一、核心售后问题处理 1.退换货处理： 2.： 3.维修与保修服务： 4.物流纠纷处理： 二、客户咨询与沟通 1.渠道响应： 2.情绪管理： 3.信息确认： 4.预期管理： 三、内部协同与问题反馈 1.跨部门协作： 2.问题溯源与反馈： 四、知识库维护与自我学习 1.知识库应用： 2.知识库贡献： 3.持续学习： 五、客户关系维护与价值挖掘 1.满意度提升： 2.主动服务： 任职要求（通常与职责配套） ·专业技能：熟练使用客服系统、办公软件、电商后台；打字速度快。 ·软技能：极强的抗压能力、耐心、同理心、沟通能力和情绪控制能力。 ·思维模式：以客户为中心的服务意识，积极主动解决问题的主人翁精神，团队协作精神。 ·经验：通常要求有客服或销售相关经验。

工作有态度

售前售后负责客户维护，提供资源支持，处理后台数据，优化店铺排名， 没有经验也不用担心，公司提供系统化培训，手把手教学。 入职即享无责任底薪3000-7600，浮动底薪机制，目前在职员工平均月薪8k以上。 工作时间：早8:30-晚6:00，午休时间11:50-14:00， 每月休息6天，缴纳五险，国家法定节假日正常休假。

有没有咱们贾汪附近的小哥哥小姐姐办公室坐班有底薪! 招募 吹吹空调敲敲键盘调调数据策划公司活动工作氛围嘎嘎好!全是蛋蛋后帅哥美女! 我在人寿做文员来聊个五毛钱的天谈谈我的复仇计划! 要求： 1.内部文档整理; 2.与其他部门沟通协调安排工作; 3.负责相关数据整理及领导安排的其他工作。 任职要求： 1.性格开朗； 2.工作细致、有责任心，热爱文员工作; 3.较强的文字撰写能力; 4.能熟练使用办公自动化软件 5.待人真诚有团队意识配合度高非诚勿扰!!!

工作内容: 负责电商平台的售后问题 工作时间: 9:00-18:00 做五休二，月休8天 五险一金 薪资待遇: 3700+绩效 综合4000-8000，提供公寓式住宿，距离公司3分钟 !!!

要求25～45周岁，大专及以上学历，全日制（学信网可查）。 职位描述： 1、老客户资料信息整理归档 2、当月生日客户礼品配制 3、节日客户问候 4、星级客户售后服务活动策划 5、老客户售后服务及二次开发 上班时间周一到周五，上午8:30-11:30午休两小时，下午13:30-4:00 底薪：3000绩效，综合薪资：6000-8000 工作地点市区 电话

岗位职责： 1.售后服务与回访 2.老客户资料信息归档 3.25-45周岁 大专学历，学信网可查

售后服务专员

售前售后负责客户维护，提供所需资源，处理后台信息，优化店铺排名。 没有经验也不用担心，公司提供系统培训，快速上手。 入职享受无责底薪3000-7600元，底薪根据绩效浮动，目前在职员工平均月薪8k以上。 工作时间：早8:30-晚6:00，午休时间为11:50-14:00。 每月休息6天，缴纳五险，国家法定节假日正常放假。

年龄25-45 大专及以上学历 工作时间早八点十分到十一点，下午两点半到五点半， 工资3000～8000，

卡特底盘招聘 有转正机会 叉车（综合月薪5000-6500） 装配（综合月薪4500-6000） 明天下午面试 一、岗位要求： 年龄40以下，中专或同等学历及以上。 2.具有一定的钳工、液压、气动维修等基础。 二、薪资待遇： 8小时三班倒，免费工作餐，班车，淋浴，无住宿。 工作地点：徐州经济技术开发区驮蓝山路19号。

焊工，6 8 - 10小时 8000 - 13000 有机械厂工作经验，会拉圆以及多层多道·独立调电流电压及校正等基本工资+绩效工资综合工资:8000 - 13000 45以下

