岗位职责： 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护，跟进权益落实情况，分析其实际需求并及时向部门主管反馈； 2、推动加盟商客户获取，助力高端产品推广，提升活跃水平，配合完成老客户的续约工作； 3、独立执行督导任务，包括电话回访、问题收集与反馈，协助经理处理加盟商咨询事项，优化服务体验，每月至少完成一轮与加盟商的有效沟通； 4、负责整理加盟商基础信息及后续变更资料的归档更新； 5、具备扎实的数据分析能力，持续监控培训进展与活动成效，通过数据识别潜在问题，快速协同经理制定应对方案； 6、敏锐捕捉加盟商业务痛点，及时上报主管，并引导其利用相关工具提出疑问； 7、参与加盟商相关活动及培训工作的组织与执行； 8、负责社群运营管理，协同运营团队维护加盟商群组，协助发布活动与培训通知，提升成员参与度； 9、重视加盟商使用感受，主动推进各项既定计划的迭代优化； 10、完成部门交办的其他日常事务。 任职要求： 1、具备良好沟通技巧，能与客户进行高效互动； 2、有存量客户拓展经验者优先考虑； 3、有财务相关工作背景者优先考虑； 4、富有团队协作意识，适应变化能力强，工作认真负责。

岗位职责： 1.负责客户售后服务工作，包含退车退款处理、协助客户完成车辆维修申报等，提升整体服务满意度； 2.在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节，主动反馈并推动服务优化，对异常情况及时上报； 任职要求： 1.大专及以上学历，汽车类、市场营销等相关专业优先考虑； 2.工作经验不限，具备客户服务投诉处理经验者优先； 3.具备良好的沟通表达能力，熟悉客服及电话服务基本技巧，服务意识强，普通话流利； 4.能积极执行上级交办的其他工作，具备团队协作精神； 工作地点： 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间（瓜子二手车北京总部） 工作时间： 9：30-18：30、12：00-21：00两个班次，法定节假日轮休安排，享受带薪年假； 薪酬标准： 7000-9500元 其他福利： 1.入职即缴纳五险，试用期为六个月； 2.享有带薪年假； 3.团队关怀机制、业绩奖励政策，定期组织团队建设活动，支持员工职业成长与发展。 职位福利：弹性上班、年度体检、免费通勤班车、带薪年假 职位亮点：大型发展平台、行业前景广阔、成长空间充足，晋升通道多元！

收集客户信息，整理客户信息。

九牧卫浴直营门店售后信息员 岗位职责 1.负责带货师傅安装过程产品问题处理； 2.负责门店安装排单协调安装师傅； 3.负责门店售后，协助400售后信息员解决门店售后工单； 4.对接门店客户安装预约，联系客户确认安装产品以及安装时间； 5.记录门店售后工单费用归属等； 任职要求： 1、1-3年客户服务相关经验，接触过客户咨询、投诉处理等工作，了解客户心理，能更好地应对售后沟通场景 2.做过数据统计、信息归档等工作，能快速准确地记录和管理售后信息，提高工作效率 3、有建材、家居、电器类售后对接工作经验者优先；

公司招聘 售后，客服3名，男女不限，25—45岁之间（大专以上文凭） 工作时间：早上8:30-5:30。 周末双休，法定节假日休系，无责底薪+佣金 +年终奖，综合薪资8000左右，上不封顶， 时间自由，昌平县城 电话：王女士

二线客服岗位 1、承接一线客服无法处理的复杂问题，并给予专业指导与支持； 2、解决客户疑难诉求，梳理客户需求并归纳形成标准化操作流程； 3、对客户投诉数据进行复盘与分析，制定改进措施及优化方案； 4、整合协调内外部资源，通过有效沟通与谈判，妥善处理客诉，保障客户关系稳定； 5、持续优化客服团队在操作规范、产品功能等方面的服务流程，提升服务质量和用户体验。 任职要求： 1、具备2年以上客服岗位工作经验，全日制大专及以上学历； 2、对风险类客诉具有较强敏感性，能及时识别潜在问题并快速响应； 3、具备基础培训能力，熟练掌握数据分析方法，可独立完成报告撰写； 4、具备良好的团队合作意识和较强的抗压适应能力； 5、能够接受排班安排，夜班时间为22:30至次日（居家办公）；早班08:30～17:30；午班13:30～22:30。

