1．处理客户咨询、投诉、建议。 2．确保客户满意度，提高服务质量。 3．使用公司系统记录客户信息，跟进问题。 4．定期汇报工作，持续改进。 5．与其他部门合作，解决客户问题。 6．完成上级交办的其他任务。 欢迎候选人加入我们的团队！！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

岗位内容： 1．针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。 2．建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。 3．维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。 任职要求： 1．具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。 2．熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。 3．具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

岗位职责： 1、深入了解客户需求，为客户量身定制个性化的方案及服务； 2、建立并维护良好的客户关系，定期回访客户，了解客户需求的变化； 3、积极参与公司组织的各类活动，提升品牌知名度，吸引潜在客户。 任职资格： 1、责任心强，学习能力强，有企图心； 2、良好的沟通能力，能够与客户建立深厚的信任关系。

一、招聘岗位 1. 综合金融服务专员/保险规划师 2. 售后服务专员（客户维护/保单保全） 3. 储备主管/团队管理干部 4. 行政人事助理（内勤） 5. 财富规划师（养老/健康/理财方向） 二、岗位职责 - 为客户提供家庭保障、医疗、养老、财富管理等一站式金融保险方案 - 客户维护、保单服务、理赔协助、续期跟进等售后工作 - 参与公司市场推广、客户活动与业务拓展 - 储备岗负责团队搭建、管理与人才培养 - 内勤岗负责办公行政、资料整理、招聘协助等 三、任职要求 - 年龄25-45周岁，身体健康，品行端正 - 大专及以上学历，优秀者可适当放宽 - 沟通表达良好，有责任心、服务意识与学习能力 - 金融、销售、医护、教师、行政、管理等行业经验优先 - 无违法违规记录，认同保险行业与公司文化 四、薪资福利 - 收入：无责底薪+服务津贴+绩效提成+季度/年度奖金，综合收入3000-15000+上不封顶 - 保障：六险二金（内勤）、商业补充保险、年度体检 - 福利：节日礼品、生日福利、带薪年假、团建旅游、定期培训 - 发展：透明晋升通道（专员→主管→经理→总监），完善培训体系 - 时间：弹性工作，法定节假日正常休息

售后客服：联系老客户，做好售后服务， 大专及以上学历 年龄要求25到45周岁 薪资3000+

岗位内容 1.核对客户各类问题，快速梳理并给出合适处理方案 2.规整售后日常工作流程规范，线上同步基础资料，提升整体办事效率 3.妥善处理日常咨询反馈，维护日常服务口碑 任职要求 1.思路清晰，遇事反应快，有条理处理各类问题 2.了解基础售后流程，可协助完善工作规范 3.沟通顺畅，抗压性好，做事认真执行力强

因业务发展需要，现中国人寿招：售后客户维护专员，可接受小白，入岗有专门人进行培训，每天工作自由，欢迎各位有需求的宝子们咨询。 要求：25-45周岁大专学历 底薪+津贴+提成 交保险 需要的联系我，：

岗位职责： 1、及时响应客户售后咨询，提供专业、耐心的解答与操作指导，持续提升客户满意度； 2、准确记录客户问题及处理过程，主动协调技术、物流、理赔等内部资源，推动问题高效闭环； 3、参与售后服务标准制定与培训支持，协同团队提升整体服务专业度与响应力。 任职要求： 1、大专及以上学历，25-50周岁，具备优秀沟通表达能力与强烈服务意识，情绪稳定、细致负责； 2、责任心强，具备基础抗压能力与跨部门协作意识，能独立跟进多线程客户诉求； 3、认同长期深耕客户服务领域，愿在保险售后体系中持续成长并创造价值。 上班时间：8：30—10：00，周末休息一天半

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或IT行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

招聘健康东路联通大厦对面水果店招聘店长一名及店员四名，要求18-45周岁，店长相关工作经历5年及以上，店员相关工作经验1年及以上。薪资面议根据工作能力可调整。有意者联系王

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负责物流订单售后咨询与投诉处理，跟进货物破损、丢失、延误、拒收等异常；对接网点核查物流信息，收集理赔资料、跟进赔付流程；建立售后工单台账，及时反馈处理进度，做好客户沟通安抚，降低投诉风险，完成工单闭环。

