工作职责 1、售后问题跟进与解决： 依据公司设定的售后服务流程，及时、精准地处理客户提出的各类售后需求，确保服务响应效率，提升客户体验满意度。 2、退换货与退款处理： 规范执行客户的退换货及退款申请，保障流程高效运转，主动与客户沟通进展，清晰说明相关规则，提供合理可行的处理方案。 3、物流跟踪与问题解决： 实时监控订单物流动态，针对配送延迟、包裹遗失或商品损坏等情况迅速响应并妥善处理，确保客户顺利收货。 4、平台后台管理： 负责电商平台后台日常维护，处理客户投诉、违规举报及交易纠纷等事项，维护店铺运营秩序，保护公司合法权益。 5、售后问题登记与分析： 系统记录各类售后反馈，深入排查问题成因，提出优化建议；积极协调处理中差评，推动店铺评分与口碑持续提升。 6、完成领导交代的其他工作： 服从上级工作安排，高效完成各项临时性、突发性任务，助力团队整体运营目标顺利实现。 任职资格 1、教育背景：不限学历，具备良好的专业基础，有电商售后从业经历者优先考虑。 2、工作经验：熟悉鞋靴类目电商售后服务者优先，掌握相关产品知识与客户服务技巧。 3、亲和力与耐心：性格温和，善于倾听客户意见，能以细致周到的服务态度解决售后问题，增强客户信任感。 4、能力表现：具备较强的语言表达能力，能够准确传递信息内容；具备应变能力，可从容应对各类突发服务场景，保障服务连续性。 5、逻辑思维：思维条理清晰，能快速判断问题核心并制定有效应对策略，确保售后服务质量与效率。

【岗位要求】 1.年龄符合22～50周岁。 2.高中学历以上，优秀者可适当放宽。 3.工作时间：参加早会，时间：8:30-11:30 4.工作内容：对接客户、为客户提供保单售后服务工作。 5.工作经验：无经验者也可，会安排培训，与老师陪伴成长。 【我们能提供的】： 1.薪资：基本薪资、绩效津贴、满勤奖等，让你的收入与努力成正比。 2.节假日双休，让你拥有弹性的上班时间。 3.完善的培训体系：专业培训+职业规划+晋升通道，助你快速成长。 4.丰富的团队活动：定期团建+外出旅游，让你感受家的温暖。 5.广阔的发展空间：多渠道晋升+跨区域发展，让你拥有更广阔的舞台。

1.负责腾讯音乐商城的全流程客服工作 2.包括售前咨询、售中订单跟进、售后审核与纠纷处理 3.反馈服务中的异常问题 4.接受0经验，带薪培训+无责底薪 5.双休+不加班！8小时工作制

岗位职责 1.负责腾讯音乐旗下商城平台的日常售前咨询接待，解答用户关于商品规、活动等售前问题，引导用户完成购买决策； 2.处理商城售中订单相关问题，包括订单修改、地址变更、物流轨迹查询、发货状态跟进等，提升客户体验； 3.负责商城售后问题处理及售后审核工作：接收用户退换货、退款申请，按照平台及公司规则审核退货理由、商品凭证（如破损、质量问题照片等），判断是否符合售后政策，同步审核结果；处理售后纠纷（如退款金额争议、售后进度投诉等），协调解决用户诉求； 4.对日常处理的售前咨询、售后问题中异常问题识别反馈。 任职要求 1.中专及以上学历，专业不限；有电商平台客服、售前售后处理或售后审核类工作经验者优先； 2.熟悉主流电商商城平台（如淘宝、京东、拼多多等）的操作规则及用户沟通场景，具备较强的沟通表达能力、问题解决能力，能快速理解用户需求并给出准确回应； 3.能够接受岗位排班、轮班及晚班（含节假日轮值），适应电商客服工作时间特性； 4.熟悉售后审核标准，具备基础的规则判断能力；可熟练操作Excel（数据整理、筛选）、在线客服系统（如千牛、京麦、拼多多商家版等）； 5.工作细致耐心，责任心强，具备良好的情绪管理能力（可妥善应对用户负面情绪）及团队协作能力，抗压性强。

