报表输出,跟进客户合作进度,优化服务流程,提升整体运营效率。
二、任职资格要求
优先条件:人力咨询服务业、劳务派遣公司相关工作经验者优先考虑,熟悉行业业务逻辑与客户服务场景;
工作经验:1-3年相关工作经验,具备项目运营、客户服务类岗位实操经历;
学历年龄:本科及以上学历,年龄25-40周岁,具备成熟的职业心态;
核心能力:
抗压力强,能适应多客户并行对接的工作节奏;
责任心强,对待工作严谨细致,有始有终;
优秀的学习力与适应力,可快速掌握新业务、新平台操作;
服务态度佳,善于沟通协调,能快速响应并解决客户需求;
基础技能:熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件,有账号注册、客户培训相关经验者加分。
证券售后客服
8000-10000元/月
售后客服1-3年大专不接受居家办公办公室坐班电话客服不含销售的客服工作证券从业资格证企业内部客服正常工作制
岗位职责
1. 根据公司客户服务规范及上级下达的工作要求,在规定时限内高效完成当日新成交客户的相关服务任务;
2. 及时接听客户来电,专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询,确保客户问题得到有效解决;
3. 按照既定回访计划执行客户回访,主动跟进并妥善处理客户在使用过程中遇到的问题;
4. 完整记录每次客户回访情况,及时更新相关表单信息,定期对新成交客户数据进行统计汇总,并做好资料归档,确保信息准确无误;
5. 指导客户规范使用公司产品,同步做好风险提示与说明工作;
6. 收集并整理客户对产品的反馈意见与优化建议,定期提交至运营团队,协助推动产品服务改进;
7. 严格遵守公司各项管理规定,积极配合并完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备证券从业资格证;
2. 具有一年以上客户服务工作经验(有金融行业客服经验者优先);
3. 大专及以上学历,金融、经济类专业背景优先考虑;
4. 对金融领域有浓厚的学习兴趣,对客户服务工作充满热情并具备职业追求;
5. 具备较强的客户服务意识,态度积极,善于团队协作,沟通顺畅,亲和力强;
6. 工作认真负责,耐心细致,具备良好的敬业精神、心理承受能力及应变处理能力
客服/线上推广(家电领域)
6000-12000元/月
售后客服1-3年大专售前客服家电美的海尔
岗位职责:
1、负责售前售后客户咨询的接待与处理;
2、掌握产品信息、品牌理念及基本功能,协助相关部门维护线上商品,协同开展各类店铺活动;
3、收集并整理客户反馈问题,及时提供高效解决方案,服务内容涵盖物流查询、退换货处理、评价管理等;
4、对现有客户进行关系维护,提升客户活跃度与整体满意度;
5、配合相关团队完成商品信息更新,支持各项运营活动顺利执行。
任职资格:
1、大专及以上学历,具备家电行业背景,熟知客服操作流程及相关规范;
2、了解消费者行为特点,擅长流程优化,具备良好的协调组织能力;
3、乐于学习,沟通表达能力强,细致耐心,具备服务意识,能承受一定工作压力,责任心强;
4、熟练使用Excel,能够协助运营工作,具备基础的数据分析与处理能力
电商客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专售前客服倒班制
有经验者优先,双休倒班制,早班8点-17点,晚班15点-24点,含用餐1小时
【岗位职责】
1. 负责天猫、拼多多、京东、抖音等电商平台店铺的客服接待工作,涵盖售前咨询与售后服务等日常事务;
2. 针对客户进行售前引导、售中跟进及售后问题处理,具备换位思考能力,确保客户满意度的同时维护公司利益;
3. 完成订单确认与处理,跟进物流状态,妥善处理异常件,保障客户顺利收货;
4. 及时将客户反馈的问题传达至运营及视觉团队,保持与其他部门间的高效沟通与协作。
【岗位要求】
1. 具备高中(或中专)及以上学历,打字速度快,熟练操作电脑及常用网络工具;
2. 普通话标准,表达清晰,富有亲和力,工作细致,具备良好的服务意识;
3. 具备较强的沟通协调能力与应变能力,善于归纳总结,性格踏实稳重;
4. 抗压能力强,能按上级要求按时保质保量完成各项工作任务。
售后客服
100-200元/天
售后客服有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
给各大电商平台处理售前,售后退货退款
电商售后客服,每天4小时,可居家4000
5000-8000元/月
售后客服20人以上经验不限学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客户服务或售后支持经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业更佳
3. 熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析与协调能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.责任心强,注重细节,认同“客户至上”服务理念
升降司机电梯司机3-5人月结
北京顺义前进村招聘电梯司机4人,司机 54 以下,7 龄年以下,楼层17层新工地生活区在工地里面上班很近工资4300一个月加班一小时15,工资放心可靠项目部贷发,想来的抓紧时间联系,要体检报告,农业银行卡,施工升降机操作证,老板可靠联系方式,联系负责人李总。
大巴车司机1-2人
招聘A1班车驾驶员22天班车
长期替班
要求
有客运从业资格
服从车队管理
线路
四惠一昌平
联系电话
徐队
北京招个全职成手资料实验员,六环内市政大修的活儿,恒智天成软件资料出,长期用,,矫情事儿多
8000-11000元/月
实验员月结
招个全职成手资料实验员,北京市六环内市政大修的活儿,恒智天成软件资料出,长期用,,矫情事儿多懒的别打电话,工资8000-11000,具体详谈,联系电话陈,,初步聊好了再(转发)
北京《招聘》美团客服2名(上社保)要求年龄25-40岁房地产销售经验优先(不打客资,跟进成
7000-15000元/月
甲醛治理1-2人月结
《招聘》美团客服2名(上社保)
要求年龄25-40岁
房地产销售经验优先
(不打客资,跟进成交即可)每天10-20个主动咨询电话
薪酬7000-15000元
岗位2:除醛工程师2名,,年龄25-45岁)
☎
B1
通州外勤基本司机
B1以上
年龄要求25-55岁以内,身高170以上,
有经验,身体健康
工资第一个月4500,
第二个月5000
管吃住,能干半年以上来
报道地址:大兴区国春堂低价大药房
7个考勤400。
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)联系电话:
售后文员
5000-15000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服线上客服企业内部客服
底薪4000+服务提成10元/单(当前每月预计80-150单)
奖金(每月下单金额100万以后,每增加100万加200元奖金,如200万奖金200元,300万奖金400元,以此类推)
工作内容:录单、核价、下单、盘仓、售后跟进
工作时间:8:30-17:30,月休四天,包午餐
中国人寿招聘
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技全职
岗位职责:
1.提供专业的售后服务,确保客户满意度
2.处理客户反馈的问题,及时响应并提供解决方案
3.维护客户关系,提升服务品质
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧,能够有效解决客户疑问
2.能够独立工作,同时具备团队合作精神
3.对工作有热情,能够承担相应的工作压力
上班时间:8:30-12:00
2:30-4:30
(月休8天) 节假日正常放假公司会不定期组织团建聚餐,看电影插花 外出旅游等公司氛围极佳!
