岗位职责： 1、负责客户退换货相关事宜的处理； 2、妥善解决客户评价中的中差评问题； 3、对符合标准的退货商品安排二次销售； 4、汇总退换货及中差评数据，分析原因并形成总结，向主管提供优化建议； 5、建立并维护客户档案，完善产品质量跟踪记录等售后信息资料； 6、完成上级领导安排的其他工作任务 任职要求： 1、具备电商售后客服工作经验者优先考虑 2、工作认真负责，具备良好的抗压能力 3、打字速度不低于40字/分钟 福利待遇： 1、基础工资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享有年终奖金； 3、按规定缴纳五险一金； 4、表现优异者可获得免费出国旅游机会； 5、公司定期举办团队建设活动及员工生日会； 6、每年提供2次调薪机会，所有岗位空缺优先内部选拔晋升

工作职责 1、负责天猫、京东、拼多多、美团及医药电商C端平台药店的客户咨询接待，处理售后纠纷，办理退换货入库手续，并完成相关资料的归档与管理。 2、解答电商平台（天猫、京东、美团、拼多多店铺）客户的各类咨询，提供全面细致的售前、售中及售后服务，保障服务品质与客户体验。 3、跟进客户订单流程，包括打印面单、包裹打包、快递发货、药品出入库操作，妥善处理退换货事宜，实时追踪物流动态，及时响应并解决客户问题，提升客户满意度。 4、具备拼多多、天猫、京东、美团等平台同类岗位工作经验者优先考虑。 一个月试用期，表现合格后正式录用并按规定缴纳社保

【企业介绍】 公司联合农垦系统近千家农场、5000多家食品生产企业，以“农垦系列品牌超市”为窗口，打造从田间到餐桌的直通桥梁。我们深耕大健康与有机食品领域，正站在消费升级和健康意识觉醒的时代风口。目前公司在职员工200余人，旗下直营连锁门店11家，西安市区东南西北均有门店。 【岗位职责】 1. 客户咨询受理：及时接听客户来电，专业准确解答产品与服务相关问题，完整记录沟通内容。 2. 客户关系维护：按计划开展客户回访，主动了解产品使用情况，收集意见与建议，持续提升客户体验。 3. 信息管理：负责客户资料的录入、整理、归档及定期核查，确保信息真实、完整、可追溯。 4. 策划与执行：协助策划并落地客户关怀活动（如座谈会、旅游等），促进客户互动，增强品牌认同感。 【岗位要求】 1. 年龄35岁以下，大专及以上学历，形象端正。 2. 经验不限，具备客服或客户服务从业经历者优先考虑。 3. 普通话标准流畅，具备较强的沟通能力、服务意识、耐心与责任感，工作积极细致，能妥善应对各类客户诉求。 4. 性格阳光开朗，亲和力强，待人真诚热情，具备良好的团队合作精神。 【岗位亮点】 1. 朝阳行业：聚焦有机食品与大健康零售领域，提供可持续发展的职业成长空间。 2. 提供住宿：公司可为有需求的员工安排门店周边宿舍，降低生活开支压力。 3. 活力团队：客服团队由5-6名年轻成员组成，协作高效，氛围融洽。 4. 专注服务：岗位职责为售后回访与客户关怀，无电话销售任务，不涉及产品推销，无需收取手机。 5. 保障完善：依法缴纳社保，享受员工专属产品内购优惠。 6. 专业成长：提供带薪岗前培训，入职后由资深员工一对一指导，公司发展迅速，晋升机会多。 7. 暖心关怀：享有超长带薪年假，定期组织团建活动，节日礼品与生日福利一应俱全。 注：公司总部直接招聘，面试及入职全程不收取任何费用！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

岗位职责： 1、以在线文字沟通或接听电话的形式，响应客户在使用UOS操作系统过程中遇到的技术问题与咨询，依据内部知识库提供有效解决方案，对于无法处理的问题及时提交至后端技术支持部门跟进。 2、整理并记录用户提出的合理化建议和实际需求，确保信息准确传达至对应职能部门。 3、本岗位为售后技术支持类客服，工作时间为工作日早9点至晚6点，无需加班，享受周末双休待遇，实习周期不少于三个月。 任职要求： 1、计算机、网络、信息安全或软件相关专业本科背景，具备良好的语言表达能力，有较强的服务意识、责任心及学习能力。 2、掌握Linux系统基础知识，有实际操作经验者优先录用。

