
售后客服
1。通过聊天工具的方式,负责销售平台在线和顾客售后问题的解答,受理客户投诉,安抚客户遇到的问题,不将投诉升级,保证客户投诉得到妥善解决;
2。负责处理客户退款等工作,维护好店铺的售后指标;3。负责售前客服订单准确性的审核工作;
4。负责客户查件工作,同时将订单具体的物流状态反馈给客户,对客户的不满情绪进行安抚;
5。负责与快递,仓库等第三方沟通关于订单和客户反馈的问题;
6。负责客户发票的安排和邮寄工作;7。完成领导交办的各项工作任务。
任职要求:
1。年龄20-50岁之间,思维敏捷,有服务意识,有较强的理解沟通及应变能力;
2。热爱电商及健康行业,喜欢与人沟通交流。有责任心,能够持续接受工作压力和挑战;
3。有良好的服务意识,素质修养高,对待工作细心耐心,对待顾客热情周到,能够在工作中不断充实自己;
4。熟练运用电子商务平台原理及操作模式,熟悉淘宝及支付宝操作流程(商品管理,交易流程,支付流程,评价系统,投诉系统等)有丰富的网上购买和销售经验,淘宝客服经验者优先;
电话售后客服
3-5千/月
售后客服月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
段庄附近急聘客服+五险+法定假期带薪休
5千-1万/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制
售前售后负责客户维护,提供资源支持,处理后台数据,优化店铺排名,
没有经验也不用担心,公司提供系统化培训,手把手教学。
入职即享无责任底薪3000-7600,浮动底薪机制,目前在职员工平均月薪8k以上。
工作时间:早8:30-晚6:00,午休时间11:50-14:00,
每月休息6天,缴纳五险,国家法定节假日正常休假。
售后服务专员
3-8千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
底薪3000绩效 工作时间8点10分到11点下午2点到4点
售后客服3-5人月结高中
招聘:美团售前售后客服
薪资:3000-5000元/月
招聘职位:订单跟单客服
岗位职责:
-根据后台及时处理,跟单,下单和安排店铺订单,确保及时响应客户需求。
-使用手机和电脑进行订单处理和沟通。
任职要求:
-学习能力强,善于表达,动脑动手能力强。
-具备基本的手机应用能力和电脑打字能力,会复制粘贴文本
-思维清晰,头脑灵活。
-年龄要求18-35周岁,男女不限。
-短期勿扰
工作时间:
-早8到晚八,做六休一。
薪资待遇:
-基本工资:3000
-提成(根据完成单量而定)
其他说明:
-工作轻松,空闲时间较多。
-无责底薪,休班不影响工资。
-不定时下午茶
-符合以上条件者请联系我。
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
中国人寿直招售后岗位现在要求25~45周岁,大专及以上学历职位描述:1、老客户资料信息整理归档2、当月生日客户礼品配制3、节日客户问候4、续期缴费客户提醒5、到期领钱客户通知6、理赔服务协助上班时间周一到周六上午,上午8:30-12:00午休两小时,下午14:00-17:00底薪:3000提成,综合薪资:6000-8000。联系电话:(同步)工作地址:永安广场附近
客服售后
3-6千/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职
有没有咱们贾汪附近的小哥哥小姐姐办公室坐班有底薪!
招募
吹吹空调敲敲键盘调调数据策划公司活动工作氛围嘎嘎好!全是蛋蛋后帅哥美女!
我在人寿做文员来聊个五毛钱的天谈谈我的复仇计划!
要求:
1.内部文档整理;
2.与其他部门沟通协调安排工作;
3.负责相关数据整理及领导安排的其他工作。
任职要求:
1.性格开朗;
2.工作细致、有责任心,热爱文员工作;
3.较强的文字撰写能力;
4.能熟练使用办公自动化软件
5.待人真诚有团队意识配合度高非诚勿扰!!!
