岗位职责： 1、做好客户全程服务，完成门店用户的引导与售后关怀工作； 2、负责客户维修需求的初步处理、接单，解答客户疑问并提供专业咨询； 3、负责服务报价说明、费用收取及账务登记工作； 4、协助开展故障判定与维修进度跟进，及时通知客户取机； 5、负责增值服务、配件产品、智能硬件等相关产品的推广与销售。 岗位要求： 1、高中及以上学历，具备较强学习能力，热爱数码产品； 2、耐心细致，积极进取，具有良好的团队协作精神； 3、具备一定的抗压能力和应变能力。 公司同时招聘销售岗

岗位职责： 1.负责客户售后事务处理，如退车退款、协助客户完成车辆维修申报等，优化客户服务体验； 2.在服务过程中识别业务环节中的潜在问题，主动反馈并推动服务机制与流程优化，对异常情况及时上报； 任职要求： 1.大专及以上学历，汽车类、市场营销类专业优先考虑； 2.工作经验不限，具备客户投诉处理经验者优先； 3.具备良好的沟通表达能力，熟悉客服及电话服务基本技巧，服务意识强，普通话流利； 4.能积极承担上级交办的其他工作，具备团队协作精神； 工作地点： 北京市朝阳区驼房营南路898创新空间（瓜子二手车北京总部） 工作时间： 9：30-18：30、12：00-21：00两个班次，法定节假日轮休安排，享受带薪年假； 薪酬标准： 7000-9500元 其他福利： 1.入职即缴纳五险，试用期为六个月； 2.享有带薪年假； 3.团队关怀机制、业绩奖励政策，定期组织丰富多样的团队活动，支持员工成长发展。 职位福利：弹性工作制、年度体检、免费班车、带薪年假 职位亮点：平台大、行业前景广阔、成长空间充足，晋升通道多元！

工作内容： 1.负责市场与公司间的沟通协调与对接工作，维护公司品牌良好形象 2.独立或协同处理市场相关事务与突发问题 3.按月跟进市场动态，汇总销售数据与市场信息 4.及时向经销商传达重要通知，并跟进市场问题的响应与反馈收集 5.组织并跟进每月市场会议，汇总支持需求、会议纪要及市场意见，推动协调解决 6.处理日常售后问题，完成售后服务记录与归档 任职资格： 1.具备良好的沟通能力和应变意识，形象端正，无不良记录 2.本科及以上学历 3.有销售或客户服务经验者优先考虑 4.年龄要求为25至40周岁

工作时间： 早班8:00-16:30晚班15:00-23:00单休/周按照班表排班 岗位职责： 1、负责电商平台客户的售后沟通，挖掘客户真实需求，跟进订单处理及服务全流程； 2、整理客户反馈的需求、建议、表扬与投诉内容，做好信息登记，确保信息传递准确及时； 3、配合相关部门协作，客观合理地优化报告数据内容； 4、及时梳理业务流程场景，主动优化沟通话术，减少客户投诉，提升品牌服务形象； 5、协助解决交付环节中涉及的客户服务事项； 6、通过电话、在线消息等渠道接收并处理客户订单，完成订单信息的采集、录入、统计与分析； 7、完成上级交办的其他相关工作内容。 任职要求： 1、中专及以上学历；具有一年以上客服岗位经验；有装修行业销售背景，熟悉室内空气检测流程者优先考虑； 2、能熟练操作OFFICE办公软件，熟练使用电脑及互联网工具； 3、具备良好的客户沟通能力、销售技巧和服务意识； 4、表达清晰，具备较强的判断力与执行力，沟通顺畅且行动高效；

