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电商售后客服专员
6000-7000元/月
售后客服1-3年中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
工作时间: 早班 8:00-16:30 晚班 15:00-23:00 单休/周 依班表安排出勤 岗位职责: 1、负责电商平台客户的售后服务咨询,挖掘客户真实需求,跟进订单受理及后续流程; 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容,做好信息登记,确保信息传递准确及时; 3、配合相关部门协作,对报告数据进行合理且客观的优化调整; 4、及时梳理各类业务场景,主动优化沟通话术,减少客户投诉,保障品牌声誉; 5、协助处理交付环节中涉及的客户服务事项; 6、接收并处理客户通过电话、在线消息等渠道提交的订单,完成订单信息的采集、录入、统计与分析; 7、完成上级交办的其他临时性工作任务。 任职要求: 1、中专及以上学历,具有一年以上客服工作经验;有装修行业销售经历,熟悉室内空气检测相关知识者优先考虑; 2、能熟练操作OFFICE办公软件,熟练使用电脑及互联网工具; 3、具备良好的沟通能力、销售技巧和服务意识; 4、表达清晰,具备较强的判断力与执行力。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职
负责公司旗下seedball,兆邦等各大电商平台售后工作以及订货erp对账等日常工作。如果想转运营也可以给你两个店去测试培养。需要干活仔细,能吃苦耐劳,毕竟不吃苦不努力永远当客服也不是长久事儿。 *erp系统是管家婆,需要会用。 *excel表格和打字熟练,能用一些复杂公式去导表里的数据。 *做过售后客服并且想通过干中学自我成长的。 *工资税前5000元含北京的五险一金,如果能带店做运营了会有2%提成。 满足上述要求可以约个面试。
售后专员
6000-7000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上接待处/咨询台客服
一、岗位职责: 1. 投诉处理: 负责受理并跟进客户业务投诉,通过多种渠道与客户保持有效沟通,准确把握客户需求及投诉缘由,提供合理解决方案,推动达成一致意见,留存沟通过程记录,确保问题及时妥善处理,减少重复投诉发生。 参与优化投诉处理机制,提升处理效率与标准化水平,定期整理典型投诉案例,归纳共性问题,提出流程改进建议,助力客户满意度提升。 2. 数据统计与分析: 承担投诉数据的整理与分析任务,对投诉信息进行详实登记,并实施分类、归集与深度分析,发现趋势性问题或异常数据时及时预警相关责任人。 按期编制投诉分析报告,为团队管理与策略调整提供数据支持。 3. 沟通协调工作: 协助投诉主管对接公司内部中后台职能部门及外部业务平台,联动处理疑难投诉事项,推动跨部门协作,保障客户问题得到系统化、闭环式解决。 二、招聘条件 1. 大专及以上学历,金融、保险类专业或具有寿险理赔从业经验者优先,具备优秀的沟通表达能力,能与客户顺畅交流。 2. 形象良好,语言清晰,具备较强的口头表达能力。 3. 具备强烈的进取心、高度的责任意识和积极的工作态度,身体健康,品行优良,无不良行为记录及信用问题。 4. 拥有良好的职业操守和综合素质,工作踏实认真,细致严谨,责任心强,无不良嗜好,能够全身心投入岗位工作。 5. 善于人际交往,服务意识强,具备一定的协调应对能力,亲和力佳,个人素养较高。 6. 熟练使用计算机,精通常用办公软件操作,了解互联网及电商基础知识,学习能力突出,能快速适应新知识与新技能要求。 三、薪资 工资6000-7000元左右,具体面谈(根据个人综合素质定级),前2个月试工期按80%发放,五险一金,带薪年假,补充医疗、年度体检,节日福利等。 四、班次 正常班次,周末节假日休息(偶尔会有值班情况)。
客户成功专员
1-1.5万元/月
售后客服月结经验不限大专及以上正常工作制
岗位职责: 1、协助后端支持负责人开展加盟商日常运营维护,跟进权益落实情况,分析其实际需求并及时向部门主管反馈; 2、推动加盟商客户获取,助力高端产品推广,提升活跃水平,配合完成老客户的续约工作; 3、独立执行督导任务,包括电话回访、问题收集与反馈,协助经理处理加盟商咨询事项,优化服务体验,每月至少完成一轮与加盟商的有效沟通; 4、负责整理加盟商基础信息及后续变更资料的归档更新; 5、具备扎实的数据分析能力,持续监控培训进展与活动成效,通过数据识别潜在问题,快速协同经理制定应对方案; 6、敏锐捕捉加盟商业务痛点,及时上报主管,并引导其利用相关工具提出疑问; 7、参与加盟商相关活动及培训工作的组织与执行; 8、负责社群运营管理,协同运营团队维护加盟商群组,协助发布活动与培训通知,提升成员参与度; 9、重视加盟商使用感受,主动推进各项既定计划的迭代优化; 10、完成部门交办的其他日常事务。 任职要求: 1、具备良好沟通技巧,能与客户进行高效互动; 2、有存量客户拓展经验者优先考虑; 3、有财务相关工作背景者优先考虑; 4、富有团队协作意识,适应变化能力强,工作认真负责。