招聘售后客服3名 要求：1.会简单的表格操作，沟通能力强一些，有耐心、责任心。 2.年龄22-40岁，最好。 工作时间：上午8点30-12点下午1点-下午6点。周休一天 工资待遇：3000-6000。招卫浴售后安装服务师傅 要求：能吃苦，做事认真，有耐心，年龄23-40岁，工资待遇保底6000-10000 办公地址：柳城街道霞东安置房 联系：陈先生

3000-8000元/月·主管 石狮市|经验不限|高中 25岁到45岁|语言不限|3人 联系信息 小邱:*********** 工作天数:5天/周 周末双休 职位详情 年龄要求：24至45周岁，学历与经验均不设限 中国人寿客户维护岗位职责： 提供业务解答，处理客户投诉，完成资料录入与信息更新，协助办理理赔手续，提醒客户保单续费，推动老客户二次成交 福利待遇： 1.服务奖励+团队管理补贴+季度晋升奖金+年终绩效+客户维护津贴+人才发展奖励等多项收入 2.公司定期开展抽奖活动、团队聚餐、荣誉表彰及在职全程培训等丰富员工关怀项目 3.公司配备客户资源，职业成长通道畅通，上级领导亲和力强，福利体系完善，欢迎有意者直接投递简历或电话咨询 4.基础薪资加业绩提成，月综合收入3000-8500元

电商售后客服

泉州中膳供应链管理有限公司招聘如下： 1、分拣员：01：00-06：00，5小时/天，工资3000元/月。 2、售后客服1名：05：00-13：00，包午餐，工资4000-4500元/月。 3、报价员1名：工资4000-4500元/月，包午餐，大小周。 工作地点：泉州市丰泽区华南录126号裕昇实业一楼 联系方式：王女士（））

职位详情 1、客户家庭保单整理 2、客户缴费提醒 3、VIP客户生日节日礼品领取 4、保险理赔资料带 5、公司最新资讯福利权益告知 6、回馈礼品送达等售后服务 工作时间： 1、8：30－17：30 福利补贴： 节假日休、节日礼品、周末双休、售后客服、保险、弹性工作、做五休二

招聘岗位：电商客服（招全职客服短期工勿扰谢谢 ） 薪资待遇：综合薪资3K~5K 工作时间：早班8:00-15:30,晚班15.30-23(两班倒) 公司福利：1、月休4天，2、节日福利 岗位职责：1、每天接待来自淘宝,小红书,抖音等各大电商平台进来的新老客户，解决售前售中问题,提供满意的服务。 2、打字速度快、应变力强，能同时应对多个顾客在线咨询,并且妥善解决好每一个顾客的问题。 3、有良好的服务意识,接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系，思维清晰,语言组织能力、表达沟通能力强。 4，正常售前售后客服，无业绩压力，无需销售，要山腰周边的，有长期在泉港意向的，年龄25到35，有一年以上经验 工作地址：泉港山腰街道名港尚城 联系电话：

画金：3名 电话：

泉州市晋江市招塔吊司机、指挥/司索工

泉州丽讯国际物流仓（长白班） 仓库直招正式工() 泉州仓作业岗： 1、工作内容：收货、上架、拣货、复核打包等其中的2-3个工种； 3、上班时间：8：30-12：00、13：30-18：00、19：00-22：00（视工作完成情况）； 4、食宿：3-4人/间，包住（水电费自负）、不包吃（餐补8元/天）； 任职要求： 认识26个字母，年龄18-45岁； 薪资模式： ；工作表现好还额外有奖金100-400元/月不等； 计时:19-22元/小时不等，综合收入6000-7000元/月 计件:计件的单价类型比较多，分为不同的货主、品类、环节，比如：TOC拣货-鞋类，大概是0.2元/件，具体单价明细可以在仓库查看；计件综合7000-9000元/月