售后客服
3-8千/月
售后客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
一、核心售后问题处理
1.退换货处理:
2.:
3.维修与保修服务:
4.物流纠纷处理:
二、客户咨询与沟通
1.渠道响应:
2.情绪管理:
3.信息确认:
4.预期管理:
三、内部协同与问题反馈
1.跨部门协作:
2.问题溯源与反馈:
四、知识库维护与自我学习
1.知识库应用:
2.知识库贡献:
3.持续学习:
五、客户关系维护与价值挖掘
1.满意度提升:
2.主动服务:
任职要求(通常与职责配套)
·专业技能:熟练使用客服系统、办公软件、电商后台;打字速度快。
·软技能:极强的抗压能力、耐心、同理心、沟通能力和情绪控制能力。
·思维模式:以客户为中心的服务意识,积极主动解决问题的主人翁精神,团队协作精神。
·经验:通常要求有客服或销售相关经验。
售后客服
3-6千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈及问题详情,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.处理补偿协商等售后流程,确保客户满意度
4. 定期汇总常见问题与客户建议,协助优化产品与服务流程
5. 维护客户档案与售后台账,保障信息准确、可追溯
任职要求:
1.沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作并保持服务热情
3.具备基础逻辑分析能力,能独立判断常规售后问题的处理路径
4.大专以上学历,年龄25-45岁,有电商、制造业或销售行业售后
库管包吃1-2人月结
招聘熟手仓管1名必须是熟手薪资4500工作时间8:30-5:301小时午休午餐厂里食堂免费吃联系电话:
保险售后专员
4-9千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务
2. 维护客户关系,建立良好的口碑
3. 协助客户申请保险理赔
5.给客户讲解一下保险产品的保障内容
6.电话提醒客户续保,领满期金等事项
任职要求:
1.大专以上学历可来,征信良好可来
2.岁.数 25-45 可来
3.虽然是售后岗位,但抗拒销售的不要来
上班时间:单休
上午 8:00-11:00
下午 2:00- 4:00
每天工作 5 小时
工资待遇:
基础工资 2800+考核工资 1200=4 千 元/月
团队绩效部分:3500-5000 元/月
所以综合薪资:4 千-九千起
跟单售后专员
6-8千/月
售后客服1-2人1-3年大专
工作内容:
1、通过微信、WhatsApp、电话、邮件,负责客户订单、送货、产品保养、故障报修、售后问题的答疑与跟进,快速响应客户需求,提升客户满意度。
2、接收客户维修申请,登记售后台账、更新Google Sheet排程表,统筹维修排期,对接供应商跟进缺件、补件、返修事宜,确保售后问题落地解决。
3、每周核对、追踪中央仓库发往各区域、各门店的维修零件订单,逐条跟进到货与使用进度,再同步维修、零件物流进度给仓库团队,做到账实、进度双向清晰。
4、定期汇总整理所有售后案件,梳理故障、补货、客诉问题,形成售后数据反馈,协助优化售后服务流程。
5、协助销售完成订单开单、出货、到货跟进,同步订单状态,发现送货、货品异常即时上报并跟进处理。
6、配合销售对接各合作品牌的样品、活动物料、补货节点等事务;协助网店完成商品上架、资料录入、基础店铺维护。
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限;具备1年以上售后、客服、跟单经验优先,家具、电子产品、跨境贸易行业经验加分。
2、语言能力优秀,粤语、普通话流利,可读写基础英文邮件及WhatsApp讯息,英语四级优先,可应对简单境外客户沟通。
3、熟练使用办公软件、微信、WhatsApp、Google Sheet表格,能熟练做好台账登记、数据整理、进度记录。
4、 做到有咨询必回、有售后必追、事事闭环;遇到疑难客诉、无法独立解决的问题,严格按流程上报上级,并持续跟进直至问题彻底解决。
5、 工作细心耐心、抗压性强,能重复性完成售后对账、零件核对、客诉处理,情绪稳定,服务意识佳。
加分项:
1、有桌椅、家具品类售后经验,或台湾、东南亚跨境售后客服经验优先;
2、 会使用 Shopify、店管家、ERP 系统进行开单、订单管理。
黄冈麻城市招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
4-5千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招售后服务专员,薪资5000元以上/月,有经验者优先!联系吴经理
售后客服
3-4千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
1、联系老客户领取礼品,邀约老客户参与公司活动
2、整理邀约数据,提供客户服务流程
3、解答客户保单问题,记录客户反馈
4、录入保单信息
5、帮客户配置合适保单。
任职要求:
高中以上学历,接受无经验。综合薪资4000+,有师傅带,接受小白,有公司培训。
工作时间:
8:30-16:30,(全天仅5.5小时,午休自由支配)。法定节假日休息。
