
售后客服
7000-9000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上电话客服管理售后投诉客服接听客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后服务工作,包含退车退款处理、协助客户完成车辆维修申报等,提升整体服务满意度;
2.在问题处理过程中识别业务流程中的薄弱环节,主动反馈并推动服务优化,对异常情况及时上报;
任职要求:
1.大专及以上学历,汽车类、市场营销等相关专业优先考虑;
2.工作经验不限,具备客户服务投诉处理经验者优先;
3.具备良好的沟通表达能力,熟悉客服及电话服务基本技巧,服务意识强,普通话流利;
4.能积极执行上级交办的其他工作,具备团队协作精神;
工作地点:
北京市朝阳区驼房营南路898创新空间(瓜子二手车北京总部)
工作时间:
9:30-18:30、12:00-21:00两个班次,法定节假日轮休安排,享受带薪年假;
薪酬标准:
7000-9500元
其他福利:
1.入职即缴纳五险,试用期为六个月;
2.享有带薪年假;
3.团队关怀机制、业绩奖励政策,定期组织团队建设活动,支持员工职业成长与发展。
职位福利:弹性上班、年度体检、免费通勤班车、带薪年假
职位亮点:大型发展平台、行业前景广阔、成长空间充足,晋升通道多元!
售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下大专及以上全职
岗位职责:
1.为客户提供专业的、高效的售后服务,确保客户满意度;
2.快速响应客户的需求和问题,提供解决方案;
3.保持与客户的良好沟通,了解客户的反馈和建议;
4.积极参与团队合作,共同提升服务质量。
5.维护客户关系,保持良好的客户服务体验。
备注:9月10日后公司搬往百子湾
任职要求:
1.年龄24周岁~35岁
2.学历:大专及以上学历,学信网可查
3.工作时间:9.30~18.30,午休一个半小时,单休(介意慎投)
4.具备优秀的沟通能力、客户服务意识以及执行力;
5.具备出色的沟通能力和问题解决能力
6.对中医经络感兴趣,并对经络有一定基础认知(加分项)
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限货物出库接受倒班需要有一定力量,婚纱很重货物验收/入库
岗位职责:
1.协助礼服师对试纱服装进行归类整理,保证衣物有序陈列、分类明确;
2.定期检查店内婚纱礼服的清洁状况与完整性,确保无污迹、无损坏;
3.根据新娘预订信息,精准配齐婚纱礼服及配套饰品并完成打包;
4.负责处理婚纱礼服轻微损伤的修复工作,保障服饰整洁如初;
5.配合礼服师开展日常运营工作,包括服装收纳、展示调整等;
6.核查顾客归还服饰的齐全情况,跟进售后事宜,提升服务满意度;
7.负责店铺环境的清洁维护,保持整洁舒适的试衣空间。
任职要求:
1.年龄30-50岁,身高1.65以上,能胜任搬运重物等体力工作(婚纱较重),工作细致、有耐心,具备责任感;
2.初中及以上文化程度,有服装整理或缝补经验者优先考虑;
3.动手能力强,可独立完成基础衣物修整任务;
4.对婚纱行业有兴趣,积极学习相关操作技能;
5.具备团队协作意识,能适应高效紧凑的工作节奏。
工作时间:
周五单休,早9点至晚6点
售后客服(银行卡)
5000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责
1、接听银行官方客服电话,协助客户在线受理银行业务问题,不含销售性质;
2、与客户建立良好的沟通,及时解决客户各项业务问题;
3、不断加强业务技能,为客户提供高质量服务,提升客户满意度;
4、在线客服打字速度不低于60字/分钟,学习能力强,能尽快适应工作节奏、掌握业务知识;
5、重点问题及时反馈上报,遵循行内规章制度。
客服主管助理
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
负责安排月度工作计划,各项会议活动协调组织,重要合作伙伴接洽。
美业纹绣美容导师
8000-13000元/月
售后客服1-3年学历不限纹绣销售眉眼唇美容师纹绣销售纹绣导师
岗位职责:
1.负责对合作门店进行项目推广及员工培训指导;