售后客服
8000-16000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上全职
职位描述 1、负责公司客服工作,通过电话与客户有效沟通了解客户需求及服务维护工作; 2、负责汇报、分析每日数据,建立良好的客户关系; 3、负责接听客户来电,能够及时解答客户疑议,为客户提供准确与专业的咨询服务; 4、负责客户资料的归档、整理及保密工作; 5、能熟练使用OFFICE、WORD、EXCEL软件; 6、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作; 岗位要求: 1、大专以上学历,年龄25-45周岁,男女不限; 2、有呼叫中心客服人员工作经验者优先; 3、具备较好的沟通及协调能力,优秀的分析能和亲和力; 4、有责任心和积极的工作态度,能承受一定的工作压力; 工作时间:8:30-17:00/周末双休,法定节假日放假
电商客服售后
5000-6000元/月
售后客服有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
主营苹果品牌,正规苹果授权经销商,拥有线下实体门店 实习期三个月 薪资构成:底薪4000元+提成,缴纳五险 工作时间:上午10:00-下午20:00 工作内容:负责处理拼多多、得物平台的售前售后咨询,解答用户关于产品使用的相关问题 岗位要求:态度认真,具备耐心,积极学习,能适应一定工作压力
北京朝阳区招聘:汽车售后服务/客户服务薪资:8000元以上/月有相关销售经验,稳定性好,吃苦耐劳
1-1.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
招聘:汽车售后服务/客户服务 薪资:8000元以上/月 有相关销售经验,稳定性好,吃苦耐劳
售后客服专员
7000-9000元/月
售后客服经验不限大专及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
任职要求: 1、年龄25~50岁(能力突出者条件可适当放宽) 2、具备责任意识,完成培训后能准时到岗投入工作 3、性格沉稳,具备良好的耐心与环境适应力 岗位福利: 双休+法定节假日+团队旅游 教育背景:大专及以上学历
空调家电客服
4000-5000元/月
售后客服3-5人学历不限
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程,准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进订单履约状态,协调物流、仓储等环节提升客户满意度 4. 定期整理典型客诉案例,提出流程优化建议,助力服务质量提升 5. 协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 任职要求: 1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心,能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟 4. 学历不限,后经验者优先 5. 具备基础抗压能力 公司办公,不能居家办公。
北京明天用30人拆迁
拆除
明天用30人 拆迁
北京
3月21日 06:41拨打电话
园林养护绿化修剪
招聘绿化工! 成手!会使用绿化机器! 年龄 :要求60周岁以下! 工资待遇140元/日/月休4天!工资计算3640元月!中间有吃饭喝水休息时间! 《至每月有400元至 900元的各人激励奖》拿多少看个人能力 包吃住!管中餐和晚餐!早餐自理 要求提供无犯罪证明!《从出生日期至今的》 工作内容,修剪绿化带,浇水,修剪草坪及卫生!。
北京
3月21日 06:40拨打电话
强电工水暖工