工作时间比传统行业自由弹性得多,不加班不加班不加班。员工福利
节日福利 有无线网 团建聚餐 零食下午茶
员工旅游 工龄奖 保底工资 意外险
售后服务专员
1-1.5万/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、保全,及时响应并闭环解决
2. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任感
3.在客户服务的过程中,根据客户的需求配置产品。
任职要求:
1.有服务、售后或销售相关工作经验者优先,经验不限
2.学历大专及以上学信网可查
3.责任心强,耐心细致,有责任心
纯坐班轻松内勤客服审核岗/新手可做/稳定好入职
5千-1.2万/月
售前客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话等方式接待客户咨询,准确理解客户需求并提供专业产品/服务介绍
2. 主动挖掘客户潜在需求,推荐匹配的解决方案,提升转化率
3. 解答售前技术疑问,出具初步方案或配置建议
4. 记录并跟进客户意向信息,及时转交销售团队,确保流程无缝衔接
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客户服务或销售支持类工作经验者优先,经验不限
3. 学历不限,具备学习意愿和责任心,能快速掌握业务知识
4. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度快、准确率高
5. 具备服务意识与抗压能力,善于换位思考,情绪稳定
保底6000+无加班无压力准时下班
6-8千/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.负责客户邀约及日常对接沟通
2.持续维护客户关系,提升客户满意度
3.协助团队完成日常运营事务,优化工作流程
不加班,不加班,准时下班
法定节假日享受带薪休假
公司环境融洽,氛围轻松和谐
薪资待遇稳定,每月15号准时发放
节假日前提前发放工资,绝不拖欠
依法缴纳五险
工作时间:8:30-18:00,准时上下班
午休时间:11:45-13:30
法定节假日正常休息
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力与团队协作意识
2.能独立完成客户联络、客户维护工作
3.配合客户经理处理销售订单相关事宜
做事细致严谨,责任心强,态度积极主动
具备较强的原则性,可独立承担工作任务
七险一金银行客服/提供免费住宿
5千-1万/月
电话客服免费培训包住月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服职位稳定沟通能力强正常工作制
岗位职责:
1. 按照银行运营规范,以电话服务形式为VIP客户办理分期业务,提供专属增值服务;
任职要求:
1. 年龄18至40周岁,性别不限,中专及以上学历,专业不限,市场营销、经济管理、金融等相关专业优先考虑;
2. 普通话标准,吐字清楚,声音清晰悦耳;
3. 具备良好的语言表达与沟通能力,逻辑思维清晰,语言组织能力强,表达流畅准确;
4. 性格开朗乐观,具备较强的学习能力与抗压能力,责任心强,富有团队合作意识;
薪资福利:
1. 综合平均月薪5500~8000元,由基本工资、绩效工资、餐补、交通补助构成,提供宿舍可选;
2. 多项福利待遇:年休假及法定带薪假期、餐补、外宿补贴、健康体检、员工食堂、项目团建活动;
3. 提供多样化培训课程支持个人成长;
4. 保险保障:实习生享有商业保险,正式员工享受七险一金;
5. 带薪岗前培训:新入职人员可参与免费、全面且系统化的培训课程。
满17可面试直录电话客服
6-9千/月
网络客服免费培训包住月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
提供公寓住宿
接受零基础小白
法定节假日及周末正常休息
内部直招,非中介岗位
1、工作内容:主要为客服类岗位,无经验者亦可申请,无需担心 lack 经验问题,岗位稳定性强!我们提供带薪岗前培训,唯一期望是您能长期稳定发展;
2、工作时间:每日9:00-19:00,周末双休,国家法定节假日按规定休假;
3、薪资待遇:新人月薪5000–6000元,转正后月薪9000元以上,缴纳七险一金;
4、节日福利齐全,公司提供配套齐全的员工公寓(含空调、冰箱、洗衣机、热水器等),步行15分钟可达办公地点,享有餐费补贴,每季度一次晋升机会,享受定期团队建设活动与下午茶时光。
客服专员
7千-2.7万/月
客服专员客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等方式,及时提醒客户还款,提供专业、友好的服务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力
2. 有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受带教培养
3.普通话标准,打字流畅,熟练使用办公软件
4. 责任心强,细致耐心,具备团队协作意识与服务导向思维
5.能适应职场工作安排,具备一定的抗压能力