岗位职责 1.根据公司客户服务规范及上级下达的工作标准，在规定时限内高效完成当日所有新成交客户的相关服务任务； 2.及时接听客户来电，专业、准确地回应客户关于产品使用的各类咨询，确保客户疑问得到有效解决，提升客户满意度； 3.按照既定的回访计划执行客户回访工作，主动跟进并妥善处理客户遇到的问题； 4.完整记录每次回访信息，及时更新相关台账，定期对新成交客户数据进行统计分析，并完成资料归集与归档，确保信息准确无误； 5.指导客户正确操作和使用公司产品，同步做好风险提示与说明工作； 6.收集并汇总客户对产品的反馈意见，定期整理后提交至运营部门，并提出可行性优化建议； 7.严格遵守公司各项管理规定，积极完成上级交办的其他工作任务。 任职要求： 1.必须持有证券从业资格证书； 2.具备一年以上客服岗位工作经验（有金融行业背景者优先考虑）； 3.大专及以上学历，金融、经济类专业优先； 4.对金融领域有浓厚的学习兴趣，对客户服务工作充满热情并具备职业追求； 5.具备较强的客户服务意识，工作积极主动，善于团队协作，沟通亲和力强； 6.敬业踏实，责任心强，细致耐心，心理素质良好，能适应一定工作压力并具备良好的应变能力

岗位职责： 1、负责日常客户投诉工单的响应与处理； 2、跟进重大舆情事件及高风险客诉的处置流程； 3、具备良好的沟通协调能力，依照既定规范联动相关部门协同解决客户问题； 4、具有危机预警意识，能够及时识别潜在风险并汇总信息报送至相关处理人员； 5、执行力强，抗压能力佳，定期参与案例分析与复盘，为团队提供解决方案思路，发现流程短板并协助优化进线处理机制 职位要求： 年龄：****以下 学历：大专及以上 工作经历：需具备1-3年客服岗位经验，有金融领域客诉处理背景者优先考虑 工作时间： 早九晚六午休1.5小时周休2天（排班制） 薪资待遇： 薪资：7-8K薪资构成为=无责底薪+绩效+补贴 入职即缴纳五险一金 地址：北京市朝阳区尚8里文创园B座306

给各大电商平台处理售前，售后退货退款

年龄：22-45岁，有经验可适当放宽20到48岁 夜班为主，8小时，6000-9000 没有前科身体健康，工作稳定，轻松不累

北京北京北京 货运库房-公司直招～包吃包住（短期，长期的都可以） 外地过来留好车票 一岗位:装卸工主要负责装卸搬运小件货物10/20斤有传送带叉车等辅助 分拣 三要求：吃苦耐劳， 薪资待遇： 日结：三天之后日结，360/天 330/天 公司直招，食堂五元一餐一天十五元。干满一个月，和工资给您一起发放。第二月起直接免费 住宿免费，水电免费。4/6人间可自带被褥，也可自行购买被褥 来入职时带好您的换洗衣服，洗漱用品当天入职安排宿舍。

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墙地砖美缝

朝阳区招绿化带班负责人 要求b1以上驾照，熟练驾驶面包车，货车。 有绿化养护带班经验 懂修剪

专门服务老客户，协助客户办理一下续期缴费领分红，积分兑换礼品，办理理赔之类的

工作内容：处理平台客户售后问题，纯售后，不销售！ 带薪培训，接受无经验 大专及以上学历，会电脑打字即可 朝九晚六，办公室坐班，提供员工宿舍 福利待遇：购买五险一金、节假日、生日福利等 薪资待遇：综合薪资（基础综合薪资+绩效)3300-7000福利

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，通过电话、在线聊天等渠道为客户提供专业的问题解答与解决方案 2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求，跟进问题处理进度，确保客户满意度 3.记录并分类客户反馈问题，定期汇总上报，协助优化产品与服务流程 4.维护客户关系，主动回访重点客户，提升客户体验与品牌忠诚度

工作内容：办公室文职岗接受小白 不打电话不带任何销售性质不内卷 上班时间：8小时工作制，不加班，双休 薪资待遇：4500-6000+ 福利待遇：五险一金，节日礼品，下午茶、生日会， 工作时间好，广阔晋升空间，欢迎随时沟通