愉快的公司氛围，扁平化管理，福利待遇优厚。 办公室固定岗位，全职坐班，非销售类工作，企业直招，欢迎无经验者加入，公司提供免费岗前培训。 岗位职责： 1、借助系统平台与老客户保持沟通，协助客户处理账户相关问题； 2、协同主管完成日常工作任务及本职工作内容； 任职资格： 1、具备责任心与上进心； 2、拥有良好的沟通与表达能力； 3、有客服从业经历者优先考虑； 福利待遇： 底薪3500+五险+提成+奖金+各类福利 （投入与回报相匹配，在职员工平均月收入6K～1.5W，多劳多得，薪资无上限） 上班时间： 早九晚六点半，每月休息6天 公司福利： 1、传统节日发放礼品或礼金； 2、每周提供下午茶，每月举办生日会； 3、定期组织团建活动、优秀员工表彰会等； 4、设有全勤奖、日激励奖、冠军奖励等多重激励； 职业发展路径： 公司内部职位竞聘公开透明，所有管理岗位均从内部选拔，为员工提供广阔成长空间。 公司地址： 高新区都市之门C座15楼

通过正规沟通渠道及时联系客户并安排会面解决相关问题

1. 岗位职责：针对客户反馈的售后问题，迅速做出准确判断，并提供切实可行的解决建议与处理方案 2. 薪资情况：5000 3. 上班时间：早九晚五 双休 4. 福利情况：节假日礼品 团建 法定正常休~

岗位职责: 1、负责天猫/京东/拼多多/苏宁/抖音/快手店铺的售前咨询与售后服务，积极与客户沟通并协助完成下单流程。 2、快速响应并细致解答客户的各类询单问题。 3、开展客户维护及后续跟进，完整记录并准确传递客户相关需求与反馈信息。 任职资格： 1、熟练操作电脑，打字速度需达到40字/分钟左右； 2、不限工作经验，具备淘宝/天猫/抖音/快手等电商平台客服经历者优先考虑。 福利待遇： 1、薪资+福利补贴，发放节日礼品； 2、享受店铺业绩超额奖励、年终奖金； 3、公司定期举办团队建设活动、员工生日会； 5、每年提供2次调薪机会，内部所有岗位晋升优先考虑在职员工。

薪资待遇： 固定无责4416+绩效+补贴，综合薪资4500-6000元，每月7号发薪 工作时间： 9-21点之间排班，每天八小时 做五休二 月休八天 岗位职责： 负责系统接听客户来电（关于手机/平板/电脑电子产品技术类或账户账单），为客户解答问题即可 没有销售性质 接听客服 岗位要求： 电脑打字中文35字/分钟； 大专或以上学历（持毕业证或学信网验证报告） ［福利待遇］ 1.提供岗前培训，五险一金，年终奖，每月7号发薪 2.可以接受安全规定 3.提供员工餐厅，微波炉，冰箱，饮水机 4.有带薪年假法定节假日带薪病假等，节假日礼品 5.晋升机制完善，公司完全公开公平透明，提供职前培训、在职培训和晋升培训，为员工提供畅通的晋升通道

西安市灞桥区招工地学徒工要求会开工资面议联系方式

西安市雁塔区招钢筋绑扎、

西安市长安区招玻璃安装、打胶

西安市未央区招铁艺油漆

西安招十来个木工做水池子，三四个月工期。做包工，光支不拆不搭架子。22元每平米。马上能来的联系。

负责后台处理，不销售 五险一金，节假日礼品赠送~生日小蛋糕~ 广阔晋升空间 8小时工作制 接受无经验 办公环境安静， 带薪年假 五险一金 生日福利 节假日福利 近地铁