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司成立于2012年，拥有13年稳定发展历史，目前在北京、广州、成都设有三家分公司 3、在全国同类型管理咨询企业中综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、全国覆盖500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，平均每日新增开业门店超过5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、团队规模达800余人，电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、公司每月举办一期全国性美业总裁班峰会（招商会议），邀请全国各地美容院院长参与考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于客户交通支持，有效降低邀约难度，提升成功率） 2、主要工作职责：依托公司提供的精准客户资源，通过电话沟通方式邀请客户参加峰会，了解先进管理模式与合作方案，推动客户在会场完成签约合作 （仅需电话对接，无需外出拜访客户，客户考察清晰后自主决策签约） [薪资待遇] 公司商务部现有400多名在职人员，人均月收入3万元以上，资深员工月均5万元以上，工作流程标准化，成单过程高效顺畅 （可实地向任意在职同事核实收入情况） 普通状态年薪30万/积极投入年薪50万/全力冲刺年薪100万以上！真实可验证，源于平台优势与个人努力的结合 优质平台+扎实付出+良好心态，必然收获理想回报 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40周岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售沟通技巧 3、有3年以上电话销售、招商专员或相关销售岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间，可用于处理个人事务 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，给予每位员工充分施展空间） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时专项培训，涵盖电话邀约策略与实战技巧，同时根据个人特点进行一对一辅导，帮助快速掌握核心技能，提升客户应对能力，迅速成长为专业销售人才 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发客源，只需专注电话沟通与邀约，全程无需面见客户 3、成交比例：当前峰会现场成交率保持在40%以上，例如：当月A员工邀约10组客户，成功签约4组 4、收入潜力：表现优异者单月可实现5-8单成交，一般水平者单月1-3单，起步阶段者可能2-3个月达成一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无相关行业经验，全员从零开始，不依赖过往积累，关键在于个人努力，大量新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升通道：提供公开、公平、透明的晋升机制，公司处于快速发展阶段，后续将在上海、郑州、西安等地陆续设立分支机构，晋升路径清晰明确——从普通业务员到主管、总监直至城市总经理，每一级晋升均以实力为准绳，无关人际关系，杜绝内耗竞争 [预约面试] 1、工作时段：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意向者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，全心投入，不负时光！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，顶峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但要不断超越昨天的自己，愿您前行之路顺遂通畅，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

招售后专员，整理资料

负责电商类产品售后服务

诚聘打包员，售后员，收银员 工资5000-6000 电话 联系人：王总

[公司介绍] 1、我们是一家专注于为美容院提供全方位运营解决方案的顾问管理集团 2、公司创立于2012年，拥有13年稳定发展历史，现于北京、广州、成都设有三家分支机构 3、在全国管理咨询服务机构中综合实力位居前列 （集团具备强大支撑力，市场拓展更具优势） 4、覆盖全国500多个城市、2000多个县城，现有美容院超500万家，日均新增开业门店突破5000家 （美业持续增长，市场空间广阔） 5、团队规模达800余人，电话招商与售后服务团队各约400人 [工作内容] 1、每月举办一期全国美业总裁班峰会（招商会议），邀请各地美容院院长实地考察与学习，往返机票或高铁票由公司统一安排并承担费用 （公司每月投入超百万元用于交通支持，大幅提升邀约成功率，沟通更顺畅） 2、主要职责：依托公司提供的客户资源，通过电话方式邀请客户参与峰会，深入了解科学化经营模式，推动客户在会场完成合作签约 （仅需电话沟通，无需外出面见客户；客户考察清晰后自主决定签约合作） [薪资待遇] 公司商务部门400余名在职员工，平均月收入3万元以上，资深员工月薪5万以上，工作流程标准化，成单效率高 （可现场向任意同事核实实际收入情况） 普通状态年收入30万/积极投入年收入50万/全力以赴年收入可达100万以上！真实可查，接受实地验证 平台优势明显，助力员工轻松获得行业领先薪酬 优质平台+扎实努力+良好心态，必然收获理想成果 [岗位要求] 1、学历不限，经验不限，年龄20-40岁（销售能力突出者年龄可适当放宽） 2、具备良好的语言表达能力和销售素养 3、有3年以上电话销售、招商经理或相关岗位工作经验者优先考虑 [工作时间] 1、每日上午9:00至下午17:30 2、每月峰会结束后享有2-3天灵活安排时间，可用于个人事务处理 （除早晚考勤外，其余时段可自主选择办公地点，充分释放个人潜能与创造力） [疑问简答] 1、能力培养：入职后每天上午安排约一小时的专业电话邀约技巧培训，同时根据个人特点进行一对一辅导，帮助快速掌握沟通策略，提升实战水平，迅速成长为专业销售人员 2、客户资源：公司提供全国范围内的美容院院长联系方式（高价值潜在客户），无需自行开发，专注电话沟通与邀约即可，全程无需线下见面 3、成交比例：当前峰会现场合作达成率超过40%，例如：A员工当月邀请10家客户，成功签约4家 4、收入潜力：优秀员工单月可实现5-8单成交，普通员工单月1-3单，适应较慢者约2-3个月成交一单 按每单提成3万元计算，月入十几万乃至二十几万属常态，月薪5万左右为公司普遍水平 5、行业背景：每百名新入职员工中，99人无相关领域经验，全员从同一起点出发 不依赖过往积累，全凭个人努力，多数新人入职1-2个月内即实现月收入3万元以上 6、晋升机制：提供公开、公平、透明的职业发展通道，公司处于高速扩张阶段，上海、郑州、西安即将设立新分公司 晋升路径：普通业务员→业务主管→总监→城市总经理 每一级晋升均以业绩和实力为准，无关人脉关系，杜绝内部竞争，专注个人成长 [预约面试] 1、工作日接待时间：9:00-11:30，13:30-17:30 2、有意者请直接致电预约面试 与您共勉： 1.咫美平台从不缺少机会，全情投入，不负青春！寻找属于我的黑马，你我皆是黑马，我们在巅峰相见，加油！ 2.生活不必超越他人，但要超越过去的自己，愿您前路平坦顺遂，咫美商务总监李兰华与您携手展望未来，共同起飞！