南安大霞美厂房二千平方批腻子一遍，有空的师傅联系

下午临时质检一名，会华研，电话

技术过硬

会说话，30到40岁之间，12月28号下午1点到三点之间，三个小时100元

二手手机回收在线客服（高提成）不需要外出！不需要外出！ 1.岗位职责 •售前咨询：通过在线聊天/少量电话解答用户关于机型估价、隐私清除、回收流程的疑问；订单促单：针对用户犹豫场景（如压价疑虑）快速响应，提升回收转化率； •售后跟进：处理物流异常、质检争议等客诉问题； •数据反馈：：记录用户高频问题，同步给质检 2.精准客户资源直接分配到你手上，你只需负责沟通、转化，把手机收回来就能完成任务—不用跑外勤、不用自己找客源！ 3.无经验要求！轻松上手。 接受实习生、应届生。 职位要求：不玻璃心，活泼开朗。会打字就行！ 综合薪资：4k-20k 工作时间：早九点半晚六！月休四天（调休）

只换不修客服专员： 一、岗位职责： 1、通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务，提供解决方案，为用户提供优质的服务体验； 2、负责用户电话调研或回访，及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。 二、工作要求： 1、全日制大专及以上学历，普通话标准，擅长沟通； 2、熟悉电脑及办公操作，汉字输入速度≥50字/分钟； 3、具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力，抗压能力强； 4、具有责任心和良好的服务意识，能适应轮班及轮休制度。 三、薪资福利： 1.基本底薪+餐费交通补贴+绩效奖金+工时激励+工龄奖，平均工资4-5k 2：享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等 四、工作地点：、广东省佛山市南海区桂澜中路依云天汇旁(礌岗地铁站B口步行400米)、地铁上盖，22点下班扔有地铁，位于核心商圈，职场环境优美，设施齐全

一、岗位职责： 1、通过热线电话和企业微信等方式受理美的及旗下品牌的用户咨询、投诉等业务，提供解决方案，为用户提供优质的服务体验； 2、负责用户电话调研或回访，及时反馈用户对服务、产品的建议或意见。 二、工作要求： 1、全日制大专及以上学历，普通话标准，擅长沟通； 2、熟悉电脑及办公操作，汉字输入速度≥50字/分钟； 3、具有较强的应变能力、学习能力及问题解决能力，抗压能力强； 4、具有责任心和良好的服务意识，能适应轮班及轮休制度。 （备注：处理工单的过程中需要跟用户通过电话、文字、企微、短信等方式沟通，直到工单处理完结；日常工作中接听电话比例其实并不高） 三、薪资福利： 1.基本底薪+餐费交通补贴+绩效奖金+工时激励+工龄奖，月收入4-7k； 2.；购买五险 4.公司会定期组织团建活动； 5.优秀员工公司提供出外培训机会； 6.享受国家法定假日、年假、婚假、产假、陪产假等； 工作地点：广东省佛山市南海区桂澜中路依云天汇旁(礌岗地铁站B口步行400米)、地铁上盖，22点下班扔有地铁，位于核心商圈，职场环境优美，设施齐全

职位详情 电脑操作岗1.工作时间:做六休一 早上:9:00-12:00下午:13:30-17:00 周日和法定节假日固定休息 2.薪资:5K+抽成综合薪资:5k-8k+ 3.工作内容:负责帮公司完成赋予的任务,主要在平台完成进单和出单操作。 4.工作要求:年龄25-45周岁,男女不限,有责任心,有团队精神,服从领导的管理。

解答客户问题，消除顾虑，促成交易

工作周期：长期兼职 每周工期：无要求 工作时间：不限 工作时段：不限 结算方式：周结 招聘截止时间：2025-12-31 公司长期招聘泉师学生兼职 【工作地点】东海师院旁1+1广场 【工作内容】在电脑端进行资料整理或电话沟通 【工作时间】周一至周日，可根据空闲时间灵活安排 【工作要求】具备耐心，熟悉电脑基础操作 【工资】时薪18元，每周二结算此前薪资