岗位职责： 1.及时响应并高效处理平台消费者售后咨询与问题（含退款、退货、物流异常等），确保服务时效与质量 2.准确传达企业政策与流程，主动维护品牌形象，提升用户满意度与信任度 3. 规范记录客户反馈及问题闭环情况，定期汇总分析，助力服务流程优化 4. 协同运营、仓储、技术等部门推进跨环节问题解决，保障用户体验一致性 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，杜绝销售推广行为，坚守非销售岗定位 任职要求： 1. 年满20周岁，大专及以上学历（学历不限但需提供有效毕业证明） 2. 具备1年以上电商/平台类客服或电话客服经验者优先，销售经验亦可适配 3. 普通话标准，沟通表达清晰，具备较强共情力与情绪管理能力 4.熟练使用办公软件，能快速适应客服系统及内部协作工具 5. 认同“开心、快乐、激情、向上”企业文化，具备团队协作意识与服务初心

岗位职责 1. 订单完工后客户回访，收集服务评价； 2. 处理破损、少件、磕碰、安装问题、客诉安抚； 3. 登记售后工单、跟进补货、维修、返货，闭环处理。 要求：沟通顺畅、情绪稳定，有售后、物流经验优先，上手简单。

【岗位名称】养老产业专员/储备主管 【所属行业】银发经济 · 养老服务 岗位亮点： · 客资保障：公司直接分配精准客户，无需自主开发，专注服务与转化； · 收入结构：双底薪+绩效奖金+方案奖励+旅游激励+商业保险+养老金，综合年薪20万起，优秀者破百万； · 培训体系：面试通过即享系统化岗前培训，无经验可培养； · 工作时间：8:30-11:30，14:30-17:00，周日单休，兼顾家庭。 任职要求： · 年龄25-45岁，大专及以上学历（条件优秀可适当放宽）； · 人品端正，诚信务实，有耐心； · 有团队管理经验或沟通协调能力突出者优先。 晋升方向：核心带队成员 → 养老产业接班人，空间无上限。

场地客服，工作内容：问题件的上报、分拣归类、码货退回处理等相关工作。

接受无经验，有带薪培训，缴纳社保，需要会操作电脑，办公室坐班不外出，无销售，无考核

电话客服专员（骑手服务方向） 职位概述 负责通过外呼及接听电话，为骑手提供事故指导、业务答疑等服务，确保骑手问题高效解决，提升骑手满意度与平台服务质量。 核心职责 1. 外呼服务 主动联系骑手，了解事故情况（如骑手伤情、是否就医、是否报警等）。 指导骑手处理事故流程（如拍照取证、报警、联系保险公司、指导就医等）。 添加骑手微信，持续跟进处理进度直至闭环。 2. 呼入服务 接听骑手来电，解答事故情况等咨询。 针对骑手紧急问题（如投诉、诉讼舆情等）快速响应并协调内部资源解决。 3. 工单与记录管理 在工单系统（如企业微信）中如实记录沟通内容与处理方案。 任职要求 经验 ： 1年以上电话客服经验，有物流、外卖、出行行业经验优先。 熟悉外呼系统或微信等工具基础操作，打字速度≥40字/分钟，能同步记录通话关键信息。 软性素质 抗压能力强 ：能冷静处理骑手情绪化诉求（如投诉、抱怨）。 沟通灵活 ：能用简单话术向骑手解释平台规则或技术操作。 责任心强 ：对未解决事项主动跟进，避免问题滞留。 薪酬福利 薪资结构 ：底薪（3K-5K）。 工作模式 排班 ：工作日9:00-18:00，做六休一，周末值班轮换 地点 ：淮安

岗位职责：做后勤 客户服务 在公司给客户积分兑换、礼品发放 通知公司的旅游、体检活动这些 职位要求：1、无经验要求 2、年龄25周岁至45周岁之间，高中以上学历，男女不限 工作时间：1、六小时工作制 2、早八点至十一点，下午两点至五点，周六日双休 不定期旅游+年终奖+法定节假日礼品+时间自由可自行安