工作职责： 1、商机开拓：基于公司提供的优质企业资源，主动联系企业负责人，介绍平台价值，邀请并协助其完成入驻。 2、需求转化：通过专业的电话沟通，精准挖掘客户需求，提供解决方案，最终达成合作。 3、客户问题解决：通过微信等方式与客户建立长期信任关系，及时解答疑问，成为客户信赖的合作伙伴。 任职资格： 1、沟通达人：你性格开朗，乐于与人交流，具备优秀的沟通表达能力和亲和力，能快速与陌生人建立联系。 2、目标导向：你有强烈的成就欲望，不畏惧挑战，能主动寻找方法完成目标。 3、学习能力强：我们不要求你有相关经验，但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。 4、学历背景：专业不限，我们更看重你的能力和潜力。 公司亮点： 1、平台实力强劲：公司于2017年成立，在职员工超1300人，自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿，日活超400万，居于中国蓝领招聘赛道第一，综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚：公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资，资金实力强，现金流充裕。 3、市场发展迅猛：成都本土互联网增速标杆，公司用户规模和营收年增长超50%，计划于2027年上市。 4、政府大力扶持：公司是四川省、成都市政府重点扶持企业，并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元：公司为员工提供双向职业发展通道，可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位，大牛带教，职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚：员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利，同时还拥有月度、季度、年终奖金，优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权，福利待遇丰厚。

需具备证券从业资格证书 1.推广证券投资理念与专业投资技巧； 2.熟悉证券类软件产品特性，掌握投资者教育工作流程； 3.深入理解客户服务本质，不断提升客户满意水平； 4.承担公司客户关系维护及续费跟进工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，普通话标准，熟练操作办公软件； 2.具备证券公司或投资咨询机构客服经验，熟悉客户服务流程，能有效解答客户关于产品使用的问题； 3.具备良好的电话沟通能力，有客户投诉处理经验者优先考虑。

岗位职责： 1.负责处理客户关于业务的咨询、查询及投诉等售后事务，及时解决客户问题，并跟进反馈处理进展与结果。 2.能够准确判断风险客户，在服务过程中识别出具有投诉倾向的重点客户，并第一时间向主管汇报。 3.配合部门开展客户投诉原因的分析与调查，提供可行的解决方案及优化建议。 4.接听客户投诉来电，稳定客户情绪，掌握客户不满根源，快速响应并满足客户需求。 任职要求： 持有证券从业资格证！！！！！！ 1.具备客服、金融类网销或金融类客诉相关经验者优先考虑。 2.普通话流利，表达清晰，具备良好的沟通技巧与应变能力。 3.工作细致认真，服务意识突出，具备较强的抗压能力。 4.积极主动，责任心强，逻辑思维清楚

招聘物业客服管家，年龄40～55周岁，要求身体健康，会用电脑，普通话标准，。待遇每月4500元，每天工作8小时，每周休息2天，法定节假日休息，包住。工作地点西城区法源寺西里。联系人于经理电话

固定上大夜班：21:00-09:30(Y1)/21:30-06:00(Y2)/18:30-07:00(Y3)，大夜班上1休1，白天全休息，大夜班补贴60/次； 岗位内容： 1、主要负责网约车平台出行订单的安全审核，针对行程中订单评估司机与乘客是否存在违规行为或人身安全隐患，依据风险等级及时采取提醒、警示等方式，确保司乘双方安全分离；对已完成的订单进行复核，发现违规情况并妥善处理。 2、结合视频、音频、行驶轨迹及订单相关信息开展审核，对于无法明确安全状态的行程，主动联系处于相对弱势的一方确认其当前安全状况。 3、定期参与质检轮岗，抽查同事在审核过程中的沟通话术及是否存在漏审情况，定期汇总分析系统策略识别准确率及工作中常见问题，推动优化审核流程。 4、按计划完成视频标注任务，协助验证新策略模型在异常行为识别中的实际效果。 职位详情： 1、判断系统触发的异常订单是否存在真实安全风险，涵盖交通事故、涉性行为、言语或肢体冲突等高危场景 2、综合音频、视频及轨迹数据判定风险事件是否发生及是否已解除 3、在风险持续过程中，若司乘未实现有效分离，需及时介入并劝导其分离

岗位职责： 1、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与售后关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、接单，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作； 4、协助开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取机； 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、高中及以上学历，具备较强学习能力，热爱数码产品； 2、耐心细致，积极进取，具有良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应变能力。 公司同时招聘销售岗