1.负责4S店售后服务体系的全面运营管理。 2.制定业务目标并推动有效落地与完成。 五险一金，年假，节日礼品，奖金

朝阳三里屯街道办 50岁以下的2个人 工资3800 主要工作摆放共享单车及电动车 一天工作时间9个小时 和两顿饭 要求，无前科，无纹身

80多岁男老人，独居，基本自理要50多岁的女护工，老楼五楼，有爬楼轮椅5500，26天滚动。有法假，

【薪资待遇】 申通韵达共派 ①日均400票+左右 ②开通工号申通直达5毛，半月后韵达直达8毛。 ③公司免费提供食宿，有食堂，宿舍小院，可洗澡有空调，宿舍人少 ④剩余工资每月月底发放 【送件区域】电梯楼带几栋爬楼 【工作时间】 早6:30上班，自动化分拣 【入职要求】 有摩托车驾驶证者优先考虑录用，没有D证入职后公司统一安排

【薪资待遇】 申通韵达共派 ①日均450票+ ②开通工号申通直达5毛，半月后韵达直达8毛。 ③公司免费提供食宿，有食堂，宿舍小院，可洗澡有空调，宿舍人少 ④剩余工资每月月底发放 【送件区域】电梯楼 【相关费用】 京C三轮车300/月，1米8三轮车500/月，电瓶180/月，再无其他任何费用 【工作时间】 早6:30上班，自动化分拣 【入职要求】 有摩托车驾驶证者优先考虑录用，没有D证入职后公司统一安排

北京市丰台区招拆除/运渣推沙子水泥拌灰，收拾现场有一些杂活，干活要利索，9个小时260元。磨磨唧唧的不要，混日子的不要，

二手手机回收在线客服（高提成）不需要外出！不需要外出！ 1.岗位职责 •售前咨询：通过在线聊天/少量电话解答用户关于机型估价、隐私清除、回收流程的疑问；订单促单：针对用户犹豫场景（如压价疑虑）快速响应，提升回收转化率； •售后跟进：处理物流异常、质检争议等客诉问题； •数据反馈：：记录用户高频问题，同步给质检 2.精准客户资源直接分配到你手上，你只需负责沟通、转化，把手机收回来就能完成任务—不用跑外勤、不用自己找客源！ 3.无经验要求！轻松上手。 接受实习生、应届生。 职位要求：不玻璃心，活泼开朗。会打字就行！ 综合薪资：4k-20k 工作时间：早九点半晚六！月休四天（调休）

岗位职责: 1.为客户交付专业的售后服务，保障客户体验与满意度。 2.快速响应客户疑问，提供高效且可行的解决措施。 3.全程跟进服务环节，把控服务执行质量。 4.参与团队协作交流，提出有助于服务流程改进的有效建议。 任职要求： 1.拥有出色的沟通技巧及主动服务意识。 2.能妥善应对客户意见与投诉，处理问题条理清晰。 3.具备良好的团队协作能力，能与同事顺畅配合。 4.学习能力强，可迅速适应动态调整的工作需求。

早上8:30—下午4:00，周末双休，法定节假日正常休息。 25周岁—55周岁，学历不限，大专学历优先考虑。 若年龄稍有超出，但学习态度积极、愿意投入工作，同样欢迎加入。 本岗位主要负责公司老客户的维护与服务，设有业绩考核指标，适合渴望高收入的求职者，期待有高薪目标的新人加入团队，月入数万有机会实现。 提供系统化培训，入职初期有专人带教指导。