要求:
1.最低学历高中/中专(有证)
2.大专及大专以上 学信网真实有效
3.征信无问题
电话客服大专
工作职责:
1.负责400电话和在线渠道及时响应甲方和供应商的咨询与问题,并在必要时申请技术支持;
2.审核平台会员信息和资质,包括代理审批以及特定商品(如动物、危化品)的资质审核;
3.促进供应商入驻平台,进行会员续签和升级;
4.根据合作情况,为供应商开通或关闭会员账号,线上线下创建和管理会员合同;
5.协助审核订单,处理退换票和发票开具的申请,以及管理甲方和供应商之间的合同、协议邮寄往来。
任职资格:
1.专科以上学历,须具备医药学、生物、化学类学历背景;
2.精通Excel办公软件的操作(透视、Vlookup、if函数等工具);
3.2年以上工作经验,有良好的客户服务意识、抗压力、亲和力、责任心和团队协作意识;
4.思维敏捷,能快速准确的定位客户需求,准确衔接客户需求和公司资源,具备市场、数据分析能力,沟通和表达能力强,能及时整合公司内外部资源并进行协调。
临时工月结
工作地址:光华路金台夕照地铁口附近
工作时间:7:00~20:30
各休息一个小时
管一顿饭
工资:5200每周休息一天
年龄要求:55岁以内 男女不限
电话:即
客服有提成
居家办公,需要有电脑,年龄不限
主要负责线上派单,配件流转,邮件回复零配件销售(非主动销售,客户有需求会主动联系,销售成功有货款30%提成。
不要求一直在电脑前有公单及时处理即可
客服销售
6000-8000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公售后客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话及在线沟通工具与客户交流,及时回应电话与网络咨询,妥善处理售前售后相关疑问。
2. 面向企业客户进行产品推荐,跟进客户需求,协助完成下单或线下合同签署流程。
3. 配合发货团队处理异常订单、日常发货安排及运输费用核对等工作。
4. 负责老客户的持续维护,定期回访公司系统分配的客户资源,提升客户关系管理水平。
5. 整理、归集并分析售后咨询与客户投诉情况,及时向上级汇报并提出改进建议,助力提升售后服务评分。
任职要求:
1. 大专及以上学历,具备销售或客服工作经验者优先考虑;
2. 具备良好的理解沟通能力、独立判断能力及文字表达能力;
3. 工作责任心强,服务意识突出,态度认真踏实,具备团队协作精神;
4. 思维灵活,心理素质良好,积极乐观,充满正向能量;
学历要求:大专及以上
双休~5点下班~办公室~有人带
7000-9000元/月
电话客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服企业内部客服职位
欢迎优秀的你:
岗位属于公司内部客户服务岗位,
主要对接老客户的日常咨询和简单维护,
不需要外出,也不需要自己找客户。
工作内容比较简单固定:
1、处理老客户咨询问题,做好基础服务;
2、定期做简单回访,维护客户关系;
3、协助处理一些基础业务问题。
【工作时间】
早9晚5,到点下班,不加班
周末双休,法定节假日正常休息
中午12:00-13:30休息
【薪资待遇】
底薪+绩效+奖金
试用期综合8000左右,转正8000-10000
每月固定发薪,收入稳定
【福利待遇】
入职缴纳
带薪年假 + 节日福利 + 年终奖金
公司提供培训,有人带,上手快
【岗位要求】
大专及以上学历(条件优秀可放宽)
沟通正常,有责任心即可
接受无经验(有培训带)
这边岗位整体节奏稳定,适合想找长期发展的同学
感兴趣可以直接沟通,详细可以再跟你介绍~
私域客服
6000-7000元/月
客服1-2人月结1-3年大专
【岗位职责】
1、做好流量承接:利用各类引流策略,引导用户进入私域,完成私域拉新;
2、促进用户转化:依托产品机制和用户需求,引导私域内下单消费,达成业绩转化;
3、做好长期维护:与用户建立长期的良好互动关系,并配合产品团队刺激用户消费欲,完成复购挖掘;
4、触达潜在用户:通过海内外社交媒体,宣传公司产品,达成公域曝光;
5、保持产品敏感:对产品各新版本、新玩法快速反应,*时间进行私域宣发,解决各类疑问,激发用户参与度。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供门头沟兼职客服招聘最新信息在线招聘信息,主要招聘北京售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。