岗位介绍已明确请仔细阅读后再联系，未看清勿扰！！！ 感谢理解！！！ 工作内容：负责客户信息的整理、审核及系统录入，完成邀约相关事宜。 无KPI考核无KPI考核无KPI考核，重要事项说三遍！！！ 工作内容简单易上手，具体情况可进一步沟通了解。 接受零经验入职，注重长期稳定发展！ 薪资待遇：无责任底薪8000+提成（通提比例15%-45%）+奖金 福利待遇：公司提供不定期下午茶、节假日福利、带薪休假 入职即办理五险一金 期待你的加入~~

物业客服，到手工资3400上五险一金，提供住宿，午饭。要求会电脑，有工作经验，懂一些财务、库房内业工作。

一、岗位名称：客服专员 二、职位描述：负责开单，跟踪货物，单据管理 1、运输货物的开单（平均每天录单60-80单）； 2、发货单、运单、收货单的审核、签收、回单回收等； 3、整理、分发货物配送单等相关信息，及时处理客户的咨询与投诉； 三、薪资待遇：综合薪资6000元/月（税前） 四、工作时间（中班）：上午11点-晚上24点，上六休一 五、公司福利：免费住宿，餐补20元/天（休息无餐补），缴纳社保。 六、要求：具备良好的沟通能力、应变处理能力和服务意识，熟练操作电脑及Word、Excel等办公软件，有物流行业从业经验，工作认真负责，执行力强。

岗位职责： 1、负责本中心客户满意度调研，开展试驾、交付及售后服务的客户回访工作。 2、维护售后客户基础信息，组织实施车主相关活动，提出提升客户留存率的建议与反馈。 3、运营车主管家社群及车友会（车友群），营造良好的社群氛围，打造个人形象，推进群内活动的宣传与推广。 4、登记并跟踪来自回访调研及其他渠道的客户投诉，持续跟进处理进展。 5、完成主动及被动预约的信息记录与汇总工作。 任职资格： 1、具备2年以上相同岗位工作经验，服务意识强，普通话标准，音质悦耳，应变能力突出； 2、熟练操作Word、PowerPoint、Excel等常用办公软件； 3、工作态度积极，责任心强；性格亲和，擅长沟通与协调；具备较强的计划性与执行能力。

岗位职责： 1.负责拨打电话或接听客户咨询，完成到店邀约，并专业、准确地解答口腔项目相关问题（如牙齿矫正、种植牙、洗牙等的流程、费用及注意事项）； 2.针对客户关注点（如治疗风险、术后护理）进行清晰说明，增强客户信赖感； 3.建立客户跟进档案，登记邀约进展与反馈信息（如时间变更、需求调整），定期联系未到店客户，提升到店转化率； 4.对已到店客户进行回访，了解治疗体验与满意度，收集意见与建议，助力二次就诊或推荐他人； 5.与前台、咨询顾问及医生团队及时沟通客户需求，保障到店后服务顺畅对接（如优先安排专家、提前制定诊疗方案）； 6.快速上报客户的特殊需求（如儿童看诊、紧急情况），协调院内资源及时响应； 7.每日汇总邀约数量、到店比例、咨询转化数据，形成统计报表提交主管，支持运营策略优化； 8.整理常见口腔咨询问题，参与完善应答话术（如应对“价格偏高”的沟通技巧），提高沟通成效； 9.妥善应对客户投诉（如服务体验不佳、疗效不满），第一时间表达歉意并推动解决方案，防止负面传播； 10.定期归纳服务过程中的难点，提出流程优化建议（如简化预约环节、丰富术后关怀用语）。 任职要求： 1.具备1年以上口腔领域电话客服工作经验； 2.具备良好的沟通表达与应变能力； 3.具备信息归纳、整理与分析能力； 4.工作认真负责，有责任心。

岗位职责: 1.为客户提供专业的售后支持，解答客户咨询； 2.响应客户反馈，确保问题及时解决； 3.支持客户，帮助解决产品使用过程中的技术问题； 4.收集并汇总客户意见，为产品改进提供参考。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和服务意识，能够与客户耐心互动； 2.熟悉常用办公和社交平台操作； 3.具有良好的问题解决能力，能独立处理客户投诉； 4.有相关行业工作经验者优先。