招聘单位:某物业公司(根据住址就近安排) 招聘岗位一:高压电工10人 一、任职要求: 年龄50岁以下,身体健康,有高压本。 2、具备良好的服务意识和责任心,工作积极主动。 3、有较强的安全意识,熟知安全规范和操作规范,能严格遵守安全操作规程。 二、工作职责: 1、负责日常维修、保养等工作。 2、服从公司安排,参与节假日及双休日的轮流值班。 三、福利待遇 1、薪资:5000元,五险一金 招聘岗位二:水暖工10人 一、任职要求: 年龄50岁以下,身体健康,有高压本。 2、具备良好的服务意识和责任心,工作积极主动。 3、有较强的安全意识,熟知安全规范和操作规范,能严格遵守安全操作规程。 二、工作职责: 1、负责日常维修、保养等工作。 2、服从公司安排,参与节假日及双休日的轮流值班。 三、福利待遇 1、薪资:5000元,五险一金。
北京
3月21日 06:40拨打电话
B2社保月结
招长期司机 1.早8晚18点,月休4天B2司机,5000+社保,长白班,只负责开车!不管吃住! 工作地址:顺义李桥 需要面试。
北京 顺义区
3月21日 06:40拨打电话
B2月结
西城区招聘街道保洁员! 清扫工: 年龄65岁以下!男女不限! 工作时间:早5点至11点半! 下午13:30至17点! 工资3500元/月无休! 电动三轮车司机! 年龄65岁以下! 有D本4000元/月无休! 垃圾清运工C1、B2驾照司机! 年龄:65岁以下! 工资:4000-5000元,有安全奖励,每/月休两天! 需要:《B2本10人,C1本20人,D本30人,清扫人员80人》 ♥《有近期一个月的体检证明为好,需要无犯罪证明,以上管吃管住,加班费另算》♥。
北京 西城区
3月21日 06:40拨打电话
家电售后客服
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
【岗位职责】 - 负责厨房电器工单售后处理,整理数据 【职位要求】 - 2年以上家电售后经验 - 工作认真负责,有良好的服务意识 【工作时间】 早上8:30-晚上18:00 【薪资福利】 - 综合薪资:3000-4000元/月 公司交五险,月休两天
售后客服
3000-7000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职正常工作制
招聘岗位:售后服务专员 招聘年龄:22周岁—45周岁 学历要求:大专及以上学历(党员优先)特别优秀者择优录取 工作时间:周一至周五8:30—17:30(午休2.5小时)周末双休,法定节假日休息 薪资待遇:固定底薪奖励津贴年终奖 地址:万寿桥福江铭座 福利待遇:团建旅游养老医疗 联系电话️:
售后客服月结经验不限学历不限
不含任何销售性质!!不销售!后端客服 综合薪资:8000-13000元/月 【工作内容】 1、通过企微/电话回复客户消息,协助整理资料 2、根据话术给银行/平台打电话,为客户协商服务(话术公司提供,照着说就行) 【任职要求】 1、做过销售/客服/导购都行,敢打电话 2、性格开朗,有耐心 3、学历不限,踏实肯干就行 【薪资构成】 无责底薪3500+500绩效+提成30-60/客户结案+10-20/其他类别结案+各类奖金,月综合到手8000+ 【工作时间】 时间:9:00-18:00(冬季9:30-18:30) 地点:地铁2号线东门大桥站A口出来就是 福利:团建聚餐+生日会+节假日福利+带薪年假 晋升空间:客服→组长→经理→总监
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职
岗位职责: 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,打包,发货
双休客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上
1. 负责线上客户咨询、投诉及问题反馈,及时同步餐厅处理进度,跟进并反馈处理结果。 2. 熟练使用电脑,打字速度40字/分钟以上,准确录入、记录客户信息。 3. 具备良好服务意识,沟通表达清晰,耐心为客户提供满意解决方案。
北斗监测技术员
4000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
岗位描述: 1、通过北斗工作系统实时监控车辆行驶轨迹及安全操作情况。 2、及时响应并处理平台发出的各类报警信息。 3、负责新接入客户信息的录入与核对工作。 4、按要求汇总平台相关数据,准确完成各项任务并记录工作日志。 5、本岗位实行轮班制(工作12小时后休息36小时,包含夜班)。 任职要求: 1、性别不限,能熟练操作Office办公软件。 2、具备一定的沟通协调能力与自主学习能力,具有良好的团队合作意识,能够服从公司合理的工作安排与调配; 3、身体健康、思维清晰、工作认真细致、责任心强,服务意识良好。
客服专员月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服正常工作制
