公司团队年轻化，同事间相处融洽，工作氛围轻松愉快，管理人性化，办公环境舒适宜人！ 岗位核心职责 1.使用聊天工具（京东平台）及时响应客户咨询，解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题，协助客户完成下单； 2.根据客户需求推荐匹配商品，提供专业选购建议，提升客户转化效果。 任职要求 1.具备电商客服工作经验者优先考虑； 2.熟练操作电脑，打字速度每分钟50字以上； 3.具备团队协作意识，能与同事顺畅沟通； 4.有较强的问题处理能力，可快速应对并解决突发情况。 任职要求 1.工作细致耐心，能高效并行处理多项任务，适应快节奏工作模式； 2.沟通协调能力出色，可灵活处理客户异议并推动协商达成； 3.抗压性强，能妥善应对投诉及紧急状况； 4.熟悉基础电脑操作； 上班时间：9:00-20:00中间休息1.5小时

1、熟练掌握常用计算机办公软件操作； 2、负责处理售后相关事宜，及时响应并满足客户诉求； 3、工作细致耐心，具备较强的抗压能力、沟通协调及问题处理能力； 4、具备长期发展意愿，乐于学习，能快速适应新环境与新事物； 5、积极配合团队及上级完成各项工作任务； 公司团队年轻化，氛围积极活跃，期待这里成为您职业发展的全新起点。

从事销售性质的客服岗位，属于企业内部客服岗，实行标准工作制度，支持居家办公，时间灵活自由，具备健全的晋升机制，踏实肯干可充分实现个人价值 年龄要求25岁以上，主要职责为维护现有客户资源，新员工配备专人指导，需具备一定社会阅历，态度积极进取，有较强的收入追求 工作时段为8:30至16:00，法定节假日正常休息

1.通过在线沟通工具，及时响应客户咨询并提供售后支持服务； 2.归纳整理客户高频问题，对异常情况及时录入蓝桥系统进行记录； 3.负责到货后系统查单，协调客户预约配送，并将订单推送至安装师傅完成送装； 4.处理各类售后问题，确保客户满意度； 5.快速学习公司各项业务流程及相关技能培训，执行上级交办的其他工作任务。 需具备独立负责项目售后服务的实际经验

岗位要求： 需要线上视频与用户排查沟通，要求较强的语言沟通能力，外呼能力； 最好有小家电或者平板这种经验的售后客服或者技术客服 项目：天猫精灵 岗位：售后投诉处理专员 岗位数量：1 办公时间：0900--2100 班次：五休二月休8天 薪酬范围： 培训期10天，60元/天； 试用期1个月薪资固定3500，转正薪资5000-5500；

工作时间: 8:30-11:3013:30-16:30 节假日、周末双休 岗位职责： 1、处理客户保单咨询与问题，提供专业解答与支持； 2、负责保单信息的更新与维护，确保数据准确性； 3、跟进客户反馈，协助解决理赔流程中的问题； 4、定期汇总客户反馈，为产品优化提供建议； 5、维护客户关系，提升客户满意度和服务体验。 任职要求： 1、学历不限，专业不限，25周岁以上 2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求； 3、具有较强的责任心和解决问题的能力，能够独立处理复杂事务； 4、熟练使用办公软件，有基本的文档管理和数据处理能力； 5、团队合作意识强，能够与团队成员有效协作。

岗位职责： 1：维护好新老客户，促成二次合作； 2：及时解决客户的问题； 上班时间： 8:30-5:30午休一个小时（12:00-13:00） 岗位福利： 1：13薪 2：不加班节假日正常放假节假日红包礼品； 3：每月红包奖励（500-3000）不定期国内外旅游聚餐团建； 薪资待遇： 4500+高额绩效； 任职要求： 1：性格开朗活泼头脑灵活； 2：做事认真，责任心强；

招客服一名， 要求：年龄20-35岁，学历不限，耐心细致，能熟练使用办公软件，会秒账系统经验者优先。 工作内容：登记出入库，处理咨询及售后问题。 薪资待遇可面议。 舒 工作地址：许村镇新丰路