双休 双休 售前客服
5千-1万/月
售前客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等多渠道为客户提供产品咨询、解决方案答疑及个性化需求分析服务
2. 主动挖掘客户业务场景,精准推荐适配方案,并协助完成初步系统配置与功能演示
3. 协同销售与技术团队,高效梳理客户需求,输出标准化售前支持文档与配置建议
4.持续收集客户反馈与高频问题,优化应答话术、知识库内容及服务流程
5.积极参与新产品培训与功能学习,及时掌握更新要点及典型应用场景
任职要求:
1. 普通话标准流利,具备优秀的沟通表达、主动倾听与情绪管理能力
2. 有客户服务、售前支持或技术支持经验者优先,经验不限
3.学历不限,熟练使用计算机及常用办公软件,具备基础网络与系统操作能力
4.责任心强,学习意愿强烈,具备良好的服务意识与团队协作精神
5. 适应快节奏工作环境,抗压能力强,注重细节与客户体验
8000+后台客服支持/提供住宿
8-9千/月
客服专员包住有提成月结经验不限中专/中技
根据甲方业务操作规范,通过电话方式为客户提供账单欠款提醒服务,以账务通知为核心,准确掌握客户信息,提升客户还款及时性,协助完成相关保全工作。
岗位要求:
(1) 年满18周岁,学历不限(入职需提供毕业证复印件或照片),专业不限;
(2) 普通话标准,思路清晰,反应灵敏,具备良好的沟通表达能力;
(3) 能熟练操作电脑进行基本打字输入;
(4) 个人征信记录良好。
薪资待遇:
1、 试用期:无责底薪2300(含补贴)+提成+业绩奖金+加班费,综合收入5000-12000元;
转正后:无责底薪2600(含补贴)+提成+业绩奖金+加班费,综合收入6000-12000元;
2、 每月享有300元餐补,已包含在无责底薪中;实习生可享受免费住宿。
工作地点:
明阳中心:徐州市经济开发区软件园内“CDG”标识楼(面试地址)
售后服务
5-8千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
公司负责30万老客户资源进行售后服务。负责理赔,礼品的发放,公司每年回馈客户。
采摘类活动,手工diy,旅游等。
通过公司一系列的活动 加深良好印象,其次对老客户的二次开拓。
公司福利:公司每月有一次团建聚餐活动,每年有多次旅游活动,节假日都有丰厚节礼。
工作时间:8:30---5:00下班,中午2小时休息。
职位福利:绩效奖金、全勤奖、弹性工作、补充医疗及养老保险、员工旅游、节日福利、周末双休、年终奖,月度展业奖。
电商客服专员
4-5千/月
客服专员有提成1年以下高中不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 为客户提供线上支持与服务,保障客户体验满意度
2. 收集并响应客户反馈,推动服务流程持续优化
3. 配合团队成员完善服务机制,提升整体服务效率
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力及强烈的服务意识
2. 能够快速准确地处理客户问题
3. 具备团队协作精神,可与同事高效沟通并协同完成工作目标
工作时间:9点--18:30点 月休四天
岗位福利: 业绩提成
坐班客服早九晚六(招寒假工名额有限先到先得)
4-6千/月
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公寒假工电话客服办公室坐班正常工作制新沂
【岗位职责】
通过电话协助客户提醒使用平台赠送的优惠券,不涉及产品推销,工作内容清晰易上手,环境舒适无压力,无复杂人际,团队氛围融洽,配备独立工位,欢迎应届生及零基础人员加入,全日制大专及以上学历可申请管培生岗位,入职即享带薪培训支持
【工作要求】
1. 普通话表达清晰,具备良好的语言交流能力;
2. 能熟练操作基础办公软件;
3. 年龄18-45岁,能力突出者条件可适当放宽,不限经验、不限性别
【福利待遇】
1. 【薪资】月收入综合3500以上,按劳分配,普遍4K-6K;
2. 【假期】享受法定节假日休息安排;
3. 【培训】提供系统化岗前带薪培训;
4. 【奖励】每月根据绩效目标设立差异化奖金激励机制;
5. 【礼品】节日及员工生日均有庆祝活动,发放专属福利礼品,如端午节粽子礼盒、中秋节月饼套装、情人节巧克力等
【晋升空间】
客服专员—客服组长—客服主管—客服经理—项目经理
客服专员
5-8千/月
客服专员有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
岗位职责:
通过公司提供的渠道与意向客户进行沟通,介绍公司相关业务内容,工作内容简单易上手,入职后有人指导带教
薪资待遇:
单休,缴纳五险,节假日按规定休息,不加班不加班!
无责任底薪3000元,另享提成,综合收入8000以上,晋升享有奖金
我们为员工提供完善的福利体系,包括年度旅游、日常下午茶、节日福利等多项待遇
办公环境轻松,团队氛围和谐,期待你的加入,一起共创美好未来!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供徐州融创招聘客服在线招聘信息,主要招聘徐州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。