客服专员（保险售后客服） 一、岗位职责： （一）日常客户服务与指标达成 1、全渠道服务承接：通过电话、在线客服等渠道响应客户咨询，覆盖投保规则、保单查询、理赔进度跟踪。 2、咨诉案件闭环处理：按时效要求，独立完成投诉登记、分级（态度类/业务类）、跟进及归档。 （二）疑难件处理与复杂问题解决 1、复杂场景独立处理能力：主导处理跨周期投诉（如历史理赔材料争议、电信号码验证码故障导致的投保中断）、高风险客诉，协调理赔、技术、运营等部门推动闭环。 2、根因分析与优化建议：针对疑难件暴露的流程漏洞（如材料繁琐、系统卡顿），输出分析报告并提出改进方案。 二、任职要求： （一）基本条件 1、学历：大专及以上学历，专业不限（保险理赔、客服管理、公共管理相关专业优先）。 2、经验：3年以上客服工作经验，其中至少1年保险/理赔/金融类客服经验，有投诉处理或疑难件攻坚案例者优先；有保险理赔经验者优先。 3、技能：熟练使用Office办公软件（Excel数据透视表、PPT汇报），掌握基础数据分析逻辑（如指标波动归因）。 （二）核心能力要求 1、沟通与共情力:普通话标准（二级甲等及以上），能精准捕捉客户情绪（如理赔不满、系统故障焦虑），用“理解-确认-解决”三步法化解对立。 2、问题解决力:面对模糊问题（如“理赔材料总被退回”）能快速拆解（材料类型、免赔额规则、医院证明要求），提供“一步到位”指引，降低客户返工率。 （三）疑难件处理能力 1、风险预判与止损：能从个案中识别潜在风险（如某类材料争议可能引发批量投诉），提前向主管预警并推动前置优化。 2、数据与案例沉淀：建立个人“疑难件处理手册”，分类记录典型案例、解决路径、话术模板及注意事项。 三、地址 1、面试及现办公地址：长沙市岳麓区汽车西站西中心T3栋12楼 2、7月后办公地址：长沙市雨花区韶山北路254号汇富中心A座

岗位内容： 1．针对客户提出的售后问题，进行快速准确的分析、判断，并给予有效的解决方案与意见。 2．建立完善的售后服务流程和规范，并通过电话 /在线咨询等多种渠道向客户传递公共产品信息，提高客户的满意度。 3．维护公司口碑，及时处理客户投诉，为公司树立优秀的品牌形象。 任职要求： 1．具备较强的逻辑思维，可以快速准确地判断和分析问题。 2．熟知售后服务流程和行业标准，能够带领团队制定和实施流程规范。 3．具备较强的团队协作能力与压力承受能力，较强的服务意识与执行能力。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，跟进解决进度并确保闭环反馈 3.协调内部相关部门（如物流、技术、仓储）推动问题高效解决 4. 定期汇总常见问题，提出优化建议，助力服务流程与产品体验提升 5.维护客户关系，提升满意度与复购意愿 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏及重复性工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先

1、负责客户的缴费通知，信息变更登记； 2、通知客户来公司参加每年的保单体检； 3、如客户需要，向客户讲解公司的产品； 工作时间： 双休，早上8：30-12：00，下午2：30-4：30 工作福利： 转正后提供医疗意外保障及养老金等，公费旅行，培训等

初创团队 · 游戏主播招募中 我们是一个充满活力的新兴团队，现正寻找热爱游戏、渴望尝试直播的你，一起在游戏直播领域探索新可能。 无需成为头部主播，也无需强制出镜，只要你喜欢游戏、乐于表达，我们就愿意陪你从零起步，共同成长。 岗位职责 · 每周直播4天，单日直播时长不少于4小时（每场不低于2小时，时间可协商调整） · 以游戏试玩与内容展示为主进行直播，支持不出镜形式 · 实时与观众交流互动，营造活跃的直播氛围 · 可选择兼职或全职参与，薪资发放方式灵活（支持日结、周结、月结） 我们希望你 · 性格外向，不拘谨，乐于与人沟通 · 具备较强的学习能力，能快速掌握游戏玩法与直播流程 · 发音清晰，普通话标准（零经验也可，全程指导带教） 加入你将获得 · 自主灵活的工作模式，适合发展副业或转型全职 · 初创环境下的快速成长通道，表现优异者可承担核心角色 · 简单真诚的团队文化，拒绝内耗与繁琐流程 如果你在寻找一个入门友好、时间自由、又能积累实战经验的直播机会，欢迎来聊聊。 ---

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常通话量、满意度等基础绩效指标 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基本电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，愿意接受岗前培训与持续业务学习 5.无学历及经验硬性要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5.学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责： 1.通过电话与潜在客户沟通，介绍公司产品或服务，挖掘客户需求 2.准确记录客户信息及沟通结果，及时录入CRM系统并跟进转化 3.完成每日/每周既定的外呼量、有效沟通量及业绩目标 4.配合团队完成市场推广活动支持及客户回访工作 5.持续优化话术与沟通技巧，提升客户响应率与成交率 任职要求： 1.表达清晰，普通话标准，具备良好的倾听与应变能力 2. 抗压能力强，有较强的目标感和执行力 3.熟练使用办公软件及电话销售系统 4. 有电话销售、客服或电销相关经验者优先 5.学历不限，热爱销售工作，愿意长期发展

