文员岗位职责 1.负责日常文件的整理、归档与录入，确保资料完整有序 2.协助对接客户咨询与信息传达，做好沟通记录与反馈 3.配合团队完成数据统计、报表制作及基础行政支持工作 4.完成上级交办的其他事务性工作 任职要求 1.学历、专业不限，有文员、行政助理相关工作经验者优先 2.有电话销售经历者优先，具备良好的沟通表达能力与抗压性 3.熟练使用Word、Excel等办公软件，做事认真细致、责任心强 4.性格积极主动，有团队协作意识，能够高效完成工作任务 工作时间 周一至周六9:00-17:00 单休 薪资福利 -薪资：3500元/月（根据经验和能力面议） -福利：五险、带薪年假、团建、节日福利、房补、餐补、定期技能培训、提供出差补贴 联系方式 联系人：潘女士 联系电话：（微信同号） 公司地址：浙江省杭州市余杭区仁和大道紫创未来智造谷

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岗位职责 1、负责服务商合同及仓库合同的全流程管理（包括新增、变更、到期、终止等环节） 2、运营服务协议的全周期管理（含新增、修改、续签、终止等操作） 3、定期抽查各城市仓库人员的考勤执行情况 4、整理并优化管理制度，完善各城市服务商及合作商的管理规范 5、每月按时跟进服务费结算材料的提交： ①租金相关资料 ②电费相关资料 ③人工劳务费用资料 ④增项服务资料 ⑤车服费用资料 ⑥预付款相关材料 6、协同商务部门完成结算后的出账、开票及付款流程对接 7、完成其他日常内勤事务 任职资格： 1、具备本科或以上学历 2、熟练掌握Excel及其他常用办公软件 3、有创业团队指导或分包商管理经验者优先考虑 4、具备良好的沟通协调能力，富有团队协作精神，乐于创新

岗位职责： 1.负责完成指定的数据统计与分析任务 2.编制并提交各类统计报表，完善统计台账管理体系 3.落实统计资料的归档管理及保密要求 任职资格： 1.本科及以上学历 2.具备两年以上相关工作经验，工作态度认真细致，作风踏实严谨 3.熟练操作各类办公软件，尤其精通Excel函数应用 岗位福利： 1.享受带薪年假、周末双休、五险一金及国家法定节假日相关福利 2.提供员工生日庆祝活动 3.工作时间早九晚六，周末双休，无加班安排 【请勿重复投递简历】 【仅接受线下面试，当前不在杭州或短期内无法抵达杭州者请勿投递】 【在职人员请勿投递】 【符合条件者将尽量回复，未及时回复可能因工作繁忙，敬请谅解！介意者慎投】

岗位职责：（上班时间9:33-18:30）周六13:00-18:30，周日正常休 1.客户咨询与问题处理 核心响应：通过线上渠道（如企业微信等聊天窗口、邮件、社交媒体等）快速回应客户关于产品功能、订单进度、售后支持等方面的疑问。 问题分类：区分常规咨询与复杂情况（如技术性故障），按紧急程度处理或转接对应专项团队。 案例记录：整理高频问题形成知识库，提升后续服务效率。 2.投诉与纠纷协调 情绪疏导：稳定客户情绪，使用恰当沟通方式缓和对立情形。 方案执行：依据公司规定调动内部资源推进问题闭环解决。 反馈汇总：登记投诉根源，定期归纳分析，助力产品与服务优化。 3.业务辅助与转化支持 流程协助：指导客户完成下单操作，排除支付环节障碍，提高成单率。 信息回馈：汇总客户集中关注点，完善产品介绍内容。 4.信息维护与系统应用 数据登记：将客户资料、咨询类别及处理结果准确录入CRM系统。 工单传递：跨部门协作时规范提交工单（如技术部门所需复现的bug细节）。 权限管理：严守客户隐私，防止敏感信息泄露。 5.服务改进与能力提升 知识迭代：定期掌握产品更新、政策调整等内容。 技能训练：参加沟通方法、多语言服务或系统使用培训。 绩效回顾：评估响应速度、客户满意率等数据，制定优化措施。 任职要求： 1、学历与经验 一般要求高中/中专及以上学历，大专优先； 具有一年以上客服或销售岗位经历者优先考虑（有电商、金融行业背景者更优）。 2、工具技能 熟悉在线客服平台（如Zendesk、企业微信）、常用办公软件（Excel进行基础数据处理）； 打字速度不低于50字/分钟，部分岗位需具备多线程处理能力（可同时应对3-5个对话窗口）。 3、沟通与情商 表达简明流畅，能通过文字有效传递积极态度（如用“立即为您跟进”替代“稍等”）； 富有同理心，善于应对冲突场景（如投诉中迅速捕捉客户真实诉求）。 4、应变与学习 面对突发状况（如系统异常）能按流程应对，并及时上报进展； 快速吸收新产品信息（如一周内掌握新品核心卖点）。 -大专及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先。