早上8：30--下午4点，双休，法定节假日休息。 21周岁--55周岁，不限学历，25岁以上，大专学历优先 年龄若稍有不符，但积极愿意学习者同样欢迎 本岗位主要负责公司老客户的维护与服务，适合渴望高收入的求职者，欢迎有志于挑战高薪的新人加入，月入上万并非遥不可及。 提供系统化培训，全程有人指导、有人带教。

电商客服内勤，主要操作店铺的宝贝上架、处理每日店铺发货订单、以及售后客服

形象好，会用简单办公软件，主要负责回复，抖音，美团，京东，客户信息，底薪提成。有夜班，最好会开车

1.监督销售人员日常任务执行情况（如每日通话数量、添加微信客户数等），协助提升签单效率 2.组织每日晚间复盘会议，梳理当日客户跟进进展，会后汇总信息并向主管汇报 3.协助销售完成合同制作、数据表格整理等相关文书工作，推动签约流程顺利进行 4.每日核查销售客户跟进进度，确保无客户遗漏或跟进不及时的情况发生 5.定期组织销售能力考核，包括出题、安排测试及评分，并结合结果分析短板，提出改进建议 6.遇到售后相关需求时，根据客户具体情况及公司实际支持条件，协调处理售后问题

职责描述： 1、处理重大投诉类工单，确保响应及时、处置精准高效，制定可行解决方案并提出优化建议，同步汇报至相关责任人； 2、依据事件分级标准，全程跟进并有效落实每单处理流程，对工单的响应时效、结案效率、合规执行及用户满意度等关键指标负责； 3、统筹监管机构及其他外部渠道转办的重大客户投诉事项，确保闭环管理； 4、针对用户来电反馈的共性问题，实施前置化应对与预防性措施； 5、持续梳理并优化投诉处理机制及相关操作规范，推动SOP流程的迭代完善。 任职要求： 1、全日制大专或以上学历； 2、具备两年以上客服类岗位经验，有重大客诉案例处置经历者优先考虑； 3、掌握基础Excel数据处理技能，具备一定的数据整理与分析能力； 4、逻辑清晰，表达流畅，具有较强的书面撰写功底； 5、拥有良好的沟通协调与谈判技巧，责任心强，服务创新意识突出； 6、反应敏捷，服务导向明确，能从容应对突发情况，并有效疏导用户情绪。

一、工作职责： 负责接听北京市交管局12123热线，为市民提供车驾管相关业务咨询解答，受理122非紧急类业务，处理群众诉求并完成工单记录等工作； 工作时间： 实行7*8小时工作制，培训及实操阶段为白班，正式上岗后根据班组安排轮班，周末需参与值班轮替，日常可安排倒休。工作时段为早8:30至17:00 岗位要求： 1、年龄18至40周岁，普通话流利，形象端正，具备较强的责任意识、沟通能力与服务亲和力； 2、掌握计算机基本操作，熟练运用Word、Excel等办公软件，打字速度不低于60字/分钟； 3、具有高中或中专及以上学历，大专学历者优先考虑； 4、持有驾驶证或具备客服从业经验者优先录用； 薪金待遇： 1、培训期间补助111元/天（通过考核后随工资发放），培训周期约三周； 2、实习期月综合收入约3500元，缴纳五险一金（农村户籍不包含公积金），实习时长1-2个月； 3、转正后月综合收入约4500-4800元，享受带薪年假，按规定缴纳五险一金； 工作地点： 北京市西城区厂甸

岗位职责: 1.公司提供精准客户，通过电话主动联系目标客户，介绍公司产品和服务； 2.根据客户需求，提供专业咨询和解决方案； 3.维护客户关系，确保客户满意度和忠诚度； 4.公司提供全方位学习成长计划，有导师一对一带教，有标准话术 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和说服力； 2.能够承受工作压力，具有较强的适应能力和学习能力； 3.具有团队合作精神，能够有效协作完成销售任务； 4.对销售工作有热情，有责任心。 岗位福利： 五险一金+补助+团建+奖金+节假日福利+生日福利，地铁周边，公司氛围轻松，人际关系简单，赚钱为主，试用期不打折并且提成和转正标准一样 岗位要求 1.年龄不限 2.学历不限 3.需要有电话销售或电话客服经验 4.必须有赚钱的动力和愿望 新人成交一套房，月薪高达3.5万，优秀新人月薪10万+，只要你想挑战高新，实现阶层跨越，想提前退休，欢迎你来加入我们