招聘：来财来财高薪诚聘电话客服+五险一金薪资：4000-20000元/月岗位职责1.负责解答客户咨询，提供专业的产品或服务建议2.及时处理客户问题，跟进解决进度并反馈结果3.收集客户反馈，协助优化产品或服务流程任职要求1.学历不限，专业不限2.具备良好的沟通表达能力，能耐心倾听客户需求3.熟练使用办公软件4.有客服工作经验者优先工作时间每天8:30-18:30（午休1个半小时）到点下班

我们主要是公司售后部门，负责公司老客户的维护，服务，经营开拓！目前三个岗位在招聘，人事，区域专员，储备主管！具体可以安排面试来了解下，合适就做不合适就不做！

负责天猫超市订单问题，在线打字接待，不外呼不销售，8-24点排班制8小时，上六休一。缴纳五险一金，综合薪资4000-7000

岗位职责： 1. 通过在线聊天等方式及时响应客户售后咨询，准确解答产品使用、退换货、维修等各类问题 2. 熟练操作系统完成工单录入、进度跟踪、结果反馈及闭环归档，确保服务时效与质量 3. 主动识别客户情绪与潜在风险，妥善处理投诉与升级案例，提升客户满意度与复购意愿 4. 协同仓储、物流、技术等部门推进问题解决，定期汇总共性问题并提出优化建议 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，保护客户隐私及公司数据安全 任职要求： 1. 具备良好的文字表达与沟通理解能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 耐心细致，责任心强，具备基础抗压能力与服务意识 4. 熟练使用办公软件及主流客服系统，能适应轮班制工作安排 5. 普通话标准，具备基本的逻辑分析与问题归纳能力

部门简介： 我们是做网络游戏账号交易的一家公司。 1600平办公场地，部门规模200人+，全国行业头部水平。 运营渠道： 自营：APP 电商：淘宝，拼多多，京东，闲鱼，转转，得物等。 垂类平台：交易猫，盼之代售，螃蟹账号等。 工作要求： 1、热爱网络游戏优先，如：三角洲，无畏契约，王者荣耀、和平精英、火影忍者、原神、英雄联盟、穿越火线等。 2、学历不限，有电商客服、销售相关经验优先。 3、电脑打字速度够快，每分钟不低于40字，能同时对接多个客户咨询，熟悉基本的电脑/手机办公操作。 4、耐心、好脾气，能站在顾客角度想问题，就算遇到情绪不好的客户，也能冷静应对不急躁。 5、工作认真负责，记性好，不会出错回答误导顾客，能遵守排班安排不随意缺勤。 工作内容： 1、通过平台在线系统接待咨询的玩家，解答账号交易流程、、验号规则、放款周期等常见问题，引导玩家完成下单、交易全流程。 2、处理交易中的各类问题：包括账号信息核对、验号纠纷协调、资金解冻咨询、售后保障跟进，快速响应玩家诉求，协调相关团队解决问题。 3、跟进订单全流程状态，及时同步交易进度给买卖双方，提醒卖家验号、买家确认，避免交易超时取消，提升交易成功率。 4、整理玩家咨询的高频问题，反馈给平台运营和产品团队，帮助我们优化交易规则、更新平台帮助中心内容，提升整体服务体验。 5、协助处理交易纠纷，按照平台规则居中调解，把控交易风险，保障买卖双方的合法权益，维护平台的服务口碑。 工作时间： 白班：上午8点-下午5点。 晚班：下午5点-凌晨2点。 每月两班倒，半个月一轮换。（调休2-4天） 薪资待遇： 1、底薪+提成制（不封顶），在职员工综合薪资5k-10k以上。

中国联通客服淮安职场招聘简章【工作内容】纯接听中国联通10010官方客服热线，专业解答客户业务咨询（不含销售及外呼任务）。【上班时间】•标准8-9小时工作制（长白班为主）•灵活排班机制（后期实行上四休一）•月均休假6-7天，工作生活平衡有保障【薪资待遇】带薪培训15-20天，80元一天试用期（2个月）：综合薪资4500+转正后：纯接听电话一通0.8-1元，无销售性质，综合6000-8000元（绩效奖金+补贴）优秀员工月薪可达10000+完善的晋升体系，3个月一次晋升机会:可晋升的岗位:客服主管-客服经理-启航导师-培训讲师-移动质检专员-运营经理等;公司有食堂，6-8元一餐，配有冰箱，微波炉，茶水间工作【专属福利】缴纳五险带薪年假稳定发展平台

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