不是中介!本公司直招! 不接受需返校或提供实习证明的25年专科/本科应届毕业生,长期致力于技术及文职类岗位发展的求职者优先,跨度较大的求职意向者不建议投递! 薪资待遇:综合月薪约7000元,表达能力优异者可达10000元以上。 5A级办公写字楼,薪资发放准时,职业路径清晰,支持零经验入门。 岗位要求: 1、*******,性别不限; 2、具备基础电脑操作能力,熟练打字; 3、普通话清晰流畅; 4、学历要求高中/中专及以上。 福利待遇:带薪年假、法定节假日正常休息,定期组织公司团建、生日礼品、团队旅游等丰富活动。 入职即缴纳五险一金。
客服
9000-12000元/月
客服6-10人月结经验不限学历不限全职
处理投诉,生日慰问,整理资料反馈给客户,发放礼品
订单客服专员
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限全白班售前客服
工作内容: 1、配合销售代表完成客户相关事宜,如报价、库存查询、传达促销政策、跟踪发货进度、处理售后问题、催收货款、核对账目及跟进开票等; 2、推动销售订单落地,推荐公司现有产品,及时传递商务政策并督促客户达成销售目标,向新老客户推广活动商品,开展微信营销,参与公司直播带货,助力开发新客户并提高销售额; 3、对销售数据进行监控与分析,挖掘潜力产品,为销售人员提供支持以提升业绩; 4、处理各类渠道的销售订单,包括电话下单、电商平台订单、小程序订单等; 5、通过电话回访收集客户反馈,了解市场动态与客户满意度,将信息整理上报,促进公司服务与政策优化; 6、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求: 1、普通话流利,表达清楚; 2、性格开朗,乐于沟通;工作积极、细致,具备良好的应变能力、服务意识和销售意识; 3、熟练操作OFFICE办公软件,尤其擅长EXCEL、PPT; 4、主动进取,学习能力强,能快速掌握新工具和新流程; 5、熟悉金蝶系统者优先,有汽配行业经验者优先
售后专员
8000-12000元/月
售后客服20人以上月结大专及以上
职位详情 中国平安北京分公司开阳部招聘:售后服务专员工作性质:主要负责区域内所有已经投保老客户的"医疗报销、教育金领取、大病理赔、续期收费、银行理财、养老金领取,居家养老项目,银行贷款、信用卡"等工作 工作地点:根据您所居住地点就近分配客户,进行客户管理。 工作时间:周一至周五上午9:00~下午4点半上班,只需要上午打卡,下午不需要打卡!法定节假日、双休日休息。 要求:25~48岁,大专及以上文凭,男女不限待遇: 5千底薪+服务津贴+医疗保障+养老金+服务津贴+岗位津贴+绩优津贴+达成津贴+超额奖+年终奖+专业培训+免费旅游
客服专员
7000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上售前客服售后客服VIP客服
岗位职责: 1、负责新进商户的资质审核,严格核验商户提供的各类证明材料(如营业执照、法人身份证等),确保资料真实有效、符合规范且内容齐全,严控准入门槛,杜绝不符合条件的商户入驻。 2、负责商户入驻全流程执行,引导商户完成注册开户、信息填报、合同签署等环节,及时响应并解决商户在入驻过程中遇到的问题,保障流程高效有序推进。 3、负责商品信息的录入与日常维护,协助商户完成商品名称、规格参数、售价、图片等基础信息的上传、审核及更新工作,确保信息准确无误、格式统一、满足平台标准,提升商品展示质量。 4、负责平台页面素材优化,根据运营安排及商户建议,对首页、店铺页等相关界面的视觉元素(包括图片、文字、排版等)进行调整与完善,确保整体呈现风格一致、界面美观。 5、负责落地页配置管理,依据商户实际需求及平台活动规划,完成页面搭建、内容填充、参数设定及上线测试,保障页面正常显示、链接跳转顺畅,支持商户转化目标达成。 6、协同相关部门推进各项协作任务。 任职要求: 1、具备大专及以上学历。 2、具有一年及以上相关工作经验。 3、有400电话服务及电商平台客服工作经历者优先。
客服专员免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职
岗位职责: 通过电话/在线渠道解答客户咨询,处理订单查询、业务在线办理、记录客户需求,反馈产品优化建议等(非催收/非贷款); 职位亮点: √入职缴纳五险一金 √月薪12k,提供吃住 √附近办公,通勤时间短 √带薪岗前培训+晋升双通道 √五险一金+节日福利+年度体检 白班+双休+法定节假日休息 点击“立即沟通”,发送简历即可预约面试,可当天安排面试!