岗位职责： 1.负责售后在线接待工作，产品退换货处理、快递查件处理及破损补发处理等。 2.及时处理由在线客服转接过来需要解决的问题件，并及时与客户沟通处理。 3.查看订单信息与顾客留言反馈，接单、查单等处理订单及顾客的售后服务。 4.负责售后工作数据和资料整理统计、处理和跟进服务。 5.负责对退款单的各种状态进行对应处理操作，跟进处理好每一起商品退换货。 岗位要求： 1. 较好的语言表达和沟通协调能力，思维活跃，思路清晰。 2. 做事认真，注重细节，敢于承担，负责任，且有超强的执行力。 3. 对商城售后规则及问题处理熟练掌握。 4.能熟练使用excel等常规办公软件。

岗位职责： 1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导； 2.主持专题沙龙活动的讲解与执行； 3.协助门店完成活动前的客户邀约及筹备工作； 4.提升合作门店业绩，策划活动方案并跟进售后服务。 任职条件： 1.具备销售行业经验且热爱销售工作，有美业背景者优先考虑； 2.形象气质佳，普通话标准，积极乐观，性格外向； 3.具备良好的沟通表达能力； 4.拥有高单价产品厂家销售经验，稳定性强

甲方：百信银行 岗位一电话客服 职责： 1、接听银行官方客服电话，协助客户在线受理银行业务问题，不含销售性质。只负责接听电话，不需要主动呼出电话 2、与客户建立良好的沟通，及时解决客户各项业务问题； 3、不断加强业务技能，为客户提供高质量服务，提升客户满意度； 要求：有电话客服经验，必须是那种专门接听电话的才行，如果是那种工作中只部分接打电话的人是不行的。 要求：有客服经验 岗位二在线客服/文本客服 要求：有客服经验，打字速度不低于60字/分钟，学习能力强，能尽快适应工作节奏、掌握业务知识； 岗位三客服组长 要求：电话客服或者在线客服都可以 有金融经验，有管理经验 岗位四客诉 岗位职责: 1、是电话方面的客诉，接听后记录客户的信息把工单转接到二线。受理客户投诉、外部渠道及工商投诉等，与客户沟通快速解决，避免投诉发酵; 2、能识别投诉风险，对敏感信息进行及时预警上报; 3、进行客诉案例记录、处理、反馈、追踪及结案工作，分析客诉案例，提出改善建议; 4、按照部门要求达成投诉处理时效、解决率、满意度、重复投诉率等指标; 5、完成上级领导交办的其他工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历，具有2年及以上呼叫中心/客服业务处理经验; 2、有1年以上投诉处理经验，具备疑难客诉、银监会投诉、工商投诉、微信支付投诉及微博/聚投诉/黑猫投诉处理经验优先; 3、熟悉互联网、互联网金融等行业服务工作优先; 4、热情敬业，沟通能力强，工作细致耐心，责任心强，具有较强的问题解决及抗压能力; 5、熟练掌握基本办公软件操作。每天处理至少60个投诉电话 备注： 客服岗位上班时间可选择上3休1或者上5休2，一周休2天，这2天不是固定的，看排班。上班时间也是要排班的，有很多不同班次，分别是从8点-17点，9点-18点...15点-24点，这几个班次大家轮流执行，其中下午3点到晚上12点这个班次每次有补贴100元，这100元是直接打到工资卡里的。没有下午2点到晚上11点这个班次。在公司9小时，其中1个小时是用来吃饭上厕所休息的。上班时间不能看手机，每个手机都会单独锁起来放在一个固定的地方，休息的时候可以去查看手机。 客诉岗位工作日早9晚6，周末正常双休。 入职满一年后每年一次晋升机会 在青年路或者褡裢坡地铁口有班车，这个班车一直到晚上10点多。 吃饭—有食堂，但是费用估计不便宜，也可以点外卖。 有合适的朋友或者同事愿意考虑这个岗位的话也可以帮忙推荐一下

负责日常售后

岗位职责: 1.为客户提供及时、专业的线上服务与支持； 2.回应客户疑问，处理客户意见，提升客户体验； 3.登记并追踪客户需求与问题，确保服务过程顺畅高效； 4.配合团队推进日常任务执行及销售指标达成。 任职要求： 1.具备优秀的表达能力与客户服务意识； 2.熟悉抖音、腾讯等社交软件的操作与应用； 3.工作认真负责，能细致耐心地回应客户咨询； 4.拥有良好的协作能力，能与同事保持高效沟通。