2.承担专题沙龙活动的主讲工作;
3.协助门店完成活动前的客户邀约与筹备事宜;
4.提升合作门店业绩,策划活动方案并落实售后支持。
任职条件:
1.具备销售行业经验且热爱销售工作,有美业背景者优先考虑;
2.形象气质佳,普通话标准,积极乐观,性格外向;
3.拥有良好的沟通表达能力
售后客服-大厂
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结1-3年大专及以上
职位详情:
1、研判策略抓取到的异常订单有安全风险,包含交通事故、涉性、冲突类等安全场景
2、通过录音、视频、轨迹等判断风险是否发生及是否结束
3、对风险场景事中司乘未分离进行干预、劝分离
工作时间:三班倒,白班09:00-21:30,小夜班13:00-22:00,大夜班21:00-09:30(Y1)/18:30-07:00(Y3),
长班上一休一,短班排班每周休2天,不固定休息日,夜班有补助,组员是小夜20,大夜60,组长是小夜30,大夜80"
"2年以上工作经验,稳定踏实
大学专科"
保险售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
1.保单服务:协助客户办理保单变更(如受益人、联系方式、缴费方式修改)、保单复效、退保、保单贷款等业务,同时提供保单查询、缴费提醒等基础服务。
2.理赔协助:指导客户准备理赔材料、讲解理赔流程,跟进理赔进度并及时向客户反馈结果,解答理赔过程中的各类疑问。
3.客户维护:定期回访客户,了解客户需求,推荐符合其需求的附加险或续保方案,处理客户的投诉与建议并推动问题解决。
4.咨询解答:为客户解答保险责任、保障范围、免责条款、缴费规则等相关疑问,提供专业的保险售后咨询服务。
售后客服
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1、通过电话、微信等渠道与已成交客户保持沟通联系;
2、妥善处理客户投诉,稳定客户情绪并快速响应问题;
3、负责各大平台广告的投放工作,按时进行内容更新与维护;
早九晚六周日单休
急招售后服务人员(有无经验均可,岗前培训可上岗)
6000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
·综合收入:月薪可达1万-3万元(优秀者更高)
·长期激励:年度奖金、继续率奖金、长期服务奖
【职位亮点】
·公司分配优质客户资源:无需自带资源,免去陌拜烦恼,专注专业服务与关系维护。
·团队氛围年轻有活力:90后/95后为主,扁平化管理,沟通无障碍,互帮互助共同成长。
·完善的培训与师徒制:从零开始也不怕,体系化岗前培训+资深导师一对一带你上手。
·清晰的职业发展路径:专业线(行家)与管理线(管家)双通道晋升,你的未来由你定义。
·极具吸引力的福利保障:带薪年假、年度体检、节日福利、
【你需要做什么】
·负责服务公司分配的存量客户,为他们提供专业的保单解读、续期缴费提醒、理赔协助等售后服务。
·基于客户需求,为其提供风险保障分析、保单检视和综合金融理财方案的合理建议。
·通过微信、电话等线上方式与客户建立良好关系,进行深度开发与转介绍。
·维护客户信息,确保服务过程的合规性与高品质。
·(如有管理方向)参与团队建设,未来有机会培养和带领自己的小团队。
【我们期待这样的你】
·学历专业:大专及以上学历(能力优秀者可放宽),专业不限,金融、营销、管理类相关专业优先。
·经验背景:欢迎以下两类人才!
·有经验者:同业精英,熟悉保险产品与流程,我们给你更大的平台和资源。
·无经验者:跨界人才,对金融保险感兴趣,有学习能力和上进心,我们有一套成熟体系助你成功。
·核心素质:
·具备良好的沟通表达能力和客户服务意识。
·有强烈的责任心和抗压能力,渴望高薪,愿意为之努力。
·有团队协作精神,能融入年轻积极的团队氛围。
·证书要求:持《保险代理从业人员资格证》者优先,若无,入职后可统一安排报考。
【我们是谁】
我们是行业龙头中国人寿的精英收展团队。我们不仅是一家世界500强/行业巨头,更是一个充满激情和梦想的年轻家庭。
·我们的使命:用专业和温度,为客户守护美好生活。
·我们的氛围:没有勾心斗角,只有一起搞业绩、一起分享成长、一起团建吃喝玩乐的兄弟姐妹!