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责: 1. 负责处理客户关于业务的咨询、查询及投诉等售后事务,及时解决客户问题,并跟进反馈处理进展与结果。 2. 能够精准识别风险客户,在服务过程中发现具有明显投诉倾向的客户时,第一时间上报主管。 3. 配合部门开展客户投诉原因的分析与调查,提供可行的解决方案及优化建议。 4. 接听客户投诉来电,有效疏导客户情绪,掌握客户不满根源,快速响应并满足客户需求。 任职要求: 持有证券从业资格证!!!!!! 1. 具备客服岗位经验或金融领域网销经历者优先,有金融类客诉处理经验更佳。 2. 普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧与应变能力。 3. 工作细致认真,服务意识突出,具备较强的抗压能力。 4. 态度积极,责任心强,逻辑思维清楚,执行力高
客服专员1-3年大专及以上无销售性质电话客服售后客服
工作内容: 1、准确了解并跟进客户健康服务需求,提供健康咨询、预约安排及信息查询支持; 2、通过线上方式收集客户资料,维护和更新客户健康档案; 3、协助客户完成医生预约、转诊对接、绿色通道及远程会诊等服务协调; 4、接收客户反馈意见与建议,完整记录并及时传递至相关职能部门处理; 5、开展医疗服务满意度回访,执行健康提醒服务(如复检提醒、体检提示、短信通知)等。 要求: 1、具有一年以上医疗或护理从业经验,或具备客服岗位经历者优先考虑; 2、具备较强的沟通协调能力、组织能力以及良好的心理适应能力; 3、对医疗健康行业有热情,拥有较好的语言表达与文字组织能力; 4、责任心强,愿意投入工作,具备优秀的客户服务意识。 工作时间: 新人阶段:9:00-18:00,中午休息1小时;周末及法定节假日均休; 进入班组后:按班组轮班制执行,上5天休2天,在早8:00至晚20:00之间排班;夜班为晚八至早八,可安排居家办公,夜间业务量较少 薪资待遇:试用期三个月:大专4900,转正5400;本科5100,转正5600;本科学士5300,转正5800 五险一金、年终奖、工龄奖、每年体检、意外险、过节费、带薪年假、调薪机制,班车等
品牌女装客服
5000-7000元/月
客服月结1-3年全职
岗位职责: 1、解答客户咨询的问题; 2、提供专业的客服服务,确保客户满意度; 3、负责客户问题的处理,能及时协调相关部门予以解决,并做好客情维护。 任职资格: 1、具有较强的抗压能力、协调能力和独立处理问题的能力; 2、能吃苦耐劳,有较强责任心和执行力。
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专及以上全职
岗位职责: 1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度; 2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案; 3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议; 4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。 5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。 备注:9月10日后公司搬往百子湾 任职要求: 1.年龄24周岁~35岁 2.学历:大专及以上学历,学信网可查 3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投) 4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力; 5.具备出色的沟通能力和问题解决能力 6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
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