徐州市沛县招家电安装

北关产业园招焊车架1班（2-3人） 焊车厢2人 焊坐桶2人 联系电话

徐州市丰县招家电安装

招聘，工作内容： 1.使用ERP系统大单发货 2.处理退货商品确定是否可以二次消费 3.处理平台店铺售后 ，本地，工资待遇4000-4500 手机号码: 详细地址: 平阳时拓包装有限公司

—————————— 井号【招聘|打包装、配货，电商售后有经验者优先】 长期工配货服装，工资4500到6000， 电话同步

普通话标准，有耐心

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

工作岗位：ETC售后业务客服 工作内容：通过客服电话等形式（纯接听）为客户处理ETC售后的各类问题。 工作时间：9:00-18：00 休息时间:月休8天 试用期:一至三个月，达成基础单量要求即可转正，无责任固定工资2500。 （综合薪资5千到8千+）节假日带薪休假 人员要求:大专以上学历（有客服经验可放宽学历要求），性别不限，年龄18-45岁。

不销售，不销售纯客服岗位，工作简单，没有经验任务要求，双休+住宿 岗位职责： 1.通过电话外呼方式，准确判断工单责任，商责或消费者责任; 2.认真倾听消费者的意见和建议，对符合平台规则的消费者诉求进行合理赔付，以获得消费者满意; 3.对超出客服工作范畴的问题，做好客户情绪安抚，并记录用户反馈，通过工作台系统升级到相关部门， 招聘要求： 1.中专及以上学历(18周岁-35周岁)，可以招实习生 2.在线+外呼员工打字速度每分钟45字以上，热线员工打字速度每分钟30字以上 3.具备良好的学习能力、理解能力、沟通能力和逻辑思维 4.征信最好当前无逾期（超过90天不能超过3笔） 薪酬福利:保底薪资3760+绩效综合薪资4000-6000； 入职后带薪培训10天，薪资每天60元。 福利待遇：节日福利、带薪年假等，提供住宿

根据公司提供的话术单，去联系客户，争取到客户的微信，没有销售性质

不外出，办公室固定坐班，享受法定节假日带薪休假！ 工作时间：上午9点至下午7点，每周工作六天，休息一天，经验不限 薪资待遇：综合收入6000-8000元，表现优异者薪酬上不封顶 提供五险一金，入职即享带薪培训，法定节假日全部休息 年龄要求：18-40周岁，有无工作经验均可，会说普通话即可 感兴趣者欢迎联系我咨询详情！！

【岗位职责】： 岗位内容较为简单，无需自行开发客户资源，依托甲方上市公司提供的逾期客户资料开展贷后管理及案件追溯工作。通过电话外呼方式进行沟通，通话次数与时长不限，工作无销售性质，成单效率高，案件委托量稳定持续。 【培训周期】： 公司提供系统化带薪培训，全程不收取任何费用，采用一对一指导模式，致力于为员工打造终身受用的职业能力，而非短期就业机会。 【工作时间】： 08:30-18:00（共计7.5小时），每周休息5至7天，纯白班制，朝九晚六，法定节假日正常休假。 【工资待遇】： 无责任底薪，月均收入6K-8K，上不封顶，多劳多得，表现优异者月薪可达1.5W以上。 【应聘要求】： 1、个人征信良好，无连续3个月以上的逾期记录； 2、具备客服、销售或呼叫中心相关工作经验者优先录用； 3、工作态度踏实，具备良好的语言表达能力与服务意识。 【福利待遇】： 1、工资按月准时发放，绝不拖欠，缴纳五险一金； 2、入职满一年可享5天带薪年假； 3、业绩突出者享有额外高额奖金激励； 4、隶属于4000人规模的大型集团公司，晋升通道广阔； 5、节假日常规发放福利礼品，提供生日蛋糕、团队建设及户外拓展活动等丰富员工关怀项目；[蛋糕][蛋糕][蛋糕] 完善的内部培训机制，岗位带薪学习，职业发展路径清晰，管理体系优越。 恒源昊集团为您提供：稳定的高收入、专业的成长支持、快速的晋升空间、健全的社会保障！ 招聘岗位：银行不良资产督导客服 任职要求：（非销售类岗位） 1、高中或中专及以上学历，有客服或业务岗位经验者优先，具有一年左右实际工作经验者更佳； 2、身体健康，普通话流利标准； 3、为人踏实，具备较强的沟通协调能力； 4、具备强烈进取心，追求更高收入目标，不接受仅满足3k薪资的求职者。 福利待遇： 1、无责任底薪+提成+绩效奖金，转正后税后综合收入6k以上； 2、依法缴纳五险一金，节日礼品、生日会、员工交流活动常态化； 3、大平台发展空间广阔，每年组织四次储备干部选拔，配套全面培训赋能体系，助力职业进阶； 4、每年至少一次公司级团建出行，目的地由员工共同决定，每月定期举办多样化趣味活动。 工作地点：涪城区花园小区花园投资集团三楼