·我们的承诺:在这里,只要你愿意拼,我们就能给你无限的收入空间和成长的舞台!
北京朝阳区招聘凉菜厨师,月薪八千,四天休息,宿舍近,由郑师傅推荐。
8000元/月
凉菜包住月结
北京朝阳区招聘凉菜厨师,月薪八千,四天休息,宿舍近,由郑师傅推荐。
北京朝阳区招装修木工(踢脚线)有二十几米地脚线维修。
100-200元/天
地脚线装修木工踢脚线安装1-2人日结
北京市朝阳区招装修木工(踢脚线)有二十几米地脚线维修。
加油员包吃包住
中国央企中国中石油
半年后可以转正,转正后可以享受正式员工待遇
工资200/天,
北京中国石油各加油站
招聘加油员,收银员
男女不限,18--35岁
, 200/天
最少干3个月,
无纹身,无犯罪记录,初中以上文化
【工作时间】,各个站点排班不一样,白班夜班都有。
【工作内容】加油站加油员!排班由各站长安排!
【工作待遇】包吃包住,免费提供被褥(最好自带三件套、餐具)提供三餐个别站提供2餐、4-6人间住宿,住宿条件挺好
面试位置:朝阳区
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联系电话
工作时间:面议
国内传统电商售后
3000-4000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
岗位职责:
拼多多,抖音,淘宝等电商平台。
1.负责及时响应客户售后咨询,解答客户在产品使用过程中遇到的问题,提供专业、耐心的服务支持
2.处理客户退换货、维修、投诉等售后需求,跟进问题解决全过程,确保客户满意度
3.记录并分类客户反馈的问题,定期汇总上报,协助优化产品和服务流程
4.协同仓储、物流及技术部门,推动跨部门协作,提升售后服务效率
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,性格耐心细致,有较强的责任心和抗压能力
2.熟练使用办公软件,打字速度快,能高效完成工单录入与客户信息管理
3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑
4.普通话标准,具备基本的书面表达能力,能够准确理解并传达信息
稳定客服岗扩招!朝九晚六不加班,五险一金,节日福利!
6000-9000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、商机开拓:基于公司提供的优质企业资源,主动联系企业负责人,介绍平台价值,邀请并协助其完成入驻。
2、需求转化:通过专业的电话沟通,精准挖掘客户需求,提供解决方案,最终达成合作。
3、客户问题解决:通过微信等方式与客户建立长期信任关系,及时解答疑问,成为客户信赖的合作伙伴。
任职资格:
1、沟通达人:你性格开朗,乐于与人交流,具备优秀的沟通表达能力和亲和力,能快速与陌生人建立联系。
2、目标导向:你有强烈的成就欲望,不畏惧挑战,能主动寻找方法完成目标。
3、学习能力强:我们不要求你有相关经验,但希望你有一颗积极学习、快速成长的心。
4、学历背景:专业不限,我们更看重你的能力和潜力。
公司亮点:
1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研APP鱼泡直聘注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。
2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。
3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。
4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。
5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。
6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
早九晚五双休售后服务
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结大专及以上全职正常工作制
薪资范围:3400+提成
工作时间:8:40-12:00,14:00-16:00,周末双休,节假日正常休
岗位职责:
1.提供优秀的售后服务,确保客户满意度
2.及时响应客户咨询,解答疑问并处理相关事物