招          聘 本司诚聘快递客服，熟悉电脑基本操作，有责任心，配合公司安排，做事积极，工作时间为8：30—12：00，13：00--18：00，月休4天，自由调休，工资待遇3500+业绩提成，，有经验者优先，具体看个人能力，薪资可面谈 工作地址：洛江区双阳街道，圣丘酒业， 有意者联系电话： 有经验者优先！！

物流快运快递进出港跟单、开单及异常情况处理！

1.订单处理与物流安排 ​​接收订单​​：通过微信对接客户群、电话或系统接收客户发货需求，确认货物信息、目的地、运输方式（如海运、空运）及特殊要求（如保险、单独报关等）。 ​​协调内部资源​​：将订单信息传递至仓库、调度等部门，安排提货、装柜等事宜，跟进报关资料准备。 2.物流跟踪与异常处理 ​​实时跟踪货物​​：通过物流系统查询货物在途状态，更新客户订单系统中的物流信息。 ​​处理异常情况​​：若发生货物延误、损坏或清关受阻等情况，需协调海关、承运商或保险公司解决，并及时向客户反馈进展。 3.客户沟通与服务 ​​解答客户咨询​​：回应客户关于物流时效、费用、清关政策等问题，提供专业建议。 ​​提供增值服务​​：协助客户准备报关文件、计算税费、安排仓储等，提升客户满意度。 4.数据管理与结算 ​​整理单证与报表​​：归档提单、发票、报关单等文件，制作每日物流报告。 ​​对账与催款​​：核对客户账单，处理费用争议，协助财务完成款项回收。

每天负责订单调度，数据维护，单量高峰期打电话介入，解决客诉，实地坐班，前期需要维护和熟悉相关工作吉流程和熟悉业务员的全职工作，有物流经验者优先，后期旺季过后可作为外包客服。

.为客户提供专业的产品咨询与订单处理服务； 2.积极响应客户咨询，确保信息的准确性和及时性； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听客户需求； 2.具有较强的抗压能力，能在高压环境下保持冷静； 3.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 薪资范围：4500-5500元/月，具体薪资可根据个人经验和能力面谈，无业绩压力，收入稳定；​ 工作时间：实行8小时工作制（含半小时吃饭时间）， 早班：8:00-16:00​ 晚班：16:00-00:00 公司团队以年轻人为主，无复杂层级关系，工作氛围轻松活跃，沟通协作高效；​ 不定时提供下午茶（含奶茶、甜点、水果等），缓解工作疲劳，提升办公幸福感；​

要成年会玩手机就行男女不限服从公司安排

工作职责: 1、售前支持： 为客户提供专业的购物指导，解答其在选购过程中提出的各类疑问，通过高效沟通与合理引导，增强客户购买意愿，提高成交转化。 2、售中跟踪： 核实客户订单内容，确保信息准确无误；持续跟进发货进度，及时向客户同步物流情况，保障客户清晰掌握订单进展。 3、售后服务： 响应客户反馈的问题，涵盖产品质量、配送延迟、外包装损坏等情况；执行退换货操作流程，切实维护客户合法权益；妥善处理客户投诉，通过积极沟通提升服务满意度。 4、客户沟通： 借助在线聊天工具与客户保持实时互动，精准把握客户需求，提供针对性服务；有效应对客户意见与不满，确保体验良好，助力品牌口碑建设。 5、产品推介： 熟练掌握公司产品信息，能够清晰、生动地传达产品优势，结合客户实际需求推荐适配商品；推动订单达成，助力销售目标实现。 任职资格: 1、教育背景：中专及以上学历，熟悉拼多多、淘宝、京东等电商平台后台操作，打字速度不低于40字/分钟； 2、工作经历：应届毕业生亦可考虑，具有一年以上网店客服工作经验者优先，有鞋服类目客服经验者更佳； 3、专业技能：工作细致耐心，具备良好的语言表达能力；学习能力强，执行力高，富有团队协作意识； 4、工作班次：能接受早晚轮班安排，晚班至凌晨12点，不提供远程办公岗位。