公司直招，公司招聘不会收取任何费用，简历可来公司填写 日常工作：电脑后台整理客户案件信息以及跟进提醒处理账单，并录入案件信息 无需任何销售！岗位纯办公室坐班，无需外出，工作轻松好上手，接受无经验哦 试用期薪资不打折，新人也能拿高薪 划重点！零基础、无经验的新人，试用期薪资 100% 全额发放，不用委屈 “过渡”！据公司数据统计，新人试用期人均薪资 5000-8000元，转正后人均稳定在7000-12000 元，轻松超越同行业平均水平！ （一） 五险一金全覆盖，权益稳稳落地 （养老、医疗、失业、工伤、生育），均按当地缴纳，看病、买房、养老全无忧，合规保障不打折扣！ （二） 带薪假期充足，生活工作不冲突 法定节假日正常休，春节、国庆等长假安心陪家人； 入职满 1 年享带薪年假，司龄越长假期越多，最长可达 15 天； 婚假、产假、病假等均按国家规定带薪享受，给足生活缓冲期！ （三） 暖心关怀无处不在，团队氛围超赞 节日福利：春节、端午、中秋等传统节日，定制礼盒/ 礼品准时送达，仪式感拉满； 生日专属：每月集体生日会，定制蛋糕 + 惊喜礼物，同事共庆超暖心； 日常补给：免费供应办公区冰箱、微波炉、直饮水，热饭、存餐超方便； 定期团建：每月组织聚餐、K 歌、户外拓展，季度还有短途旅游，工作之余尽情放松，同事秒变朋友！

负责门店日常内勤，订单处理，客户咨询，售前后对接 整理单据，台帐，配合门店日常运营 性格细心，有耐心，沟通能力强 要求： 会基本电脑操作，手机办公 有客服、内勤、文员经验优先 工作认真负责、踏实稳定

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 有客户服务或电话销售经验者优先 5.学历不限，欢迎应届毕业生应聘

一、岗位职责 通过电话、微信、官网等渠道受理客户理赔报案、投诉等，开展报案调度、客户回访，帮助客户解决各类问题等。 二、上班时间：排班制，白班8小时左右，夜班10小时左右，夜班每月2次左右，月休8天左右。 三、工作地点：陕西省西安市高新技术产业开发区高新四路23号中华保险大院 四、任职条件 1、本科及以上学历。 2、专业不限。 3、普通话标准，语言表达流畅。具有良好沟通技巧和客户服务意识，能处理各种客户需求及问题。 4、能够熟练使用word、excel等办公软件，电脑打字水平不低于35字/分钟。 5、遵纪守法，身体健康，无违法犯罪记录。 五、福利待遇： 1、薪酬待遇：收入稳定，转正后综合薪资4200元以上，多劳多得。 2、带薪培训：为期3-4周的带薪培训，试用期间给予薪酬保护。 3、福利待遇：入职即办理六险一金；享受节假日现金和实物福利、取暖费、降温费、劳保用品等、每年体检、拓展训练、团建活动等、内部食堂、图书馆、活动室。

岗位职责： 1、调度执行：遵守公司排班安排，准时到岗，服从公司临时调配、加班顺延及休日返岗等相关工作要求。 2、服务绩效达成：及时接听客户来电，依照标准操作流程提供规范服务；按照公司规定，妥善应对并处理接线过程中出现的复杂投诉情况，做好上报工作，防止事态扩大。 3、经营绩效达成：在符合客户服务需求的前提下，依据公司流程协同完成亮灯客户的运营维护，运营范围包括但不限于分期办理、备用金推广、注销挽留等；响应公司调度策略，积极挖掘并服务潜在价值客户，助力提升整体业务表现。 4、培训成长：积极参与公司组织的各项培训与考核任务，主动学习相关延伸知识，持续提升个人专业能力及服务营销技巧。 5、工作改善：在工作中主动收集客户反馈，及时提出流程或系统优化建议，协助公司快速响应问题，提升服务质量和用户满意度。 6、认真贯彻落实其他各项业务政策，保质完成上级交办的各项工作任务。

岗位职责： 1.通过电话接听客户咨询，准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求，协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉，安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范，妥善保管客户资料与通话信息 任职要求： 1. 普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力，能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致，抗压能力强，具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限，有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5. 遵守职业操守，责任心强，能适应排班制工作安排