3.维护客户关系,促进服务品质的持续改进
4.对客户转介绍进行维护和发展,扩大服务范围
任职要求:
1.年龄25-45岁,学历大专以上
2.具备良好的沟通技巧和服务意识
3.能够高效协作,与团队共同推进服务项目
4.对工作有持续的学习态度,能够适应不断变化的工作环境
一些福利:,企业年金,平时有不定期的组织聚餐
岗位优势:
1.晋升机制公开、公平、透明
2.行业发展前景广阔,国家政策大力扶持
3.完善的培训体系
导购(诺贝尔瓷砖诚聘销售精英)
8000-13000元/月
售前客服免费培训经验不限学历不限建材店家居建材/电器不需要晚班/夜班接受无导购经验不
岗位职责:
1、为客户提供专业服务,完成商品售前、售中、售后各环节工作,包括客户接待、业务沟通及客户投诉的初步处理。
2、熟悉产品型号、规格、定价、专业知识及库存状态,持续提升销售技巧与业务能力。
3、负责门店陈列布置、现场秩序维护、环境清洁管理,以及样品的保洁、摆放、更换和保管工作。
4、配合公司渠道运营,做好工程客户、装饰公司等相关接待事宜。
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、销售相关专业背景或具备两年以上销售工作经验者优先;有瓷砖、家居(家具)、建材、家电类零售经验者优先;
2、热爱销售工作,态度积极,具备团队合作意识,乐于助人,抗压性强,富有服务意识;
3、形象端正,气质良好,具备较强的沟通表达能力和学习适应能力。
福利:
六险、免费培训、优秀员工外出旅游、带薪休假等
网络客服学历不限
抖音平台客服,消息回复,语音厅弹幕回复,解答问题
不限制工作经验,接受零基础
工作不收任何费用
工作轻松,在家可做
年龄20-38以上
长白班,线上办公
接线员
5000-6000元/月
电话客服3-5年大专及以上
核心目标:
高效处理客户来电与回访任务,依据统一话术完成电话有效性判断及客户需求初步记录,快速向推广投放端传递一线反馈,配合推进线索分配后的跟进进度,保障信息高效流转,为业务转化提供稳定可靠的前端支撑。
岗位职责:
1、按时接听400热线电话,确保在规定工作时段内实现高接通率,及时响应客户来电需求。
2、使用标准普通话主动问候客户,认真倾听咨询内容,准确捕捉客户基本诉求并规范记录。
3、按照既定话术解答常见、基础性问题;针对无法当场回复的复杂情况,明确告知后续处理流程与反馈预期。
4、根据系统派发或线索管理部安排,第一时间对所负责的潜在客户线索开展电话跟进。
5、在每次有效沟通(呼入或呼出)中,通过EC系统或指定表单完整、准确、实时录入关键信息(包括客户姓名、联系方式、需求详情、沟通要点等)。
6、依照公司制定的线索分类规则,对每条客户信息进行合理归类与标签标注。
7、结合外呼结果与线索质量表现,及时向线索管理部及市场推广部提供反馈,助力优化广告投放策略与预算配置。
8、持续维护客户数据状态,确保系统内信息真实、有效、同步更新。
9、按照设定的流转机制,在规定时限内将确认有效的线索或待办需求精准移交至线索管理部,由其转交咨询团队处理。
10、定期协同线索管理部核查已分配线索的跟进进展,登记未及时处理情形,并向上级部门反馈异常情况。
11、熟练操作Excel等办公工具,按日/周/月维度整理汇总通话量、回访数、线索数量、类型分布、接通率等核心运营数据。
12、严格执行公司电话服务规范、话术模板及信息安全保密要求,保持良好服务状态,做好自我情绪调节。
基础运营客服
7000-10000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】:
1、按照客服服务标准及SOP流程,执行客户初识沟通、用餐回访、订餐协助、活动答疑、发票开具等日常接待任务;
2、收集顾客真实反馈(包括活动建议、流程优化意见等),及时向上级汇报,并视情况联动门店协同处理,推动问题闭环;
3、耐心倾听客户投诉,准确掌握问题细节,稳定客户情绪,第一时间上报投诉内容,持续跟进处理进展,确保问题有效解决,提升客户满意度;
4、依据SOP与客户开展深度交流,快速精准回应咨询,维持高频互动,增强客户信任感,完善客户标签信息并动态更新;
5、负责企微新客的引导及沉睡客户的激活运营,通过专业服务和有效转化策略,促进客户完成订餐、储值及有赞商城商品购买;
6、协同团队完成每日社群维护与朋友圈内容发布,推广产品与服务亮点,实施用户分层管理,提升用户复购意愿;
7、每日准确记录企微深度沟通标签、订餐及储值相关数据,保证信息完整无误。