一、任职要求： 1、大专及以上学历，2024届毕业生亦可申请； 2、性格积极乐观，具备良好的沟通能力； 3、能适应倒班制及快节奏的工作环境； 4、对连锁餐饮或零售行业有浓厚兴趣； 5、无经验要求，若有在知名连锁餐饮或商超（如肯德基、必胜客、星巴克、麦当劳、沃尔玛、乐购等）从业经历者优先考虑。 二、工作内容与晋升路径 楼面经理→副经理→资深副经理→店经理→区经理→区域经理；副经理起职级均通过内部培养晋升，不设外部空降。 1、楼面经理（7-12个月）：前两个月完成餐厅各岗位轮岗实践；随后进入值班管理学习阶段，最后掌握采购与订货流程； 2、副经理：负责人员排班安排、新品推广执行、运营品质管控等工作； 3、资深副经理：主导财务运作、人力规划及团队培训指导； 4、餐厅经理：全面负责单店运营管理，并参与品牌维护、商圈拓展等事务。 三、薪酬待遇与工作安排 1、楼面经理阶段：杭州城区综合月薪5200~5700元，另享季度奖金1000~1500元；薪资与奖金随职级提升同步增长； 2、五险一金：包含工伤、医疗、养老、失业、生育保险及住房公积金； 3、带薪年假起始5天，最高可达20天，另设有带薪婚假、产假、护理假、病假、丧假等各类假期； 4、实行倒班轮休制度，排班灵活，依据门店营业时间安排，月工时185~202小时，日均工作约9小时。 晋升至餐厅经理后额外享有以下长期激励： 满一年且绩效达标，授予价值2000美金的YUMC限制性股票，成为企业股东； 满两年，纳入“全家福健康关怀计划”，为家人提供健康保障支持； 满三年，享受“补充购房福利计划”，含免息贷款与利息补贴，助力员工在当地安家置业； 满五年，追加授予价值3000美金的限制性股票。 职位福利：节日福利、五险一金、绩效奖金、带薪年假、补充医疗保险、定期体检、员工旅游、周末双休 职位亮点：晋升通道清晰，成长空间广阔，福利体系完善，实现做五休二

岗位职责： 1、相关资料整理/核对及扫描归档； 2、操作录入系统； 3、及时处理领导交办的任务 任职要求： 1.大专以及大专以上学历。 2.能够熟悉操作 word， excel ， 等办公软件； 3.普通话标准，有良好的沟通协调能力。 薪资待遇： 1、试用期薪资7000，转正薪资7500，综合薪资8000-10000+ 2、5点下班，节假日按法定放假 3、带薪休假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、下午茶歇等

时间早九晚五做六休一节假日正常放假 口齿清晰有责任心我们会把你当成自己的人去培养一起共进退欢迎加入我们大家庭

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招聘文员.主要负责聊天唠嗑讲笑话娱乐互动工作轻松简单. 18-35岁性格开朗.无需经验无需才艺.可住宿.月休3天 白班夜班均可.时间自由月保4500+（纯提成模式）。 节假日.团建.奶茶.咖啡统统满足[得意][得意][得意]

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理，确保资料准确、完整、可追溯 2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务 3.收发邮件、传真及快递，做好登记与跟踪，保障信息传递及时高效 4.配合部门完成数据录入、报表制作及基础统计工作，保证信息真实规范 5.完成上级交办的其他临时性事务，具备良好的执行力与协作意识 任职要求： 1. 学历不限，熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT） 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，形象端正、待人礼貌 3.工作细致耐心，责任心强，能独立处理常规行政事务 4. 有文员或行政类岗位经验者优先，应届毕业生亦可考虑 5.遵守公司制度，服从工作安排，具备基本保密意识