公司直招！ 职位详情 一、[职位描述] 银行官方客服岗位，全程线上办理业务，无需外勤，入职后4-7天即可熟练上岗 二、[任职要求] 1、年龄满18周岁，性别不限，接受实习生报名； 2、能熟练操作基础电脑，经验不限，零基础可学； 三、[工作时间] 9:00-18:00，每月安排休息4至6天 四、[薪酬待遇] 1、试用期综合收入4800-6000+，享公司提供的带薪培训支持！ 2、转正后月收入6000-20000+，绩效奖金无上限！

【职位描述】 通过电话在线开展业务办理，全程线上操作，无需外出跑动，入职后5-7天内即可熟练上手 【任职要求】 不限经验，零基础可培养；欢迎新手加入；学历无硬性要求 【工作时间】 每日9:00-19:00，每月休息8天，未休满按184元/天发放加班补贴 【福利待遇】 1、月综合收入8000-15000元：底薪+提成+绩效+奖金，表现优异者月薪可达2W以上 2、公司依法缴纳七险一金，享受保底绩效保障 3、提供员工住宿，配备空调、全自动洗衣机、24小时热水等生活设施

会电脑，做表格，月薪4000至5000元月休息2天

大吴酒窝烧烤 招聘招聘 招聘客服，招聘服务员 年龄18到48岁！薪资面议 ———————————————— 联系人: 店长迎迎 联系电话☎ 地址：大吴运河加油站向北100米（大吴农贸市场西门南50米）

薪酬结构：月工资=无责底薪+案件佣金+绩效奖金，综合薪资6.5k+ 一、【岗位职责】 1、通过电话方式提醒持卡人按时足额归还信用卡欠款，协助维护客户信用记录； 2、收集并了解客户实际情况与需求，做好信息反馈及后续跟进工作； 3、及时维护和更新客户个人信息，确保沟通联系的准确性与有效性。 二、【任职要求】 1、不限性别，个人征信状况良好； 2、具备良好的心理承受能力，能适应一定工作压力； 3、经验不限，有相关从业经历者优先考虑。 工作时间：8:30-12:00，14:00-18:00；月休5-7天，节假日按规定休息。 三、【福利待遇】 1、保险保障：依法缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育保险及公积金，部分员工可享补充商业保险； 2、生活关怀：公司配备常用药品箱，提供冰箱、微波炉等便利设施，贴心守护员工健康； 3、暖心礼品：生日礼券、节日慰问礼物等，增添日常温暖与仪式感； 4、休假制度：享有婚假、产假、丧假、哺乳假、10天陪产假及带薪年假，均按国家规定执行； 5、丰富活动：生日惊喜、年度优秀员工双次欧洲豪华游、团队聚餐、K歌、中秋自制月饼、户外拓展、年终晚会等，快乐氛围拉满； 6、团队文化：平等互助，尊重包容，没有层级隔阂，只有并肩同行的伙伴； 7、薪酬保障：无责任底薪+高比例提成+业绩奖励，配套年休假、法定节假日、五险一金、旅游福利、舒适办公环境及系统化入职与在职培训； 8、晋升机制：晋升路径清晰，从专员到组长、主管、业务经理，支持跨部门发展机会。 有意者可直接提交简历！

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