【任职要求】:
1、大专及以上学历;
2、具有一年以上电商客服相关工作经验,具备销售经验、企微运营或电商平台客服背景者优先;
3、熟练使用常用办公软件及私域运营工具,擅长社交场景下的话术设计与互动优化;
4、具备良好的沟通协调能力、执行力、信息整合能力及问题应对能力;
5、具有较强的团队协作意识、服务意识与工作责任感;
6、能够适应轮班制工作安排。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员1-2人月结经验不限大专及以上全职
职位描述:
1、管理客户咨询渠道,积极解答和处理客户对于线上固收业务,基金交易等疑问;
2、根据公司安排做好客户的沟通回访服务工作;
3、及时反馈客户需求及投诉建议;
4、结合用户需求及数据,兼顾部分运营工作;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、具有较强的责任心,耐心,对工作热情,能承受一定压力;
3、具备优秀的沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利,热情乐观、有亲和力;
4、富有开拓精神和良好的团队合作意识,有很强的学习和沟通能力,良好的协调能力;
5、熟悉电脑操作,具有金融知识,有金融产品销售经验、证券咨询服务从业经验或具备基金销售资格优先。
字节跳动数据底薪9000包吃住
1.1-1.3万元/月
客服专员包吃免费培训包住1-2人月结学历不限
包吃住免费宿舍离公司2公里
早9晚6午休2小时中午管饭
大专9000+45%提成
本科10000+45%提成
你只需要收集客户材料邀约面签即可接受小白有人带
电商客服专员【可小白】
6000-10000元/月
客服客服专员电商客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职倒班工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.直播期间实时盯岗直播间评论区,快速响应客户关于产品卖点、规格、价格、库存、发货时效的咨询,同步直播优惠规则,引导下单;
2.协助主播控场,提醒直播间福利节点、库存余量,同步高频问题给主播,辅助提升直播转化;
3.承接直播后订单咨询与售后诉求,跟进订单异常、退换货等事宜,保障直播客户体验;4.整理直播间高频咨询问题,协助运营团队优化直播话术与FAQ手册,提升咨询效率;
5.配合直播场次排班,适配直播时段(含晚间/周末),完成直播客服相关数据统计;
6.辅助完成直播前筹备,核对产品链接、优惠设置,确保直播期间咨询无信息偏差。
任职要求:
1.25-45岁,常驻北京,有稳定住处
2.有电商客服经验优先,有直播客服/场控助理经验优先,熟悉直播带货场景;
2.反应敏捷,打字速度快,能同时应对多客户咨询;
3.接受弹性排班(适配直播时间),执行力强,能快速配合直播节奏调整工作。
薪资待遇:
1.试用期1个月,底薪5000-8000(需要面议),全勤奖500,优质好评奖500,转正后底薪涨幅20%,,早晚班交替,轮休,每月15准时号发工资
古洛尼电器销售岗位
5000-10000元/月
售前客服免费培训经验不限学历不限家居建材/电器不需要晚班/夜班家用电器不需要长时间站立
岗位职责:
1、为客户提供优质服务,负责商品的售前咨询、售中跟进与售后支持,完成客户接待、业务沟通等相关工作。
2、熟悉产品功能、规格、定价、专业术语及库存状态,持续提升销售技巧与业务能力。
3、负责门店陈列布置、现场秩序维护及环境卫生管理,做好电器设备的清洁与保养。
4、配合公司渠道运营,接待业务合作客户及设计师客户群体。
5、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、具备销售相关专业背景或两年以上销售工作经验者优先;有家电、家居(家具)、建材类零售场所从业经历者更佳;
2、热爱销售工作,心态积极向上,具备团队精神,乐于协作,抗压性强,富有服务意识;
3、形象端正,气质良好,具有较强的沟通表达能力和学习领悟力。
福利:
六险、免费培训、优秀员工外出旅游、带薪休假等
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供朝阳区东坝招聘客服在线招聘信息,主要招聘朝阳区售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。