哈尔滨工程大学食堂招聘大量员工: 4-5名切配阿姨:工资4000，月休四天(要求手脚麻利，会切菜，年龄60岁以下)，工作时间为早七点-晚七点半，吃饭休息1-2个小时 2-3名打菜阿姨:工资3000-3200，月休四天(要求会识字，会说过，态度要好，年龄60岁以下)工作时间为早七点-晚七点半，吃饭休息个小时 1-2名保洁阿姨:工资2800，月休四天，(要求年龄60岁以下）工作时间为早七点-晚七点半，吃饭休息1-2个小时 6-8名刷碗阿姨:工资3500，(洗碗间有大型自动洗澡设备，工作不是很累，年龄60岁以下)，月休四天，工作时间为早七点-晚七点半，吃饭休息1-2个小时 1-2名文员，库管:工资4000-5000，(要求会使用电脑，有文员或库管工作经验，年龄35岁以下)工作时间为早七点-晚七点半，吃饭休息1-2个小时 暂时包吃一天三顿饭，正在找合适的宿舍，后续也会包住 联系电话:

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岗位职责: 1、执行公司招聘计划，办理员工入职、离职手续，负责社保公积金增减操作，以及劳动合同的签订、续签、变更与终止等事务； 2、管理员工日常考勤数据，确保考勤记录准确无误； 3、统筹办公用品的采购、登记、发放、调配及库存盘点工作； 4、负责公司各类证照、资质的申报、年检及档案归档管理； 5、审核各部门费用报销单据，完成初步登记后移交财务部门处理； 6、组织安排培训、团队建设活动及公司会议等相关事宜； 7、协助开展办公区域安全与环境日常监督工作 任职要求: 1、本科及以上学历，具备2年以上行政或人事岗位经验者优先考虑； 2、具备较强抗压能力，工作态度积极，适应变化并持续学习； 3、具备良好的沟通表达能力，能够妥善应对和解决突发情况； 4、熟练操作Office办公软件，具备基础数据整理与分析能力； 5、具有较强的团队协作意识，能以集体和公司目标为先

工作内容： 1、为极氪用户提供全天候7*24小时一对一专属服务，涵盖车辆销售政策解读、交付进度查询、极氪App活动说明、生态体系介绍及车辆基础功能操作指导等； 2、熟悉车辆功能与日常使用场景，能够高效响应并妥善处理用户咨询、投诉及突发问题； 3、收集、整理用户在服务过程中的建议与反馈，进行分类汇总并及时上报，助力优化服务流程、提升服务标准及产品体验。 任职要求： 1、具备1年以上服务行业从业经验（有汽车行业背景者优先），具备良好的服务意识、应变能力及责任心；优秀应届毕业生可适当放宽条件安排面试； 2、打字速度不低于50字/分钟，具备基本的电话沟通技巧；工作态度认真，学习能力强，具备主动学习意愿； 3、能适应轮班安排，包含晚班及通宵班次。 工作时间： A：7:00-16:00 B：8:00-17:00 C：9:00-18:00 D：14:00-23:00 E：16:00-1:00 F：22:00-8:00 薪资构成： 【晚班及通宵班补贴】50-100元/天 【薪资结构】 基础工资+绩效奖金+加班补贴+夜班津贴， 4-4.5k+2.5k+20多+50-100，综合月收入7-10k 【员工福利】 入职即缴纳五险一金、每周双休、法定节假日正常休息

岗位职责: 1.负责接待来访客人，提供专业的接待服务; 2.管理前台区域，确保环境整洁与专业形象; 3.处理电话转接、邮件收发等日常行政事务; 4.协助组织公司内部会议及活动，提供必要的支持; 5.维护公司办公设备及用品，确保正常运作。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识，形象气质佳; 2.熟练使用办公软件及办公自动化设备; 3.有较强的组织协调能力，能够高效处理多任务; 4.具有良好的团队合作精神，责任心强; 5.适应快节奏工作环境，具备解决问题的能力。

临时大烫来一个，太平庵

岗位职责: 1、掌握公司产品知识，清楚工作流程与运作模式； 2、负责淘宝、天猫、京东、抖音、拼多多等店铺的售后事务，包括物流查询、退换货处理、客户投诉应对、平台客服介入、工单操作、买家维权及ERP系统操作等； 3、跟进评价管理，妥善处理客户投诉，归纳整理问题根源并反馈至相关部门，提出优化建议，持续提升客户满意度； 4、中差评跟进：每日外呼100+客户，解答疑问，记录客户咨询、投诉与建议，并全程追踪处理进展，确保问题闭环； 5、维护新老会员关系，具备销售思维，能够进行关联推荐，助力个人及团队达成GMV目标； 6、收集复杂疑难问题，推动跟进、汇总反馈并协助解决； 7、遵守公司各项规章制度，积极配合上级安排的工作任务。 任职要求: 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上售后服务或客户投诉处理相关经验； 3、服务意识强，性格耐心细致，工作踏实认真，责任心强； 4、有400售后热线服务经历者优先； 5、本岗位以电话沟通为主，不接受频繁外呼者请勿投递