1：不限制地区 2：有良好的沟通能力，手机办公，电脑办公都可以 3：认真对待好每一个客户问题 4：不能辱骂客户，积极配合完成工作

【电商售前/售后专员招聘】 工作地点：[桐乡市崇福镇中山路222号] 薪资待遇：4k-7k+绩效奖金（具体面议） 岗位职责： 1.负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对 2.协调客户中差评申诉与投诉问题的解决方案 3.汇总售后相关数据，并提出产品优化反馈建议 4.实行轮班制度（早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00） 任职要求： 1.大专及以上学历（能力优异者条件可适当放宽） 2.有1年以上电商售后工作经验（优秀应届生亦可考虑） 3.熟悉千牛、ERP等后台操作系统 4.性格稳重，具备良好抗压能力（需提供过往情绪管理实例） 5.具备较强的责任感和团队合作精神 优先考虑： •有家居定制类目客户服务经验者 •了解315消费者权益保护流程及主流电商平台规则 •持有客服相关职业技能证书 福利待遇： √提供带薪岗前培训+导师带教机制 √节日福利礼包+年度健康体检 √清晰晋升路径（专员→组长→主管）

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岗位职责: 1.接听热线来电，向来电用户介绍套餐资费以及解答处理、客户无法使用的问题，无推销性质因此无提成，需做好售后登记反馈问题。 2.在突发不同客户投诉时是否能灵活应对并解决好问题，引导安抚用户，处理投诉的态度耐心，数据的登记的准确度等 3.线上平台回复用户咨询信息。 岗位要求: 1.男女不限，可接受应届毕业生，工作经验不限，年龄:18-30，只招全职长期（兼职勿扰）无经验者有老员工带，简单易上手，需熟练办公软件电脑操作，有移动相关工作经验更好。 2.诚实守信，吃苦耐劳，具有良好的团队精神，服从调班工作安排; 3、工作积极耐心，善于聆听，具备亲和力，思维灵活，有较强的沟通能力书面表达能力，普通话流利 4、此项工作属服务行业，抗压素质较低、无法自我调节消极心态者勿扰哈 薪酬福利: 1.无责底薪4500+全勤200房餐补贴800，优秀员工季度奖 试用期4千，试用时间1-2月，可根据个人能力提前转正，每月10号准时发薪日，节假日都是调休 2.工作时间:早班上午08:30-16:30，晚班下午15:30-23:00 每月4天休息按需调休，不接受固定只上早或晚班，早晚班两周轮换一次。 3.不定时团建聚餐，，入职满一年享受工龄奖、带薪年假； 4.公司设有:零食区，微波炉，冰箱等设施供员工使用 工作地点;深圳市龙华区大浪街道1978龙海国际B座703，看完招聘信息感兴趣可面谈

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二手手机回收在线客服（高提成）不需要外出！不需要外出！ 1.岗位职责 •售前咨询：通过在线聊天/少量电话解答用户关于机型估价、隐私清除、回收流程的疑问；订单促单：针对用户犹豫场景（如压价疑虑）快速响应，提升回收转化率； •售后跟进：处理物流异常、质检争议等客诉问题； •数据反馈：：记录用户高频问题，同步给质检 2.精准客户资源直接分配到你手上，你只需负责沟通、转化，把手机收回来就能完成任务—不用跑外勤、不用自己找客源！ 3.无经验要求！轻松上手。 接受实习生、应届生。 职位要求：不玻璃心，活泼开朗。会打字就行！ 综合薪资：4k-20k 工作时间：早九点半晚六！月休四天（调休）

只换不修客服专员： 一、岗位职责： 1、通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务，提供解决方案，为用户提供优质的服务体验； 2、负责用户电话调研或回访，及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。 二、工作要求： 1、全日制大专及以上学历，普通话标准，擅长沟通； 2、熟悉电脑及办公操作，汉字输入速度≥50字/分钟； 3、具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力，抗压能力强； 4、具有责任心和良好的服务意识，能适应轮班及轮休制度。 三、薪资福利： 1.基本底薪+餐费交通补贴+绩效奖金+工时激励+工龄奖，平均工资4-5k 2：享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等 四、工作地点：、广东省佛山市南海区桂澜中路依云天汇旁(礌岗地铁站B口步行400米)、地铁上盖，22点下班扔有地铁，位于核心商圈，职场环境优美，设施齐全

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