岗位职责： 1.负责通过电话、在线聊天微信美团工具等渠道及时响应客户咨询，提供专业、耐心的解答服务 2.准确记录客户反馈的问题或建议，跟进处理进度并及时回复客户 3.协助处理客户投诉与售后问题，提升客户满意度和体验感 4.定期整理常见问题，参与客服知识库的更新与优化 5.配合团队完成服务质量检查及客户回访等相关工作 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能适应快节奏的工作环境 3.性格耐心细致，有责任心，能够妥善处理客户情绪 4.有客服相关工作经验者优先，接受优秀应届毕业生 5.具备较强的学习能力和团队协作精神，能积极配合工作安排 岗位职责： 1.负责接听客户来电，及时解答客户咨询，提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度，确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈，协助优化服务流程，提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工

无经验要求：适合应届毕业生或转行人员，公司提供带薪培训，专人带教，快速上手 工作内容简单：主要负责在办公室内完成电话沟通及信息登记，非销售类岗位 福利待遇优厚：涵盖五险、部门补贴、社保等，定期组织团建活动，工作氛围轻松愉快 晋升机制完善：具备清晰的晋升路径，职业成长有保障 工作时间：9:00—18:00，中午12:00至13:30为午休时间 团队发展迅速，正处于高速扩张阶段，期待你的加入~

7》杭州招陪伴师。工资价格：10000~15000/月 诚聘专业高文化少儿陪伴师，主要是照顾不带两岁大的宝宝，要求有经验，英语口语水平好，会早教引导，工资10000到15000元/30天。（露娜）

工作内容 : 1、负责服装门店及员工的销售业绩、产品售罄率等相关数据的统计、汇总与分析，确保数据准确及时； 2、完成上级安排的其他数据整理与汇总任务。 岗位要求: 1、大专及以上学历，有1年以上相关工作经验者优先考虑。 2、熟练掌握Ofhce办公软件，精通Excel操作，能熟练运用数据透视表、VLOOKUP等函数进行数据分析处理； 3、工作认真细致，态度严谨，责任心强，能够高效处理重复性及复杂性工作； 4、具备良好的沟通协调能力与团队协作意识，可与门店人员及管理层保持顺畅交流。 上班时间9:00-18:00，大小休

工作职责： 1. 负责对接来自网络平台、合作渠道及电话等途径的客户资源，完成初步沟通与交流 2. 向客户介绍公司主营业务，挖掘并掌握其实际需求 3. 邀请客户到店面谈，并协同设计师开展实地洽谈与方案讲解 4. 定期进行客户回访，持续跟进项目进展，推动业务顺利落地 任职要求： 1. 具备1-2年相关岗位工作经验，有高端消费品服务经历者优先； 2. 服务意识强，态度积极热情，具备优秀的语言表达与沟通能力； 3. 责任心强，善于学习，工作认真细致且有耐心； 4. 具备良好的人际沟通技巧和团队协作能力。 南鸿装饰创立于1998年，企业员工人数2000+人，29个直属住宅装饰分公司，6个直属事业部门，一家全品类、近万方的软装家居馆。业务类型覆盖整个家居产业，设计方案、工程管理、建材产品、全屋定制、软装软配、设备电器。 南鸿已为10W+户业主提供家居服务，凭借军工化标准施工，业内领先的设计水平，前沿的全案家装理念，以朋友之心对待客户，获得了广大业主朋友们的高度认可，是杭州口碑首屈一指的装修公司。 其他： 薪资结构：底薪+提成+年终，综合薪资8-13k 福利待遇：五险、节假日福利、年度旅游等 南鸿集团诚挚欢迎每位优秀的人才加入！

岗位福利: 1、工作时间：朝九晚六，时间灵活自主； 2、不设学历门槛，无年龄限制； 3、享受季度旅游、团队建设、下午茶及休闲游戏活动； 4、配备专人进行一对一指导带教。 岗位职责: 1、负责房源信息的准确录入与及时更新； 2、维护房源数据的质量与完整性； 3、持续优化操作流程，提高工作效率。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力及团队合作意识； 2、积极主动，乐于接受挑战，注重工作品质。